Honda rapide et efficace. J ai appelé l après-midi pour acheter une moto et je suis aller la chercher dans la même après midi. ( merci Gaël )
ADN Moto 30 - Honda Nîmes | Suttel Group
Concessionnaire de motos · Nîmes (30)
À propos de ADN Moto 30 - Honda Nîmes | Suttel Group
ADN Moto 30 - Honda Nîmes | Suttel Group est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de motos » situé à Nîmes (30900). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (323)
Mon mari est passé pour un problème électronique (voyant moteur allumé). Les mécaniciens ont réparé la moto rapidement. Merci pour votre professionnalisme, votre efficacité, rapidité et amabilité.
Un grand merci à Nicolas, Aurore et toute l'équipe pour leur excellent accueil. Concession très bien fournie avec des véhicules disponibles en stock. Service rapide, efficace et professionnel. Je recommande sans hésitation !
Bonjour à tous , aujourd'hui j'ai eu l'occasion d'avoir besoin des services de la concession Honda de Nîmes soit ADN motos . En effet , j'ai dû me détourner un peu de mon parcours initial qui devait nous emmener au port de Toulon pour une quinzaine de jours dans l'île de beauté ! La boîte DCT de notre goldwing faisait des siennes ( bloquée en 3ème vitesses ) . Je remercie sincèrement cette concession et toute son équipe ! La personne qui nous a accueilli à fait tout son possible pour nous dépanner et après une analyse du défaut la boîte de vitesses a fonctionnée de nouveau ! Le tout en moins d'une heure ! Nous pensions au début annuler nos vacances en Corse ! Nous sommes donc reparti et embarquons lundi ! Encore Merci .
Des membres très sympathiques et efficaces à l’atelier. L'entretien des scooters est toujours nickel. Par contre pour joindre l'atelier au téléphone, il faut être très très très très très très très très patient. En restant parfois 30mn au téléphone en tapant 1 dès qu'on vous le demande, il est encore possible de ne pas les joindre. C'est dommage. C'est un point qui devra être amélioré.
Personnel accueillant sympathique et très professionnel. Je suis venu sous les conseils d'un ami je n'ai pas été déçu. j'ai acheté une hornet 750 2025. La moto a été préparée et livré le lendemain. Super service. Merci a Nicolas pour son aide
Merci énormément à Nicolas, arrivé à 10h à 10h30 j’achetais une 750 Hornet. C’est agréable d’avoir en face de soi une personne qui connaît vraiment son métier et qui a le sens du commerce. Un client de gagné chez Honda Nîmes À bientôt et merci encore
Bonjour Lapolitique commerciale est désastreuse de la part de la concession Honda de Nîmes. Propriétaire d’une Honda NM4 VULTUS de 2016 en état proche du neuf je n’arrivais pas à joindre la concession pour prendre rdv pour une révision. L’atelier ne répond pas et le service commercial raccroche. Je me suis donc déplacé pour prendre rdv qui est refusé car mon véhicule est trop vieux . La concession n’assure l’entretien que des véhicules de moins de 10 ans ! L’argument est qu’il y a déjà 3 mois de délai pour les véhicules récents vendus par la concession ! C’est inadmissible, je n’ai jamais eu ce type de réponse chez BMW pourtant j’ai un C1 de 2002 et une 1150 de 1990. La concession me renvoie à un garage indépendant. Quelle image vous renvoyez au client. Je suis furieux.
Excellent service chez Honda ADN Nîmes ! L’accueil est chaleureux et professionnel dès l’arrivée. L’équipe est à l’écoute, de très bon conseil et prend vraiment le temps d’expliquer les choses clairement. La prise en charge de mon véhicule a été rapide et efficace, avec un travail soigné et de qualité. On sent le sérieux et l’expertise des techniciens. Je recommande vivement ce concessionnaire pour son professionnalisme, sa transparence et sa gentillesse. Une expérience client au top, je reviendrai sans hésiter ! 🚗
Magasin et personnel au top Tres pro et serviable Toujours satisfait aussi bien magasin qu atelier Merci l’equipe
Très satisfait du service de Gaël rapide efficace et tarif avantageux
Comme d habitude toujours très bien reçu, Personnel accueillant et très professionnel ! Client depuis des années et jamais déçu ! Merci à toi Gaël pour tes conseils et ton sérieux ! Je recommande ADN moto Nimes les yeux fermés
Une équipe fort sympathique et de très bon conseil. Les motos d'occasion sont à un prix correct et sont dans un bonne état. Seul petit bémol : les horaires sur Google ne sont pas à jour (indiqué ouvert alors que c'était fermé).
