PEUGEOT - MARLIOZ AUTOMOBILES

RAS, j'ai été dépanné très rapidement merci

Service au top ! Accueil chaleureux , je recommande +++++++

J'ai une 3008 depuis presque 4 ans , je prends rdv pour un rappel Peugeot une première fois l'année dernière, lorsque je ressors le voyant moteur s'allume je la ramène immédiatement au garage, ils ne comprennent pas le lien entre le voyant et la mise a jour mais la secrétaire très gentille fait son maximum pour obtenir par Peugeot France une aide à la prise en charge de la panne : je m'en sors pour quasi 400 euros de ma poche. Je gardais déjà un souvenir amère du rappel Peugeot mais pas du garage. Je reprends rdv pour un nouveau rappel Peugeot fin décembre 2025 a 9h , je demande de m'appeler dès la fin de la mise a jour car je suis à pied et il fait froid. Je demande combien de temps va durer l'intervention, on me répond moins de 2h . Je demande au garage de me prévenir des que ma voiture est disponible : personne m'appelle, je reviens a 11h 45 et on me répond que la mise jour n'a pas fonctionné et qu'il faut reprendre rdv. Je reprends rdv ce jour : accueil super par la même secrétaire, cette fois bien prévenue de la fin de tâche, je récupère ma voiture dans les délais, je repars mais impossible de réguler la température dans la voiture, je retourne au garage : le mécanicien constate la panne , me dit après une brève manœuvre: "tout est ok "je vais pour repartir, 40 degrés dans la voiture ! J'exprime mon mécontentement : le mécanicien me dit " si vous n'êtes pas contente , il ne faut pas revenir chez nous ! " De plus vous ne prenez rdv que pour les rappels Peugeot ! " Et bien oui c'est vrai, nous n'avons pas tous les moyens de faire une vidange chez Peugeot ! Le responsable constate lui aussi la panne et me répète que ce n'est pas en lien avec la mise à jour. C'est dingue ma voiture tombe en panne 2 fois en sortant de chez eux mais je dois l'inventer ou la créer. Un comportement limite insultant du mécanicien, hautain du responsable. Je dois reprendre rdv mais cette fois ci j'écouterai leurs conseils, j'irai ailleurs....

Je suis venu il y a environ 3 semaines pour me renseigner sur l'achat d'une Peugeot 208 d'occasion. Je savais exactement ce que je voulais et j'étais prêt à mettre 12000€,plus la reprise de ma 308 que j'avais achetée dans ce même garage en 2014. Comme je comptais payer comptant, j'ai voulu négocier, mais on m'a répondu que <<ici, on ne négocie pas parce que les prix sont déjà bas >>. Honnêtement, je ne les ai pas trouvés plus bas qu'ailleurs. J'étais prêt à partir, mais j'ai quand même demandé une estimation de reprise de ma voiture. On m'a également dit que <<ce qui est bien avec les voitures récentes, c'est qu'elles ont le filtre à particules >>. Pourtant, ma 308, première main de 2011, achetée chez vous, en est déjà équipée. Donc ce n'est pas un critère réservé aux véhicules récents. On m'a aussi précisé qu'il ne faut pas trop se fier aux informations sur les fiches des véhicules d'occasion, car certaines données ne sont pas correctes. Ce n'est vraiment pas rassurant pour le client. Une fois dans le bureau,on m'a donné le montant de la reprise et on m'a dit que si je rajoutais 2000€ , on augmentait la valeur de reprise de ma voiture...300€. On m'a expliqué également qu'il n'y avait pas de nouvelles occasions qui rentraient en parc car elles se vendaient avant d'arriver, ce qui n'aide pas non plus à trouver un véhicule. Pour finir,au moment de conclure, on m'a dit : << on fait quoi, vous m'appelez ou je vous appelle ? >> Ce n'est pas une manière professionnelle de s'adresser à un client. Je suis reparti très déçu de l'accueil, du manque de clarté et de transparence, alors que j'étais un ancien client venu sérieusement pour un achat.

Très bon service rapide amabilité. 😁👍

Merci à jérémie pour son professionnalisme et ces conseils , car j ai pu repartir dans le nord sans problème

Très bon accueil, ils ont pris en compte de suite mon problème de freinage et diagnostiqué rapidement la cause.

Rdv a l'heure, travail nickel et a l'heure. 1 sourire a l'arrivée et idem au retour.

Appel pour demander suivi d'entretien. Interlocutrice nonchalante; me dit ok au début puis non d'un coup en prétextant que c'est l'ex-propriétaire qui doit en faire la demande. Dommage que je ne puisse pas mettre 0

Personnel à l'écoute et efficace : ils m'ont rendu service pour gérer ma panne de voiture.

