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CONCESSIONNAIRE PEUGEOT

PEUGEOT - SARL DE LUCA

Concessionnaire Peugeot · Vaison-la-Romaine (84)

4,6 450 avis Google Ouvert
PEUGEOT - SARL DE LUCA — Concessionnaire Peugeot

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À propos de PEUGEOT - SARL DE LUCA

PEUGEOT - SARL DE LUCA est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à Vaison-la-Romaine (84110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (450)

Avis Google
4,6
450 avis
5★383
4★23
3★8
2★5
1★31
A
Aurore THIERRY Google

"J'ai été très bien accueilli, avec une équipe souriante et à l'écoute tout au long de la prestation. Le personnel a été très attentionné et disponible, ce qui a renforcé ma confiance dans le service. Très bon service client : je me suis sentie écouté et respecté, même pour une petite intervention sur ma voiture. Un grand merci pour votre professionnalisme !"

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre note et votre commentaire sur le professionnalisme, l'écoute et la bienveillance de notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre garage.
D
Danny Buck Google

Excellent laveur de voiture. Mon véhicule était très propre lorsque je l'ai récupéré. En revanche pour ce qui est de la mécanique c'est vraiment une catastrophe. Après avoir changé mes joints d'injecteurs ( 700€) , certaines durites d'essence sont fissures. L'une d'entre elle a finit par fuire, ce qui m'a valut un nouveau tour chez un garagiste. Par ailleurs j'avais reçu un appel pour faire changer mes pneus arrières car les flancs était soi-disant craquelé , ce qui présentait un danger. J'ai validé cette recommandation ajoutant que l'un deux était méché et sur c'était donc un bonne occasion de les changer. Lorsque que j'ai récupéré mon véhicule, c'est les pneus avant qui avaient été changer et le pneu arrière re-meché . Tout celà sans en avoir été informé bien sûr. La dame qui prétend être chef d'atelier est extrêmement hautaine et sûr d'elle pour une prestations plus que pitoyable. En résumé un établissement qui performe par ses prestations de lavage plus que de mécanique. A éviter

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité du nettoyage de votre véhicule. Concernant la partie mécanique, nous tenons à préciser que les fissures constatées sur certaines durites n'ont aucun lien avec l'intervention réalisée sur les joints d'injecteurs. Malheureusement, compte tenu de l'âge de votre véhicule, plusieurs défaillances peuvent apparaître simultanément. À la suite de notre intervention, vous êtes également intervenu vous-même sur votre véhicule, notamment en ouvrant le bouchon de remplissage d'huile, moteur allumé. Concernant les pneumatiques, il était initialement prévu de remplacer les pneus arrière en raison de craquelures constatées sur les flancs, ainsi que de la présence d'une réparation sur l'un d'eux. Lors de la mise sur le pont, notre technicien a constaté que les pneus avant étaient arrivés à un niveau d'usure ne permettant plus de garantir votre sécurité. Nous avons donc privilégié leur remplacement et vous avons recommandé de prévoir le changement des pneus arrière dans les meilleurs délais. Nous regrettons que votre avis porte principalement sur l'état général de votre véhicule plutôt que sur la qualité de l'intervention réalisée et les recommandations formulées dans l'objectif d'assurer votre sécurité. Les autres anomalies constatées sont malheureusement liées à l'usure naturelle et à l'état général du véhicule, indépendamment de la réparation pour laquelle vous nous l'aviez confié. Nous vous souhaitons une bonne route.
T
Thierry Catherineau Google

L’accueil était parfait malgré une affluence importante le jour de notre venue, le commercial efficace compétent et sympathique tout comme son assistant. Excellente expérience merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre note et votre commentaire sur le professionnalisme et la sympathie de notre conseiller commercial malgré l'affluence. A bientôt !
G
Gregory Wright Google

