Renault Hyeres - Groupe Synethis est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Renault » situé à Hyères (83400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (1644)
Avis Google
4,7
1644 avis
5★1447
4★75
3★32
2★14
1★76
D
Diane Mathieu Google
Très bien accueillie par Camille qui s'est occupée de mon dossier à merveille. Ainsi que Tatiana qui s'est occupé de la livraison. Merci à toutes les 2 pour votre professionnalisme et vos sourires! 😊
Réponse du professionnel : Bonjour madame Mathieu,
Merci beaucoup pour votre adorable retour ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que Camille et Tatiana ont su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance, de l’accueil jusqu’à la livraison.
Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Au plaisir de vous revoir prochainement.
Cybelia, Renault Hyères
P
Philippe Neri Google
Première prise de rdv le 16/07/26 pour révision annulée par le garage, cause un employé absent repoussé au 28/07.
3 jours plus tard tous les voyants tableau de bord s'allume. Prise de rdv pour le11/08/26 pour vérification et une nouvelle fois annulée pour la même cause que précédemment.
Je trouve ça inadmissible il manque une personne et le garage s'arrête vraiment pas professionnel mais bon c'est Renault. Vraiment pas contre du tout.
Réponse du professionnel : Bonjour monsiuer Neri,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement.
Nous sommes désolés pour cette situation et pour l’image de manque de professionnalisme qu’elle a pu donner.
Nous aimerions pouvoir reprendre contact avec vous afin de comprendre précisément ce qui s’est passé et surtout trouver une solution concernant votre véhicule.
N’hésitez pas à nous contacter directement au 04 94 12 54 80 ou par mail à l'adresse [email protected] en précisant vos coordonnées afin que nous puissions retrouver votre dossier et échanger avec vous.
Cybelia, Renault Hyères
J
JEAN-LOUIS BOREL Google
J'ai rencontré une équipe dynamique, soudée et accueillante. A l'écoute de ses clients.
Un défaut à corriger toutefois : l'accueil téléphonique (sur le N° fixe) n'est pas efficace et notamment, ne transmet pas les messages.
J'ai du me déplacer physiquement pour pouvoir rencontrer vos collaborateurs et avancer dans ma démarche.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, son dynamisme, sa disponibilité et son écoute.
Nous vous remercions également pour votre retour concernant l'accueil téléphonique. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées et comprenons la gêne occasionnée. Votre remarque a bien été prise en compte et sera transmise à nos équipes afin d'améliorer ce point.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
Marjory, Renault Hyères
S
Sabrina Alexandre Google
Très professionnel et très arrangeant car véhicule prêt en 1 semaine au lieu de 3 prévues
Réponse du professionnel : Bonjour madame Alexandre,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en concession avec nous.
Votre commentaire nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer un service agréable à nos clients.
Très belle journée !
Cybelia, Renault Hyères
P
Patrick Mayoux Google
Je présume que l'ensemble des collaborateurs ont la même qualité que M. Marcantoni Nicolas, qui a effectué cette excellente prise en charge.
Réponse du professionnel : Bonjour Patrick Mayoux,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que la prise en charge réalisée par M. Nicolas Marcantoni a pleinement répondu à vos attentes.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui seront très appréciés.
Merci pour votre confiance et à bientôt dans notre concession.
Cybelia, Renault Hyères
A
Aurélie Peyre Google
Panne de mon véhicule Zoé, pris en charge très rapidement par le Garage Renault à Hyeres, répar est rendu sous 48 heures alors que je pensais que ça risquait de prendre des semaines… Équipe, efficace et très sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour madame Peyre,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d'avoir pu prendre en charge votre Zoé rapidement et de vous avoir permis de reprendre la route dans les meilleurs délais. Toute l'équipe vous remercie pour vos compliments sur son efficacité et son accueil.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession.
Cybelia, Renault Hyères
J
Julie Calizzano Google
Un très très grand merci à Slimane, qui, fait, comme toujours, fait son maximum pour ses client.e.s, même un vendredi en fin d’après-midi. Merci pour votre professionnalisme, votre gentillesse et votre générosité.
