PEUGEOT - SARL ROUQUETTE

Si vous cherchez un garage sur les monts de Lacaune, c'est là ! Assistance H24, gentillesse et compétences, n'est pas concession Peugeot pour rien.

Très professionnel je recommande les yeux fermé.

Garagiste escroc Il nous a accepter le véhicule livré par l’assistance. Il a pas su réparer le véhicule mais il a démonter le moteur sans savoir le réparer et le remonter. Il nous a rendu le véhicule avec les pièces dans des cartons sur la banquette arrière. C’est des escrocs FUYEZ CE GARAGE….

Je eu recour à leur service de dépanneuse (j'ai glisser dans le bartass) et ils sont arrivés en 15minutes top chrono se qui est magnifique ! La personne qui nous à pris en charge été très aimable et serviable !!! Ensuite à notre arrivée au garage il a fait les contrôles et en plus petite révision des niveaux (parcequ'il est très gentil) ! Pour les prix ya rien n'as dire c'est un chef !

Très professionnel, est venu me dépanner rapidement de bon matin.

Un garage au top ! De vrais spécialistes ! Un conseil et une réactivité des plus professionnels ! Vous ajoutez à cela la gentillesse et l’écoute et vous êtes à la SARL ROUQUETTE . Spécialiste Peugeot depuis presque cent ans ! Je suis sûre que c’est à peu près cela ! Facile à trouver facile pour stationner !

Véhicule tombé en panne, nécessitant une prise en charge le samedi soir, j'ai été servi et dépanné par ce garagiste en un temps record. Avec mes remerciements. Rien à dire, tout est parfait, clair, carré, correct.

À l’heure fixée, vous êtes passé devant nous et reparti aussitôt avec un véhicule, sans même nous préciser combien de temps nous allions devoir attendre, précisant que vous reviendrez après un dépannage ??...Surprenant comme attitude. Votre métier est prenant et les urgences s’enchaînent, la communication restent essentiels, dommage car vos compétences techniques ne sont pas en cause. Le retour de location de voiture était 18h00 maximum. Vous l'auriez su si on avait communiquer. On était déjà à J+1= 71.00 euros. J’espère que vous prendrez ce retour dans un esprit constructif, car un simple geste humain change souvent toute une expérience client. Je fais grâce de votre comportement au moment de payer ma facture. Nous ne sommes pas des clients réguliers, mais des clients quand même. Cordialement.

Super dépannage d’un fourgon aménagé dans un ruisseau en 10mn c était fait et aucune éraflure le dépanneur a super bien géré la situation 👌

Malgré un essai de ma voiture et après l'avoir mise sur le pont, me soutient que le bruit de la roue en roulant n'est pas un roulement mais vient de mes pneus de mauvaise qualité ( alors que ce sont des pneus finlandais premium) ... Donc, nous changeond les pneus et partons en weekend sur l'autoroute ! Bilan: arrêt et sortie à Montpellier après avoir appelé l'assurance et remorquage,etc......et perte de la journée de vacances à cause d'un mauvais et très dangereux diagnostic. Pourtant j'avais insisté car, au bruit, nous pensions tous que c'était un roulement !!!!! A fuir car lorsque le mécano ( ou le patron) s'entête et n'est pas décidé, ils ne vous répareront pas votre véhicule et vous laisseront partir en prenant des risques !!!!!!