PRESQU'ILE AUTOMOBILE - Citroën

Ils ont su prendre en charge mon véhicule (sans rdv) alors que je suis de passage dans la région. Je peux repartir avec un véhicule qui fonctionne ! De plus, une dame adorable à l'accueil :) Merci à vous !

Non seulement un excellent accueil mais un vrai professionnalisme. Le patron julien à votre écoute et une équipe très compétente.

Aussi rare que remarquable. 30 04 2025 a 500km, défaut antipollution adblue sur Citroën, pas exceptionnel: dans 1100 km le moteur sera HS. Arrivée a la Tremblade, déjà 500 de faits, retour maison périlleux. Tel presquilleautomobile /RV lendemain / intervention - explications conseils / 30€ttc / accueil et savoir être adaptés. Intervention garage en Auvergne ok mais pas pour longtemps. 01 08 2025 a St Junien alerte idem: tel arvertautomobile / malgré situation d'août en zone touristique RV hors planning a notre convenance / intervention de secours / 0,oo€ TTC /conseils pour présentation a la concession de C Ferrand 63. Bonne adresse, le climat dans l'équipe du garage est rassurante.

Nous sommes passés ce jour à l'improviste pour un défaut de frein (frein qui couinait ++) sur mon C4 Picasso et nous avons été très bien reçu. Rapidement un technicien a pris en charge ma voiture et finalement c'était un simple cailloux qui frottait contre mon disque. Plus de peur que de mal et "réparé" en 5 min. Superbe relation / client dans ce garage Merci beaucoup à l'équipe.

Zéro service client. Je passe avec mon C5 Aircross dont le voyant moteur vient de s'allumer avec message "défaut moteur, faites réparer le véhicule" pour vérifier l'urgence ou gravité du problème grâce à la valise (résultat en moins de 30 minutes) et la jeune princesse de l'accueil m'annonce d'un ton laconique que son prochain créneau est dans 10 jours... Exceptionnel! Continuez donc de la sorte, vous donnez envie d'acheter Citroën et de vous faire vivre.

Crevaison lente. Passage sans rendez-vous et réparation en moins de 30 mn. Courtoisie du personnel aussi bien à l'atelier qu'à la réception. Une efficacité et une amabilité aujourd'hui suffisamment rares pour mériter un cinq étoiles sans hésitation !

Que dire sinon que la prise en charge est excellente de plus super bien reçu. Le travail vite fait bien fait. Ce jeune patron mérite de travailler. Merci pour la rapidité de prise en charge

Changement d'air bag obligatoire, ventilation endommagée et aucune prise en charge derrière, tout à mes frais, ah oui et j'oubliais je laisse ma voiture une journée entière pour que l'on me fasse le diagnostic d'une panne qui en fin de compte n'est pas du tout ça ! Formidable !!Perte de temps et travail non sérieux ! Je ne recommande pas du tout et j'envoie tout de suite un mail au siège de Citroën pour en faire état. I