Réponse du professionnel : Bonjour madame Calizzano,
Un grand merci pour ces 5 étoiles qui nous font vraiment plaisir. Votre commentaire nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer un service agréable à nos clients.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cybelia, Renault Hyères
L
Laaura Lzr Google
J’aime beaucoup ce lieu il sont vraiment très polie,respectueux, à l’écoute et plein d’autre choses franchement on a étais bien servis par les responsables, les employés et il font de très belle voiture
Réponse du professionnel : Bonjour Laura,
Un grand merci pour votre commentaire et pour votre confiance.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil, le professionnalisme et l'écoute de nos équipes. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour l'ensemble de nos collaborateurs.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession.
Excellente journée.
Cybelia, Renault Hyères
C
Claude ROCHER Google
J'ai commandé une Renault AUSTRAL et je suis très satisfait des prestations de RENAULT HYERES - GROUPE SYNETHIS. Très bon accueil de la concession, le vendeur m'a bien conseillé et tenu informé tout au long de l'attente de la livraison. Lors de la réception du véhicule le vendeur a pris tout le temps nécessaire pour la prise en main du véhicule et m'expliquer le fonctionnement du système openR link.
Je recommande la concession Renault Hyères.
Réponse du professionnel : Bonjour Claude,
Merci beaucoup pour votre confiance et pour ce très beau retour.
Nous sommes ravis que votre expérience chez Renault Hyères vous ait donné entière satisfaction, de la commande de votre Renault Austral jusqu'à sa livraison
Nous vous remercions pour votre recommandation et vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre Austral.
À bientôt chez Renault Hyères !
Cybelia, Renault Hyères
D
Denis Berlinger Google
Me voilà rentrer chez Renault a Hyères, pour regarder des véhicules d'occasion, j'ai été très bien accueilli par la personne qui s'occupe des occasions, elle a bien su m'accompagner pour que je puisse faire le meilleur choix de mon véhicule, elle a été l'écoute de A a Z jusqu'à la réception de ma nouvelle voiture.
Merci encore.
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Berlinger,
Un grand merci pour ces 5 étoiles qui nous font vraiment plaisir.
Nous vous souhaitons une agréable journée :)
Cybelia, Renault Hyères
A
Allan Benieyt Google
Merci à Camille pour caparos pour le professionnalisme grâce à elle j’ai trouver mon bonheur
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Benieyt,
Un grand merci pour votre commentaire positif ainsi que pour la note maximale attribuée à notre concession.
Je vous souhaite une excellente journée !
Cybelia, Renault Hyères
D
Didier R. Google
Un grand merci à Camille pour son suivi et son professionnalisme lors de l'achat de mon Captur, une jeune femme d'une grande gentillesse et convivialité qui aime son travail et sait rassurer et conseiller. Nous reviendrons pour mon épouse prochainement. Merci à toute l'équipe pour la préparation de mon véhicule. Je recommande Renault Hyères.
Réponse du professionnel : Bonjour Didier,
Votre commentaire nous touche particulièrement, merci d'avoir pris le temps de le partager.
Un grand merci pour votre chaleureux retour !
Nous sommes ravis que Camille ait su vous accompagner avec professionnalisme, bienveillance et disponibilité tout au long de l'achat de votre Captur. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe ayant participé à la préparation de votre véhicule.
Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau pour le projet de votre épouse.
Merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre Captur !
Cybelia, Renault Hyères
H
Henry Escarrat Google
Tout à été parfait pour l'achat de ma Clio avec Camille qui a été adorable, très professionnelle et disponible du matin au soir pour nous ! Merci à toute l'équipe pour la livraison également !
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Escarrat,
Des messages comme le vôtre illuminent notre journée !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans cette belle étape qu'est l'achat de votre Clio. Camille sera particulièrement touchée par vos mots. Merci également pour votre confiance envers l'ensemble de nos équipes.
Nous vous souhaitons une très belle aventure au volant de votre Clio et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cybelia, Renault Hyères
M
Mathias Julie Google
Excellent accueil, professionnel, commercial et compétent, rapidité de remise de la voiture (lavée et aspirée), et tout ça avec le sourire !
Réponse du professionnel : Bonjour Julie,
Merci beaucoup pour ce superbe retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le professionnalisme et la réactivité de notre équipe. La préparation du véhicule et la remise de celle-ci font partie des détails auxquels nous accordons beaucoup d’importance, toujours avec le sourire !
Votre message fera très plaisir à l’ensemble de l’équipe. Merci encore pour votre confiance et excellente route.
