Ducati Nîmes, un Ducati Store officiel du Suttel Group, vous accueille à Nîmes (30900). Ils proposent des motos neuves et d'occasion.
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Fermé
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Avis clients (166)
Avis Google
4,7
166 avis
5★138
4★16
3★5
2★0
1★7
J
Jean-sébastien Bernat Google
Achat il y a deux semaines d'une moto chez eux, vendeur Sofiane sympathique, disponible et très efficace. Première expérience avec Ducati, me voilà convaincu.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Sébastien,
Un grand merci pour vos 5 étoiles et pour ce superbe retour d'expérience !
F
Florent Nougaret Google
La première fois que j'ai poussé la porte de la concession c'était pour leur demander un service pas banal...
Sofiane et Tony m'ont immédiatement écouté et fait confiance et j'ai trouvé ça très agréable (très rare de nos jours)
J'ai donc naturellement craqué pour une Ducati qui m'a été livrée avec soins et professionnalisme.
une véritable bonne adresse pour les passionnés !
Merci encore et à bientôt !
Réponse du professionnel : Bonjour Florent,
Un grand merci pour vos 5 étoiles et ce magnifique témoignage !
Bienvenue dans la famille des passionnés de la marque et à très bientôt en concession !
f
florian paradis Google
Expérience meilleure que celle d'Avignon
Je remercie Sofiane pour ces explications, moto et administrative pour une Panigale.
Je recommande cette concession.
Réponse du professionnel : Bonjour Florian,
Un grand merci pour votre confiance et pour cette recommandation ! Nous sommes ravis que l'accompagnement de Sofiane pour votre Panigale vous ait pleinement satisfait.
Bonne route !
L'équipe de Ducati Nîmes
C
Calarfe Iteg Google
Air mérpisant du vendeur quand on lui que "non, on a pas les moyens de se payer unr RS et qu'on se contentera d'une rally". Il est parti sévir ailleurs depuis semble t-il. Mais on évitera de prendre le risque d'avoir affaire à un autre méprisant et donc ce sera une ducati mais pas deux. Conseil : plutôt qu'une rolex, portez une casio bas de gamme au poignet quand vous allez faire des emplettes dans cette échoppe.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous décrivez et pour le ressenti que vous avez eu lors de votre passage à la concession. Ce type de comportement ne correspond pas aux valeurs d’accueil et de respect que nous souhaitons offrir à chacun.
Votre pseudo ne nous permet malheureusement pas de retrouver votre contact, mais nous vous invitons à nous contacter à l'adresse mail : [email protected] afin que nous puissions échanger avec vous et renouer la confiance avec vous.
L’équipe Ducati Nîmes
K
Khaat - Google
Passage en urgence début août après 650km de roadtrip en xdiavel,
Durite du reniflard qui avait sautée..
Opération faite malgré leur emploi du temps chargé.
Un ducatiste rapide, efficace et passionné.
Merci et à bientôt ! Seb
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis !
J
Joseph Ludimlr Google
Acheter une moto à plus de 20000€ en ne l'ayant vu que sur photo n'est pas chose aisée. c'est l’agréable expérience que j'ai faite depuis la Guadeloupe (8000km) en faisant l'acquisition de ce Streetfighter SP. Expérience rendu possible grâce au professionnalisme de cette équipe mais surtout à mon dévoué interlocuteur Sofiane.
De la prise de contact jusqu'à la livraison en Guadeloupe de mon véhicule un contact fluide et une personne à l’écoute
merci à vous merci à toi Sofiane
Réponse du professionnel : Bonjour Joseph,
Merci infiniment pour ce retour qui nous fait très plaisir !
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au guidon de votre Streetfighter SP et espérons que cette moto vous fera vivre de belles émotions, même à 8 000 km d’ici.
L’équipe Ducati Nîmes
c
christophe Google
Équipe vraiment sympa, sérieux, au top.
Ne pas hésiter à y aller pour vôtre ducati
(Ps: petite photo du jour, vraiment très belle)
Merci a vous, christophe
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Ducati Nîmes !
h
hervé Brochard Google
Passage en urgence car simple durite remplacée 1 semaine avant par ducati gap n’a pas tenu. Service impeccable à l’improviste en plein mois d’août. De vrais pros, ça fait plaisir. Un grand merci à eux, bravo messieurs!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Hervé,
Merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement malgré la période estivale et de voir que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir chez Ducati Nîmes !
L
Logan Caumette Google
Appelés en urgence pour crevaison, prise en charge immédiate, rapide et efficace ! Très satisfait et très bon accueil client ! Merci encore !
Réponse du professionnel : Bonjour Logan,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir chez Ducati Nîmes,
L’équipe Ducati Nîmes
Y
Yves Brun Google
La concession a bien changé, nous retrouvons enfin des sourires, un accueil chaleureux et un personnel de qualité et à l’écoute. Merci à Tony pour ses conseils, sa disponibilité et sa bonne humeur.
Réponse du professionnel : Bonjour Yves,
Merci beaucoup pour votre retour qui fait chaud au cœur !
Nous sommes ravis que vous ayez constaté les évolutions positives de la concession et que l’accueil ainsi que la qualité de service aient été à la hauteur de vos attentes. Tony vous remercie sincèrement pour votre message !
Au plaisir de vous revoir chez Ducati Nîmes,
L’équipe Ducati Nîmes🏍️
c
christophe Carette Google
merci Arnaud pour cet accueil parfait... un service top com. et meca. ce MS Pikes peak est vraiment extraordinaire - look et conduite...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez nous, de l'accueil au service mécanique et commercial, a été à la hauteur de vos attentes.