J' ai acheté un scooter et franchement très content du scooter et des personnes côtoyé, un vendeur agréable Nicolas , Aurore qui s occupe de l administratif et un directeur arrangeant , je recommande
Aillant appeler le jeudi pour demander à faire l'essai de deux véhicules le samedi. Le commercial m'a bien spéciafier au téléphone que je devais disposer du permis A en physique pour l'essayer. Après plus de 45 minutes allé pour venir essayer. J'ai été très surpris que l'on me refuse l'essai car leur model est "trop neuf". Je peux comprendre que l'on ne veuille pas me laisser essayer une moto qui a 0km. Mais dans ce cas, pourquoi ne pas me dire non directement au téléphone et me laisser essayer le second model puisque de toute maniere je suis sur place donc plus question d'éviter un trajet. Je trouve ca dommage de perdre un client qui avait la volonté d'acheter son véhicule chez vous. Je tiens tout de même a spécifier que le jeune commercial à l'acceuil dont je ne connais le prénom à malgrès tout été très professionel et cordial, bien le contraire de son collegue visiblement plus expérimenté qui nous à pousser vers la sortie.
Très bon accueil, atelier ou commercial. Esprit motard et passion. Pour l'estocade merci Nicolas, au top ! Une mobylette de plus dans le box ! Remerciement au "staff ADN" un plaisir à chaque appel, bon suivi des messages. À bientôt avec une boite de chocolat, c'est la période du barbu !
Que c’est compliqué cote atelier.... delai, suivi, considération.... dernièrement je me suis tourné vers un petit indépendant qui a grre ma panne en 30min 20€ sous 24h, alors que Honda me proposait 2 mois d’attente pour purger un frein AR. Auparavant 6 mois pour remplacer le tablezu de bord. Un peu lassé de ce manque de considération
Standardiste désagréable j'ai appelé une bonne vingtaine de fois l'atelier aucune réponse et quand miracle sa a répondu sa ma raccroché au nez pour préciser l'objet de mon appel c'était pour un devis et une prise de rendez-vous mais au vus des réponse que j'ai eu je trouverai une entreprise qui veut bien travailler
Ils sont tous très sympa je suis client depuis 4 ans j'ai toujours un bon accueil .j'envisage peut-être de changer mon pcx pour reprendre une cbf
Merci encore à Nicolas MATTEI pour son accueil et sa gentillesse lors de l’achat de mon xadv 750 neuf . Je recommande cette concession du groupe suttel qui est vraiment sympathique. Mon xadv est formidable en plus, ravi de mon achat. Didier A
personnels très agréable, service de qualité, ils m'ont changé mon levier de frein en 5 minutes sans me faire payés la main-d'œuvre, je conseille vivement !
un grand merci à vous pour m'avoir dépanner .alors que vous aviez déjà beaucoup de boulot. panne de batterie sur ma 1800 goldwing de 2015 .bien rentré dans les Ardennes Philippe et karine.
Étonnant , j'ignore depuis quand et combien de fois j'essaie de les joindre ! Idem pour un pote qui m'en fait m'en fait aussi la remarque. Jamais personne ne répond, quelque soit le secteur demandé et motif de votre delande.Du coup, la concession vous demande de passer par E-mail, quel que soit votre demande.
Une grande et belle concession Honda (et multimarques) au pôle moto. Accueil pro et service efficace. RAD
Deuxième fois que je viens pour ma Honda Rebel et que l’on m’aide rapidement, avec de bons conseils. Accueil chaleureux et équipe professionnelle, même pour de petites interventions. Merci pour votre aide.
Franchement meilleure magasin honda, je suis venu pour demander un service sur un moteur de 80cr, et ils m’on aider sans problème en moin de 5min, et sans rien me demander en retour. Je recommande et je reviendrai !