Cybelia, Renault Hyères
f
francis darrigade Google
Accueil super de Camille pour l' achat de ma spring tout s'est très bien passé service au top très professionnelle
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Darrigade,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. En espérant vous revoir prochainement en concession, je vous souhaite une excellente journée.
Cybelia, Renault Hyères
É
Éric Namies Google
Équipe très accueillante très professionnelle mon véhicule fonctionne à merveille rien à dire conforme à mes attentes très bon établissement
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Namies,
C'est avec le sourire aux lèvres que nous prenons connaissance de votre bel avis. Sachez que toute notre équipe se réjouit d'avoir pleinement répondu à vos besoins et vos attentes. Très belle journée à vous, et à bientôt en concession.
Cybelia, Renault Hyères
S
Sylvia Fournier Google
Accueil de Camille très professionnel très charmante merci pour tout on est très contents de notre voiture !
Réponse du professionnel : Bonjour madame Fournier,
L'achat d'une voiture est une étape importante, et nous sommes fiers d'avoir pu rendre ce moment spécial pour vous. Toute l'équipe a été ravie de vous servir et vous remercie pour votre recommandation.
Passez une très belle journée,
Cybelia, Renault Hyères
S
Soraya BRUNET Google
Nous ne connaissons pas son prénom, mais nous tenons à remercier l'un d'entre vous pour la prise en charge de notre véhicule Trafic.
Nous étions en vacances à 800 kilomètres de chez nous, un voyant moteur s'est allumé. On est arrivés dans ce garage paniqués.
Accueil au top et mécanicien également.
Prise en charge immédiate du véhicule, très, très bons conseils, car grâce à lui, nous avons évité une réparation qui aurait pu chiffrer à quatre chiffres.
Résultat : le voyant est parti tout seul.
Dommage que tous les Renault n'aient pas les mêmes compétences, et dommage, car vous êtes un petit peu loin pour l'entretien quotidien 😉
Réponse du professionnel : Bonjour madame Brunet,
Un grand merci pour votre message, il nous touche beaucoup !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans une situation stressante, surtout aussi loin de chez vous. L’équipe met un point d’honneur à accueillir, rassurer et conseiller au mieux chaque client.
Au plaisir de vous revoir… même si on comprend que ce soit un peu loin pour l’entretien du quotidien 😉
Très bonne route à vous !
Cybelia, Renault Hyères
C
Chris Oreka83 Google
Service au top mise à part le délai d une journée entière de monopolisation du véhicule même pour une petite révision
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre,
Un très grand merci pour votre recommandation et toutes les qualités que vous nous prêtez. Nous vous souhaitons une très belle journée.
Cybelia, Renault Hyeres
A
ANNE MARIE Google
Excellent contact avec un excellent vendeur (Florian) que je recommande vivement. N’hésitez pas à le demander de ma part!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes ravis que votre échange avec Florian se soit aussi bien passé.
Nous lui transmettons votre message, il sera très touché par votre recommandation.
Excellente journée,
Cybelia, Renault Hyeres
T
Thierry Murat Google
Très bon accueil et prise en charge alors que je ne suis pas client étant en vacances dans la région,personnels agréable en tout point, problème régler en 30 mn sans rdv chapeaux les gars alors que le garage Renault du lavandou avait refusé de me faire un diagnostic avant 15 jours faute de rdv (message anti pollution défectueux)
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Murat,
Un grand merci pour votre message !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement et que notre équipe ait su répondre à vos attentes pendant votre passage dans la région.
L'équipe est ravie de vous lire,
Bonne journée à vous,
Cybelia, Renault Hyères
F
Fromentin Sonya Google
Super accueil vendeuse au top tres professionnelle vu son jeune âge !! Je vous la recommande vivement. MERCI Camille ❤️
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fromentin,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de Camille vous aient autant satisfait.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, qui lui fera très plaisir 😊
Merci pour votre recommandation et à très bientôt !
