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CONCESSIONNAIRE DE MOTOS

Race Moto Thome – Concessionnaire KTM, GASGAS, CF MOTO, ZONTES & KOVE RACING à Nîmes

Concessionnaire de motos · Nîmes (30)

4,6 199 avis Google Fermé
Race Moto Thome – Concessionnaire KTM, GASGAS, CF MOTO, ZONTES & KOVE RACING à Nîmes — Concessionnaire de motos

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À propos de Race Moto Thome – Concessionnaire KTM, GASGAS, CF MOTO, ZONTES & KOVE RACING à Nîmes

Race Moto Thome – Concessionnaire KTM, GASGAS, CF MOTO, ZONTES & KOVE RACING à Nîmes est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de motos » situé à Nîmes (30900). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (199)

Avis Google
4,6
199 avis
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3★2
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1★14
N
Nicolas Viviers Google

J’ai eu un soucis avec ma Super Adventure, le chef d’atelier a accepté de régler ce problème mécanique dans l’après midi malgré un emploi du temps chargé. N’étant pas client de cette concession, ils ont quand même su être très réactif et efficace. Je recommande pour leur professionnalisme.

M
Matt_dadou0507 Blondiau Google

Je remercie toute l’équipe de KTM Nîmes pour leur sérieux et leur professionnalisme lors du contrôle de 890 GP suite à la fin du rodage. Un grand merci également à Théo, le réceptionniste atelier, qui a su m’alerter sur plusieurs problèmes présents sur la moto pourtant achetée ailleurs. L’accueil est toujours impeccable, l’équipe est à l’écoute et très professionnelle. C’est vraiment agréable d’être aussi bien reçu et conseillé. Je recommande vivement KTM Nîmes !

Réponse du professionnel : Bonjour Matt, merci pour votre retour positif ! La satisfaction de nos client est notre priorité. Nous vous souhaitons une agréable journée ! L'équipe Race Moto Thome
V
Vanessa Beguet Google

Je suis très contente de ce magasin toujours à l’écoute et disponible. Tres professionnel. Ma moto 125 lktmduke 2021 est suive chez eux pour les révisions et a chaque fois que je vais leurs demander de me contrôler les niveau et ma chaîne ils sont toujours disponible pour me le faire. J’ai totalement confiance en eux les yeux fermé donc n’hésitez pas à y aller 😉✌️

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Beguet, Un grand merci pour votre note et votre avis sur votre expérience au sein de notre Concession ! Nous vous souhaitons une agréable journée ☀️ L'équipe Race Moto Thome
T
Taoufiq Bekkay Google

Accueil décevant et manque de professionnalisme » Visité la concession KTM de Nîmes ce mercredi. Après 10 minutes d’attente sans même un bonjour, on m’a informé que les commerciaux étaient occupés. Pourtant, 5 minutes plus tard, un commercial a immédiatement pris en charge une nouvelle cliente, me laissant sans explication. J’ai quitté les lieux sans avoir été aidé. Dommage, car j’étais motivé pour un achat. À éviter si vous attendez un minimum de respect.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Taoufik BEKKAY, Nous avons pris connaissance de votre avis et souhaitons apporter des précisions sur le déroulement de votre visite ce mercredi. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, mais elle repose également sur une organisation rigoureuse. Ce jour-là, nos deux commerciaux étaient en rendez-vous dédiés pour des livraisons de motos, un moment clé qui exige toute leur attention. Cette situation vous a été expliquée de vive voix par notre commercial, qui vous a proposé de patienter environ 35 minutes afin de pouvoir se consacrer entièrement à votre projet. Pour rendre cette attente plus agréable, il vous a suggéré de découvrir les offres chez notre partenaire Speedway. Concernant la cliente que vous avez vue être prise en charge, il s’agissait d’un rendez-vous atelier planifié. Elle a été réceptionnée par notre chef d’atelier pour la dépose de son véhicule, et non par un commercial disponible. Nous regrettons que ces explications ne vous aient pas semblé satisfaisantes sur le moment. Notre équipe reste à votre disposition si vous souhaitez fixer un rendez-vous spécifique afin de bénéficier d'un accompagnement sur mesure pour votre futur achat. Cordialement, La direction de Race Moto Thome
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Tiphaine Valantin Google

