Peugeot Orange - Groupe Chopard

Je suis extrêmement déçu par mon expérience dans cette concession. Je me suis présenté ce samedi afin de me renseigner sur le leasing social électrique, après un échange avec la concession ainsi qu’avec une personne de chez PSA qui m’avait orienté vers vous. La veille encore, par téléphone, on m’avait confirmé que je pouvais venir en concession ce week-end. À mon arrivée, un jeune commercial m’a regardé dans les yeux et m’a affirmé que l’offre n’était plus disponible. Étonné, je lui ai demandé comment cela pouvait être possible alors que le dispositif venait tout juste d’ouvrir. Sa réponse a été la suivante : « Ce n’est pas que le quota des 50 000 véhicules est atteint, mais les concessionnaires ont décidé de ne plus participer à cette opération. » Cette explication est pour le moins surprenante et difficilement crédible, puisqu’il s’agit précisément d’une opération mise en place avec les concessionnaires. J’ai eu le sentiment d’être confronté à un refus de vente plutôt qu’à une explication transparente. Je vais naturellement faire remonter cette situation auprès des interlocuteurs compétents afin que les faits soient vérifiés. En revanche, il me semblait également important que la direction de cette concession prenne connaissance de la manière dont certains clients peuvent être accueillis et renseignés. J’attends d’un réseau comme Peugeot un discours clair, honnête et cohérent, surtout sur un dispositif national.

Un grand merci à Sandrine et Béatrice pour leur accueil et leur professionnalisme. Elles sont souriantes, à l’écoute et prennent le temps de répondre à toutes les questions. C’est agréable d’être aussi bien accompagné. Je recommande sans hésiter.

Une expérience d'achat parfaite du début à la fin. Toutes les démarches ont été simples et bien expliquées. Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme avec mention spéciale pour Robin et Sarah

Réception parfaite de mon nouveau Peugeot 208 GT avec l’aide du conseiller Nathan Boulanger. Une explication claire et précise pour la réception de mon véhicule par Sarah qui n’a pas hésité à m’accompagner tout le long de la réception de ma voiture. Je recommande

Un super accueil, d’une efficacité remarquable. Les équipes ont desuite compris les besoins et l’ont trouvé en plus mieux que ce que je cherchais pour le même prix. Alors merci à Robin pour avoir trouvé ma voiture et un grand merci à sarah pour ses explications et sa patience pour m’expliquer toute la voiture Mention spéciale pour le noeud très kitsch mais j’adore !

Un grand merci à Sandrine et Béatrice de Peugeot Carpentras pour leur professionnalisme, leur disponibilité et la qualité de leur accompagnement. Leur écoute et leurs conseils ont permis un suivi clair et efficace tout au long de mon projet. Une équipe sérieuse et accueillante que je recommande sans hésitation. Merci encore pour votre excellent service.

Déjà venu dans cette concession il y a un peu plus de 3 ans, et revenu avec la plus grande confiance. Le commercial Vincent a su me guider et être à mon écoute suivant mes besoins. Le jour de la livraison un très bel accueil avec Sarah, et toujours autant appréciable. Merci à l’équipe Chopard d’Orange ☺️

J ai trouvé ma voiture d occasion dans cette concession et j en suis très contente le service à été très bien du début jusqu a la fin.je remercie mon vendeur de m avoir accompagné dans mon projet . Et merci à Sandrine et Béatrice pour le suivi. A bientôt Marie

Bienveillant, commerçant je recommande sans aucun souci. Nathan est topissime et Sarah nous explique tout ce dont nous avons besoin de savoir lors de la livraison. Très satisfait !

Super accueil pour la livraison avec Sarah au top ! Ainsi que le commercial flavien qui a été de très bon conseil . Je recommande cette concession peugeot !!