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Procar Auto

Concessionnaire automobile · Longwy (54)

4,8 33 avis Ouvert
Procar Auto — Concessionnaire automobile

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Itinéraire

À propos de Procar Auto

Procar Auto est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Longwy (54400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (33)

4,8
33 avis
5★28
4★4
3★0
2★0
1★1
C
Carmine Di Maio

Belle expérience, aucun soucis, tout été clair, pas de surprise, véhicule en adéquation avec l'annonce, je recommande.

G
Gwenda

Tout d’abord je remercie la façon dont on est venue me chercher et la gare de LONGWY!! j’ai aussi pu avoir des réponses à mes attentes, également aux vidéos comme je l’avais demander. Et le service carte grise a été fait super rapidement. Encore merci 🙏🏾

F
Fabien

Vendeur très pro qui sait de quoi il parle. Toutes les démarches ont été faites dans un délai très raisonnable jusqu'à l'obtention de la carte grise. Arrivé devant le véhicule j'étais malheureusement déçu de voir les jantes bien abîmées a mon goût et qui ne se voyaient pas sur les photos de l'annonce. Dommage pour une audi a3 sportback. Cependant elle était préparée avec soin et rien à dire sur la propreté intérieure comme extérieure. Ça valait le déplacement depuis Nancy et content de mon achat. Merci Procar Auto et bonne continuation. FD

H
Hakim Dxb

J’ai acheté une Audi RS6 dans ce garage, et je ne peux que le recommander vivement. Dès le début, l’accueil a été incroyablement chaleureux. Le vendeur a fait preuve d’une gentillesse rare, prenant le temps de répondre à toutes mes questions et de m’accompagner dans chaque étape du processus d’achat. Il a même accepté de m’accueillir un dimanche, ce qui témoigne de son dévouement envers ses clients. La voiture était dans un état impeccable au moment de la livraison, et après plus de 20 000 km effectués à son bord, je peux confirmer qu’elle est une pure merveille, exactement comme décrite lors de l’achat. Le service a été irréprochable, les démarches administratives ont été gérées sans aucune difficulté. Ce niveau de professionnalisme et de sérieux est rare, et c’est avec plaisir que je recommande ce garage à toute personne cherchant une expérience d’achat de qualité. Merci encore pour cette expérience parfaite !

S
Stephane Alexandre

Ne recommande pas du tout prenez une valise avec vous pour vérifier la voiture pour ma part véhicule hs en 5mois en ayant fait beaucoup de frais donc faites bien attention Alors soyez honnête je vous ai contactez et vous m avez faire attendre plus d une heure pour me dire qu au finale vous êtes bloqué dans les bounchons de retour d Allemagne d autre part après recherche sur la poubelle que vous m avez vendu vous avez oubliez ou plutôt cacher que ce véhicule avez été accidenté….. et que le kilométrage aussi avez était descendu ça aussi vous avez était honnête? D autre part le dernier mécano qui a touché cette voiture c est un mécano qui m as était conseillé part vous qui a changer joint de culasse 🤔 Procar devrais avec l honnêteté de dire que la voiture était déjà défectueuse et pas aussi honnête comme écrite sur l annonce Ps: alors pour parler du kilométrage vous savez très bien que même si votre voiture viens de chez Audi le kilométrage en Allemagne se falsifie d autre part je vois que a aucun moment vous ne parlez de la voiture accidentée au pas ….. est ce faux ? Vous me l avez dit ça ? Je ne crois pas et pour en revenir à votre garagiste vous m aviez bien dit qu il était fiable les yeux fermer alors oui je lui est fais confiance pour le prix ….. ayant déjà débourser beaucoup dans cette poubelle ah oui extérieurement elle est belle mais le reste fait peur à voir d ailleurs vu que vous êtes professionnels comme vous le dite si bien et honnête mettez le contre du de l historique de cette voiture en avis pour avoir la preuve que cette voiture était fiable ? Vous devez avoir accès à ça étant professionnel ? En attendant le véritable rapport de ce véhicule

