PEUGEOT STELLANTIS &YOU PESSAC

Je tiens absolument à partager mon excellente expérience chez Peugeot stellantis &you pessac et surtout à remercier Hugo qui est vraiment exceptionnel. Honnêtement, c’est la meilleure expérience que j’ai eue dans une concession automobile. L’accueil a été irréprochable du début à la fin, avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Hugo est une personne exceptionnelle : très à l’écoute, patient, compréhensif et vraiment investi dans son travail. Il prend le temps de bien expliquer, de conseiller et de rassurer, ce qui met tout de suite en confiance. On sent qu’il aime ce qu’il fait et qu’il se soucie vraiment des clients. Je suis vraiment très satisfaite de mon expérience. Peugeot a beaucoup de chance d’avoir un collaborateur comme Hugo dans leur équipe, car un service de cette qualité devient rare de nos jours. C’était ma première fois mais certainement pas la dernière !je recommande vivement cette concession et surtout Hugo Les yeux fermer! Merci encore pour cet accueil parfait et ce professionnalisme remarquable.

Très bonnes recommandations de la part d Alexis.R et un grand merci pour son écoute et sa patience. Il a pû répondre à toutes nos questions et su nous écouter et comprendre les besoins de ma maman. Très satisfaite de la concession. La proposition d essai du véhicule est un véritable plus qui permet de se projeter et tester le véhicule en condition réel. C'est un 10/10 pour la globalité de la prise en charge et une équipe très agréable et souriante 🙏. Toute la team de Mme Saubusse vous remercie

Je viens de reprendre une nouvelle voiture chez Peugeot Pessac. Je tiens à remercier Monsieur Alexis Roux, à qui je fais confiance pour la deuxième fois, pour son accompagnement toujours aussi parfait et son grand professionnalisme. Ses excellents conseils, sa grande disponibilité et son suivi sérieux m'ont convaincu de re-signer avec lui. Plus généralement, je recommande la concession Peugeot de Pessac pour la qualité de l'accueil et l'excellent niveau de ses services.

Un grand merci à l'ensemble des collaborateurs Peugeot avec qui j'ai pu être en échange lors de mon acquisition d'une 208 électrique, notamment Alexis et Hugo !!! Des explications claires et précises, de l'écoute, de la réactivité pour l'ensemble de mes questionnements et une vraie relation de confiance installée. Cela fait plaisir d'etre accompagné par de vrais professionnels connaissant leur domaine Bonne continuation à vous.

J’aimerais grandement remercier le professionnalisme et l’accueil remarquable de Yanis qui est souriant , accueillant il a su me renseigner sur toutes mes questions , fais mon niveau d’huile et la pression de mets pneus , il a pris le temps a eu la patience de m’expliquer et de répondre à mes questions . Merci à Yanis pour votre accueil et votre temp , un grand merci . À bientôt.

Très satisfait de mon achat en concession ! Un grand merci à Alexis ROUX, commercial super pro, à l’écoute et de très bon conseil tout au long du processus. La livraison assurée par Damien a été parfaite, avec une prise en main du véhicule claire et complète. Explications précises, disponibilité et professionnalisme au rendez-vous. Je recommande vivement ce binôme pour leur sérieux et la qualité de leur accompagnement du début à la fin !

Voiture récupérer dans les délais. Très bon accueil et explication claire sur la réalisation de la révision. Le seul bémol est le prix d'une révision qui reste chez. Mais rien a voir avec le peugeot pessac, c'est le tarif dans tous les peugeot.

Nous avons récupéré hier notre véhicule C3 Aircross immobilisé au garage depuis plusieurs semaines. Un grand merci à Mickael LEPLANOIS pour sa disponibilité et sa courtoisie, il a su être à notre écoute pour résoudre nos difficultés

Accueil de qualité tant pour la prise de rendez vous que lors de la prestation (révision annuelle). Horaires entrée et sortie respectés. Très bonne écoute du personnel : Alexis cette fois et Diégo lors de la précédente révision. ==> personnel au service du client !!! Merci à vous.

J’ai laissé un avis en faisant une erreur sur le nom de mon contact lors des soucis rencontrés avec ma voiture . Il s’agit de Monsieur Mikael Leplanois ( et non Glandois) à qui je présente mes excuses pour mon erreur et que je remercie à nouveau chaleureusement pour la pride en charge du véhicule , son suivi et sa disponibilité bienveillante . Mon identité de cliente est Claire Sentenac , Clara étant mon pseudo 😊

Super expérience ! Accueil vraiment au top, le personnel est très accueillant, gentil et professionnel ! Merci à Alexis pour ses explications des travaux effectués sur ma voiture et des conseils pour les futurs entretiens à réaliser !

Bonjour, un accueil très froid. J'ai eu l'impression de déranger les personnes du service carrosserie. Le délai était très long pour le rendez-vous et très long pour une petite réparation de pare-chocs à réparer et repeindre et le changement d'un feu arrière. Cerise sur le gâteau, le feu arrière a été changé et remplacé par une pièce de réemploi alors que nous avions bien stipulé ne pas vouloir de pièces de réemploi. Je précise que la mise en peinture du pare-chocs arrière, quant à elle, est très bien faite et que le véhicule a été nettoyé. Points positifs et très importants, d'où la note de 4.

Comme toujours le travail est très professionnel, l'accueil est très convivial et les conseils sont avisés. Merci beaucoup, je suis un client depuis 45 ans et je ne le regrette pas. A bientôt Monsieur Le Rolland et merci encore. Travail effectué le 5 janvier 2026: révision et passage contrôle technique sur notre 208 âgée de 10 ans.

Super accueil par Alexis. J’ai effectuée l’effrayante transition du thermique à l’électrique. Alexis connais parfaitement les véhicules électriques et a su me rassurer par rapport aux caractéristiques techniques et l’utilisation de ce type de motorisation. La livraison a été hyper rapide et je peux dire que le père Noël a été sympa cette année. La livraison et la présentation finale du véhicule ont été parfait. Nous avons été reçus chaleureusement. Je suis également agréablement surprise du suivi post réception. Peugeot Pessac représenté par Alexis sont vraiment aux petits soin.

“Aucun problème n'est insurmontable pour un commercial bien motivé.” Merci Fabien pour votre accueil, votre temps et votre détermination à trouver une solution. Faire une vente n’est pas facile, fidéliser un client l'est encore moins, je suis satisfait sur tous les points. Un grand merci ! À bientôt,

Un grand merci à Florian de « l’accueil mécanique » qui nous a permis de rejoindre nos Ardennes alors que nous étions bloqués à Pessac depuis samedi soir par un défaut sur le système Adblue de notre C4 Spacetourer survenu en Espagne à 400 Km de la frontière hexagonale. Nous avons pu faire les 850 Km jusqu’à notre domicile sans aucun problème. Bien que je me sois présenté lundi matin sans RdV à 7h 30, à l’ouverture du garage, Florian a été à l’écoute et nous a dépanné en moins de 15mn.