Véhicule en réparation pour témoin antipollution, devis pour 3000€ (remplacement turbo , bougies etc .), j ai fait réparer par un autre garage qui m a changé la piece défectueuse pour 300€.

Une équipe au top, j'avais un problème de voyant sur mon véhicule ils ont vérifié tout de suite. Je recommande vivement 🙌

Très sympathique , serviable. Compétents . Je recommande

je suis tombé en panne en vaccances a aix les bains le 02 janvier avec mon 3008 messages d' alarmes multiples (anti pollution ,ad blue ,panne moteur etc) le garage a pris mon véhicule dans la journée et a fait le nécessaire pour que je puisse repartir chez moi 900km sans bloquer mon véhicule ni forcé à la réparation chez eux accueil très sympathique service rapide bref personnel au top je rcommande

Un grand merci à Mr Curioz pour son accueil et sa gentillesse ! Nous sommes ravis de l'achat de notre 5008 dans ce garage ! Le top !

En cure à Aix les bains, nous avons dû faire appel à ce garagiste pour un dépannage. L'accueil était excellent, les intervenants très professionnels. Nous recommandons ce garage

Changement batterie en urgence … 1/2 h après c’est fini ✅ Merci à toute l’équipe 😉 Je viendrai en janvier pour la vidange

On m'a expliqué que ma voiture avait un problème de joint de culasse, que le diagnostic était clair et net et sûr, que le coût pour faire réparer serait entre 3000€ et 5000€ (sacrée fourchette et sans devis...) et qu'il fallait donc mieux changer de voiture... Je suis allée voir un autre garagiste qui a trouvé une fuite au niveau du vase d'expansion, réparé pour 150€, et tout roule depuis...

Une équipe au top ! Réactifs et serviables pour la maintenance ! À recommander …le chef de l’atelier , hyper pro , réactif ! Rare de nos jours

Tombé en panne devant ce garage. Refus froid de m'aider. Juste un rendez-vous possible Jours après. Ok les ouvriers sont occupés mais il y a un côté humain a avoir. J'ai une 3008 et j'attendais mieux. On m'a dit depuis que c'est leur réputation.

très bon accueil service dépannage rapide ils ont bien pris en compte mon problème et apporter une solution rapide

Prise en compte d’un pb d’AD Blue en temps réel et solution efficace : difficile de faire mieux. Accueil à l’écoute et service efficient. Merci à ce garage pour avoir sauvé les vacances !

Tombé en panne dans la région. Le personnel a fait de son mieux pour m'apporter son aide. Ils ont été rapide et de parole. Je recommande.

La pire concession de la region ! Le chef d'atelier est une personne execrable qui parle tres mal aux clients. Il n'écoute rien et est limite insultant dans ses propos ! A fuir !

Le personnel est professionnel et fait de son mieux pour satisfaire le client. Je recommande

Je ferai un ajout à mon avis déjà très positif de Mars 2023. En Juillet 2025, juste avant de partir pour un road trip Norvégien de 7000 km, ils ont sauvé mes vacances. En effet, tout était prêt pour partir, les ferry réservés avec l'immatriculation du véhicule, le coffre supplémentaires adaptés au véhicule, etc ... jusqu'au voyant qui ordonne une révision à venir dans 1400km, 36 heures avant le départ. Impossible de partir sans réviser le véhicule sous peine de faire sauter la garantie et se retrouver en "arrêt technique" dans des contrées perdues. Pas de second véhicule .. et une location de dernière minute .... impensable. Marlioz automobile m'a pris le véhicule juste avant mon départ alors que leur agenda ne le permettait pas. Merci à l'équipe qui a accepté de faire plus et a sauvé mes vacances. Ils n'y étaient pas obligés. Ils l'ont fait !

Je suis venu par hasard , pour un petit problème de réglage sur mon écran GPS du 3008 . immédiatement quelqu'un est venu me dépanner . du coup venant sur Aix régulièrement , la prochaine fois je ferais la révision chez eux . service à priori à la hauteur pas comme dans certaines concessions ou vous êtes un n°.

Agréable surpris par les équipes techniques et d'accueil du garage, la personne à pris le temps de me recevoir et d'identifier le problème sur ma voiture, de m'apporter une solution concrète et pleins d'informations alors que je suis venus à l'improviste. Je recommande fortement le professionnalisme de cette agence !

