Accueil Concessionnaire automobile Bourgogne-Franche-Comté Côte-d'Or Semur-en-Auxois Renault / Dacia - SOCA
CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

Renault / Dacia - SOCA

Concessionnaire automobile · Semur-en-Auxois (21)

4,6 148 avis Google Fermé
Renault / Dacia - SOCA — Concessionnaire automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Renault / Dacia - SOCA

Renault / Dacia - SOCA est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Semur-en-Auxois (21140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (148)

Avis Google
4,6
148 avis
5★123
4★9
3★5
2★4
1★7
S
Séverine Abid Google

Suite à un dépannage, ce garage a pris en charge la réparation de mon véhicule. En 3j j'ai pu récupérer mon véhicule ! Un grand merci à toute l'équipe pour votre réactivité, votre gentillesse et votre rapidité. Nouvellement installés dans cette région, nous savons maintenant vers qui nous tourner pour la réparation de nos véhicules ! Bien à vous, Mme ABID

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Abid, Merci d'avoir pris le temps de faire un commentaire sur notre travail. Sachez que cela nous motive pour vous apporter toujours le meilleur service. De la part de toute l'équipe SOCA.
O
Olivier Bonafé Google

Merci à toute l'équipe de SOCA Renault semur pour votre accueil, votre écoute et votre efficacité.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bonafé, Merci d'avoir pris le temps de faire un commentaire sur notre travail. Sachez que cela nous motive pour vous apporter toujours le meilleur service. De la part de toute l'équipe SOCA.
M
Marc Rozand Google

Ça commence par une assistance à la sortie de l’A6 péage Bières les Semur. Rapide efficace et agréable. Ensuite c’est le même garage Renault qui me propose de réparer ma Nissan Murano. J’accepte bien sûr. Commande de la pièce défectueuse et indication d’un loueur de voiture très proche Cargo VW pour terminer mon voyage qui lui aussi est un bon professionnel. Retour 5 jours plus tard, la Nissan est réparée prête à repartir. Merci a ce garagiste qui m’a fait gagner 3 semaines de délai de réparation proposé par Nissan Dijon contacté par IMA assistance en première recherche !!! Voilà un service ++ et un accueil et prise en charge bien agréable . Merci de m’avoir servi si bien et rapidement . Bien à vous Marc ROZAND

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ROZAND, Merci d'avoir pris le temps de faire un commentaire sur notre travail. Sachez que cela nous motive pour vous apporter toujours le meilleur service. De la part de toute l'équipe SOCA.
B
Benoit DULIEGE Google

Suite à une crevaison, je me suis présenté au garage pour leur demander s'il était possible de réparer. J'ai été très bien accueilli et moins d'une heure plus tard je repartais avec mon véhicule réparé. Bravo pour la réactivité et le sens du service !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DULIEGE, Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette réponse tardive, nous n'avions pas vu votre message. Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route. De la part de toute l'équipe SOCA.
V
Viollet Glenn Google

Diagnostic et devis avant de faire l'intervention. Le garage a été très réactif et a fait plus que le necessaire. Extrèmement satisfait !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Glenn, Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt. De la part de toute l'équipe SOCA.
G
Gibou Google

Bonjour, Suite à l’achat d’un nouveau véhicule l’équipe a su réagir à ma demande urgente. Livraison et documents administratifs rapides et dans les délais. Bravo à leur réactivité et au suivi du dossier, accueil téléphonique et physique très sympathiques .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Quel commentaire agréable. Nous ne manquerons pas de le partager. Nous avons à cœur de vous offrir un travail de qualité à la hauteur de vos attentes. Nous sommes donc ravis de constater que celui-ci a répondu à votre besoin. Bien à vous. De la part de toute l'équipe SOCA.
D
Damien M Google

Très bien accueilli et travail rapide et professionnel, venu pour un dépannage sur une crevaison, réparer en à peine 30 min! Encore merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Toute l’équipe SOCA vous remercie vivement pour ce message très sympathique. Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons pu vous apporter une entière satisfaction. Excellente journée à vous.
E
Emmanuelle Maillet Google

Deux fois que j'emmène mon véhicule "non Renault" dans ce garage et je suis toujours très bien accueillie avec un diagnostic clair et parfaitement réalisé. Je recommande. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame MAILLET, Merci beaucoup pour votre message d’encouragement. Toute l’équipe s’efforce d’assurer un bon accueil et un travail de qualité. C’est donc une grande fierté pour nous de savoir que vous l’avez apprécié. Très belle journée à vous de la part de toute l’équipe SOCA
g
gueneau gueneau Google

très bonne prestation, très bien accueilli. Personnelle agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gueneau, Nous sommes ravis de constater que nos prestations ont répondu à votre attente. Bien à vous, de la part de toute l’équipe SOCA.
D
Dadynio Zepekenio Google