J’ai contacté à plusieurs reprises la concession Honda Moto Nîmes pour obtenir un certificat de conformité (COC) pour ma moto, qui est bloquée en douane depuis le 1er juillet. Aucune réponse, aucune prise en charge, aucune explication. Le minimum serait de répondre à un client dans une situation aussi bloquante. Je me suis finalement tourné vers le support officiel Honda Europe (qui eux, ont répondu en moins de 24h). Très déçu de cette concession — manque total de sérieux et de suivi. Quand on représente une marque comme Honda, on se doit d’assurer un service client digne de ce nom. Réponse de votre message: Bonjour, Merci pour votre réponse, mais permettez-moi de rectifier certains points. 1. J’ai tenté de vous appeler à plusieurs reprises, sans succès. Aucun retour, aucune prise en charge téléphonique il a fallut que je mette une vis négatif pour avoir une réponse ? 2. Vous affirmez que la demande de COC a été enregistrée, pourtant le service officiel de Honda Europe m’a confirmé par écrit qu’aucune demande n’a été reçue pour mon véhicule. Résultat : ma moto est toujours bloquée en douane depuis le 1er juillet, et je dois tout recommencer de mon côté via Honda directement. Je suis client, j’ai payé mon véhicule, je m’attendais à un service un minimum sérieux. Très déçu du suivi de dossier et du manque de communication de votre part.
En cas de panne, impossible à joindre par téléphone et, si par miracle on peut joindre quelqu'un, avoir un rendez vous relève est mission impossible. Pour vendre une moto pas de problème mais ensuite le service après vente est totalement inexistant. Totalement inadmissible.
Des personnes super gentil serviable et compétente je suis venu de loin pour chercher la moto très rassurant pour la prochaine je reviendrai
Jamais déçue par les deux roues Honda. Mais quel enfer pour les joindre par téléphone ! Cela fait 15j que j essaye de les joindre, tous les jours, mais rien. Jamais personne ne répond. Il faut s'y déplacer pour le moindre renseignements ou autres..Quand on ne vit pas sur Nîmes, c est délicat.
Je tenais à remercier Nicolas et Aurore pour votre professionnalisme et votre accueil chaleureux. Je venais pour avoir un avis sur la reprise de ma Rebel, et finalement, je suis reparti avec un Forza 750 neuf! Votre équipe est au top et je tenais a vous féliciter pour votre excellent service. Bravo à tous! Je vous recommande vivement.
malgré 4 appels cet aprés-midi ne répondent toujours pas au téléphone pour l'essai et l'achat d'un Forza 750 ! Le boss est-il au courant ?
J'ai fait l'achat du 125 forza au mois de mars. je suis très content de mon 125forza 2025. Je suis tombé sur le vendeur nicolas il m'a bien renseigné vendeur au top.
J’ai acheté une moto à ADN MOTO, franchement ils sont au top ! Merci
J ai été chez ADN pour acheter une honda CB125R neuve car ma 1ere honda acheter à nimes (dans leurs anciens locaux)ma marqué et très satisfait de honda depuis j ai décidé de m acheter cette CB125R 2025 en découvrant leur nouveau fief j ai été très bien accueilli l équipe était sympathique et le commercial très pro je paie cash toute mes acquisitions et il m a offert le casque et les gants car je devais les changer merci à lui maintenant j attend ma nouvelle monture et je dois l avoir dans une semaine je donnerai un nouvel avis une fous les clés en main pour l instant c est carré et j aime ça
Équipe soudée, souriante et prête à tout pour ses clients. ADN MOTO 30 Nîmes a organisé cette année une journée détection de pilotes + essais des nouvelles Honda 2025. Organisation au top, merci de faire ce genre d’effort pour nous, c était super 🤘
Super magasin très bon accueil ! Une concession qui est aussi présente sur les circuits comme ce dimanche 19 janvier 2025 au moto club de Sommière pour les essais de la gamme Honda 2025. Je remercie romain ainsi que toute l’équipe pour l’organisation qui était parfaite
J ai acheté un xadv750 que j ai reçu en janvier. Je voulais féliciter le professionnalisme du commercial ainsi que du mécanicien qui a pris en compte mon xadv afin de rajouter mes options. Le travail a été très sérieux même pour intégrer des options non honda (dashcam). Encore merci, je conseille cette concession sans problème.
