PEUGEOT - GUERINET AUTOS

Un grand merci pour l'accueil et le professionnalisme de toute l'équipe. En effet pendant la période estivale et en urgence ce garage a accepté d'accueillir notre véhicule qui présentait une panne moteur. Après la pose de la valise le diagnostic a conduit à l'immobilisation du véhicule. Le patron s'est chargé de raccompagner mon mari à notre résidence de vacances et de venir le rechercher après la réparation réalisée 2 jours après. Tarif très correct .

Voiture immobilisé le 1 er jour de nos congés nous venions de faire750km après remorquage vers ce garage Peugeot nous avons pu Enfin récupérer notre véhicule après 1 semaine 1700 e de frais et pas un seule échange sympas leur réponse vous êtes de passage en gros vous n avez cas attendre 1 semaine sans pouvoir bouger car situer dans le fin fond du verdon sur mer un garage pas sympas après avoir levé le ton le propriétaire à failli m embroché c est peu dire

📢 Avis client – version courte à publier en ligne ⚠️ Garage Peugeot Saint-Vivien-de-Médoc – expérience désastreuse Véhicule immobilisé 2 mois sans information claire. Retards incompréhensibles sur commande de pièces, communication quasi inexistante malgré relances, et un mépris évident du client. Je déconseille fortement cette enseigne pour tout dépannage sérieux.

Perte de puissance sur le trajet des vacances. ils m'ont fait le diagnostique (65€ de valise) mais pour la réparation : personne, pas de nouvelles. Demain 9 jours près, toujours pas de nouvelles et si on ne rappel du pipo, je n'ai pas eu le temps on trouve pas la pièce. La Pièce trouvée sur amazon arrive demain je la monterais moi même.

Suite à un accident de la route, ma voiture a été transférée dans ce garage. L'attente fut longue, mais ce n'est pas le pire… Ils ne m'ont pas remis la bonne plaque d'immatriculation à l'avant et quand je leur ai signalé ils m'ont demandé de leur donner la carte grise du véhicule, ce que j'ai fait. Évidemment, il fallait commander ou refaire une plaque (ce qui aurait dû être fait avant que je ne récupère la voiture étant donné le temps qu'elle est restée au garage). Je suis donc rentrée chez moi avec une plaque qui n'était pas la mienne et manque de bol, je me suis fait contrôlée : défaut d'immatriculation, non présentation de la carte grise = 4 points, 135 € d'amende et j'ai dû refaire la plaque moi-même. Merci bien !

Pour une révision peut être et encore ! En tout cas lors d'une panne d'origine inconnue (souvent le cas malheureusement) fuyez (comme on me l'a dit "ce n'était pas mentionné sur l'ordre de réparation" oui en effet désolée ce n'est pas mon job...!) et impossible d'avoir des éléments écrits par la suite, sans parler du non respect des préconisations de la marque concernant les vérifications de certains points !

ZERO ÉTOILE Ce garage a vendu à mon père de 88 ans...une voiture rafistolée. La voiture avait été accidentée et il n'ont rien dit. Le démarreur bas de gamme a du être changé rapidement. Les amortisseurs changés en parti ce qui rendait la voiture dangereuse. et je ne parle pas de l'état des pneus eux aussi bas de gamme que l'on a changé aussi après 10000 KM... La clim pas rechargée. Un controle technique complètement faux. Et j'en passe. La voiture vient d'être réparée par un VRAI garage Peugeot qui m'a communiqué tous les problemes. PASSEZ VOTRE CHEMIN

Garagiste très malhonnête, qui a gardé notre camion pendant près d'un mois et demi sans jamais trouver de panne. On l'a récupéré une première fois au bout de 3 semaines, on nous a dit que le camion était réparé. 20km de route plus tard, le même problème survient. De retour chez le garagiste, toujours pas capables de trouver la panne. Seul diagnostic : pose de valise. Comme la valise ne donne rien, alors il n'y a rien à faire... Si nous n'avions rien dit il nous aurait doublé le montant de la facture pour l'avoir gardé 1 semaine de plus sans même avoir résolu le problème. Nous n'avons eu aucun devis pour nous avertir des travaux qui seraient réalisés dessus (il a été emmené en remorquage 2 fois) et n'avons eu la surprise qu'en allant le récupérer. Personnes de l'accueil très incompétentes et perdues dans leur travail. Compte-rendu final problème du moteur toujours présent, petit bruit supplémentaire et moins 200 euros de nos poches pour aucune réparation. Un seul conseil passez votre chemin.