Suite a une panne sur autoroute a 400km de mon domicile, nous avons été dépanner rapidement! L'ensemble du personnelle est souriant est d'un accueille irréprochable. Concernant les réparations (changement turbo), relativement rapide et intervention propre, l'huile qui avait giclé un peu partout a été nettoyer. Le technicien qui a effectuer les réparations a pris le temp de répondre à mes interrogations et le patron a été plutôt arrangeant dans la limite de ces possibilités. Je recommande vivement ce garage dommage qu'il soit loin de chez moi sinon j''y effectuerai toutes mes entretiens!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Zepekenio, Merci beaucoup pour cet agréable témoignage et cette excellente note. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir, de la part de toute l’équipe SOCA.
c
catherine cochard Google

Rdv à 9h 30 , temps estimé pour le contrôle 1h /1 h 30. A midi la voiture pas prête avec réflexion désagréable du mecano ( elle à qu'à allez s'acheter un kebab ) l'accueil à lui aussi été très froid . Je ne met jamais d'avis , mais là pas le choix

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cochard, Désolé que vous ayez du attendre pour cette intervention. Quelques explications, dans la plupart des cas, le diagnostic du calculateur d'airbag se fait en se connectant avec l'outil et prend effectivement peu de temps. Dans votre cas, le dialogue avec le calculateur était impossible. Deux cas possible, un problème de faisceau entre le calculateur et l'unité centrale ou le calculateur en lui même. Il était donc nécessaire de le contrôler, ce qui a pris plus de temps. Pour ce qui est de la réflexion sur le kebab, nous en sommes désolés, mais elle ne vous était absolument pas destinée. Bien cordialement de la part de toute l'équipe SOCA.
A
Audrey Bailly Google

Nous avons eu affaire au chef d'atelier qui fait les dépannages. Il a été formidable

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bailly,, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt, de la part de toute l’équipe SOCA.
M
Morgane Guillerm Google

Très bon garage avec une bonne prise en charge et très à l’écoute. Encore merci Madame Tatin

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame Tatin, Merci d'avoir pris le temps de faire un commentaire sur notre travail. Sachez que cela nous motive pour vous apporter toujours le meilleur service. De la part de toute l'équipe SOCA.
G
Gonzague Chevignard Google

Equipe sympathique. Travail rapide et bonne communication Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chevignard, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route. De la part de toute l'équipe SOCA.
J
Johnny Rocchia Google

Pris en charge dès le matin suite à une panne sans rdv. Véhicule récupèré le soir même. C’était parfait

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rocchia, Quel commentaire agréable. Nous ne manquerons pas de le partager. Nous avons à cœur de vous offrir un travail de qualité à la hauteur de vos attentes. Nous sommes donc ravis de constater que celui-ci a répondu à votre besoin. Bien à vous. De la part de toute l'équipe SOCA.
C
Christine Bichet Google

Suite à une panne sur notre trajet. Notre voiture a été dépannée rapidement. L’accueil, la gentillesse, le sérieux du travail, le prêt d’une voiture. Un grand merci au garage Renault de Semur en Auxoix et de son personnel. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bichet, Nous sommes ravis de constater que nos prestations ont répondu à votre attente. Bien à vous, de la part de toute l’équipe SOCA.
A
Adrien Patenotte Google

Rapide et efficace, RDV pour révision à moins de 7 jours

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Patenotte, Merci beaucoup pour cet agréable témoignage et cette excellente note. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir, de la part de toute l’équipe SOCA.
J
Jean-Claude Crouzet Google

Très bon accueil, 2 réparations effectuées rapidement et efficacement, prêt d'un véhicule de courtoisie. Tarifs réparations plus attractifs qu'en région parisienne. Je recommande ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Crouzet, Nous sommes ravis de constater que nos prestations ont répondu à votre attente. Bien à vous, de la part de toute l’équipe SOCA.
s
sabrina vincent Google

Très bon accueil, prêt d'une voiture même pour 1h. Très satisfaite

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vincent, Merci beaucoup pour votre message d’encouragement. Toute l’équipe s’efforce d’assurer un bon accueil et un travail de qualité. C’est donc une grande fierté pour nous de savoir que vous l’avez apprécié. Très belle journée à vous de la part de toute l’équipe SOCA.
E
ESPACE COUVERTURE Google

Christophe très sympa, devis rapide. Réparation dans les temps avancés et conforme au devis.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de constater que nos prestations ont répondu à votre attente. Bien à vous, de la part de toute l’équipe SOCA.
A
Anna Gully Google

Bien recu, problem réglé comme d'hab. J'apprecie que les propositions de réparations pour ma voiture sont raisonables et bien expliqués.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame GULLY, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Très belle journée à vous de la part de toute l’équipe SOCA
M
Marie-Thérèse Sabre Google

Très bon accueil du personnel avec en plus l efficacité et la rapidité de l intervention

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame Sabre, Merci d'avoir pris le temps de faire un commentaire sur notre travail. Sachez que cela nous motive pour vous apporter toujours le meilleur service. De la part de toute l'équipe SOCA.
T
Thomas C Google

Prise en charge nickel suite à une panne sur l'autoroute. Super suivi et le personnel super agréable. La réparation a été bien fait avec un tarif correct.