30 June 2026 I just paid De Luca €696.28 for a defective air conditioning repair. De Luca looked at the problem last October and charged me €99 to repair it in May. It is 40 degrees outside and 40 degrees inside the car. They kept the car for five days, including weekend, and loaned me an old car with no fuel. They charged €75.17 to test drive the car. This is incompetence. This is an insult. Je viens de payer 696,28 € à De Luca pour la réparation d'une climatisation défectueuse. De Luca avait examiné le problème en octobre dernier et m'a facturé 99 € pour la réparation en mai. Il fait 40 degrés dehors et 40 degrés à l'intérieur de la voiture. Ils ont gardé le véhicule cinq jours, week-end compris, et m'ont prêté une vieille voiture sans carburant. Ils m'ont facturé 75,17 € pour l'essai du véhicule. C'est de l'incompétence. C'est une insulte.

Réponse du professionnel : As previously discussed, the malfunction most likely stems from an electronic control unit. However, we are experiencing some communication difficulties. Since our exchanges are taking place solely in English, misunderstandings can arise. We are currently investigating your vehicle to pinpoint the exact cause of the fault. Given the vehicle's age and the fact that it is not serviced at our workshop, we need to explore several potential causes; this explains the time required for our inspections and the duration the vehicle has been out of service. We understand your dissatisfaction regarding the situation and the inconvenience caused. However, we must express our objection to the language used when referring to our staff and our facility. We invite you to continue our dialogue in a constructive and respectful manner so that we can reach a lasting solution. -------------------------------------- Comme nous vous l’avons indiqué lors de nos échanges, le dysfonctionnement provient très probablement d’un boîtier électronique. Nous rencontrons toutefois une difficulté de communication avec vous. Nos échanges se faisant uniquement en anglais, cela peut entraîner des incompréhensions. Nous sommes actuellement en cours d’investigation sur votre véhicule afin d’identifier précisément l’origine de la panne. Compte tenu de l’âge du véhicule et du fait qu’il n’est pas suivi dans notre garage, plusieurs causes potentielles doivent être explorées, ce qui explique le temps nécessaire à nos contrôles et la durée d’immobilisation. Nous entendons votre mécontentement concernant la situation et les désagréments rencontrés. En revanche, nous tenons à exprimer notre désaccord quant aux termes employés à l’égard de nos équipes et de notre établissement. Nous vous invitons à poursuivre nos échanges de manière constructive et respectueuse afin de pouvoir aboutir à une solution durable.
b
bibidaix bibidaix Google

Intervention de dépannage rapide. Intervenant trésors compétent et sympathique

Réponse du professionnel : Merci pour votre note et votre commentaire sur le professionnalisme et la sympathie de notre dépanneur. A bientôt !
R
Robert FORNASIER Google

Très satisfait du dépannage et remorquage au top merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre note et votre commentaire sur la qualité de notre dépannage. Bonne Route !
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jerome gondran Google

Super garage la secrétaire m’a bien guider pour m’accompagner au maximum pour que mon véhicule soit dépanner dans les plus brefs délai et en sécurité, le dépanneur a répondu à mes attentes et il a été très intentionné et à l’écoute. ce garage a répondu à mes attentes mêmes plus que ce que je pensais, je sui très satisfait d’avoir confier le dépannage de mon véhicule au garage Deluca, on voit qu’on a faire a des professionnels merci au garage et toute son équipe qui sont au top j’espère avoir encore à faire appel à eux pour leur bienveillance mais pour ça il faudrait que je retombes en panne

Réponse du professionnel : Merci pour votre note et votre commentaire sur la bienveillance, le professionnalisme ainsi que la qualité de l'accueil et l'écoute de notre équipe. Au plaisir de vous revoir si vous retombez en panne.
T
Taxi Ségur Google

Accueil chaleureux, une équipe efficace , agréable et avec beaucoup d'humour. J'arrive à 12h20 , j'explique mon souci , en 5mn solution trouvée. J'ai pu assurer mes courses. Je recommande sans hésiter. Et les gants orange j'adore😉 Encore vraiment grand merci.