Le MS Pikes Peak est effectivement une moto extraordinaire, tant pour son look que pour ses sensations de conduite, et nous sommes heureux qu'elle vous procure autant de plaisir.
N'hésitez pas à revenir nous voir, que ce soit pour partager vos aventures ou pour toute autre demande. Bonne route et profitez bien de votre superbe machine !
Cordialement,
L'équipe Ducati Nîmes
o
olivier frd Google
Super concession et grande équipe ! J'ai acheté ma première moto au Ducati Store Nîmes et quelques années plus tard je ne peux que recommander cette concession : l'équipe est très professionnelle avec d'excellents conseils, toujours disponible et au top niveau mécanique. Vous pouvez y aller les yeux fermés
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au Ducati Store de Nîmes a été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe s’efforce toujours de fournir un service professionnel et des conseils adaptés pour nos clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! N’hésitez pas à revenir nous voir, que ce soit pour une nouvelle moto ou simplement pour échanger autour de votre passion. À bientôt sur les routes !
S
Super Brat Google
Un grand merci a Arnaud et à toute l'équipe de cette concession. Professionnels, disponibles, à l'écoute et avec un excellent contact (pour une moto d'occasion même pas de la marque !).
Très bonne expérience pour moi, je reviendrai avec grand plaisir !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci à vous pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Arnaud et toute l'équipe seront heureux de savoir que leur professionnalisme et leur disponibilité ont contribué à rendre votre visite agréable, même pour une moto d'occasion qui n'est pas de notre marque.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un service tout aussi satisfaisant à l'avenir. N'hésitez pas à nous rendre visite dès que vous le souhaitez.
À très bientôt !
S
SOU CHIBOU Google
Un grand merci à ARNAUD!!!!
Il m’a vendu ma première moto quand il était à Montpellier. Aujourd’hui je le retrouve ici et encore une fois, il trouve exactement le bijoux qu’il nous faut! Agréable et professionnel, le feeling passe, on se sent en sécurité ! Je recommande à 100% ! Merci
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre chaleureux commentaire! Nous sommes ravis de savoir qu'Arnaud a su une nouvelle fois répondre à vos attentes et trouver la moto parfaite pour vous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous vous souhaitons de merveilleux moments avec votre nouvelle moto et espérons vous revoir bientôt.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation!
V
Valentin Mermet Google
Un grand merci à toute l’équipe de Nîmes pour leur accueil, leur sympathie et leur professionnalisme! Je suis super content de l’entretien complet de ma vieille Ducati S4rs de cœur qui a été bichonnée comme nulle part ailleurs. J’ai ressenti une vraie cohésion d’équipe animée par la passion de la marque. C’est devenu rare aujourd’hui de se sentir tant respecté. Ne changez rien, vous êtes au top! À très bientôt.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce retour chaleureux et élogieux! Nous sommes enchantés que vous ayez été satisfait de l'accueil, de la sympathie et du professionnalisme de notre équipe à Nîmes. Votre Ducati S4rs a été entre de bonnes mains, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes avec un entretien complet de qualité. Votre commentaire souligne une passion partagée pour la marque Ducati, et nous sommes fiers de vous avoir fait sentir respecté et apprécié. Nous continuerons à fournir un service de haut niveau et espérons vous revoir bientôt. À très bientôt sur la route!
m
maxence malvaux Google
Un grand merci à Tony et à l'équipe, pour l'accueil, et pour avoir pris le temps de prendre en charge mon Monster en urgence. Remplacement du kit chaîne sans délai (et plus: réparation du faisceau au niveau du feu notamment). Rassurants et consciencieux. C'est reparti pour 20k bornes. ✌️
Réponse du professionnel : C'est fantastique d'entendre que Tony et notre équipe ont pu répondre à vos attentes de manière si efficace et professionnelle ! Nous sommes ravis d'avoir pu prendre en charge votre Monster en urgence, en remplaçant le kit chaîne et en effectuant des réparations supplémentaires, comme la réparation du faisceau au niveau du feu. Votre retour positif sur notre accueil, notre rapidité d'intervention et notre attention aux détails est très apprécié. Profitez bien de votre Monster et de vos prochaines 20 000 kilomètres ! Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! ✌️
P
Patrick MINEO Google
Merci beaucoup à Arnaud et toute son équipe pour notre accueil à la concession. Toute l’équipe est très sympathique. Nous avons passé d’excellents moments lors de nos échanges. Nous sommes d’autant plus très ravis de l’acquisition de notre Multistrada V2S. Nous passerons régulièrement vous voir pour boire un petit café et faire les entretiens de notre machine. Concession à recommander les yeux fermés.
Cordialement. Patrick.
Réponse du professionnel : Bonjour Patrick merci à vous pour votre confiance, nous restons disponibles en cas de besoin et nous vous souhaitons de vivre beaucoup de belles aventures avec votre nouvelle moto!
b
benoit rousselle Google
On repart à 0, ma dernière visite chez Ducati Nîmes s'est bien passé. véhicule de prêt, bonne communication. Ma moto m'a été rendu dans un état impeccable . Les tarifs restent correct
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Rousselle,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de votre visite.
En effet, nous avons des règles strictes imposées par le constructeur et ne pouvons pas passer outre.
Nous vous invitons cependant à revenir prochainement afin de vous montrer que nous sommes tous de véritables passionnés.
D
Dean DEAN Google
Rendez-vous à l'atelier cette après-midi pour un souci d'embrayage sur ma 749.
Accueil chaleureux et professionnel, intervention rapide et efficace, et enfin le sens du commerce au moment de la facture.
Merci et bravo.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. N’hésitez pas à revenir nous voir ! 🙂
Très belle journée à vous,
Concessionnaire de motos dans les quartiers voisins
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Ducati Nîmes | Suttel Group
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