À propos de Peugeot Citroën Saint-Gaudens - Groupe Mounès
Peugeot Saint-Gaudens, concession du Groupe Mounès, vous accueille pour découvrir la gamme Peugeot, des citadines aux utilitaires. Profitez de nos offres sur les véhicules neufs et d'occasion, avec plus de 600 véhicules prêts à partir et une garantie allant jusqu'à 8 ans pour le neuf et 24 mois pour l'occasion.
Véhicules neufs PeugeotVéhicules d'occasion Peugeot (Spoticar)Modèles Peugeot : 208, 2008, 308, 3008, 5008, 508, Boxer, Expert, Partner, RifterMotorisations : essence, diesel, hybride 48V, 100% électriqueGarantie jusqu'à 8 ans sur véhicules neufsGarantie jusqu'à 24 mois sur véhicules d'occasionEntretienRéparationsCarrosserieEssai de véhiculesFinancement & Location (LOA/LLD)Location courte duréeRachat de votre véhiculeRDV atelier
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Mardi
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08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (853)
4,6
853 avis
5★705
4★67
3★26
2★18
1★37
I
Irwin Le pape
Nous avons été client pendant 4 ans pour le LOA d’une 2008. C’est M.Tosin qui s’est occupé de nous sur la partie commerciale. Nous souhaitions le remercier pour son accompagnement et sa disponibilité durant toute la location. C’est une personne très agréable et très compétente. Nous n’hésiterons pas à revenir vers lui le jour où nous aurons besoin. Nous avons été ravi des divers services proposés durant cette période. Les équipes sont agréables et font de leur mieux pour répondre à nos besoins
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Le Pape,
Un grand merci pour votre très bel avis et pour votre confiance durant ces quatre années.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience en LOA avec votre Peugeot 2008 s’est déroulée dans les meilleures conditions et que Monsieur Tosin a su vous accompagner avec disponibilité, professionnalisme et bienveillance tout au long de cette période.
Au plaisir de vous accueillir chez Peugeot Citroën Saint-Gaudens – Groupe Mounès.
L’équipe Peugeot Citroën Saint-Gaudens – Groupe Mounès.
l
laurent gallardo
Excellent service rapide chez Peugeot Groupe Mounès à Estancarbon. Une équipe accueillante, réactive et toujours à l'écoute.
Un grand merci à Christelle, qui se démène pour trouver des solutions et dont le professionnalisme fait vraiment la différence. Son énergie et son sens du service sont un vrai atout pour l'établissement.
Un garage sérieux, efficace et de confiance. Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gallardo,
Un grand merci pour votre magnifique avis et pour votre recommandation.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité du service, l’accueil, la réactivité et l’écoute de notre équipe. Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux compliments à Christelle. Son implication, son professionnalisme et sa volonté de toujours trouver des solutions sont en effet de véritables atouts pour notre établissement.
Votre confiance et votre satisfaction sont une très belle récompense pour l’ensemble de nos collaborateurs.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Peugeot Citroën Saint-Gaudens – Groupe Mounès.
L’équipe Peugeot Citroën Saint-Gaudens – Groupe Mounès.
f
fredbf69
Je suis très déçu car j’ai fait des travaux de réparation sur mon véhicule il y a quelques jours et quand je le récupère, il y a un autre souci rien a voir avec ce qui a été fait et malheureusement il n’y a plus personne pour jeter un coup d’œil sur la voiture, pas de disponibilité même pas cinq minutes or je n’avais pas de problème sur ma roue avant, je ne comprends pas. je pense que ça vient du même groupe, sur Portet sur Garonne, il n’était pas du tout aimable et pas disponible la première fois que je suis venu, ici sur Saint-Gaudens par contre très bien reçu, très gentil rien à redire, juste il ne faut pas avoir de problème car là ça devient compliqué pour être vu, je suis très déçu et les devis en attente, je vais devoir les faire ailleurs. Dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception et regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes heureux de savoir que l'accueil de notre équipe à Saint-Gaudens vous a donné satisfaction. En revanche, nous comprenons parfaitement votre frustration de ne pas avoir pu faire contrôler rapidement le nouveau problème constaté sur votre véhicule après sa restitution.