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour votre recommandation et votre commentaire sur l'efficacité et la sympathie de nos collaborateurs. A bientôt !
C
Cécile De Nadaï Google

J'ai ete dépanné par Fabien pour une crevaison. Il a ete très bienveillant et gentil. Le dépannage a ete fait très rapidement. Malgré la mauvaise expérience de la crevaison, ça a ete un plaisir d'être prise en charge par une personne aussi gentille. N’y connaissant rien moi meme il a communiqué avec mon mari pour organiser tout. Je ne peut que le remercier.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre note et votre commentaire sur la gentillesse et la bienveillance de notre dépanneur. Bonne Route !
R
Robert Steuts Google

Remorquage voiture en panne le 02.06.26 á Roaix. Service parfait!

Réponse du professionnel : Merci pour votre note et votre commentaire sur la qualité de notre service. Au plaisir de vous revoir au garage.
F
Françoise Google

Le dépannage a eu lieu à l' heure et le dépanneur est sympathique et très efficace 👍

Réponse du professionnel : Merci pour votre note et votre commentaire sur l'efficacité, la sympathie et la ponctualité de notre dépanneur. Bonne Route !
M
Mattheo Diaz Google

Je tiens à remercier Denis qui m’a grandement aidé à récupérer mes clés restées enfermées dans ma voiture. Intervention rapide et efficace 🙌🏻 Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre note et votre commentaire sur l'efficacité et la rapidité d'intervention de notre collaborateur ! Au plaisir de vous voir dans notre garage.
m
marc battesti Google

Très bon services avec dépanneur très sympathique. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre note et votre commentaire sur la qualité de nos services et la sympathie de notre collaborateur. Bonne Route !
J
Jeanne DONEDDU-PAPA Google

Nous tenons à remercier le Garage De Luca pour la qualité de son service. Nous avons été pris en charge très rapidement, ce qui est particulièrement appréciable. L’équipe s’est montrée très compétente et efficace pour diagnostiquer et résoudre notre problème sans délai. Un service professionnel, sérieux et rassurant que nous recommandons vivement. Signé "Les Camping-Caristes

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre recommandation et votre commentaire sur le professionnalisme, l'efficacité et la bienveillance de notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre garage !
C
Clara Suppa Google

Très bonne expérience au garage Peugeot de Vaison-la-Romaine pour mon leasing. Guillaume a été très professionnel, à l’écoute et disponible tout au long du processus. Il a su répondre à toutes mes questions et m’a parfaitement accompagné du début jusqu’à la fin, ce qui m’a vraiment mis en confiance. Je tiens également à souligner l’accueil des secrétaires, toujours souriantes, polies et agréables, ce qui rend l’expérience encore plus appréciable. Merci à toute l’équipe pour votre sérieux et votre gentillesse, je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre recommandation et votre commentaire sur le professionnalisme de notre conseiller commercial et la sympathie de notre équipe. A bientôt !
J
JEAN PHILIPPE Sneberk Google

Dépannage rapide moins de 15 min et très efficace. Vraiment très bien

Réponse du professionnel : Merci pour votre note et votre commentaire sur la rapidité d'intervention de notre dépanneur. A bientôt !
g
gregory mancel Google

Nous sommes satisfaits de notre achat et du suivi effectué par le commercial.

