PEUGEOT - TRAJECTOIRE AUTO 73

Je suis allée dans cette concession pour faire diagnostiquer un défaut conception moteur sur ma voiture. (1.5L BlueHDI) En une journée, le défaut était diagnostiqué, la voiture inscrite sur la campagne de rappel et les frais couverts par le constructeur. Là ou un autre concessionnaire m'a fait tourner en rond pendant 1 an, j'ai vécu ça comme une délivrance ! La personne à l'accueil a été très agréable et très attentive à mes questions. Je suis en situation de handicap et contrainte de conduire une boite auto, ils m'ont gracieusement prêté une electrique. J'ai récupéré ma voiture cette semaine après un deuxième rendez-vous, elle tourne comme une horloge. Merci infiniment à l'équipe pour votre profesionnalisme !

Mon garagiste m'a pris rendez-vous avec cet agent Citroën. J'ai eu confirmation de ce rendez-vous par une personne très aimable et compétente. Le jour du rendez-vous, tout était prêt et mon véhicule a été pris en charge dans la journée et réparé. Je recommande cette adresse très volontiers pour sa gentillesse et professionnalisme.

De bons conseils, prise en charge rapide du véhicule. Réactif et sérieux. Je recommande

Une équipe professionnelle, à l'écoute et de bons conseils. J'ai fait appel à leurs services à de nombreuses reprises pour la réalisation de cartes grises et pour l'entretien et les réparation de mon véhicule. A chaque fois , j'ai été pleinement satisfaite tant par la prise en charge dès l'arrivée à l'accueil, les délais de d'intervention, le travail réalisé et le prêt d'un véhicule pendant les travaux qui est un plus à mes yeux. Je recommande à 100% la garage Trajectoire Auto.

Extrêmement déçu de mon expérience. J'appelle la concession il y a quelques semaines pour planifier un RDV pour l'entretien de mon véhicule en spécifiant que j'ai besoin d'un véhicule de prêt et qu'il me faudrait une boite automatique. Aucun problème, le RDV est pris et la voiture sera réservée, ce sera une électrique donc forcement boite automatique. Je reçois le contrat de prêt avec les informations du véhicule. Je vois des consignes quant au fait de rendre le véhicule de prêt avec un plein d'essence... bizarre pour une électrique. Je m'aperçois en cherchant sur internet que c'est une boite manuelle diesel. J'appelle pour demander des explications, j'entends la standardiste discuter avec.son collegue et je comprends qu'il avait volontairement changer mon véhicule de prêt pour l'échanger avec un autre client. La standardiste me présente ses excuses et un RDV est replanifié. Je passe l'éponge. Aujourd'hui, à 3 jours du RDV, on me laisse un message vocal pour me prévenir qu'il n'y aura pas de véhicule de prêt disponible, le véhicule électrique est tombé en panne. Ça fait partie des choses qui peuvent arriver mais on ne me propose aucune solution hormis de venir et d'attendre sur place le temps que la révision soit faite... J'avais précisé pourtant que je travaillais. Aucun sérieux dans le traitement de mon dossier, je n'y retournerai plus. Petit conseil: un client qui vient faire une révision mérite d'être traité avec autant de respect qu'un client qui viendrait pour acheter un véhicule...

Un immense merci à toute l'équipe ! J'ai été pris en charge pour un problème sur ma Peugeot 208 et j'ai été impressionné par leur efficacité et leur générosité. Grâce à eux, j'ai pu reprendre la route en toute sécurité. Je recommande vivement ce garage !

Client du garage depuis 2 ans suite à l'achat d'une Ds4, j'ai toujours trouvé une équipe sympathique, attentive aux clients et qui fait son possible pour nous prendre en charge rapidement.

Je remercie le service carte grise pour leur efficacité, dossier compliqué avec un véhicule dans le cadre d'un héritage, la dame du service est vraiment agréable, compétente et efficace. Un grand merci je recommande vivement

Venu à l'improviste pour changer une ampoule du feux arrière de la voiture Rv donné pour le lendemain Finalement un peu plus compliqué que je n'imaginais, un problème de faisceau ou quelque chose comme ça Reparé en deux temps trois mouvements Competence Gentillesse Prix très raisonnable Merci

Un grand merci d'avoir résolu ce petit souci de pare-choc (AR) Un accueil plus qu'agréable et une prise en charge rapide suite à un rdv. Bravo à toute l'équipe avec une mention spéciale pour Thibault qui s'est occupé de "La bete" Vous pouvez y aller les yeux fermés !!!