Cybelia, Renault Hyères
d
da silva samuel Google
Je me suis présenté à Renault Hyères au service véhicule d'occasion avec l'intention d acquérir une voiture dans mon budget. J ai pu être accompagné par Camille Caparos et franchement tout s'est très bien passé. Elle a rapidement cerné mes besoins, m'a proposé un produit pile poil dans mon budget. Toujours à l'écoute et réactive, je ne peux que vous conseillez de passer par Camille pour tout achat de véhicule d'occasion. Non seulement je la recommande mais je n'hésiterai pas à y retourner pour de futurs achats si nécessaire.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Da Silva,
Un grand merci pour votre retour détaillé et votre confiance ! 😊
Nous sommes ravis que votre expérience au service véhicules d’occasion ait été à la hauteur de vos attentes, et que l’accompagnement proposé ait su répondre parfaitement à votre budget et à vos besoins.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Camille.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau lors d’un prochain projet,
Cybelia, Renault Hyères
M
Melody Novaro Google
Bonjour on a était très bien accueilli et bien conseiller part Camille. On est très content de notre achat. Bonne continuation. Cordialement Mr Et Mme Mille.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Novaro,
Nous sommes heureux de savoir que l’accueil et les conseils de Camille ont été à la hauteur de vos attentes. Nous lui transmettrons votre message avec plaisir !
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente continuation avec votre véhicule.
Cybelia, Renault Hyères
J
Joelle Jaine Google
On est très contents de notre acquisition et la façon dont nous avons été reçue par Camille merci pour tout !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jaine,
C'est un réel plaisir de vous lire !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfaits de votre acquisition et de l’accueil qui vous a été réservé. Nous transmettrons avec plaisir vos remerciements à Camille, qui sera touchée par votre retour.
Je vous souhaite une bonne journée, à bientôt en concession.
Cybelia, Renault Hyères
J
Johnny Burnay Google
Très bon accueil
Camille nous a bien orienté vers l achat de notre nouvelle voiture avec beaucoup professionnalisme et gentillesse merci infiniment pour tout
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Burnay,
Merci infiniment pour votre message ! 😊
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil et l’accompagnement de Camille tout au long de votre projet.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur avec votre nouvelle voiture et espérons vous revoir bientôt à la concession !
Cybelia, Renault Hyères
A
Aurelie Poret Google
Très belle rencontre, Camille est une belle personne très professionnel
Je suis ravie des conseils et suis très contente de mon achat
Un petit client d’œil à Tatiana qui a pris de temps pour la livraison de mon capture
Merci pour tout
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Poret,
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Camille et Tatiana vous ait pleinement satisfaite. Votre message leur fera très plaisir !
Félicitations pour votre Captur et merci pour votre confiance.
Cybelia, Renault Hyères
N
Nadine Peres Google
J’ai été très bien accueillie par Camille pour l’achat de ma Sandero qui a beaucoup de bienveillance et patience avec les clients, merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Peres,
Merci beaucoup pour votre message ! 😊
Nous sommes heureux d’apprendre que votre accueil ainsi que votre expérience lors de l’achat de votre Sandero ont été à la hauteur de vos attentes.
Camille sera ravie de lire votre retour et les qualités que vous lui attribuez.
Nous vous souhaitons bonne route à bord de votre Sandero et espérons vous revoir bientôt !
Cybelia, Renault Hyères
C
Celine Niviere Google
Excellent accueil et explications par celui qui a pris en charge mon véhicule, merci pour le professionnalisme et la gentillesse dont il a fait preuve ! Un plaisir de venir faire la révision de sa voiture dans une boîte où on n'essaie pas de prendre votre argent parcequon y connaît rien personnellement, bien veillant et très honnête ! Merci encore
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Niviere,
Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que l’accueil et les explications de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre message souligne l’importance du professionnalisme, de la bienveillance et de l’honnêteté, valeurs que nous nous efforçons de mettre en pratique chaque jour. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à la personne qui a pris en charge votre véhicule.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vos prochaines révisions,
L’équipe Renault
Cybelia, Renault Hyères
N
Nadege Auric Google
Un grand merci a Camille et Tatiana pour leurs professionnalismes
Super accueil et d'excellents conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Auric,
Un grand merci pour votre commentaire et votre avis positif.
L'équipe, en particulier Camille et Tatiana, est ravie d'avoir pu répondre à vos attentes.
Bonne journée à vous,
Cybelia, Renault Hyères
H
Helene Juillart Google
J’ai accompagné mes parents ne parlant pas français dans leur recherche d’une voiture hybride d’occasion, en nous rendant sur le site de Hyeres nous avons été accueilli par Camille qui à su s’adapter à mes parents en échangeant en anglais avec eux tout au long de la vente, ils ont été ravis de cette rencontre et sont aujourd’hui ravis de leur arkana qu’ils ont renommé « Camille » !