Réponse du professionnel : Merci pour votre note et votre commentaire sur votre satisfaction et le suivi de notre conseiller commercial. Bonne Route !
C
[email protected] Lorphelin Google

Après une prise de contact avec le responsable d'agence pour acquisition d'une Peugeot 308 III j'ai ressenti immédiatement une sincérité dans le personnage.Cette concession m'avait déjà été conseillé et les bons dire était que vérité. Je vous conseille VIVEMENT cette agence un grand merci au responsable et son personnel.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre recommandation et votre commentaire sur la bienveillance de notre équipe. Au plaisir de vous revoir pour l'entretien de votre véhicule. A bientôt !
g
gombert emmanuel Google

En arrivant à Vaison la romaine sur mon lieu de vacances, panne de véhicule. Mon assistance à fait appel à l’agent Peugeot De Luca a Vaison la romaine. Je tenais à remercier le personnel pour son sérieux, son professionnalisme et la prise en charge qui a été très rapide Encore merci MR Gombert

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre note et votre commentaire sur le sérieux et le professionnalisme de notre collaborateur. Bonne route et bonnes vacances !
G
Gérard PLANÇON Google

Ayant besoin d'être dépanné Denis et son camion sont arrivés comme prévu. Aucun souci. Très pro...

Réponse du professionnel : Merci pour votre note et votre commentaire sur le professionnalisme de notre dépanneur. A bientôt !
L
Laura Fernandez Google

Merci a Denis et son collègue qui sont d'une efficacité redoutable !

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre note et votre commentaire sur l'efficacité de notre équipe. A bientôt !
N
Nadège Pois-Pompée Google

Voiture prise en charge par le dépanneur jeudi. Week-end férié. Réparée en un temps record. Sympathie et professionnalisme à toutes les étapes. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre note et votre commentaire sur la sympathie et le professionnalisme de notre équipe. A Bientôt.
V
Village Benoit Google

Dépannage très professionnel dans des conditions pas toujours évidente. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre recommandation et votre commentaire sur le professionnalisme de notre collaborateur. Bonne Route !
J
Jocelyne Guerreau Google

Intervention rapide et efficace. Très bon contact avec le dépanneur.

Réponse du professionnel : Merci pour votre note et votre commentaire sur l'efficacité et la qualité du contact avec notre dépanneur. Bonne Route !
L
Leroy Yany et Benoît Google

Sujet : Remorquage Tout a fait satisfaits, du début à la fin : *Accueil téléphonique plus que sympa, communication facile avec une personne charmante. *Message pour nous prévenir de l'horaire du remorquage. *Dépanneur sympa malgré la pluie. *Appel pour nous prévenir que la voiture est bien déposée au garage. *Facture envoyée dans la minute après la demande. Tout était parfait, restez comme vous êtes 👌

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre note et votre commentaire sur la perfection de notre intervention du début à la fin. Ce fut un réel plaisir de vous accompagner lors de votre remorquage. Bonne Route !
H
Hervé Bérat Google

Personne très professionnel et de bons conseils. Explique le problème et les solutions possibles avec simplicité. Très bien

Réponse du professionnel : Merci pour votre note et votre commentaire sur les explications et le professionnalisme de notre collaborateur. Bonne Route !
C
Catherine Ronat Google

Merci pour ce bel achat, et pour vos précieux conseils, ainsi que votre accueil et disponibilité.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre note et votre commentaire sur le professionnalisme et la bienveillance de notre conseiller commercial. A bientôt !
M
Mikael Google

Mr declercq est de confiance et d efficacité remarquable! Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre note et votre commentaire sur la bienveillance et l'efficacité de notre conseiller commercial. A Bientôt !
M
Martial Ruppé Google

Nous sommes tombés en panne de voiture lors de notre séjour, le garage a fait preuve d’une grande réactivité ! Ça nous a sauvé la fin du séjour et nous a permis de rentrer en normandie avec notre voiture, en évitant bien des galères ! Un grand merci à toute l’équipe pour votre efficacité et gentillesse.

Réponse du professionnel : Merci pour votre note et votre commentaire sur l'efficacité, le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe. Bonne Route !
A
Amele KERCENNA KHEDAIRIA Google

Je vous confirme que nous avons été très satisfait de la prise en main et de la gestion de notre dossier par vos soins, merci encore pour votre accompagnement

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre note et votre commentaire sur notre professionnalisme. A bientôt !
A
Adrien F Google

Achat récent d’une voiture au sein du garage, efficacité, accueil au top, je recommande !