Un Grand merci à Jeremy et à sa collègue présente également à l' accueil jeudi 11 août; un problème de voyant d'anomalie moteur sur un Peugeot 3008 loue qui allait nous gâcher le début de nos vacances à été résolu avec brio grâce à une grande capacité d'écoute, professionnalisme et bienveillance de la part de M. Jeremy et de toute l' équipe Peugeot Marlioz! Sachant que ce garage allait fermer ses portes le lendemain pour quelques jours de congés... Je vous recommande vivement ce garage Peugeot ! Bien sincèrement. Philippe MATUIVE

Bonjour A la lecture des avis, je n'ai pas dû rencontrer le bon agent dans votre concession. En effet, j'ai acheté, il y a quelques semaines, une paire de barres de toit pour mon Peugeot Expert qui devait me permettre de fixer un store latéral et une tente de toit. Il y a quelques jours, je me suis rendu dans votre concession pour obtenir les coordonnées du fabricant des barres et demander la notice technique. Les butées à l'extrémité de ces barres ne permettent la fixation du store latéral. Votre agent a été surpris de voir que ce matériel venait de votre concession et après un méprisant rapide coup d'oeil, m'a conseillé de démonter les butées de barre avec une petite clé, mais rien de bien compliqué à ses yeux. Je n'ai donc pas obtenu les coordonnées du fabricant ; ce qui paraissait assez basique à ses yeux est finalement beaucoup plus compliqué, selon l'avis de mon garagiste, et va sûrement nécessiter de changer le jeu de barres car elles ne pas adaptées à mon projet. Je n'ai pas trouvé sur votre site la référence de ces barres de toit si particulières et encore moins comment pouvoir retirer ces butées. Une chose est sûre, je ne risque plus de mettre un pied dans votre concession car je ne supporte pas ce mépris de la clientèle.

Disponibilité, amabilité, et professionnalisme. Depannage rapide qui nous a permis de rentrer de vacances. Je recommande fortement

EXCELLENT! Très bien reçu, très bonnes explications pour la prise en mains de notre nouvelle voiture. Merci également à toute l'équipe très respectueuse du Client. MERCI.

Patron à l'écoute, professionnel, sympathique, accueillant, l'équipe donne très bonne impression, ça donne vraiment confiance et bon, j'ai suffisamment jeté de fleurs à cette concession comme ça, je retourne à ma Peugeot, j'ai de la route à faire ! Un grand merci pour votre accueil, à bientôt.

Cela fait plusieurs années que je dépose mes véhicules dans ce garage et c'est le premier en qui j'ai confiance. Bon il y a aussi mon copain Jérémy du garage Mouthon mais c'est un copain c'est pas pareil.

Première visite dans ce garage peugeot arrivée à 11h 50 super accueil et devis pièces et main d'œuvre en 10 minutes , la personne est venue sur le parking voir mon 3008 et a tout de suite compris ma demande merci beaucoup continuez comme ça

Je connais ce garage depuis de nombreuses années. L'accueil est excellent et ils ne poussent pas à la consommation. Les tarifs pratiqués sont très raisonnables. Je ne peux que recommander ce garage à l'ambiance familiale où vous pouvez confier votre véhicule les yeux fermés.

Etant de passage, et apres avoir été refusé au peugeot de chambery, je suis arrivé au peugeot de drumetaz. ils ont pris le temps de regarder mon vehicule et de le reparer malgrés leur surcharge de travail. Encore merci a l'equipe et à leur professionalisme.

Reçu, et conseillé, alors que ma voiture n'a pas été acheté chez eux, professionnelle et sympathique résume bien la personne que j'ai eu a la réception. Je pense y retourner pour mon entretien

J'ai acheté une 208 like à 14000 € et 6 mois après j'ai une durite qui à péter fuite de gazole sur le joint du triangle j'appelle le garage et le chef d'atelier me c'est les petites souris ( il me prend pour un con) donc j'appelle l'assistance qui m'envoie une dépanneuse de la la société me dit d'appeler le garage pour les prévenir et on répond qu'on prêtera pas de voiture et au revoir super avec une garantie de 2 ans donc la voiture est partie à Chambéry et je me suis retrouvé sans voiture pour aller bosser et plus j'ai du prendre un taxi à m'est frais le lendemain merci le garage marlioz maintenant j'irai à Peugeot Chambéry beaucoup plus sérieux

Je viens toujours dans cette concession car ils sont très professionnels. Les vendeurs, le chef d atelier et ses collègues sont d une extrême gentillesse et très à l'écoute, cherchent des réponses à nos problèmes. Je recommande vivement !