Un grand merci egalement à Tatiana pour la livraison et ses explications détaillées !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Juillart,
Un grand merci pour ce superbe retour qui nous a fait sourire ! 😊
Nous sommes particulièrement heureux de lire que Camille a su s’adapter et rendre cette expérience agréable et fluide et nous transmettons également vos remerciements à Tatiana.
Toute l’équipe de Renault Hyères est ravie d’avoir pu accompagner vos parents dans leur projet, passez une belle journée !
Cybelia, Renault Hyères
L
L CAUMONT Google
Excellente expérience !
Camille a su être à l'écoute, disponible et agréable dès nos premiers échanges jusqu'à la livraison de mon véhicule et même après
Un grand merci à elle pour son accompagnement et son professionnalisme ainsi qu'à toute l'équipe de Renault Hyères qui a su prendre en considération mes demandes spécifiques au sujet de mon nouveau véhicule dont je suis ravi.
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour ce retour qui nous fait vraiment plaisir !
Nous mettons un point d’honneur à offrir un accompagnement sur mesure, et votre message en est la preuve.
Camille sera ravie de lire vos mots à son égard :)
Profitez pleinement de votre nouveau véhicule, et au plaisir de vous revoir en concession !
Cybelia, Renault Hyères
S
SAS Carbon 83 Google
Équipe accueillante et professionnelle délais respectés ici le client n'est pas qu'un numéro.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire positif ainsi que pour la note maximale attribuée à notre concession.
Je vous souhaite une excellente journée !
Cybelia, Renault Hyères
S
Stéphane Dupenne Google
Accueil de qualité, délais respectés prestation impeccable, équipe souriante et professionnelle, ça nous change des gros garages concurrents ou le client n'est qu'un numéro du côté de la zone de La Garde. 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dupenne,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction 😊
C’est un plaisir de savoir que l’accueil, le respect des délais et la qualité de notre prestation vous ont pleinement convenu. Votre message valorise le professionnalisme et l’implication de toute l’équipe et nous leur transmettrons avec plaisir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt !
Cybelia, Renault Hyères
G
Gaz Elle Google
Excellent accueil, écoute, efficacite et professionalisme, très satisfaite, mention +++ à Slimane pour son implication à satisfaire le client
Réponse du professionnel : Bonjour Gazelle,
Merci infiniment pour votre message et pour cette très belle mention !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, l’écoute ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité au quotidien.
Un grand merci pour votre mention spéciale à Slimane et nous ne manquerons pas de lui transmettre votre retour, il sera très touché par votre reconnaissance.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau très prochainement !
Cybelia, Renault Hyères
A
Aline Fevrier Google
La centrale d’appel (qui est à Toulon) n’est vraiment d’aucune aide. À chaque fois on me dit qu’ils vont essayer de joindre le garage de Hyères, je suis mise en attente 10s et on me reprend pour me dire que le garage n’est pas joignable. Et ça à chaque fois. Ça serait bien d’avoir des réceptionnistes sur place et compétents.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Février,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors de vos tentatives de contact avec notre garage de Hyères.
Votre retour concernant la centrale d’appel a bien été pris en compte et sera transmis afin d’améliorer la coordination et la qualité de la prise en charge.
Nous comprenons votre frustration et travaillons à améliorer l’accessibilité et le service rendu à nos clients. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 94 12 54 84 ou pas mail [email protected] afin que nous puissions faire le nécessaire et vous apporter une solution.
Marjory, Renault Hyères.
c
christine suatton Google
Accueil professionnel et à l'écoute du client avec présentation du devis ( par Florian ). Or le logiciel est lent ou défectueux et allonge le temps d'attente et met en difficulté le personnel, c'est pourtant un outil personnalisé du suivi du véhicule (Je le précise chaque année où à chaque passage car c'est souvent le cas).
Lors de la récupération du véhicule (avec Mickaël) , informations précises données sur les vérifications, contrôle et changement de pièces nécessaires ( là c'était le cas pour les disques et plaquettes de frein).
J'apprécie aussi beaucoup le tour du véhicule à la prise en compte ( avec protection mise en place à l'intérieur) et à la restitution avec la lavage offert.
Je suis vraiment très satisfaite, comme à chaque passage dans ce garage.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Suatton,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction. Toute l’équipe est reconnaissante pour votre confiance et fidélité.