Je recommande vivement ce concessionnaire moto ! Mon compagnon a acheté sa moto récemment et l’expérience a été parfaite du début à la fin. Un grand merci surtout au monsieur qui s’est occupé de lui : professionnel, passionné, à l’écoute et vraiment de bon conseil. Il a su le mettre en confiance et l’accompagner sans jamais le pousser à l’achat. On sent qu’il aime ce qu’il fait, et ça fait toute la différence. Service au top, accueil chaleureux et suivi impeccable. Ravi de l’achat, on y retournera sans hésiter. Merci encore ! N’hésitez surtout pas vous pouvez y aller les yeux fermé!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance 🙏 Nous sommes ravis que l’expérience et l’accompagnement aient été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe Race Moto Thome vous remercie ! À très bientôt à la concession !
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sylvain lutaud Google

Merci à toute l'équipe Race Moto Thome pour l'accueil et les conseils donnés à chacun de mes passages. Ils ont toujours pris le temps pour moi et pour les essais. Il ne reste qu'à patienter un peu en attendant la livraison de la nouvelle venue 😜👊🏻 Amis motards vous pouvez y aller sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et votre confiance, ça fait vraiment plaisir à toute l’équipe de Race Moto Thome ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner lors de vos passages et de vous avoir aidé dans votre choix. Maintenant, place à l’impatience avant la livraison… on sait que l’attente peut sembler longue, mais ça en vaut la peine ;) Race Moto Thome
V
Virginia Mazel Google

Une HONTE pour ce garage KTM Nous sommes tombés en panne devant l’atelier avec la KTM de mon homme On leur a demandé de regarder la moto ils ont jamais voulu , PAS LE TEMPS, ils ont même pas voulu nous mettre la valise Ils n’ont pas voulu non plus nous garder la bécane pour la regarder dans la semaine PAS LE TEMPS ! On est quand même client de cette concession depuis 10 ans, fait la grosse visite à 800 balles l’année dernière! Elle est où la solidarité motard Heureusement qu’on était venu à deux bécanes je suis donc resté deux heures seule devant l’entrée de l’ atelier personne ne s’est intéressé au faite que J attende Vous nous verrez plus nous ne sommes pas des vaches à lait! UNE HONTE

Réponse du professionnel : Bonjour madame Mazel, Nous comprenons votre mécontentement, mais nous souhaitons apporter des éléments de contexte importants. Vous aviez déjà contacté notre atelier à plusieurs reprises en amont. Lors de ces échanges, nous vous avions informés de nos délais actuels d’environ 4 semaines et proposé un rendez-vous. Cette proposition n’avait pas été retenue de votre côté. Vous avez ensuite choisi de vous présenter directement un samedi, journée où l’atelier est complet et entièrement dédié aux rendez-vous planifiés. Dans ces conditions, il nous est malheureusement impossible de prendre en charge immédiatement une panne imprévue sans pénaliser les autres clients. Malgré cela, notre équipe a tout de même pris le temps de vous apporter une première assistance en boostant la batterie de votre moto. Nous vous avons également réitéré une proposition de rendez-vous afin d’effectuer un diagnostic dans de bonnes conditions. Nous regrettons que ces éléments n’aient pas répondu à vos attentes ainsi que votre ressenti concernant l’accueil. Nous restons toutefois attachés à une organisation équitable pour l’ensemble de nos clients. 
L’équipe Race Moto Thome
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Mateo Dubois Google

