Renault Auch - edenauto

Très bon accueil et écoute… bonne équipe Merci à : M. GARRIGUES, conseiller commercial, très a l'écoute et en constate recherche de solutions les mieux adaptées au besoin. M. GIRBEAU, conseiller livraison, très pédagogue et méthodique pour la prise en main de la Mégane E-tech. à Lisa pour la partie administrative, très disponible et explicite,

Le SAV laisse à désirer, pas de diagnostic, mauvaises pièces commandées pour l'instant je ne suis pas satisfait. J'espère que c'est un simple passage à vide.

Une présentation tout à fait convaincante de la Clio 6, une équipe technique très au fait des nouveautés, particularités, versions et options des différents modèles proposés - merci à la direction et à toute l’équipe pour l’accueil convivial et chaleureux réservé à la clientèle le jeudi 15 janvier 2026.

L’accueil de Mme Sophia était super et professionnel avec un sourire. J’ai pu être redirigée vers le service qui convient.

Très belle soirée ! L'inauguration de la nouvelle Clio 6 était vraiment incroyable. Merci a tous !

Merci à Karen pour son efficacité, sa gentillesse et son professionnalisme. Une personne très compétente et à l'écoute des clients.

Très bon accueil et conseils pertinents. Mon dossier de LOA a été pris en charge très rapidement avec un bon suivi le temps de la livraison.

Très bien accueilli tant à l'essai qu'à la livraison en passant par la commande. Grande disponibilité de chacun(e) tout au long de l'attente et pour la planification de la livraison. Les 6 mois et demi d'attente furent un peu long mais tout a été mis en œuvre pour que nous puissions prendre la route le lendemain de la livraison. Merci !

J'ai eu une très bonne expérience pour le renouvellement de mon leasing grâce au commercial Pierre Alexandre, qui a fait preuve d'un très grand professionnalisme et à répondu parfaitement à mes besoins, il a été à mon écoute, je suis très satisfait. Je repars pour 3 ans de leasing avec une Mégane électrique en toute confiance ! Merci

Un excellent accueil, bien organisé, aucune attente. Travail réalisé avec sérieux. Une grande confiance en eux, cela fait du bien de confier son véhicule les yeux fermés.

Prise de contact par mail à mon initiative. Réponse très rapide du commercial Monsieur PASIN. Mon besoin a bien été identifié et le véhicule proposé correspondait à mes attentes. Délais de livraison rapide et date de livraison respectée. De la prise de contact à la signature du BDC jusqu'à la livraison de véhicule les échanges avec Monsieur PASIN se sont passés dans une ambiance chaleureuse et conviviale.

Un grand merci à Mr Garrigues pour son accueil agréable, sa disponibilité et son geste commercial très apprécié lors de l achat d un Symbioz full hybride! Le véhicule a été préparé avec soin, les explications données lors de l acquisition ont été très claires et le relationnel très appreciable !

Une expérience agréable avec le vendeur VN Pierre-Alexandre a su comprendre mes attentes et à trouver le produit qui me correspond. Merci pour votre professionnalisme Je suis contente d’avoir trouvé mon vendeur de voitures . À très vite pour mon second véhicule.

Un grand merci à Karen pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Toujours souriante, à l’écoute et très disponible, elle a su répondre à toutes mes questions avec patience et m’a parfaitement accompagnée dans mon choix. On sent qu’elle aime vraiment son métier et ça fait toute la différence. Je recommande vivement à toute personne souhaitant acheter un véhicule d’aller la voir, vous serez entre de très bonnes mains !

Très bon accueil, souriant, disponible et café de bienvenue. Le temps d'intervention (2h30 / 3h) prévu a été écourté à 2h15. La voiture a été nettoyée dehors et dedans. Que du bonheur !