Jeanne, Renault Hyères
A
Amanda Sargentini Google
Très satisfaite de mon passage chez Renault Hyeres. Alexandre Aicardi a été de très bon conseil et a fait preuve d’une réelle qualité de travail. Son accompagnement a rendu l’expérience simple et agréable. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sergentini,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis qu’Alexandre ait rendu votre expérience qualitative et agréable. Votre recommandation nous fait très plaisir !
Passez une bonne journée :)
Cybelia, Renault Hyères
a
audrey bouvart Google
Venu récemment chez Dacia pour effectuer un contrôle de mon véhicule, une simple révision, je tiens à remercier les équipes et tout particulièrement Slimane à qui j’ai souvent affaire qui est poli sympathique, souriant et surtout efficace. Un vrai plaisir de pouvoir rencontrer des interlocuteurs comme lui, les équipes sont efficaces sur le Dacia d’Hyeres. En tout cas un grand merci des concessions j’en ai déjà fait et c’est la première où on se sent vraiment bien et bien prise en charge. Merci à bientôt.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bouvart,
Un grand merci pour votre retour si détaillé ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre visite pour la révision de votre véhicule s’est si bien déroulée.
Slimane sera très touché par vos compliments sur son professionnalisme et sa sympathie. Nous transmettrons également vos remerciements à toute l’équipe de la concession Dacia d’Hyères.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Cybelia, Renault Hyères
B
Bernard Sabot Google
Franchement, Madame Lesouef
est incroyable !
À l’écoute, réactive, aimable, attentionnée et surtout très professionnelle.
Je ne connaissais pas cette concession, je me suis arrêté par hasard pour prendre quelques renseignements et en fait j’ai été conquis par la qualité du discours !
Madame Lesouef a pris du temps pour me renseigner sans jamais me forcer la main, pour quelques achats que ce soient
Chez d’autres concessionnaire on ne me prenait pas au sérieux et ils essayaient de me vendre un véhicule à tout prix ou une promo incroyable avant d’écouter mes besoins. Avec Madame Lesouef c’est tout l’inverse, une vraie professionnelle compétente et disponible, c’est tellement rare.
Je vais revenir pour concrétiser l’achat de mon véhicule, dès que j’aurais choisi le modèle, car il faut avouer qu’aujourd’hui chez Renault la diversité et la qualité des modèles est au rendez-vous !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Sabot,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que Mélanie a su vous accompagner avec professionnalisme et vous apporter toutes les informations nécessaires sur le véhicule. Votre recommandation nous touche sincèrement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession ! Marjory, Renault Hyères
G
GIORDANA Lydia Google
Excellente expérience ! Mélanie Lesouef a été très accueillante, professionnelle et vraiment à l’écoute. Son sourire et sa gentillesse ont rendu mon passage en magasin très agréable. Merci à elle pour ce service de qualité !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Giordana,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que Mélanie a su vous accompagner avec professionnalisme et vous apporter toutes les informations nécessaires sur le véhicule. Votre recommandation nous touche sincèrement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession ! Marjory, Renault Hyères
A
Alexis bens Google
Garage très professionnel avec un super acceuil. Mon véhicule a été pris en charge par M.Gafour qui a pris le temps de trouver un solution la plus avantageuse pour mes réparations. Toujours souriant et disponible je recommande vivement ce garage Renault.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bens,
Un grand merci d'avoir noté notre établissement avec ce commentaire, que nous ne manquerons pas de partager avec Mr Gafour. Sachez que toute notre équipe se réjouit d'avoir pleinement répondu à vos besoins et vos attentes.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
Cybelia, Renault Hyères
S
Sylvie TRAVERS Google
Nouvelle dans la région, j'ai fait réaliser l'entretien de ma voiture dans ce garage et j'ai apprécié l'excellent accueil de Florian qui a également répondu a mes questions avec conseils. J'ai aussi apprécié l'accueil et gentillesse des autres employés. Je recommande fortement ce garage et continuerai à entretenir ma voiture ici avec confiance.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Travers,
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! 😊
Nous sommes ravis que votre expérience dans notre garage se soit bien passée et que Florian, ainsi que toute notre équipe, ait pu vous accueillir et vous conseiller au mieux.
Votre confiance nous touche et nous avons hâte de continuer à entretenir votre véhicule !