Même lorsqu'un dysfonctionnement semble sans lien avec l'intervention réalisée, nous comprenons qu'il soit important d'obtenir un premier contrôle ou des explications. Nous regrettons de ne pas avoir pu vous apporter cette disponibilité au moment de votre passage.
Nous vous invitons à prendre contact avec notre responsable après-vente afin que nous puissions revenir vers vous dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance.
L’équipe Peugeot Citroën Saint-Gaudens – Groupe Mounès.
C
Christiane Linder
Cliente depuis des années, j’ai toujours fait entretenir ma voiture dans ce garage en respectant toutes les révisions et les préconisations. Malgré ce suivi, une fuite de carter n’a jamais été détectée, pas plus qu’une fuite de la climatisation pourtant accompagnée d’une forte odeur chimique. Aujourd’hui, toutes ces réparations sont à ma charge. Je suis profondément déçue par le manque de vigilance et de suivi. J’attendais un tout autre niveau de professionnalisme de la part d’un garage auquel je faisais confiance. Je ne recommande pas cet établissement.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Linder,
Nous sommes sincèrement désolés de prendre connaissance de votre ressenti et regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de la confiance que vous nous accordez depuis de nombreuses années.
Nous comprenons votre déception concernant les désordres constatés sur votre véhicule. Toutefois, une fuite peut apparaître progressivement entre deux opérations d'entretien et ne présente pas systématiquement de signes visibles lors d'une révision. C'est également le cas pour une fuite sur le circuit de climatisation, dont le diagnostic nécessite des contrôles spécifiques lorsqu'un dysfonctionnement est constaté.
Nous vous invitons à prendre contact avec notre responsable après-vente.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et restons à votre écoute.
L’équipe Peugeot Citroën Saint-Gaudens – Groupe Mounès.
V
Virginie lajous
Achat d’un véhicule électrique durant la journée spéciale psa à St Gaudens! Après utilisation nous avons voulu dans le délais réglementaire ramener le véhicule pour une reprise en vue de prendre un autre véhicule de gamme supérieur !
À ce jour et malgré nos relances aucune nouvelle pour la reprise ou tout autre proposition !
Très déçu de cet attitude ! Je ne recommande pas !
b
baptiste mirande
J’ai récupéré ma voiture avec Marie Ève, après avoir eu contact avec Chloé et Virginie, mec fut très clair et très professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mirande,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que la remise de votre véhicule s’est déroulée dans les meilleures conditions.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Marie-Ève, Chloé et Virginie, qui seront très touchées par votre retour sur leur professionnalisme et la clarté de leurs explications.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Peugeot Citroën Saint-Gaudens – Groupe Mounès.
L’équipe Peugeot Citroën Saint-Gaudens – Groupe Mounès
C
Cindy Marin
Très bon expérience dans ce garage. Accueil sérieux, explications claires et travail propre sur mon véhicule. Les délais ont été respectés et les tarifs sont corrects. C'est appréciable de trouver un garage honnête et professionnel. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Marin,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de notre concession a été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour sur la qualité de l’accueil, la clarté des explications, le respect des délais ainsi que le professionnalisme de notre équipe nous fait particulièrement plaisir.
Nous vous remercions également pour votre recommandation.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Peugeot Citroën Saint-Gaudens – Groupe Mounès.
L’équipe Peugeot Citroën Saint-Gaudens – Groupe Mounès
H
Helene Bredel
Achat d'un véhicule ce jour. Tout le parcours de l'achat a été encadré & accompagné par une super équipe... merci Philippe, Marie-Eve, Virginie & Laurette pour vos conseils, votre écoute, vos compétences... je recommande...
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bredel,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que l’achat de votre véhicule s’est déroulé dans les meilleures conditions.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Philippe, Marie-Ève, Virginie et Laurette, qui seront très touchés par votre retour sur leur écoute, leurs conseils et leur professionnalisme.
Nous vous remercions également pour votre recommandation et vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Peugeot Citroën Saint-Gaudens – Groupe Mounès.
L’équipe Peugeot Citroën Saint-Gaudens – Groupe Mounès
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