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Bien à vous. De la part de toute l'équipe SOCA.
m
myriaze Google

Je n'ai jamais été déçue par Renault à Semur, encore aujourd'hui je trouve l'accueil sympa et souriant, les prestations sont nickel, un grand merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d'améliorer votre expérience. Bien cordialement, de la part de toute l'équipe SOCA Semur,
R
Romain Farache Google

Le commercial a bien cerné notre demande et répondu à notre attente. Le personnel est agréable et compétent.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Farache, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Très belle journée à vous de la part de toute l’équipe SOCA Semur.
C
Catherine Godard Google

Prise en charge au Renault minute rapide et efficace. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame Godard, Merci d'avoir pris le temps de faire un commentaire sur notre travail. Sachez que cela nous motive pour vous apporter toujours le meilleur service. De la part de toute l'équipe SOCA Semur.
N
Nathalie BOUGEANT Google

Suite à une panne de voiture sur l'autoroute et à un remorquage en attendant la réparation, beaucoup de gentillesse et d'aide. Vraiment top !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame BOUGEANT, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Bien à vous. De la part de toute l'équipe SOCA Semur.
S
Sou Bella Google

Merci au gérant Christophe qui nous a dépanné sur l’autoroute un dimanche et nous a changer nos deux pneus . Rapide et efficace, merci pour votre gentillesse, votre bienveillance, votre honnêteté et surtout pour votre sollicitude. Je recommande. Les 3 sœurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Mesdames les 3 sœurs, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Très belle journée à vous de la part de toute l’équipe SOCA Semur.
B
Bernard Haigre Google

Venu en renault minute pour un changement d'ampoule compliquée. Très bonne prise en charge, rapide et efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Haigre, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Très belle journée à vous de la part de toute l’équipe SOCA Semur.
V
Victorine Seigle Google

Garage efficace et sympathique. Je suis arrivée xhez eux suite à une panne sur l'autoroute Gros merci à Christophe !

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame, Merci d'avoir pris le temps de faire un commentaire sur notre travail. Sachez que cela nous motive pour vous apporter toujours le meilleur service. De la part de toute l'équipe SOCA Semur.
f
franck wi Google

Sympa, rapide, efficace. Bon boulot, c'est propre.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Très belle journée à vous de la part de toute l’équipe SOCA Semur.
E
Eric MONTEL Google

Parfait : accueil agréable, professionnalisme et bienveillance. Que du bonheur !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route. De la part de toute l'équipe SOCA Semur.
L
Luc MORELON Google

5/5 - Accueil efficace, personnel aimable, bien réparé et propre. Peu d'attente Voiture remplacement propre et bien entretenue.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt. De la part de toute l'équipe SOCA
b
bernard zurkirchen Google

garage tres serieux accueil chaleureux locaux impeccables a recommander

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! De la part de toute l’équipe Soca Semur.
B
Bruno Landri Google

Excellente prise en charge, rapidité, efficacité, gentillesse et qualité du Service.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d'améliorer votre expérience. Bien cordialement, de la part de toute l'équipe SOCA Semur.
M
Marie-Julie Py Google

Parfait. Gentillesse , accueil, rapidité du service

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt. De la part de toute l'équipe SOCA Semur.
F
François Cornat Google

Excellent garage. Très compétent, attentif et chaleureux. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur, Un grand merci pour avoir pris le temps de donner votre avis. De la part de toute l'équipe SOCA Semur.
c
christian lucily Google

Je très satisfait de mon garage Renault Semur en Auxois et Montbard dans le 21 cote d’or

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LUCILY, Merci beaucoup pour votre message d’encouragement. Toute l’équipe s’efforce d’assurer un bon accueil et un travail de qualité. C’est donc une grande fierté pour nous de savoir que vous l’avez apprécié. Très belle journée à vous de la part de toute l’équipe SOCA Semur.
E
Elodie Doulouma Google

L’accueil qui m’a été réservé dans ce garage a été des plus désagréable. Voulant alors régler le problème de climatisation de mon véhicule Renault, le ton et la communication du garagiste ont été plus que détestables . Une agressivité verbale totalement inappropriée qui ne mérite pas que l’on s’arrête dans cette franchise, même si vous possédez un véhicule Renault. D’autres garagistes sur Semur mériteront davantage votre argent. Passez votre chemin sans complexe !

