PEUGEOT STELLANTIS &YOU TOULOUSE MONTAUDRAN

Nous avons acheté une Peugeot 308 d'occasion chez Spoticar Peugeot Montaudran et nous souhaitons remercier l'accueil qui nous a été réservé par Richard et Patrick. Que ce soit de la prise de contact jusqu'à la livraison du véhicule, nos 2 interlocuteurs ont fait preuve d'écoute, de compréhension et ont su répondre à nos besoins. Le véhicule nous a été remis parfaitement préparé et en très bon état. Nous ne pouvons que recommander cette concession automobile. A bientôt pour la prochaine voiture !

Suite à un bruit d’air persistant dans l’habitacle, j’ai confié mon véhicule à ce garage. Il a été pris en charge par Benjamin, du service carrosserie, qui s’est montré très professionnel, à l’écoute et particulièrement sympathique. Le problème est désormais résolu et je retrouve enfin un véhicule agréable à conduire. Un grand merci à Benjamin pour son efficacité et son professionnalisme !

Je tiens à remercier Michael qui s'est occupé de ma voiture lors de sa révision. Il a été très agréable, très gentil et professionnel du début à la fin. Son accueil, sa disponibilité ont été très appréciés. C'est rassurant d'être pris en charge par une personne aussi sympathique et compétente. Merci encore pour votre excellent service !

​⭐⭐⭐⭐⭐ Un accueil et une livraison au top ! ​Nous venons de prendre possession de notre nouvelle Leapmotor T03 et l'expérience a été parfaite du début à la fin. ​Un immense merci à Sorine qui nous a super bien accueillis ! Il a pris tout le temps nécessaire pour nous présenter le véhicule dans les moindres détails et nous montrer toutes ses fonctionnalités. Son professionnalisme et sympathie naturelle font vraiment plaisir à voir. ​Si vous cherchez un service client cinq étoiles, vous êtes au bon endroit. Nous recommandons les yeux fermés !

Franchement, un immense merci à Ludovic Lamotte ! C’est de loin le meilleur vendeur que j’ai pu rencontrer. Toujours à l’écoute, ultra professionnel, super réactif et surtout vraiment humain. Il prend le temps de conseiller parfaitement et on sent qu’il aime vraiment satisfaire ses clients. Rarement vu quelqu’un d’aussi impliqué et agréable. Grâce à lui, tout s’est passé parfaitement du début à la fin. Si tous les vendeurs étaient comme Ludovic, le monde serait meilleur 😂 Encore merci pour ton sérieux, ta patience et ta gentillesse, tu régales !

Très mauvaise expérience avec ce leasing. Nous savions qu’il y aurait des frais supplémentaires à la restitution et nous assumons ne pas les avoir parfaitement anticipés. En revanche, le montant final est totalement disproportionné et surtout très difficile à comprendre et à estimer en amont. Nous regrettons également un réel manque d’accompagnement de la part du concessionnaire. Les explications ont été insuffisantes, et nous n’avons pas été guidés de manière claire pour anticiper les coûts réels. Par ailleurs, la révision du véhicule — que nous pensions incluse dans le leasing — nous a finalement été facturée et intégrée dans les près de 5 000 € réglés. De plus, la solution de remplacement proposée n’était pas satisfaisante, ce qui ne nous a pas permis de rester chez eux pour cette prestation. Au final, nous avons dû débourser près de 5 000 €, soit quasiment le prix d’une petite voiture d’occasion. C’est une très mauvaise surprise et un vrai sentiment d’opacité dans le calcul des frais. Je recommande vivement à ceux qui envisagent un leasing de se renseigner de manière extrêmement précise et d’exiger des simulations détaillées, car la réalité peut être très éloignée de ce que l’on imagine au départ. Très déçue par cette expérience.

Un immense merci à Antoine pour son accompagnement tout au long de notre projet d’achat de voiture. Dès le premier contact, il a su se montrer à l’écoute, disponible et surtout de très bon conseil. Il a pris le temps de comprendre nos besoins et de nous orienter vers les meilleures options, sans jamais nous mettre de pression. On sent tout de suite son professionnalisme et son expérience, mais aussi son honnêteté, ce qui est vraiment rassurant dans ce domaine. Grâce à lui, on a pu faire un choix en toute confiance et en toute sérénité. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi impliqué et bienveillant. Encore merci pour tout Antoine, et bien sûr, je le recommande les yeux fermés à toute personne qui cherche un vendeur de voiture sérieux.

Nous avons très bien été accueilli chez Peugeot par Tarik O. La communication jusqu’à la vente du véhicule s’est très bien passé. De vrais gestes commerciaux ont été appliqués pour que la voiture rentre dans notre budget, ce qui est très appréciable. Nous avons reçu la voiture à la date initialement prévue malgré quelques allers-retours de dernières minutes qui ont laisser planer un doute quant à la remise du véhicule dans les temps. Concernant la remise, Sorin a été ponctuel, très pédagogue, il a pris le temps de répondre à toutes nos questions et a bien nous présenter le véhicule, rien à dire. Je mets simplement 4 étoiles pour la petite surprise 3 jours avant la remise du véhicule, le malus poids à régler le jour de la livraison, non prévu, qui aurait pu être anticiper… Pour Tarik et Sorin, 5 étoiles.