Réponse du professionnel : Bonjour, tout d'abord, je pense qu'il est important de préciser que le véhicule a été acheté chez nous en Novembre 2023 avec un kilométrage de 197460 km. Ensuite, n'oublions pas de souligner que vous avez parcouru 18000 km avec ce véhicule avant de vous manifester, c'est à dire avec environ 215000 km au compteur. Quoi qu'il en soit, malgré une garantie échu et afin de minimiser vos frais, nous avons tout de même accepter de faire diagnostiquer le véhicule alors que d'autres garagistes couteux selon vos dires étaient déjà intervenus sur le véhicule sans avoir été informé au préalable. Cependant, je vois que notre geste commercial est passé inaperçu. Entre autre, un point très important à souligner car vous parlez de véhicule hs. Si le véhicule est hs à ce jour, cela est dû toujours d'après vos dires à une mauvaise réparation que vous avez fait effectué par un garagiste. Enfin, nous ne sommes pas responsable d'une mauvaise réparation ou tout autres interventions effectuées par d'autres garagistes ou prestataires indépendant a notre société. Notre but est de satisfaire nos clients et nous sommes toujours à l'écoute pour améliorer notre service si besoin. PS: Je vois que suite à notre réponse, vous avez modifiez votre avis par des propos diffamatoires car vous parlez maintenant de kilométrage... ce qui est totalement faux et pour précisions, il s'agit d'un véhicule que nous avons acheté chez Audi avec toutes les preuves d'achat, d'entretiens ou autres... et bien sûr vérifiable! Votre seul but est de salir l'image de notre société car vous avez été déçu par d'autres prestataires mais nous ne laisserons pas passé ces fausses allégations et allons mettre les choses dans leur contexte car vous mélangez tout. La fois dont vous parlez, nous vous avons prévenu à l'avance de notre retard... et ce n'était pas du tout pour le même problème mais un joint d'étanchéité du collecteur d'admission dont la pièce coûte entre 3 et 10€. Lors de votre appel vous nous avez précisé que vous n'aviez pas le temps (pour causes personnelles que je ne vais pas citer) donc nous aurions rien pu faire ce jour la. Vous deviez revenir vers nous, chose que vous n'avez jamais fait car comme vous l'avez dit, vous aviez des préjugés car fait lésé auparavant par d'autres pro de l'auto. Ainsi, suite à cela et sans vous rapprochez de nous, vous avez préférez faire effectuer les réparations par vos garagistes de votre coin. Enfin, concernant le problème de joint de culasse survenu hors garantie et les réparations, suite à votre demande d'aide qui nous a été formulé et voyant votre détresse (sans rentrer dans les détails), vos garagistes n'étant pas capable d'effectuer ce genre d'intervention, nous vous avons simplement conseillé un garagiste pouvant prendre en charge votre véhicule de manière rapide comme vous le souhaitiez et cela uniquement dans le but de vous venir en aide. Sans oublier de préciser que vous étiez libre de prendre la décision de faire réparer votre véhicule la où vous ou le souhaitiez. Pour finir et comme déjà précisé plus haut, nous ne sommes pas responsable des réparations effectuées par d'autres garagistes ou prestataires. Cordialement Procar Auto
J
Josiane Marie EISELE

Ce garage mérite bien plus que 5étoiles. un professionnalisme hors paire.. acheté une golf 7 en parfait état et surtout les papiers ont été fait avec le plus grand soin (immatriculation WW et demande d’immatriculation définitive)… avant de quitter le garage, mes plaques WW ont été posées. En tant que particulier j’aurais dû courir aux impôts et faire un Tat de démarches nécessaires lorsque le véhicule vient d’Allemagne. Ce garage, proche des frontières allemande Belge et Luxembourgeoise a toutes les habilitations nécessaires et surtout un savoir-faire que je recommande à toutes personnes voulant acheter un véhicule d’occasion. Surtout n’hésitez pas et faites une totale confiance à franchir les portes de ce garage….. encore un très grand merci au propriétaire PROCAR AUTO

s
stella basso

J’ai acheté une Peugeot 207 , vendue rapidement . Juste il y a des petites bosses sur la voiture qui n’as pas étais signaler . Mais sinon tout le reste étais nickel ! Le vendeur au top , super agréable franchement rien a dire , et répond à vos questions 😀

B
Bryan D

J'ai acheter une golf 7 gti performances et j'en suis très satisfait. Vendeur au top. Habitant du Var (83) je suis parti en avion il m'a récupérer à l'aéroport. Démarche administrative fait sur place avec plaque provisoire. Entièrement satisfait de mon achat. Au top du top

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