Réponse du professionnel : Merci pour votre recommandation et votre commentaire sur l'accueil et l'efficacité de notre équipe lors de l'achat de votre véhicule. A bientôt !
D
Didier Reynier Google

Je ne connaissais pas du tout se garage acceuil au top réception et intervention au top pièce détachée a remplacer pas donné un grand merci aux personnels du garage De Luca

Réponse du professionnel : Merci pour votre note et votre commentaire sur l'accueil de notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre garage.
s
skory Raphaelle Google

Le dépanneur était très accueillant, très poli et très efficace. Je recommande fortement ce dépanneur. Encore merci.

Réponse du professionnel : Merci pour votre recommandation et votre commentaire sur l'efficacité et la politesse de notre dépanneur. Au plaisir de vous voir au garage !
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dominique brale Google

Très content de votre réactivité et super professionnel

Réponse du professionnel : Merci pour votre note et votre commentaire sur le professionnalisme de notre dépanneur.
M
MARTIN Maeva Google

Très contente de mon dépannage, Ludovic a était très réactif et très efficace, je recommande !

Réponse du professionnel : Merci pour votre recommandation et votre commentaire sur la rapidité et l'efficacité de notre dépanneur. Bonne Route !
A
Amelie Bianchi Google

Rapidité, efficacité. Je suis tombée en panne avec un bébé de 2 ans, la prise en charge charge et l’intervention a été effectuée très rapidement. Merci .

Réponse du professionnel : Merci pour votre note et votre commentaire sur la rapidité et l'efficacité de notre dépanneur. Bonne route !
J
Jason Voyance Google

Je tiens à remercier sincèrement toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur sérieux dans le cadre de mon projet d’achat d’un nouveau véhicule. Du premier contact jusqu’aux échanges finaux, j’ai été très bien accompagné. L’équipe a su se montrer disponible, à l’écoute, transparente et de très bon conseil. La négociation a été claire, honnête et particulièrement compétitive. Même si j’ai finalement fait un autre choix pour des raisons personnelles, je tiens à souligner la qualité du service, la réactivité et le respect dont ils ont fait preuve tout au long du processus. Un garage sérieux, humain et professionnel que je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Merci pour votre recommandation et votre commentaire sur le professionnalisme, l'accompagnement et la qualité de vos échanges avec nos collaborateurs lors de votre expérience d'achat. A bientôt !
F
Françoise WEBER Google

Excellent service après vente voir services tout cour ! Nous avons été reçu par Guillaume le commerciale de Vaison la Romaine et celui-ci nous à dépanner dans un délai record avec bienveillance et bonne humeur Merci beaucoup Guillaume

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre note et votre commentaire sur la bienveillance et le professionnalisme de notre conseiller commercial. A bientôt !
M
Michael-veronique GONSOLIN Google

Un garage au sens du service client incroyable ! Une équipe au top impliquée dans son travail comme on en voit trop rarement aujourd'hui. Ne changez rien ! Merci pour mon fourgon que vous avez réparé dans un délai que nulle autre concession pouvait honorer. Contente d'avoir acheté mon véhicule chez vous et de l'y faire suivre !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre note et votre commentaire sur la qualité et le sens du service de notre équipe. A bientôt !
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Richard MALLOT Google

Très bon accueil avec la sourire dépannage efficace, gestion du problème rapide mécaniciens très performant. On s'occupe de nous, on nous prête un véhicule pendant la réparation. Très bonne organisation, je recommande vivement ce garage.

Réponse du professionnel : Merci pour votre recommandation et votre commentaire sur l'organisation et la gestion de votre véhicule par notre équipe.
N
Noelle Jeanmaire Google

Super garage! Souci de plaquettes de frein sur notre camping car. On a téléphoné vers 10-11h. Rdv 14h. Ils ont eu des soucis car ce n'était pas les bonnes. Ils ont fait le maximum. On a pu repartir ds l'am. Vs êtes des pros. Merci à tte l'équipe, mécaniciens et accueil!!

