Je suis allée pour la 3eme fois directement au garage pour un soucis avec mon véhicule, acheté là bas il y a un an. Je me déplace car on doit toujours me rappeler mais....aucune nouvelle Et même quand je me rend sur place on me prend pour une imbécile, on essaie de noyer le poisson et de reporter l'absence de réponse sur une autre personne. Et on prend son temps de boire son petit café et de déguster son petit gâteau avant de vous "accueillir"si je puis dire... C'est indécent, ce n' est pas du tout professionnel, fuyez cette enseigne. Je dis bien Enseigne, ce n' est pas un garage. Pour vendre, pas de soucis. Mais le service après vente c'est zéro. Pourtant, une révision coûte plus de 400euros On vous fait payer une pesée d'huile 80e Alors que c'est un défaut de la voiture. Bref, là bas, vous n'êtes pas un client, vous êtes un porte feuille.
Peugeot Saint-Quentin Mary Automobiles
Concessionnaire Peugeot · Saint-Quentin (02)
À propos de Peugeot Saint-Quentin Mary Automobiles
Peugeot Saint-Quentin Mary Automobiles propose une large sélection de véhicules neufs et d'occasion toutes marques. La concession offre également des services après-vente complets, incluant l'entretien, la réparation, la carrosserie et la vente de pièces détachées.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (918)
Très satisfaite de mon expérience dans cette concession. J’ai été accueilli par Arnaud Delbart, qui a fait preuve d’un grand professionnalisme, de disponibilité et d’écoute tout au long de mon projet. Ses conseils ont été clairs et adaptés à mes besoins, sans aucune pression. L’ensemble de l’équipe a également été très accueillant. Je recommande cette concession et remercie particulièrement Arnaud pour la qualité de son accompagnement.
Très bonne expérience avec le service après-vente. Mon véhicule a été pris en charge rapidement et le suivi a été impeccable. Merci à M. Mercier pour sa disponibilité, ses conseils et son professionnalisme. On sent qu’il prend le temps de s’occuper des clients et de trouver les meilleures solutions. C’est suffisamment rare pour être souligné. Je reviendrai sans hésiter.
Avec un petit retard je laisse enfin mon commentaire. Un grand merci au conseiller du SAV Peugeot MR Mercier pour son écoute, sa réactivité et son professionnalisme. Mon problème a été traité avec sérieux et bienveillance. Une expérience client très positive. Je recommande vivement.
Je suis venu pour faire une reprise et racheter un véhicule. Le commercial m'a clairement pris pour un idiot : il a estimé ma Peugeot 508 SW de 2021 à 8 500 €, alors que je l'avais achetée 21 999 € il y a deux ans. Cela représente une perte de 13 500 € en seulement deux ans et 35 000 km. Ce n'est certainement pas chez eux que j'achèterai mon prochain véhicule !
Je viens d’acheter un Peugeot 3008 électrique chez Peugeot Saint-Quentin et je suis très satisfait de mon expérience. Merci à Mr HENNECHART pour son professionnalisme et son implication, très accueillant et à l’écoute du début à la fin. Les conseils fournis étaient clairs et adaptés à mes besoins, notamment concernant le passage à l’électrique, ce qui m’a vraiment mis en confiance. Le véhicule a été livré dans les délais annoncés et la prise en main a été parfaitement expliquée. Le Peugeot 3008 électrique est un vrai plaisir à conduire : confortable, silencieux et moderne. Je recommande vivement cette concession pour leur sérieux et la qualité de leur accompagnement. Merci encore à toute l’équipe !
Monsieur Hannechart a fait preuve d’un grand professionnalisme tout au long de mon expérience. Que ce soit pour la vente ou surtout pour ses conseils dans le choix d’un véhicule, il a su être à l’écoute, pertinent et transparent. L’expérience a été très agréable du début à la fin. Merci encore !
Deuxième achat dans ce garage et Deuxième grande satisfaction que ce soit au niveau du vendeur jusqu'à la remise du véhicule du grand professionnalisme ! Une mise en scène trop bien lors de la remise du véhicule très appréciable mon bébé cœur se souviendras longtemps de sa première voiture et nous aussi ! MERCI A TOUS !
Un grand merci à Monsieur Jacob pour son professionnalisme et son accompagnement tout au long de l’achat de mon Peugeot 3008. Très à l’écoute, disponible et de très bon conseil, il a su parfaitement répondre à mes attentes et rendre cette expérience simple et agréable. Je recommande vivement cette concession ainsi que Monsieur Jacob pour la qualité de son suivi et son sérieux. Encore merci pour votre accueil et votre efficacité
Je souhaite exprimer ma sincère satisfaction suite à mon expérience lors de l’achat de mon véhicule, et remercier tout particulièrement Monsieur HENNECHART pour la qualité de son accompagnement. Dès le premier contact il s’est montré très attentif et disponible pour répondre à chacune de mes interrogations. Son sérieux et ses conseils pertinents ont largement contribué à rendre cette démarche simple et agréable. Je recommande à 100% 👌
Bon accueil en concession, équipe professionnelle et à l’écoute. Le service après-vente est réactif et les explications sont claires. Bonne expérience globale, je recommande.
Acheté mon véhicule en juillet 2023 et à partir de là, la galère commence. En août, partie en vacances, la voiture fumait comme pas possible. Je les ai appelés, ils m'ont répondu : "On vous rappelle." J'attends toujours. Très mauvaise concession et les vendeurs, surtout un, sont de très mauvaise foi. Ils feraient bien de fermer cette concession. Et dans tout ça, le directeur de cette concession ne s'inquiète pas, il ne fait même pas l'effort d'appeler les clients pour savoir ce qu'il se passe.
Service commercial adéquate et professionnel, rien à dire sinon continuer dans ce sens. M.HENNECHART, malgré son jeune âge, a dû "tremper dans la marmite" très tôt car rien ne lui échappe. Très bon vendeur et conseiller pour l achat d une 208, je recommande et félicite vivement.