Ford Longwy - Groupe Moretto est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Longwy (54400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
14:00 – 18:00
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Avis clients (314)
4,2
314 avis
5★207
4★43
3★23
2★6
1★35
A
Anne Marie Schwartz
Entretien fait dans les temps, véhicule de courtoisie. Accueil très sympathique. RAS
Réponse du professionnel : Bonjour Anne Marie,
Merci beaucoup pour votre avis et le temps que vous avez pris pour nous le laisser !
Nous sommes ravis que votre entretien se soit déroulé dans les délais et que vous ayez pu bénéficier d'un véhicule de courtoisie. Votre satisfaction, de l'accueil jusqu'à la restitution de votre véhicule, est ce qui nous tient le plus à cœur.
Nous vous souhaitons une excellente route et restons à votre disposition pour tout prochain entretien ou besoin.
À bientôt chez Ford Longwy !
L'équipe Groupe Moretto
D
DLJ Test-Cars Media (TestCars)
Accueil très sympa et ouvert pendant les travaux !
Réponse du professionnel : Bonjour, c'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Merci pour ce commentaire ! À bientôt et bonne journée.
J
Joelle Gonthier
Pas content De la concession problème moteur sur Ford codec tourneo
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes désolés de lire votre mécontentement concernant votre véhicule.
Cependant, votre message ne nous permet malheureusement pas de comprendre précisément la situation rencontrée. Afin de pouvoir vous apporter une réponse adaptée et vous accompagner au mieux, nous vous invitons à nous contacter directement ou à nous préciser davantage les difficultés rencontrées (modèle, nature du problème, date de passage en concession…) à l'adresse [email protected].
Notre équipe reste à votre entière disposition pour faire le point avec vous.
Cordialement,
L’équipe Ford Longwy
K
Kev
J'ai toujours été satisfait de ce garage, mais au dernier entretien sur ma voiture, et pour les mêmes prestations je le précise, j'ai payé presque 50% plus chère que les années précédentes.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre avis et sommes navrés de voir que vous avez vécu une déception lors de votre dernière visite.
Afin de mieux pouvoir vous identifier, pourriez-vous SVP nous en dire plus (vos coordonnées et immatriculation du véhicule) à l'adresse [email protected] ?
Merci par avance.
Bien cordialement
D
Denis Gn
Formidable
Nous avons été reçus par Cédric.
Un homme simpas pas du style pesant ou vous vous sentez obligé.
Je recommande ce garage.
Ency merci.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été à la hauteur de vos attentes et ait contribué à votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir, bonne journée.
J
Juliet Donnelly
On m'a refusé l'entretien car mon véhicule est trop lourd avec une cellule. C'est facile à régler, je vais le déposer sur le parking le temps de l'entretien. Oh non, il va tomber et tuer quelqu'un ! Sérieusement?!?! ces trucs sont faits pour que les familles puissent y monter et en descendre sur un camping sans être dans le véhicule !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre note et sommes navrés de voir que l'expérience vécue dans notre concession n'était pas à la hauteur de vos attentes.
A priori, il semblerait que vous soyez une cliente de notre concession de Verdun et non celle de Longwy. Egalement, vous ne semblez pas être passée dans notre concession depuis 2023. Afin de comprendre et de justifier cette note de 1 étoile, pourriez-vous SVP nous en dire plus sur l'expérience récente vécue à l'adresse [email protected] ?
Nous vous remercions par avance pour votre retour.
Bien cordialement
A
Anthony RUGGERI
Vehicule d'occasion Renault acheté chez ford malgré cela à chaque soucis, ils sont présents avec le sourire et un service technique et commercial. Je recommande fortement ce garage et surtout le responsable mécanique, Mr Koelsh qui est très professionnel et toujours commerçant. Il maîtrise son sujet. Nous sommes à notre deuxième voiture chez eux et nous sommes très satisfaits.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été à la hauteur de vos attentes et ait contribué à votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir, bonne journée.
J
JM KLSP
Equipe au top, accueil chaleureux et prestation de qualité.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour, c'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Merci pour ce commentaire ! À bientôt et bonne journée.
Concessionnaire automobile dans les quartiers voisins
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