Renault Les Milles - Groupe Autosphere

personnel accueillant , et réactif . pour une garantie tu n'avais rien à voir avec eux c'est propre au véhicule et mener à la concession de celle-ci merci encore à Christophe et son équipe.

Merci à Mr Blisson quant à sa réactivité pour la commande de 2 pneus relative à l’achat d’un véhicule d’occasion chez Renault Occasions à Aix en Provence ainsi qu’au mécanicien qui s’est occupé du montage. Un garage sérieux que je recommande !!!

Très compétants comme d'habitude ,sérieux, accueil au top. Dommage que ce ne soit pas très pratique dès que votre véhicule est bloqué pour la journée. Prévoir un accompagnant..

Merci a Floris David et a son équipe . Tombé en panne sur la route des vacances suite a une perte de puissance moteur . Après diagnostic,moteur hs . Il ne m'a fait payer que le prix valise sans la main d'oeuvre . Voiture pas réparable car trop honereux . Habitant a Lyon il m'a conseillé plusieurs solution et m'a redirigé vers une structure de rachat de véhicule car je ne pouvais réparer. Dans l'heure qui suivait la voiture était vendu en l'état pour un bon prix . Je conseille fortement ce garage pour son professionnalisme et son honnêteté. Merci a eux . Passer de bonne fêtes. Hugues .

Visite pour une révision de véhicule de société parfait! Personnel compétent

Prise en charge et réparation de mon véhicule parfait. L’équipe et le responsable sont agréables et très professionnel ! Je reviendrai !!

Il est de plus en plus rare de parler positivement de garagistes mais là force est de constater que l'équipe est serviable, efficace et attentionnée. Je met en lumière Christophe au sav qui a pris le temps de me rappeler à plusieurs reprises dans le cadre d'un remorquage et qui s'est démené pour obtenir un véhicule de prêt. Un grand merci pour son grand professionnalisme.

Un accueil chaleureux, quel bonheur ! Très très bienveillant, j’ai trouvé mon garagiste pour mon Renault trafic.

Je remercie Christophe pour tout. Service client impeccable, mon problème a étais résolu très rapidement je le recommande à 100% Très professionnel et compétent !

En temps que client chez Renault les milles, je suis tres satisfait de l'accueil du personnel et de sont professionnalisme en particulier à monsieur Christophe

Je suis pleinement satisfaite de mon expérience dans ce garage Renault. Alors que j'étais en galère avec le turbo qui a lâché, Renault a rapidement pris en charge ma voiture. Le diagnostic a été réalisé en temps et en heure. Un grand merci à Mr Pinatel qui immédiatement a fait un dossier de demande de prise en charge par Renault car la panne précoce du Turbo est un problème connu chez Renault. La demande a été prise en considération grâce à Mr Pinatel et vraiment je lui suis reconnaissante. Un garage fiable, réactif, je ne peux que le recommander.

Personnel très professionnel, souriant et à l’écoute

Je mets 5 étoiles à l'atelier du garage Renault Les Milles pour l'accueil, réactivité, compétence et son aide lors d'une panne de pompe a eau sur Scénic alors qu'aucun garage Renault de la région, de Aubagne à Marseille, ne proposait la moindre solution.

Deux semaines pour réparer ma voiture, et encore, ils ont dû commander une pièce donc je pense que le délai aurait été plus court. Je recommande vivement ce garage avec son professionnalisme et sa sympathie qui se fait rare de nos jours.

Garage et équipe très accueillante, prise en charge très rapide ! Suite à un soucis de voyant antipollution, je leur ai expliqué que j’allais faire 1800km et qu’il fallait que la voiture soit opérationnelle avant le week-end. Ils ont pris en compte mon soucis pour ce week-end en veillant à ce que je récupère ma voiture le plus rapidement possible (en 1 jour) et l’ont essayé sur 40 km pour que je l’ai en bon état afin de partir sereinement. Nous remercions le responsable Christophe qui a été très compréhensif et professionnel avec nous et aussi Jessy qui s’est également occupé de notre voiture

Excellent service ! Une équipe professionnelle et rapide. Le personnel d’accueil est très aimable et attentionné. Je recommande

Déçue..perte de confiance en Renault...pour une simple révision et voyants de contrôle toujours allumés pour une Captur de tout juste 25000 km au compteur...

Globalement satisfait : voiture bien diagnostiquée et bien réparée. Bon accueil, bonne communication et garage à taille humaine. Ce qui peut être amélioré : le prix. Les pièces sont chères sans que cela soit justifié et il y a des frais ajoutés en plus de la main d'oeuvre (essai du véhicule, etc.).

Super équipe . Très bon accueil de la part de Stephane et Christophe en particulier .

Je suis extrêmement satisfait de mon passage dans ce garage ! Un accueil chaleureux, un professionnalisme irréprochable et un travail de grande qualité. Mon véhicule a été pris en charge rapidement, avec un diagnostic clair et des explications précises sur les réparations à effectuer. Le personnel est compétent, honnête et soucieux de la satisfaction du client. Aucune mauvaise surprise au moment de la facture : tout est transparent et les tarifs sont très raisonnables au vu du service rendu. Mon véhicule est ressorti en parfait état, et je reviendrai sans hésiter pour l’entretien futur. Un grand merci à toute l’équipe pour leur sérieux et leur efficacité ! Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui cherchent un service de qualité.

