PEUGEOT - PGV AUTOMOBILES

Je laisse un avis après avoir voulu confier mon véhicule au garage peugeot de colomiers. Tout d'abord premier échange téléphonique très sec et pas aimable. Sur place idem, accueil déplorable, on a vraiment eu l'impression de deranger. Devis exorbitant. C'est bien de s'implanter à côté d'un grand site industriel, mais il ne faut pas non plus arnaquer les gens. Je sais que mon avis n'aura que très peu d'impact sur votre bilan annuel, mais il faut respecter les gens qui vous confie leur véhicule et sélectionner des employés qui nous réserve un accueil agreable. Nous ne sommes pas des chiens et sans les clients vous ne seriez rien!

Suite remplacement galet tendeur dynamique + courroie dans ce garage (1100€), panne sur le Peugeot 3008 moins de 1 an après et surprise c’est encore le galet tendeur dynamique qui a lâché. Ce n’est pas normal au bout d’un an et 6000km. Pas sérieux.

Suite à l’achat d’un véhicule d’occasion dans votre concession Peugeot, je tiens à souligner l’accueil formidable que j’ai reçu. J’ai particulièrement apprécié le très grand professionnalisme de l’équipe, notamment de Melvin ainsi que de Monsieur le Directeur d’agence. Merci à vous pour votre écoute, votre accompagnement et la qualité du service. Je recommande vivement cette concession !

Achat d'un véhicule ce jour, expérience parfaite de la réservation à la livraison, Melvin est commercial à l'écoute, réactif est professionnel, il ma livré un véhicule impeccable, révisé, intérieur/ extérieur nickel, sans compter les travaux effectués. Patron également très professionnel lors de la signature des documents et de la remise des clefs. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Voiture laissée pendant 5 jours complet pour qu’ils puissent résoudre une panne de démarrage à froid. Au bout de 5 jours on m’appelle pour me dire que ils n’ont pas eu la panne et donc je peux venir récupérer ma voiture. J’arrive ce jour pour récupérer ma voiture et au moment de démarrer, j’ai la panne. Comme si elle n’avait pas démarré depuis que je l’avais laissé… temps perdu et garage que je ne recommande pas.

Prestations mécaniques de qualité, et bon contact avec le personnel technique, cependant les prix pratiqués sont excessifs (on m’a proposé notamment un devis carrosserie/peinture à 2000€ pour des portières légèrement abîmées), idem pour l’entretien. Ce qui me fait déconseiller ce garage est l’accueil épouvantable: personnel au guichet condescendant et désagréable au possible. A noter que l’application MyPeugeot ne semble pas communiquer avec le garage: la voiture de prêt que j’avais demandée n’était pas disponible comme souhaité. On m’a fourni à la place un véhicule en piètre état, qui est tombé en panne sur le lieu de mon travail et qui a nécessité l’usage d’une dépanneuse . Cela n’est pas grave en soi mais pénible, et mon souhait d’obtenir une ristourne pour ce désagrément a entraîné une réaction outrée de la part de la personne de l’accueil.

Achat a distance d'une 508 SW Féline, tout c'est passé impeccablement, merci a Melvin jeune vendeur très dynamique qui a répondu a toutes mes sollicitations téléphoniques, envoi de photos ,historique du véhicule depuis son achat neuf par l'ancien propriétaire, la reprise de ma 407 SW, comme j'étais loin, j'ai juste juste envoyé un chèque de réservation qu'il c'était engagé a me rendre au cas ou le véhicule ne correspondait pas a mes attentes. Rien a redire, la 508 SW était dans un état impeccable prête a rouler avec le plein de gazole, révision et 100 points de contrôle avec en prime une garantie 12 mois intégrale... J'ai fais la connaissance aussi du patron, bon contact et très a l'écoute, je recommande vivement ce garage, beaucoup de garagiste devrait suivre cet exemple. Merci a Melvin, au gérant et a toute l'équipe Marc.

J'ai acheté ma C4 il y a maintenant 1 mois. Je suis très satisfait de mon expérience dans ce garage. Melvin a été très bien et très réactif du début à la fin .Pour avoir fait plusieurs garages avant mon achat final, je peux dire que ça fait du bien de voir un vendeur aussi sérieux et honnête. J'ai aussi eu l'occasion d'échanger avec le patron qui est très sympa également. Voilà, quand je changerai mon véhicule, je retournerai chez eux !