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CONCESSIONNAIRE RENAULT

RENAULT DECIZE - GROUPE SIMONNEAU

Concessionnaire Renault · Saint-Léger-des-Vignes (58)

4,6 286 avis Google Fermé
RENAULT DECIZE - GROUPE SIMONNEAU — Concessionnaire Renault

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de RENAULT DECIZE - GROUPE SIMONNEAU

RENAULT DECIZE - GROUPE SIMONNEAU est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Renault » situé à Saint-Léger-des-Vignes (58300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (286)

Avis Google
4,6
286 avis
5★237
4★22
3★9
2★3
1★15
P
Pascal Moussard Google

Super accueil,le patron de cette concession fera tout pour vous satisfaire !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Moussard, Un grand merci pour votre chaleureux retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que l'engagement de notre direction pour vous apporter entière satisfaction. Votre confiance et vos compliments sont une belle récompense pour l'ensemble de notre équipe, qui met tout en œuvre pour offrir le meilleur service à chacun de nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, RENAULT DECIZE
A
A T Google

Très belle expérience au sein de cette concession ! L’accueil a été chaleureux et professionnel. Les équipes commerciales ont su me conseiller efficacement et m’accompagner dans le choix du véhicule en prenant le temps de présenter les différentes gammes et leurs spécificités.. j’ai également apprécié de voir une direction présente et impliquée, ce qui contribue à créer une atmosphère agréable et rassurante pour les clients. Une concession moderne, avec une équipe disponible!! compétente et à l’écoute, je suis très satisfait de mon expérience et je recommande cette concession sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce magnifique témoignage et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil, l’accompagnement de nos équipes commerciales ainsi que les conseils apportés tout au long de votre projet. Prendre le temps de comprendre les besoins de nos clients et de leur présenter les solutions les plus adaptées fait partie de nos priorités. Votre remarque concernant la présence et l’implication de notre direction nous touche particulièrement. Nous avons à cœur de maintenir un environnement accueillant, professionnel et rassurant pour chacun de nos visiteurs. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance, vos compliments et votre recommandation. Des retours comme le vôtre sont une véritable source de motivation pour l’ensemble de nos collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre concession. RENAULT DECIZE
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Michel Broussillon Google

Très bon accueil. Véhicules propres et sains et personnel de bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Broussillon, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, la qualité de préparation de nos véhicules ainsi que les conseils apportés lors de votre visite. Votre satisfaction est une belle récompense pour l’ensemble de nos collaborateurs. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets automobiles. RENAULT DECIZE
m
melissa lemonier Google

Expérience très décevante. Suite à une intervention sur mon véhicule, plusieurs problèmes sont apparus alors qu'il fonctionnait parfaitement avant son dépôt. J'ai du entreprendre moi même les démarches auprès d'autre garages afin de régler le problème survenue dans le votre. Au-delà du problème lui-même, c'est surtout le manque de communication et de suivi qui m'a déçue : appels sans réponse, versions contradictoires et promesses non tenues. Le responsable de l'établissement m'avait assuré qu'un geste commercial important serait accordé après reconnaissance d'une erreur. Plusieurs mois et plusieurs relances plus tard, je n'ai toujours aucun retour. Je regrette ce manque de professionnalisme et de considération envers le client. Je ne recommande pas cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Me Lemonier, Nous sommes désolés du ressenti exprimé dans votre message. Depuis la publication de votre avis, notre directeur a pu échanger avec vous et une solution a été trouvée afin de clôturer ce dossier. Nous vous remercions pour cet échange et pour le temps consacré à résoudre cette situation. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente continuation. Bien cordialement, RENAULT DECIZE
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Laurence GÉRARD Google

Accueil au top : le monsieur à l'accueil est à l'écoute, attentif à ce que vous lui dites. Il vous fournit des explications claires en retour. De plus en plus rare de nos jours... donc j'ai vraiment apprécié ma visite. Et en plus ils m'ont lavé ma voiture qui en avait bien besoin. Un grand Merci !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Me Gérard, Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que l’accueil et la qualité des échanges aient été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons en effet beaucoup d’importance à être à l’écoute de nos clients et à apporter des explications claires. Heureux également que le lavage de votre véhicule ait été apprécié ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bonne journée, RENAULT DECIZE
G
Genevieve Terrier Google

Toujours a l écoute avec leur clients, hyper gentil, réactif et précis. Réponde a toute nos questions. Ils prennent leur temps de tout bien nous expliquer dans les moindre détails. Je recommande sans hésiter Renault Decize

Réponse du professionnel : Bonjour Me Terrier, Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su être à l’écoute, réactive et vous apporter des explications claires et détaillées. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et vos encouragements nous motivent à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. RENAULT DECIZE
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Dominique MUSSY Google

Garage très agréable refait a neuf avec des professionnels compétent . Un bonne acceuil et une réparation sur mon véhicule au top. J, ai fait la connaissance du directeur qui est d'une gentillesse. Je recommande se garage

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Mussy, Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre garage rénové, la qualité de l’accueil ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction concernant la réparation de votre véhicule est une belle récompense pour nos équipes. Merci également pour votre mot sur notre directeur, cela lui fera très plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au garage ! RENAULT DECIZE
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Valentin Pointard Google

Super equipe Merci a Norbert, Amaury, et Laura pour leur professionnalisme et leur accueil !!

a
annick GORBEILLE Google

Très bon garage. Accueil sympathique. Travail bien effectué tant en mécanique qu'en carrosserie. Il faudrait juste installer un petit canapé et fauteuils pour attendre son tour à l'accueil

J
Jessica Leguay Google

J'ai emmené ma voiture siute à une panne moteur. Très bonne prestation, pièce changée, problème résolu. De plus le personnel est agréable, réactif, et commerciale! Je recommande

D
David Google

Très bonne accueil. Les commerciaux sont très bien et connaissent leurs métiers. Je recommande cette concession. Véhicule R5 livré comme prévu merci à vous

m
marlene colombe Google

Très bon accueil, lieu agréable et confortable pour l'attente. Personnel très agréable et professionnel .

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eva.miller Google

Je suis très satisfaite de leur service, l’équipe est professionnelle accueillante et à l’écoute. J’ai récupéré mon véhicule nettoyé, tout s’est très bien passé. Je recommande sans hésiter!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Miller, Un grand merci pour votre recommandation et vos gentils mots ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accueillir chaleureusement et répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et nous serons toujours heureux de vous revoir. Bonne journée, RENAULT DECIZE
S
Samuel Naty Google

Très satisfait du services atelier ainsi que du service commercial. Un superbe accueil le personnel est agréable et serviable. Je recommande la concession Renault Saint-Leger-Des-Vignes.