PEUGEOT STELLANTIS &YOU AULNAY II

Un grand merci à Yacine pour sa gentillesse et ses conseils Je reviendrai avec plaisir en espérant avoir le même accueil

À éviter , service client 0 , depuis des semaines j attends qui me rappel malgré un devis de 7k juste pour prendre rdv pour commencer les travaux

‌Je viens de remplacer mon véhicule, une Peugeot 308 par une 208. J’avais initialement prévu de me déplacer dans la concession la plus proche de chez moi, mais après un échange téléphonique avec Monsieur MOHAMMAD, par sa bienveillance, sa disponibilité et une manière de communiquer claire et efficace, ce dernier m’a convaincu de me déplacer à la concession d’Aulnay. Monsieur MOHAMMAD à très vite cerné mon véritable besoin. Au terme du 2ème RDV nous avons signé le bon de commande, car il avait trouvé le véhicule dont j’avais réellement besoin, équipé des options pour lesquelles je n’étais d’emblée pas forcément intéressé... Au-delà de connaitre parfaitement le secteur de l’automobile, ce Monsieur à une fibre commerciale accessible au client lambda que je suis, un argumentaire et des qualités de persuasion certaines. Merci Monsieur MOHAMMAD!

Je remercie infiniment Ingrid LEROUX pour son professionnalisme et son accueil, également Linda pour sa gentillesse, je peux que recommander cette concession.

Garage ne respectant pas ses engagements. Quand on dit que le véhicule sera prêt le lendemain pour une simple révision il doit l être. Et quand on affirme "on vous previent", on prévient. Le tout en vous donnant la mauvaise facture au final. Si l on peut il est préférable d aller ailleur.