Très bon accueil avec un service à la hauteur de mes attentes. Venant pour un problème AD blue on a pu régler mon soucis rapidement malgré un personnel en effectif minimum car intervention pendant la saison estivale. Réparation non facturée. Je recommande ce garage.
Renault Lannemezan - edenauto
Concessionnaire Renault · Lannemezan (65)
À propos de Renault Lannemezan - edenauto
Renault Lannemezan - edenauto est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Renault » situé à Lannemezan (65300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (658)
Très bon accueil ! Jérome a été à l'écoute de nos besoins lors de la présentation du véhicule et a pris le temps de nous le présenter lors de la livraison! Merci à lui et à Patricia pour leurs sérieux, disponibilité et professionnalisme. La transaction s'est déroulée en toute confiance et dans les meilleurs conditions
Très bonne expérience avec ce concessionnaire notamment avec Mr Haye Jérôme qui a su comprendre mes besoins et répondre présent à chacune de mes sollicitations. Délais de livraison respecté, la remise du véhicule a été faite avec beaucoup attention de la part de MR Haye ainsi que sa secrétaire. Je recommande ce concessionnaire sans aucunes hésitations. Un grand merci pour l’attention apporté.
Excellent accueil. Personnel à l’écoute et très disponible. Présentation et explications concernant le véhicule et le dossier (administratif et financier) très claires et complètes. Essai du véhicule proposé. Délai de livraison adapté. Remise du véhicule avec complément d'information sur le fonctionnement. Le plus : le cadeau lors de la remise des clés adorable! Merci.
Après avoir fait plusieurs concessions pour acheter un véhicule neuf ou j'ai eu un accueil et des conseils plus que mitigés. Je suis enfin tombé sur un vendeur à l'écoute du client, très professionnel et de plus très agréable. Je tiens donc à remercier tout particulièrement Florian pour ses conseils, son objectivité et sa gentillesse. Ainsi que toute l''équipe d'Eden Auto pour leur efficacité. Au plaisir de les retrouver pour un nouvel achat de véhicule.
Seul garage Renault, dans un rayon de 60 kms, à avoir répondu présent à mon appel alors que je suis à 1000kms de mon domicile, j'ai été très cordialement reçu puis dirigé vers l'atelier. Mon auto à été prise quasi instantanément, je l'ai retrouvée moins de 20 minutes après. Le Chef d'atelier a été, lui aussi, cordial et compétent puisqu'il m'a bien décrit le (non) problème. MERCI
J'ai acheté une voiture neuve chez ce concessionnaire. Attention si vous avez l'intention de faire la même chose, les méthodes de vente de ce garage sont à la limite de l'honnêteté. Je considère avoir été victime de vente subordonnée car on m'a présenté comme obligatoire un pack dit Sylver pour 678€ me disant qu'il s'agissait de frais de préparation du véhicule. En fait à la livraison j'ai pu me rendre compte qu'il s'agissait surtout d'un espèce de contrat d'assurance (qui fait double emploi) et on a même exigée que je donne mon RIB pour pour renouvellement automatique. Bien sûr j'ai refusé, mais c'était trop tard car l'arnaque est bien préparée : le garage exige un paiement d'avance et bien sûr n'a pas voulu me rembourser. En résumé concessionnaire à éviter pratiquant la vente subordonnée par abus de confiance.
Très bon accueil à Renault minute. Bonne écoute.Travail bien exécuté.
garage accueillant ,réception mécanique et carrosserie très bien .Je n'ai rien a dire de négatif sur ce garage
Transaction pour un Austral. Très bien conseillé, personnel réactif. Au top.
Prise en charge rapide du dossier , pour un leasing social pour une R4 , très satisfait su service je recommande fortement 👍🏾
rendez vous obtenu rapidement et immédiatement , souplesse pour récupération du véhicule et délai respecté. Mécano consciencieux et polyvalent (accueil, compétant ) on ne passe pas 50 personnes.