Cybelia, Renault Hyères
E
Emilie Roche Google
Un grand merci à toute l’équipe Renault pour leur accueil et leur professionnalisme, et tout particulièrement à Romain pour sa gentillesse, sa disponibilité et la qualité de ses conseils. Grâce à lui, l’achat de ma voiture s’est fait en toute confiance et avec le sourire ! Et merci également à Tatiana, pour son sourire, sa bonne humeur et les explications le jour de la restitution de ma nouvelle voiture. Je suis ravie de mon expérience et je recommande cette concession les yeux fermés
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Roche,
Un grand merci pour votre message si élogieux ! 😊
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession ait été à la hauteur de vos attentes.
Romain et Tatiana seront très touchés par vos compliments, tout comme l’ensemble de l’équipe.
Votre confiance et votre recommandation nous font sincèrement plaisir.
Profitez pleinement de votre nouvelle voiture !
Cybelia, Renault Hyères
J
Jenny V Google
Merci à toute l’équipe! Professionnelle, accueillante! Très efficace et qui a su répondre à toutes mes demandes! Ça sera mon 2ème achat chez Renault Hyeres et j’en suis plus que satisfaite.
Maxime, Tatiana, le service atelier et même Lydie du service comptabilité, un grand merci pour votre accompagnement
Réponse du professionnel : Bonjour Jenny,
Un immense merci pour votre fidélité et votre confiance renouvelée ! Toute l’équipe de Renault Hyères est ravie de lire votre message et de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de votre expérience.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
Cybelia, Renault Hyères
B
Brice Schaff Google
Très bonne expérience. J'ai bénéficié de tous les conseils dont j'avais besoin, que ce soit au moment de la commande et pendant la livraison du véhicule. Un grand merci à Romain pour son accompagnement et à Aurélie pour la livraison.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Schaff,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes, de la commande jusqu’à la livraison.
Un grand merci également pour vos gentils mots à l’attention de Romain et Aurélie, nous leur transmettons avec plaisir, ils seront touchés par votre reconnaissance.
Bonne route avec votre nouveau véhicule,
Cybelia, Renault Hyères
A
Alexia Ignace Google
Accueil chaleureux, équipe pro et à l’écoute. Les conseils donnés sont clairs et honnêtes, sans pression à l’achat ce qu’on retrouve pas ailleurs. L’ambiance est agréable et on ressort avec une confiance absolue. Je recommande vivement cette concession !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ignace,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le professionnalisme de notre équipe et la transparence de nos conseils. Votre confiance est notre plus belle récompense. À très bientôt !
Cybelia, Renault Hyeres
E
Elo D Google
J’ai été très bien accueillie dès mon arrivée. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et prend vraiment le temps de répondre aux questions sans jamais mettre la pression. Les explications sont claires, le suivi est sérieux et on sent qu’ils mettent un vrai soin à satisfaire leurs clients. La livraison de la voiture s’est faite dans les meilleures conditions, avec toutes les explications nécessaires.
Je recommande vivement cette concession pour leur sérieux, leur disponibilité et leur gentillesse !
Réponse du professionnel : Bonjour Elo,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en concession avec nous.
Votre commentaire nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer un service agréable à nos clients.
Toute l'équipe est ravie ! et vous remercie pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une belle journée et à bientôt en concession :)
Cybelia, Renault Hyeres
A
Ambre Garcia Google
Super accueil, heureusement que le service accessoire existe car j ai pu équipé mon véhicule sur les super conseils de laetitia .
Merciii
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Garcia,
Toute l'équipe, en particulier Laetitia vous adresse un grand merci pour votre retour si chaleureux !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cybelia, Renault Hyeres
C
C LPZ Google
Je suis très satisfaite de l'accueil et du service. Marina notre commerciale est parfaite, souriante, disponible à l'écoute c'est un bonheur de traiter avec elle. La personne qui s'est occupée de la livraison a été bienveillante. Il a pris le temps de nous expliquer toutes les fonctionnalités de notre nouveau véhicule. Il a su me rassurer, je suis partie en confiance. Bravo à cette équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été pleinement satisfaite de votre expérience. Marina et notre conseiller livraison seront très touchés par vos compliments leur professionnalisme, leur écoute et leur bienveillance font partie de nos priorités.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule et espérons vous revoir très bientôt en concession !
Marjory, Renault Hyères
Concessionnaire Renault dans les quartiers voisins
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Renault Hyeres - Groupe Synethis
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Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.