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre note et votre commentaire sur le professionnalisme de notre équipe ! Bonne Route.
I
Irene Lehoux Google

Ayant été dépanné par ce garage agréé par mon assurance, il est constaté une panne de batterie, je me rends donc chez eux pour la faire changer ( mon seul tort a été de ne pas demander le prix de la batterie) Suite au changement de celle-ci , sur une DS3 on m’annonce une facture de 259,50€! Dépannage et main d’œuvre pris en charges par mon assurance … j’ai cru que j’allais faire un malaise… pour une si petite voiture… je me suis demandé si à ce prix là elle n’était pas en or!!!! Je regrette vraiment le manque d’informations ou devis avant la réparation. Je ne m’en remets pas. Je réponds à votre commentaire, qui comme je l’ai lu déjà pour d’autres avis , vous dédouane toujours de votre responsabilité… vous ne m’avez pas informé du prix de la réparation et c’est une faute de votre part, n’essayez pas de vous trouver des excuses . Cessez donc de vous cacher sans cesse derrière les hausses des prix pour faire valoir votre entreprise. Vous avez toujours de bonnes raisons pour agir de la sorte. Espérons que les avis ouvrent les yeux des clients… pour moi c’est fait !

Réponse du professionnel : Suite à votre retour, nous tenons à vous apporter quelques précisions. Le tarif de la batterie que nous avons installée correspond bien aux spécificités de votre véhicule, équipé du système Start & Stop. Ce type de batterie est conçu pour répondre à des contraintes techniques importantes et garantir la fiabilité sur le long terme, ce qui explique son coût plus élevé que pour une batterie classique. Conscients de votre surprise face au montant, nous comprenons votre réaction. Les prix des batteries ont fortement augmenté ces dernières années, et nous avons fait le choix de vous fournir une batterie adaptée à votre DS3, sans pour autant opter pour la marque DS, afin de limiter au maximum le coût. Il est regrettable que notre garage soit pénalisé pour un tarif qui ne dépend pas de notre volonté. Nous espérons que ces précisions vous permettront de reconsidérer votre avis sur notre établissement.
S
Sylvie et François BUCHOT Google

Une déconvenue de sonde lambda essence sur notre 5008 de 2011 qui fini bien😃. Bravo De Luca qui aura fait diagnostic, commande pièce et réparation rapide ; 3 jours total en plein festival Choralies 😬, et voiture rendue propre. Travail de pro ⭐⭐⭐⭐⭐

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre note et votre commentaire sur l'efficacité de notre équipe après-vente durant cette période. Au plaisir de vous revoir dans notre garage.
E
Elodie Prieur Google

En vacances ,pneu crevé....dépannage très rapide un dimanche par un dépanneur super efficace et très gentil ! Accueil téléphonique et sur place d’une gentillesse incroyable ....pneus (toujours par 2!) changés dés le lundi ! Avec 27 % de remise et une voiture aspirée et lavée ! Une expérience au top dans cette magnifique région. Ce garage est a recommandé les yeux fermés ! Bravo à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre recommandation et votre retour sur la qualité de votre expérience et nos collaborateurs. Nous vous souhaitons un bon retour.
C
Carine Lecerf Google

Un accueil excellent par Virginie qui s'est démenée pour me sortir d'une énorme galère alors que j'arrivais en vacances sur la région. Un très grand merci à elle ! Les travaux de réparation ont en plus été beaucoup plus rapides que prévu, alors qu'il fallait changer le moteur. Des vacances qui commençaient très mal à cause de cette panne moteur mais grâce à eux, tout s'est bien arrangé ! Un très grand merci à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre note et votre commentaire concernant l’accueil et la rapidité des travaux, afin que vous puissiez profiter pleinement de vos vacances. Bonne route !
L
Lohane Cavalli Google