Concession, moto très variés un personel à l’écoute et très réactif le chef d’atelier m’a sauver la mise malgré un emploi du temps chargée, je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Mateo, Merci pour votre note et votre commentaire ! L'équipe Race Moto Thome
P
Pierre Privé Google

Je comprends pas comment ktm continue à faire des 125cc comme la duke aucune fiabilité, je c'est de quoi je parle j'ai fait l'acquisition d'une duke 125cc modèle 2023. Première panne à moins de 300km. Et depuis que des soucis. Une moto que je peux pas me permettre de vendre. L'ancien modèle été plus fiable, je comprends mieux pourquoi il ce sont mis à faire de la chinoiserie, alors que beaucoup de concession de grandes marques les dénigrer. Le dernier mail que j'avais envoyé le vendeur m'a dit que le chef d'atelier me rappelle il y a de cela peut-être plus d'un mois . Après la garantie plus de sérieux, j'ai du remédier à la dernière panne moins même toujours du mal à démarrer le problème venez du filtre à essence chose qui aurait dû regarder quand on ce dit mécanicien.

Réponse du professionnel : Bonjour M. GARTNER Pierre, Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons sincèrement de lire votre mécontentement ainsi que les désagréments rencontrés avec votre KTM Duke 125 de 2023. Nous comprenons parfaitement qu’une expérience ponctuée d’aléas techniques puisse entamer votre confiance, d'autant plus sur un véhicule neuf. Sachez toutefois que la satisfaction de nos clients et le suivi technique de nos machines restent nos priorités absolues. À ce titre, nous tenions à apporter quelques précisions sur le suivi de votre dossier : Accompagnement technique : Depuis l'acquisition de votre moto en juin 2023, l'ensemble de vos demandes de prise en charge sous garantie ont été systématiquement validées et traitées par nos équipes. Suivi de l'atelier : Contrairement à votre ressenti, nous n'avons pas cessé de chercher des solutions pour la fiabilité de votre machine. Suite à vos derniers échanges, nos équipes ont identifié une piste concernant le filtre à essence. Dernière proposition : Nous avons formulé une proposition de remplacement de cette pièce le 24 mars 2026. À ce jour, nous sommes toujours en attente de votre retour ou d'une validation de votre part pour procéder à cette intervention. Nous sommes navrés si vous avez ressenti un manque de réactivité de la part de notre chef d'atelier. Il arrive parfois que les délais de diagnostic ou de réception de pièces allongent nos temps de réponse, mais nous restons entièrement mobilisés pour que votre Duke retrouve son fonctionnement optimal. Nous vous invitons à nous recontacter dès que possible pour donner suite à notre proposition du 24 mars et finaliser la remise en état de votre moto. Nous avons à cœur de vous voir reprendre la route en toute sérénité. Bien cordialement, L'équipe Race Moto Thome
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B Google

Je viens pour faire un essai, le monsieur refuse car je prévois de l'acheter en occasion et pas neuve, donc il refuse. Je souhaitais juste faire un essai afin de me faire un avis pour voir si cette moto me conviendrait finalement, j'irai chez la concurrence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de l'incompréhension avec nos équipes. Lors de votre passage, nous ne disposions pas d’une solution d’essai correspondant à votre budget. Cependant, nous vous avions proposé la solution de vous rappeler dès qu’un modèle d’occasion correspondant à votre budget serait disponible, ce qui avait l'air de vous convenir lors de votre présence en concession. Par ailleurs, dans le contexte actuel, notamment au vu du coût du carburant, et sachant que le véhicule présent en magasin est un véhicule destiné à la vente et non un modèle de démonstration, vous comprendrez donc notre refus concernant l'essai de ce modèle. D’autant plus que les essais se font habituellement sur rendez-vous afin de garantir les meilleures conditions pour chacun. Nous restons toujours disponibles pour échanger sur votre projet. Cordialement. Race Moto Thome
C
Cedric Mth Google

