PLATEFORME LOGISTIQUE DISTRIGO STELLANTIS &You MARSEILLE (non ouvert aux particuliers)

Très belle Accueil et professionnel merci

Très déçu. Le magasin Distrigo de Marseille est désormais fermé, ce qui est extrêmement embêtant pour nous, professionnels. Nous sommes maintenant obligés de nous rendre jusqu’à Marignane pour récupérer nos pièces, ce qui représente une perte de temps et d’efficacité. C’est inadmissible qu’aucune solution locale n’ait été maintenue pour les professionnels marseillais.

Personnel tres acceuillant, service tres rapide, tres bon acceuil de la part de Hatem

Cela fait plus de deux mois que j’attends un remboursement concernant une caution pour l’achat d’un réservoir, je me suis rendue sur place car soi-disant cela devait être effectué sous 15 jours après l’achat de la pièce et on m’a répondu que cela faisait trois semaines que la personne qui s’occupait des chèques « n’était pas là » et que l’on me recontacterai j’attends toujours !!! le service après-vente est donc déplorable. Ce matin après 3 mois d’attente j’ai enfin récupéré mon chèque !!! Merci en tous cas au Monsieur qui s’occupe de l’achat des pièces qui est toujours agréable et professionnel.

Une honte, personne ne répond au téléphone malgré des heures d’attente. Que font les employés on se le demande sans deconner

Des pièces Automobiles neuves pour presque toutes les marques, poue voitures, utilitaires et PL, direct grossiste ! Incontournables et tarifs bas par rapport aux revendeurs et garages de la region QUI S'Y APPROVISIONNENT TOUS ... Absolument à connaître

On y croise un mélange de professionnels et de particuliers. Certains commande par internet d'autres sont a la recherche de pièces.... Je vous laisse imaginer l'attente qui est fonction de la complexité de la requête de la personne qui vous précède. Le dépôt n'est pas ouvert entre midi et deux et ferme à 15h30 le vendredi...Tout au plus peut-on se dire qu'on est quasi sur de trouver du stock (et encore un gars devant moi a du commandé)...Bref il y a une bonne marge de progression.

Environ 40 Minutes d'attente (depuis + de 12 mois cela n'a pas évolué !!) Que fais la direction ? L'attente des clients ne leur pose pas de problème du moment qu'ils encaissent. Problème: ils acceptent un seul mode de règlement (à moins que la réglementation est évolué ces derniers jours) c'est interdit (minimum 2 moyens de paiement doivent être accepté). Vous pourriez au moins mettre une attente avec des numéros (comme dans les services médiocre de l'état). Aucune possibilité de se servir ailleurs.