J'ai apporté mon scoot pour faire un entretien et je suis très satisfait, service rapide,pièces en stock ,prises de rdv rapidement et surtout l'accueil de mr carmona très réactif et sympathique sa fais plaisir👏🏽
Au top ! jai acheté une Honda CL 500 chez eux , mon choix était déjà fixé . J'ai définitivement choisi cette concession pour mon achat car vendeurs très compétents et surtout pas envahissant pour le client..vous laissent regarder et choisir et renseigner sans vous sautez dessus comme certains..et aussi très sympa et à votre écoute. De plus rapidité et efficacité sur tout ! choix , essai , tarifs , achats , papiers etc.. PARFAIT et BRAVO ! N'hésitez surtout pas ..merci encore à ADN HONDA MOTO NIMES Robert
Motard depuis plus de 40 ans, fidèle Honda je precise qu au gré de mes nombreuses mutations dans le pays j ai " testé " plusieurs concessionnaires du réseau ( Paris, Dijon, Montpellier, Nice) à chaque contact depuis 2020 avec ADN Honda moto Nimes, j ai TOUJOURS eu satisfaction notamment depuis l acceuil, l écoute..et le SAV je recommande vivement ADN moto Nîmes.pour sa réactivité et le sérieux des equipes
Aller chez eux pour essayer et acheter un véhicule ce samedi 28 septembre 2024...et une fois dedans, j'ai tourné pendant plis de 20 mntes, en me mettant même devant 2 personnes de chez honda qui n'avaient même pas de clients à s'occuper...même pas un regard, quoi que ce soit !!! C'était un jeune homme et une jeune fille à l'occasion...ils préféraient se parler et être sur leur ordinateurs...bref...accueil déplorable. Du coup je vais allé acheter ailleurs !
Au top . De passage dans la région et en galère avec ma GL1800, un samedi à 17h, ils ont fait le nécessaire pour que nous continuions notre voyage. Merci encore à toute l équipe de l atelier.
Super concession , compétant , à l'écoute , de vrais humains. Nicolas est très sympathique et m'a fait un bon prix sur tout les accessoires de la moto neuve que j'ai acheté. Je vais rester sur cette concession HONDA pour mes prochaines motos et je vais la conseiller à tout mes amies Motard . Encore Merci à Nicolas , très bon commercial . AGUERA Dominique
Achats d’une 250crf 2023 neuf jamais eu de soucie. j’ai étais très bien conseillé très bonne accueil tout le temps le sourire bon relationnel je recommande fortement force à l’équipe Honda 💪
3 points: -> impossible de les joindres par téléphone. -> la durée et le temps (facturée) des entretiens standards -> l'empreinte bancaire lors des essaies = une caution je peux (un peu) comprendre... Mais là: 11k€ = le prix de la becane en empreinte bancaire...(j'avais jamais vu çà et la personne en charge de la vente me dis çà normal genre on a tous 11k€ sur le compte courant). en sachant que d'autres concessionnaire demande simplement le permis je trouve çà ouf!
Nicolas est génial ,réactif à l'écoute de vos demandes.La commande a été rapide moins de 15 jours avec le top case et le saute vent que je voulais. Gael à l'atelier est formidable .Merci à toute l'équipe pour ma CB125R.
Quelle réactivité, un professionnalisme au TOP, l'accueil rien à redire, un showroom très propre et qui met en valeur la marque. Hâte de revenir pour les entretiens ou un autre achat. Merci à Gael et son équipe pour leur bonne humeur et professionnalismes ( je me répète mais il faut le dire).
Super les vendeurs, des que possible je viendrai acheter ma moto chez vous, il sont tous top , de bon conseil même la vendeuse , la Honda CB 750 magnifique
Je viens de tester la concession pour un changement de pneus (st 1300). L'accueil est très bien. Il a fallut attendre 15 jours pour le montage mais aux vues de la qualité du service et de l'accueil de Gaël je ne regrette rien bien au contraire. Malgré le jour de la semaine, un vendredi matin tout fût fait en moins de deux heures ... et ils n'ont pas été avare en conseils très judicieux. Je roule en moto tous les jours depuis 1980 ... A recommander