Equipe Professionnelle et accueillante. Le service est au rdv même pour les entretiens après un achat et les petits conseils qui vont avec ✌️

Réponse du professionnel : Bonjour Cédric, Merci pour votre note et votre avis ! Toute l'équipe Race Moto Thome vous souhaite une bonne journée !
C
Cilou19 Google

Equipe au top et super sympa ! De vrais professionnels qui vous accueillent avec écoute et gentillesse, qui vous tiennent toujours au courant avec rigueur et efficacité et qui prennent grand soin de chaque moto, peu importe le cube ! Ma Zontes 125C et moi sommes ravies d'être chez eux :)

F
Frank Meinzer Google

J’ai acheté une 390 Adventure R auprès de Monsieur Davant, tout au long du processus le service était impeccable et d’un professionnalisme exemplaire donc je suis très content avec Race Moto !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Frank, Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance lors de l’achat de votre 390 Adventure R. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec M. Davant et toute l’équipe de Race Moto s’est déroulée dans les meilleures conditions. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au guidon de votre moto et restons bien sûr à votre disposition à la concession pour l’entretien ou vos futurs projets moto. À très bientôt chez Race Moto à Nîmes et bonne route ! 🏍️
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chris mal Google

Très bonne adresse pour sa ktm. Le chef d'atelier est super pro et à l'écoute, ravi de leurs services sav au top, très bonne équipe.

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Kévin CMB Google

Une équipe chaleureuse, j'ai été vraiment bien accueilli! Et de très belles machines.. n'hésitez pas 😉 On se dit a très bientôt! Merci a l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Kévin, Merci beaucoup pour votre message et pour votre visite ! Nous sommes ravis que l’accueil et les motos vous aient plu. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Race Moto Thome à Nîmes !
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Paolo Tristan Google

le vendeur en rentrant à droite ne connait meme pas le poids des motos... il ferait mieux de se former au lieu de se marrer sur les clients

Réponse du professionnel : Bonjour Paolo, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes toutefois surpris par votre commentaire, car notre équipe s’efforce au quotidien d’accueillir et de renseigner chaque client avec sérieux et professionnalisme. Il arrive que certaines informations techniques puissent varier selon les modèles ou nécessiter une vérification précise afin de donner une réponse fiable. En revanche, il n’est évidemment pas dans nos habitudes de manquer de respect à nos clients. Si un malentendu a eu lieu lors de votre passage, nous en sommes désolés. Nous restons bien entendu disponibles à la concession pour échanger avec vous et vous apporter les informations dont vous avez besoin.
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Paul Granier Google

Incroyable, le chef d'atelier a été au petit oignon avec moi. Venu pour la révision de ma moto (Avignon fermé et je viendrai toujours là bas), il m'a donné pleins de conseils d'entretien. Il a pris le temps avec moi alors qu'ils étaient en sous effectif ce jour-là, bravo. Petit bémol j'ai attendu toute la durée de la révision dans la concession pas de café ou de demande d'essayer un modèle.

Y
Yves NOEL Google

Excellent accueil, tous les renseignements m'ont été fournis pour l'achat d'une CFMOTO MT-X 800. Cela fait plus de 15 jours que j'attends le livret de garantie, l'envoi par la poste est fastidieux. Dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Noel, Merci pour votre retour positif ! A très vite pour la livraison de votre CF MOTO 800 MT-X avec Romain ! L'équipe RACE MOTO THOME
M
Maxime Chaize Google

Un grand merci à l’équipe de Race Moto pour leur professionnalisme exemplaire ! Du début à la fin, tout a été géré avec rigueur, efficacité et dans les délais annoncés. Le jour de la récupération de ma moto, une erreur de mon assurance a failli compromettre la remise des clés. Heureusement, l’équipe de Race Moto a su réagir rapidement et a mobilisé ses contacts pour trouver une solution. Grâce à eux, tout s’est finalement bien déroulé. C’est rare aujourd’hui de tomber sur une concession aussi impliquée et compétente. On aimerait que toutes les concessions fonctionnent avec un tel niveau de service. Encore merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour extrêmement positif ! Nous donnons le maximum pour satisfaire nos clients et faire en sorte que votre expérience soit optimale. Toute l'équipe Race Moto Thome vous souhaite bonne route !
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Olv Mhi Google