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur Black Dod, Nous sommes excessivement surpris par votre commentaire. Le personnes qui font la réception atelier travaillent avec nous depuis plus de dix ans. Nous avons tout l'équipement nécessaire pour faire les charges de climatisation que ce soit avec le gaz R134a ou le R1234yf et notre personnel a suivi les formations qui nous permettent d'avoir l'agrément pour la manipulation des gaz réfrigérants. J'ai interrogé le deux réceptionnaires qui n'ont pas souvenir d'avoir refusé une telle intervention. Pouvez vous me contacter au 0380925060 afin de faire la lumière sur l''accueil qui vous a été réservé? Bien cordialement. Francis ORSET
F
Françoise HURAUT Google

Très bonne aide à la prise en charge d'un véhicule acheté. Disponibilité de la personne qui a montré le fonctionnement du tableau de bord, le système de traction d'une remorque... Etc... Bravo

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre avis qui est précieux. Nous apportons une grande importance à l'expérience et la satisfaction clientèle. Toute l'équipe SOCA Semur sera ravie d'avoir votre retour.
K
Kevin Sancey Google

Après un dégâts sur un pneu, essayé de changer la roue et se rendre compte que le cric de ma camionnette ne fonctionne pas. Je décide d'aller chez ce garage leur demander si il pouvait me prêter, ou même me louer un cric que je change la roue moi même et me répondre que non car ils ont déjà eu des vols. Leur proposer de leur laisser les clefs du camion, mes papiers, mon téléphone ainsi qu'un poumon et une jambe et me répondre que ça n'est pas possible. Passez votre chemin, il y a un petit garage plus loin, très agréable, très serviable...

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur, vous n'êtes pas client de notre garage et personne ne vous connait. Nous sommes bien désolés de votre mésaventure, mais nous ne pouvons pas nous permettre de prêter un cric de professionnel qui vaut plusieurs centaines d'euros contre une clef de véhicule ou des papiers. Nous avons déjà vécu des expériences malheureuse et les clefs ou les papiers ne paient pas les factures.
I
Inès L Google

Un grand merci au dépanneur et au garagiste qui nous ont sauvé nos vacances en nous dépannant les pneus de notre voiture rapidement ! Très compréhensifs et sympathiques.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Bien cordialement, de la part de toute l'équipe SOCA Semur.
S
Sandrine MOUGNIOT Google

Personnel adorable accueillant et serviable. En panne sur un trajet traversant la France L équipe m a accueillie très gentiment le temps d e la réparation Merci à Xavier!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mougniot, merci pour votre appréciation. On essaie toujours de se mettre à la place du client en panne loin de chez lui. Encore merci de la part de toute l'équipe SOCA Semur.
A
Amandine Carbonnier Google

Merci encore à la personne qui s'est occupée de ma voiture (une 206 SW verte) pendant nos vacances à Semur en Auxois. Ce monsieur était très accueillant et très serviable.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci pour votre appréciation, c'est très encourageant pour nous.
M
Martine Coquille Google

Arrêt dans ce garage sans être client, pour une petite panne, nous avons été bien reçus, aussi bien par la secrétaire que par le mécano. Merci à eux

R
René poète Google

factures salées et manque d'empathie pour les clients accueil plutôt froid...

p
picaros 714 Google

un radar de capteur de stationnement facturé 90 euros lorsque le patron du garage vous dit que vous ne payerez que la pièce mais le jour j lorsque vous amenez le véhicule vous payez le max toute heure consommée est due car le patron n'est pas là . Un comble pour même pas 5 minutes de prestation.

S
Sergio.B Google

15.06.2019 Serge Bert suite à casse moteur, à 42000km sur un Scénic la compétence, la disponibilité, le professionnalisme et la défense du client avec le siège . Ils m'ont apporté une grande aide tant financière que morale. Merci à toute l'équipe.

d
danielle Aurenche Google

Arrivés par hasard suite dépannage sur l autoroute Dépanneur super sympa et rapide À la concession un vendeur également très sympa qui s inquiète de savoir si tout va bien en attendant le dépanneur reparti en intervention En plus très efficace dommage que nous ne soyons pas sur le secteur car nous serions devenus clients Un accueil que l on espèrerait avoir partout Merci

B
Bruno d'André Google

Rien à dire au niveau compétence et professionnel. Par contre la direction après une première impression négative a su rectifier le tir.