Nous avons eu l'agréable surprise que l'on vienne nous chercher à la gare. Après un très bon accueil, et des explications précises sur la mise en service de la voiture, nous sommes très satisfait de l'équipe Renault. Nous recommanderons ce garage à notre entourage pour son professionnaliste.
Personnel accuillant,très professionnel, à l'écoute, disponsible, la transaction s'est passée dans de très bonnes conditions. Je recommande sincèrement cet établissement
Accueil nickel, livraison dans les temps. La secrétaire est super. Bonne équipe
Accueil pour la prise de rdv efficace. Trois jours après lors du dépôt de mon véhicule , le personnel fut très pro et rassurant . Merci à l équipe
Super équipe de Renault Renew Lannemezan qui m'a accompagné dans l'achat d'un premier véhicule. Un accueil chaleureux, un accompagnement très adapté, dynamique et à l'écoute. L'ensemble de l'équipe a permis un conseil à distance, une livraison et une prise en main impeccables, avec notamment des conseils de conduite, d'entretien, des précautions d'emploi et des détails techniques très utiles pour un usage adapté et durable. Un merci particulier à M.Jean-Pierre Forgue qui a coordonné cet achat à distance, en répondant à l'ensemble de mes questions. J'ai pu acheté mon premier véhicule en toute sécurité et en toute confiance depuis Bordeaux, avant de le récupérer à Lannemezan sans rencontrer de difficultés. Merci à toute l'équipe !
Tout s’est bien passé chez Renault Lannemezan de la commande à la livraison du véhicule. La secrétaire Patricia professionnelle et efficace. Le vendeur Romain a fait preuve de patience et gentillesse lors des explications pour la mise en main. Une équipe sympathique et agréable !
Renault de lannemezan Franchement, une équipe au top ! Accueil chaleureux, personnel très professionnel, souriant et à l’écoute. La livraison de ma voiture s’est faite parfaitement, sans aucun souci. La secrétaire et le vendeur sont adorables, tout comme le reste du personnel. Un grand merci à toute l’équipe de Renault de l’annemezan, vous êtes géniaux ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Nécessité de passer une Contre visite au contrôle technique le chef d atelier me propose de changer plus de pièces que ce qui est mentionné sur le contrôle : devis à 900€. J ai réussi à faire changer dans un garage pour 150€ et valider le contrôle technique. je pense qu on s est un peu moqué de moi chez Renault
Renault minute (Lucie) : Accueil sympathique et réelle honnêteté sur l'état d'usure d'éléments en ne poussant pas à des réparations inutiles pouvant gonfler la facture. Regard expert, je reviendrai avec plaisir.
Atelier mécanique à l’écoute et performant, qui sait trouver le temps malgré un planning chargé, accepte de passer la valise sur mon captur dans la journée pour tenter de résoudre le problème. Merci à toute l’équipe et au chef atelier Jeremy, qui a sauvé mes vacances.
Très bon accueil par toute l'équipe. Après l'achat d'une voiture les explications de Frédéric et Patricia qui ont pris le temps de nous expliquer le fonctionnement du véhicule et tout le côté administratif avec beaucoup de patience et dans les moindres détails. Merci aussi a la personne de l'atelier qui a préparé la voiture. Je recommande cette concession qui prend le temps avec les clients
J'ai ce véhicule en leasing depuis lundi. L'accueil dans ce garage est absolument top. Au téléphone les secrétaires et commerciaux sont absolument adorables. Olivier ( le préparateur avant livraison de véhicule neuf) a passé 3/4 d'heure a m'expliquer les différentes commandes et options de mon véhicule ainsi que comment l'utiliser au mieux pour préserver ses performances. Dans le coffre de mon véhicule il y avait une petite plante en cadeau afin de me remercier pour ma confiance. J'ai trouvé tout cela très professionnel et j'ai vraiment apprécié. Le suivi et l'entretien de mon véhicule se feront dans ce garage donc je verrai bien si tout cela se confirme. Je suis très confiante 😁