À propos de PEUGEOT - GROUPE VINCENT SAINT AMAND MONTROND
PEUGEOT - GROUPE VINCENT SAINT AMAND MONTROND est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à Saint-Amand-Montrond (18200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (194)
4,2
194 avis
5★128
4★24
3★16
2★5
1★21
c
chantal LE COMTE
Très bon accueil, je suis satisfaite de mon achat et je recommande ce garage . Le vendeur Simon a été de très bon conseil pour l'achat de mon véhicule
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Le Comte,
Un grand merci pour votre retour positif et ces cinq étoiles ! 🌟
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre établissement vous ait pleinement satisfaite.
Simon et toute l’équipe vous remercient pour votre confiance et votre recommandation — cela nous fait vraiment plaisir !
Profitez bien de votre nouveau véhicule et à très bientôt en concession 🚗
Cordialement,
France - Qualité & Satisfaction Client
P
Pascal Boudin
Garage au top, notre véhicule était immobilisé, en panne dans un autre garage (AD à Orval) qui a refusé de le réparer ! Mr Lamoine a pris en charge les réparations qui ont été réalisées parfaitement avec un coût maîtrisé, merci également pour l accueil telephonique, rassurant a chaque fois alors que nous habitons à 500 km. Bravo !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Boudin,
Un grand merci pour votre message et pour votre confiance ! Nous sommes vraiment contents d’avoir pu vous dépanner après cette mésaventure.
M. Lamoine et toute l’équipe sont touchés par vos mots — c’est toujours une vraie satisfaction de savoir que notre travail et notre écoute font la différence, même à distance.
Bonne journée et bon-week-end à vous !
Cordialement,
France - Qualité & Satisfaction Client
D
Dan Yv
Après un appel téléphonique concernant un problème ad blue sur mon véhicule,qui m'empêchait de continuer ma route vers la Bretagne,je suis passé à la concession. Bon accueil,et problème résolu rapidement pour me dépanner et continuer ma route.
Très sympa et efficace. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation !
Nous sommes heureux d’avoir pu vous aider à reprendre la route sans souci. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et vous souhaite bonne route !
Belle journée à vous.
Cordialement,
France - Qualité & Satisfaction Client
J
Julien Soularue
Très bonne accueil de Simon durant les portes ouvertes et a l'accompagnement par Mr tisserand. J'ai fait lors de cette journée une belle acquisition. Je vous remercie
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Soularue,
Un grand merci pour votre commentaire et votre confiance lors de nos Portes Ouvertes.
Nous sommes ravis que l’accueil de Simon et de Monsieur Tisserand aient contribué à faire de cette journée une belle expérience pour vous.
Toute l’équipe du Groupe Vincent Saint-Amand-Montrond et du Garage Tisserand vous souhaite beaucoup de plaisir avec votre nouvelle 308 SW et reste à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
Au plaisir et à bientôt !
Cordialement,
France - Qualité & Satisfaction Client
I
Isabelle
A fuir, il c’est bien encaissé les factures des réparations Qu’il effectue mais quand il y a un soucis, une panne 3 mois après qu’il est fait le changement du moteur ! Monsieur fuit et ne prend pas de responsabilités !
Je suis tombé en panne il y à plusieurs mois à plus de 300km le garage Peugeot de st amant a fait le changement du moteur et turbo le 24/07/2024
3 mois après le 21 septembre 2024 mon véhicule est retombé en panne la vannes EGR et le turbo à changer, le véhicule est au garage Peugeot wester à Guer
À ce jours je me bas car le garagiste st amant M. Lamoine ne veut pas donner son accord de prise en charge au cas où la garantie des pièces ne fonctionnerait pas !
le garagiste wester a toutes les pièces mais ne veut pas faire les travaux, tant qu’il n’a pas un e-mail du garagiste st amant pour la prise en charge si la garantie est refusée suite par exemple à une ( malfaçon ) .
J’ai besoin de mon véhicule cela fais 10 mois que sa dure et le garagiste de st amant ne veut pas prendre ces responsabilités en cas de problème !