Garage au top, j’ai pris une voiture d’occasion et je suis plus que ravie de son état ! Le personnel est très réactif et a l’écoute, c’est un très bon garage !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre note et votre commentaire sur la réactivité et l'écoute de notre équipe. A bientôt !
S
S F (SAMP) Google

Je sors du garage. Prise de rv, accueil, travail : tout est parfait ! Cerise sur le gateau : nettoyage du véhicule. Sourire et même rires. Je n'habite pas en France mais je fais entretenir ma Peugeot à Vaison. Bravo !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre note et votre commentaire sur la qualité de notre accueil et de l'équipe. A bientôt !
V
Virginie Chanton Google

Je me suis rendue chez eux pour prendre rdv pour faire vérifier ma courroie comme me l’impose le bailleur de mon véhicule, que je vais devoir rendre bientôt. J’ai été très mal reçue ,après avoir parlé à plusieurs interlocuteurs, une dame m’est tombée dessus, visiblement pas décidée à me donner rdv, en me parlant sur un ton très désagréable, et m’indiquant que cette courroie ne se faisait que si un voyant s’allumait ou que si je faisais un entretien dans leur garage sinon ils n’étaient pas payés, et en me disant énervée « qui vous a dit de changer la courroie ?Aramis auto ? « Dommage, j’étais intéressée par un véhicule Peugeot, en remplacement de mon véhicule actuel, je m’étais d’ailleurs rendue la veille chez elle eux pour regarder des modèles de voiture, sans que personne ne vienne me parler ceci dit, j’irai prendre mon véhicule chez Aramis, je pense qu’il n’y aura pas de mal à être plus aimable, pareil pour le contrôle technique que je fais chez eux depuis des années, et même fut un temps l’entretien de mes véhicules. Le fait d’avoir le monopôle avec de nombreuses marques de voiture ne vous donne pas le droit de parler de cette façon aux clients, qui viennent juste prendre un rdv qui aurait été facturé, donc très déçue de l’accueil, vous ne me reverrez plus non plus pour le contrôle technique.

Réponse du professionnel : Nous avons pris connaissance de votre commentaire et regrettons le ton employé. Nous tenons cependant à réaffirmer notre position : conformément aux consignes strictes du constructeur Peugeot, le contrôle de la courroie ne peut être effectué que lors d’un entretien ou en présence d’un voyant allumé sur le véhicule. En dehors de ce cadre, cette prestation n'est pas autorisée et n’aurait donc aucune valeur, ni pour le constructeur ni pour votre bailleur. Notre équipe a agi avec professionnalisme et en toute bonne foi afin d'éviter de vous facturer une intervention inutile et non conforme. Nous vous conseillons d’effectuer ce contrôle lors de votre prochaine révision chez un réparateur agréé.
E
Elisabeth MOERSCHEL Google

Le hasard d'une panne bloquante nous a fait découvrir le professionnalisme et la qualité de prestation de ce garage. Nous avons apprécié l'accueil souriant et professionnel, le diagnostic, la commande de pièce, la réparation, le suivi réactif des étapes, l'intégration spontanée de la participation constructeur, le tout en 24h (pas courant) et intercalé dans leur planning pour nous permettre de récupérer rapidement notre voiture. Encore merci à toute l'équipe pour cette remarquable prise en charge.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre note et vos commentaires sur le professionnalisme et la sympathie de nos collaborateurs, de la prise en charge à la restitution de votre véhicule. A bientôt !
J
Jean Karl FACHE Google

Tombé en panne avec ma Toyota AVENSIS dans le mont ventoux, remorquage du véhicule par mt De Luca lui même et dépannage de mon véhicule par l’atelier au juste prix et sans surprises. Accueil au top, qualité de travail idem et honnêteté irréprochable, je recommande vivement ce garage.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre note, votre recommandation et votre commentaire sur la qualité de nos services. Bonne Route !