Top-concession-auto.frNous sommes vraiment très déçus de notre expérience. Nous avons fait 4 heures de route après avoir pris rendez-vous pour venir voir un véhicule. À notre arrivée, on nous annonce simplement que la voiture a été vendue. Personne n’a pris la peine de nous appeler pour nous prévenir avant notre départ. Nous avons fait des centaines de kilomètres pour rien, perdu une journée entière et engagé des frais de déplacement inutilement. Le plus décevant, c’est qu’aucune véritable solution ne nous a été proposée : ni véhicule équivalent, ni geste commercial, ni réelle considération pour le temps que nous avions consacré à ce déplacement. Nous attendions un minimum de professionnalisme et de respect de la part d’une concession. Malheureusement, cette expérience nous laisse une très mauvaise impression et nous ne reviendrons pas.
Renault Châlons-en-Champagne - Groupe Autosphere
Concessionnaire Renault · Châlons-en-Champagne (51)
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À propos de Renault Châlons-en-Champagne - Groupe Autosphere
Renault Châlons-en-Champagne - Groupe Autosphere est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Renault » situé à Châlons-en-Champagne (51000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1355)
Très bon accueil, j'ai eu la chance d'être conseillée par le vendeur Enrique qui a sur répondre à toutes mes questions en toute bienveillance et me proposer des options adaptées à mon budget ! Je recommande
Je m'y suis rendue pour l'achat d'un véhicule suite aux conseils de connaissances déjà satisfaites de leur passage et je n'ai pas été déçue. Super accueil, échanges transparents, personnel agréable et accessible ; j'ai directement été mise en confiance. J'ai personnellement été conseillée par M.Anton pour l'achat de mon véhicule et j'en suis ravie. Encore merci.
Excellente expérience dans cette concession. Monsieur Anton a pris le temps de comprendre nos besoins et de nous orienter vers le véhicule le plus adapté, sans aucune pression. Ses conseils étaient clairs et honnêtes, ce qui nous a vraiment mis en confiance. Nous repartons très satisfaits de notre choix. Merci pour cet accompagnement de qualité !
concession à l'écoute de ses clients. Amabilité des personnels quelque soit les services. Disponibilité et explications claires.
Très bonne expérience avec le vendeur Nicolas! Professionnel, accueillant et à l’écoute. Il a pris le temps de bien me conseiller et de répondre à toutes mes questions. Service rapide et efficace, je recommande sans hésiter. Merci encore pour votre sérieux et votre gentillesse !
Très bonne expérience dans cette concession. L’équipe est accueillante et professionnelle. Un grand merci au vendeur Mr Martin qui a tout très bien géré du début à la fin. Il a été à l’écoute, de bon conseil et très efficace. Je recommande cette concession Renault sans hésiter !
Je suis super contente de l’achat de ma nouvelle voiture ! Un grand merci à Boris pour ses super conseils et son accompagnement. Il a su m’aider à choisir le modèle qui me correspondait le mieux. Je recommande vivement !