Attention ! Garage à fuir. Après m'avoir diagnostiqué ma panne et fais les réparations d'une valeur de 789€, le garage m'appelle pour m'annoncer un nouveau devis supplémentaire d'une hauteur de 6500€! J'ai donc sollicité mon assurance et mon assistance juridique, et bizarrement le lendemain le garage m'appelait pour m'annoncer que finalement la voiture était réparé, que leur appareil pour faire circuler le liquide de refroidissement avait des problèmes et que c'est une erreur de leur part. Évidement, aucun geste commercial n'a été fait pour leur erreur. Et pour conclure, je reçois un '' bilan contrôle sécurité '' soit disant réalisé gratuitement par le garage..... Un bilan où on voit pleins de case cochée qui en vérité.... N'ont pas été contrôlé ! Et première chose toute bête : le lave glace qui est coche comme réalisé sauf qu'il n'a pas été rempli. Bref ils essayent de vous prendre de l'argent s'ils vous sentent perdu donc ÉVITEZ CE GARAGE À TOUT PRIX

Une agence au top!!! Comme d’habitude Mr Pinatel, est efficace et très réactif. RV rapide et diagnostic parfait. Je fais 35 kms pour l’entretien de mon Duster DACIA. Merci encore pour votre réactivité. Bravo !!!

Une agence Renault très sérieuse, une équipe de mécanicien très compétent du très bon travail propre et efficace ! Et un très bon accueil du responsable d'agence. Merci ça fait plaisir d'avoir un garage sur qui comptez.

Garage très sérieux, fiable et personnel compétent et très aimable. Je recommande !

Une agence très accueillante. Merci à l’équipe qui a pris en charge mon véhicule de suite pour un problème d’ad-blue

Contacté pour un dépannage en urgence sur mon véhicule Clio j'ai eu un très bon contact téléphonique un rdv rapide avec une équipe efficace qui a répondu à ma demande au delà de mes attentes. Je recommande+++Merci pour votre accueil et votre professionnalisme, et sans oublier votre sens commercial. Mme BIDAL

Enfin un lieu dédié au entreprise, rendez-vous rapide, prestation soignée et professionnelle. Équipe fort sympathique et accueillante .

Nous sommes venus pour un changement d’affichage tête haute. Super accueil. Merci à Monsieur Pinatel qui a pris en charge notre dossier et qui a su répondre à nos attentes. Monsieur Pinatel nous a également téléphoné quelques semaines après pour voir si tout fonctionner parfaitement Merci je recommande ce garage

Merci à Stéphane pour la disponibilité, réactivité, les conseils, la pédagogie, les explications claires et précises et m'avoir tenir informé régulièrement de la situation.

Mon véhicule est tombé en panne à 2 km du garage Renault à 15h, par chance le garage avait le kit pour la courroie qui entraine l’alternateur et la pompe à eau sans quoi mon véhicule restait bloqué 3 jours… Le responsable du garage a accepté de prendre en charge mon véhicule immédiatement ainsi, j’ai pu le récupérer à 16h45 et continuer mon voyage. Un grand merci

Très bien reçu, équipe très sympa dont le responsable qui s’occupe très bien des clients.

Louve Espagnoletti et Stéphane sont formidables, il on su me prévoir un très bon service avec réactivité, bienveillance et profionalisme. Je conseille vraiment ce garage Renault. À bientôt peut-être

Je suis venue pour un bruit , l'accueil était excellent et la panne vite résolu. Je remercie énormément ce garage et votre équipe et plus particulièrement le monsieur qui a trouvé d'où venait le bruit .

Très bon garage je recommande, je ne vais que là pour l'entretien de ma Twingo et j'en suis ravie. Les personnes qui y travaillent sont très professionnelles et pédagogues (+ commerçants !) Gros plus pour les rdv et les disponibilités rapides !

Prise de rdv facile, Mr Delauche étant disponible, à l'écoute et très pro dans ses explications. Le devis a été parfaitement respecté et les horaires de prise en charge et de restitution l'ont été tout autant. Véhicule rendu propre.

J'ai amené mon Scénic pour la révision et une recharge clim. J'ai eu un rdv rapidement, le personnel est sympathique et compétent. Rien à redire

Je fais toujours entretenir mon véhicule chez Renault les Milles. L'accueil est toujours aussi agréable et la personne est à l'écoute. J'y vais avec confiance.

Garage très pro, je recommande ! Dépôt le mardi matin de ma megane pour un diagnostic panne. Je l’ai récupère le soir avec le diag effectué, la panne réparée et même un geste commercial de leur part ! Un grand merci ! 👍🏼

Très bon accueil. Prise de RDV rapide pour un diagnostic suite à un bruit moteur suspect. Le chef mécanicien a passé 10 min à regarder la voiture, pas de branchement inutile de l'outil de diagnostic (100€ d'économisé) et au final un diagnostic fiable et établit gratuitement. Je reviendrai !

Visité entre 12h et 14h en espérant pouvoir monter dans une Occasion pour tester le confort de l'habitacle pour un futur achat, on nous a refusé cette possibilité. Il faut obligatoirement prendre rendez-vous pour un essai, sauf que le vendeur n'est disponible qu'à 14h, c'est dommage. Nous avons seulement eu la possibilité de monter dans la voiture exposé dans le magasin qui était, à ce jour, la nouvelle clio 5.