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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

RENAULT / DACIA D.N.F.

Concessionnaire automobile · Marseille (13)

4,5 87 avis Google Fermé
RENAULT / DACIA D.N.F. — Concessionnaire automobile

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À propos de RENAULT / DACIA D.N.F.

RENAULT / DACIA D.N.F. est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Marseille (13015). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (87)

Avis Google
4,5
87 avis
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3★2
2★3
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Franck Arguelles Google

Garage découvert par l'intermédiaire de mon assurance après un choc important. Excellente surprise ! Accueil, réactivité et qualité de réparation au top au point de vue mécanique et carrosserie, même si ce n’est pas la marque de mon véhicule. Travail impeccable. Je recommande et j''y retournerai sans hésiter.

M
Marie Christine Google

Garage où je suis allée dans l'urgence. Avons été très bien accueillis. Le travail a été fait rapidement, pour une facture raisonnable. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement et de vous avoir apporté satisfaction, tant sur l’accueil que sur le travail réalisé. Votre recommandation est très appréciée et encourage toute l’équipe. Au plaisir de vous revoir si besoin.
C
Chloé Olivaud Google

Bonjour se garage n'es pas serviable du tout, entre professionnels il n'a pas voulu prêté un outil pendant même pas 2min

Réponse du professionnel : Bonjour Chloé, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons toujours de notre mieux pour rendre service, mais le prêt d’outillage professionnel comporte des risques et des responsabilités, notamment en termes de sécurité et d’assurance. Nous espérons que vous comprendrez que ce refus n'était en rien personnel, mais simplement lié à notre politique interne. Nous restons néanmoins à votre disposition pour tout autre besoin mécanique ou renseignement. Cordialement, L’équipe D.N.F. Renault / Dacia
F
Fabien SANCHEZ Google

Changement de caméra de recul. Efficace et rapide. La dame de l'accueil est très professionnelle et gentille

Réponse du professionnel : Bonjour Fabien, Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis de savoir que le changement de votre caméra de recul s’est déroulé efficacement et rapidement. Nous transmettrons avec plaisir votre compliment à notre collègue de l’accueil, qui sera touchée par vos mots. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Renault/Dacia D.N.F. !
C
Canan Yesilbag Google

Je tiens à remercier Mr Ferrand Dawson qui a été de très bons conseils lors de mon choix de véhicule et disponible jusqu'à la livraison, et, même après! Je l'ai recontacté aujourd'hui pour une question technique il a pris le temps de me répondre et de trouver la solution à mon problème! Je le recommande vivement! Et merci à l'ensemble de l'équipe qui est super accueillante!

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour les éloges adressés à M. Ferrand Dawson et à toute notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience avec nous, depuis le choix de votre véhicule jusqu'à sa livraison, et même après. C'est un plaisir de savoir que M. Dawson a pu répondre à votre question technique et trouver une solution à votre problème. Vos compliments sont une véritable source de motivation pour nous tous. Nous vous remercions également pour votre recommandation. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin futur. Cordialement, Garage dnf
C
Christian Agostini Google

Accueil, vraiment sympa ! J'ai pu obtenir l'information dont j'avais bien besoin pour mon problème d'anti démarrage du véhicule et ce, contrairement à Renault Minute de la Valentine qui voulait m'obliger à payer une intervention pour diagnostiquer la cause bien connue du problème de défaut de démarrage sur ma twingo, merci encore à la dame de l'accueil.

Réponse du professionnel : Merci Mr Agostini pour votre commentaire. Il n'est pas simple de pouvoir apporter une réponse suivant la situation (client au comptoir, appel en attente...) La Valentine reste un bon établissement. Nous sommes heureux d'avoir pu vous renseigner. Au Plaisir de vous revoir. Garage dnf
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Anziz Mk Google

Après Avoir Eu Un Accrochage Avec Une Voiture Ce Garage A Pris Ma Mini Cooper Pour Les Réparations Du Choc Avant Coté Passager On M’a Tenu Au Courant De L’avancement Des Travaux Et Des Etapes Merci Beaucoup Pour Tout Je Suis Ravi Voiture Rendu Lavé

Y
Yannick AGNES Google

"La qualité est une notion relative basée sur le besoin". Sachant qu'ils répondent systématiquement positivement à l'expression de mes besoins, je peux dire que ce sont des gens de qualité. Disponibilité, accueil, sourire, résultats, efficacité, il ne m'est jamais venu à l'idée de confier ma voiture à quelqu'un d'autre. Maison familiale, pas de turnover au niveau de l'équipe, c'est un gage de confiance, de stabilité et de longévité. Client depuis 10 ans je n'ai pas l'intention de changer. Merci pour votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Le Père Noël de renault dnf est passé un peu en avance cette année. Vous pouvez venir récupérer un cadeau en remerciement de votre commentaire. Passez de bonnes fêtes. (nous serons fermé du vendredi 21.12.2018 16h au mercredi 2.01.2019 à 8h, ainsi que le jeudi 20.12.2018 après midi).
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Vanessa DAUFFER Google

En panne avec mon Nissan Qashqai, j'ai été agréablement surprise par l'accueil et leur professionnalisme face à une autre marque. Très bon rapport qualité prix.

Réponse du professionnel : Le Père Noël de renault dnf est passé un peu en avance cette année. Vous pouvez venir récupérer un cadeau en remerciement de votre commentaire. Passez de bonnes fêtes. (nous serons fermé du vendredi 21.12.2018 16h au mercredi 2.01.2019 à 8h, ainsi que le jeudi 20.12.2018 après midi).

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