Je trouve inamissible que deux garagiste, ne veulent pas s’entendre et trouver une solution pour que les réparations soit effectué et que je récupère mon véhicule
J’ étais déjà pas contente de Peugeot suite a mon moteur qui avait cassé et quelques mois après c’est lla vannes EGR et le turbo qui casse alors que celui ci a été changé !
Je ne comprends pas pourquoi le garage st amant ne veut pas faire ce mail, sachant que c’est lui qui a effectué le changement du moteur !
Du coup au vue de sa réaction, Je me demande s’il a pas quelques choses à ce reprocher car il ne pas pas ces responsabilités ! Et laisse des clients dans la merde ! Une vrai honte ! Ne mérite même pas une étoile !
Fuyez fuyez !
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous comprenons votre mécontentement et regrettons sincèrement la situation que vous traversez.
Pour rappel, notre garage a bien procédé au remplacement du moteur de votre véhicule le 24 juillet 2024. Une panne est malheureusement survenue trois mois plus tard.
Étant donné la distance à laquelle vous vous trouviez à ce moment-là, nous vous avons conseillé de vous rapprocher d’un réparateur agréé Peugeot afin que la garantie pièces et main-d’œuvre puisse être sollicitée conformément aux procédures du constructeur.
À ce jour, nous apprenons par votre message que votre véhicule est toujours immobilisé depuis plusieurs mois. Le garage Peugeot de Guer ne nous a contactés qu’une seule fois concernant votre dossier. Nous n’avions donc pas connaissance de cette situation prolongée.
Par ailleurs, nous tenons à rappeler que, dans le cadre d’une prise en charge au titre de la garantie, il appartient au garage en charge du véhicule d’initier les démarches auprès du constructeur.
Concernant votre demande de prise en charge « au cas où la garantie serait refusée », nous ne pouvons nous engager sans diagnostic formel ou mise en cause établie. Toutefois, soyez assurée que si une malfaçon devait être démontrée lors d’une expertise contradictoire, nous assumerons pleinement notre responsabilité, comme nous l'avons toujours fait.
Nous restons bien entendu à disposition du garage Peugeot Wester pour tout échange technique ou administratif permettant d’aboutir à une solution rapide.
Dans l’intérêt de toutes les parties, nous espérons un déblocage rapide de votre situation.
Cordialement,
France – Qualité & Satisfaction Client
f
françoise Martin
Très bon Garage je recommande Mr Damien Chezaeau qui nous à bien conseillé pour notre Berlingo.
Personne sérieuse et de bon conseils ainsi qu'à l écoute,au top
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Martin,
Un grand merci pour votre message !
Nous sommes ravis que Damien ait pu vous accompagner au mieux dans l'achat de votre Berlingo.
Votre confiance et vos compliments nous font vraiment plaisir !
Au plaisir de vous revoir dans notre établissement.
Très belle journée à vous,
Cordialement,
France - Qualité & Satisfaction Client
M
Maggy Rolland
Bravo à Aurélia et Andy .Vous êtes top tous les deux.Ne changez surtout pas.Super deuxième expérience avec vous deux et je ne le regrette pas .Encore merci à vous deux et bonne continuation
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rolland,
Votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous sommes heureux que votre deuxième expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments chaleureux à l'égard d'Aurélia et d'Andy, mais surtout de votre confiance. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Belle journée à vous.
Cordialement,
France - Qualité & Satisfaction Client
D
Dorian DELFOLIE
Excellent garage, qu'il s'agisse de Murielle très accueillante, Marc très compétent ou de Simon qui m'a repris très récemment mon ancien véhicule pour l'achat d'une 508.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Delfolie,
Nous vous remercions de votre confiance quant à l'achat de votre nouvelle 508 réalisé au sein de notre concession.
De plus, nous sommes ravis de lire votre satisfaction à l'égard de l'ensemble de nos collaborateurs, tant au niveau commerce qu'à l'après-vente.
Nous leur transmettons vos compliments et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous déposer cet avis très encouragement.
Au plaisir et à bientôt !
Cordialement,
France - Qualité & Satisfaction Client
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PEUGEOT - GROUPE VINCENT SAINT AMAND MONTROND
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