Un grand merci à KTM Nîmes pour la livraison de mon 1290 SAS, je ne regrette en rien de m’être déplacé depuis Marseille. Une expérience heureuse du début pour la reprise de ma moto à la fin pour la livraison de la nouvelle, un suivi exemplaire. Je recommande à 1000%, une équipe au top qui se soucie de la satisfaction du client, et c’est de plus en plus rare. Pour ma part, j’ai trouvé ici ma nouvelle concession avec des personnes et des motos au top. À très vite pour la révision des 1000, j’en ai déjà fait 350 rien qu’aujourd’hui :-) Olivier.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Olivier pour cet avis si élogieux envers notre travail et de nous avoir fait confiance pour l'achat de votre moto. Votre entière satisfaction est la meilleure des récompenses pour nos équipes. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au guidon de votre KTM 1290 SADV. A très bientôt. L'équipe de RACE MOTO.
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Noctis brunelin Google

Je venez pour un simple renseignement, des vendeurs attentifs et de bon conseil, mon cœur à pencher sur une 790 duke, j’ai choisie l’option LOA malgré une attente un peu longue pour monter tout le dossier toutes l’équipe de KTM Nîmes a était réactif, une livraison de moto au top du top avec pleins de conseils, un suivie de la moto et de mes ressenties au top, je suis très contente de ma petite 790 duke et remercie encore toute l’équipe de KTM Nîmes pour leur réactivité et gentillesse! A bientôt pour ma révision 😊

Réponse du professionnel : Madame Brunelin, merci pour cet avis et pour nous avoir fait confiance lors de l'achat de votre KTM 790 DUKE. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses. Toute l'équipe de RACE MOTO vous souhaite bonne route au guidon de votre nouvelle moto. A très vite...
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cyril blondelle Google

Expérience heureuse avec ce concessionnaire ! Tout s'est fait à distance ou il a fallu faire confiance. Choix de la moto via le site web de la concession, puis gestion de l'expédition par eux. Tout s'est passé à merveille, moto conforme à la description dans les moindres détails, suivi de dossier parfait , je n'aurais pas pu espérer mieux !!! Un grand merci à tout le staff de KTM Nimes by RACE MOTO , une équipe au top , disponible et commercialement parfaite. Je recommande vivement à tous ceux qui pourrait hésiter ;)

Réponse du professionnel : Bonjour Cyril, nous souhaitons vous remercier pour cette excellente note et de nous avoir fait confiance pour l'achat de votre moto à distance. Cette récompense compte beaucoup pour nous ! Toute l'équipe de RACE MOTO vous remercie et vous souhaite bonne route au guidon de votre 1290 GT.
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Roland Olvers Google

Belle concession. Très bien située à la sortie d'autoroute Nîmes Ouest. Bien achelandée. Accueil avec le sourire par Jean-Jacques, Anne-Charlotte et Jonathan. Très pro aussi bien pour le tout-terrain que pour la route et la piste. Atelier bien géré par Thomas et Guillaume. Belle collection de motos neuves et quelques occasion. Grand choix d'accessoires et vêtements. Sous le même toit que Dafy moto, magasin très animé et avec un très grand choix de vêtements, casques et accessoires. Celai permet de passer d'une boutique à l'autre sans sortir!.

Réponse du professionnel : Merci Roland pour cet avis et cette excellente note. Votre satisfaction est notre moteur au quotidien et la meilleure des récompenses. A très bientôt. L'équipe de KTM NIMES by RACE MOTO.

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