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PEUGEOT - GRANDS GARAGES DE DORDOGNE

Concessionnaire Peugeot · Sarlat-la-Canéda (24)

4,4 383 avis Google Ouvert
PEUGEOT - GRANDS GARAGES DE DORDOGNE — Concessionnaire Peugeot

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À propos de PEUGEOT - GRANDS GARAGES DE DORDOGNE

PEUGEOT - GRANDS GARAGES DE DORDOGNE est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à Sarlat-la-Canéda (24200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (383)

Avis Google
4,4
383 avis
5★281
4★43
3★12
2★7
1★40
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Gérard Brunelle Google

Le responsable d’atelier nous a reçus avec beaucoup de gentillesse et d’efficacité pour limiter l’immobilisation de notre véhicule alors que nous étions en vacances de passage dans le Périgord. Un grand merci à ce service-clients exemplaire, attentif à nos difficultés, malgré sa charge de travail en période estivale. Je recommande ce garage. Gérard Brunelle

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles et sommes heureux d'avoir pu vous assister efficacement lors de votre passage en Périgord. Votre recommandation est très appréciée. ☺️ Cordialement, PEUGEOT SARLAT - GRAND GARAGE DE LA DORDOGNE
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Jc Gly Google

Bonjour, Je souhaite partager mon expérience avec ce garage. Après avoir vu une annonce sur Le Bon Coin pour un Peugeot Partner, j’ai contacté une commerciale afin d’obtenir une estimation de reprise pour mon véhicule. Pour cela, elle m’a demandé une copie de la carte grise ainsi que plusieurs photos. Quelques jours plus tard, elle m’a communiqué un montant de reprise par SMS. Souhaitant comprendre comment ce prix avait été déterminé, je lui ai demandé un détail de l’estimation. En retour, j’ai reçu un e-mail indiquant uniquement le prix du véhicule que je souhaitais acheter, les différents frais à prévoir et le montant de la reprise, sans aucune explication sur le calcul effectué. Lorsque j’ai insisté pour obtenir davantage de précisions, il m’a simplement été répondu que l’estimation était basée sur leur valeur de revente. Aucune référence à la cote Argus ou à un autre outil d’évaluation ne m’a été fournie. Pourtant, en consultant leur propre site internet, j’ai constaté qu’un véhicule identique au mien, avec près de deux fois plus de kilomètres, était proposé à un prix proche de celui auquel ils prétendent revendre le mien. Cette absence de transparence sur le calcul de la reprise ne m’a pas inspiré confiance. J’ai eu le sentiment que le montant proposé était particulièrement faible et qu’aucune justification claire ne permettait de le comprendre. Par ailleurs, de nombreux frais viennent s’ajouter au prix affiché du véhicule : frais administratifs, frais de préparation et autres coûts annexes, ce qui augmente considérablement le montant final à régler. Je recommande donc aux futurs acheteurs de comparer les offres avec celles d’autres professionnels avant de s’engager. Pour ma part, cette expérience a été décevante et ne m’a pas convaincu.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis. Après vérification de vos échanges avec notre commerciale, nous constatons que toutes les explications vous ont bien été apportées. Des captures d'écran issues de nos logiciels d'estimation internes vous ont notamment été transmises afin de vous présenter la valeur retenue pour votre véhicule. Une estimation de reprise ne repose pas uniquement sur une cote Argus, mais sur plusieurs critères : l'état du véhicule, son historique, les éventuels frais de remise en état, ainsi que les conditions du marché. Le prix de revente d'un véhicule ne peut donc pas être comparé au montant d'une reprise. Concernant les frais liés à l'achat, il s'agit principalement des frais de carte grise, qui sont obligatoires et dépendent de la réglementation en vigueur. Ils ne constituent en aucun cas des frais cachés et sont présentés avant toute transaction. Vous étiez libre d'accepter ou de refuser notre proposition, comme de la comparer avec celles d'autres professionnels. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, PEUGEOT SARLAT - GRAND GARAGE DE LA DORDOGNE
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Laurent Le Douaron Google

De passage dans la région, j’ai eu un petit pépin mécanique sur ma voiture. Je me suis rendu à la concession la plus proche du camping, sans trop savoir à quoi m’attendre. Très bonne surprise : accueil sympathique un lundi après-midi, alors même que le magasin de pièces détachées est normalement fermé ce jour-là. L’équipe a pris le temps de trouver une solution pour commander la pièce malgré tout. Coup de téléphone dès le mardi matin pour confirmer la réception, délai ultra rapide. 👉 Ça m’a clairement sauvé mes vacances. Un grand merci pour votre gentillesse et votre réactivité ! 👏

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement malgré ce petit imprévu mécanique pendant vos vacances. Toute l’équipe a à cœur de trouver des solutions, même lorsque les circonstances sont un peu particulières, comme un lundi après-midi avec le magasin de pièces détachées fermé. Savoir que notre réactivité vous a permis de poursuivre vos vacances sereinement est la plus belle des récompenses. Un grand merci pour votre confiance et votre gentillesse. Nous vous souhaitons une excellente fin de séjour dans la région et peut-être à une prochaine fois ! 🚗☀️ PEUGEOT SARLAT - GRAND GARAGE DE LA DORDOGNE
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Margaux PINSAC Google

Très belle expérience chez PEUGEOT Sarlat ! J’ai été accueilli avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance dès mon arrivée. Le commercial qui m’a accompagné tout au long de mon projet a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’écoute et de disponibilité. Ses conseils ont été précieux et m’ont permis de réaliser mon achat en toute confiance. Après la livraison de mon véhicule, j’ai également eu l’occasion d’échanger avec les différents services de la concession, et chaque contact a été aussi agréable que professionnel. Toute l’équipe est compétente, réactive et soucieuse de la satisfaction de ses clients. Je recommande vivement ce garage PEUGEOT et son équipe. Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif. Il est gratifiant de savoir que vous avez été bien accompagné et que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et attention. Votre recommandation nous touche particulièrement. Bien cordialement, PEUGEOT SARLAT - GRAND GARAGE DE LA DORDOGNE
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Charlotte DELNAISSE POTEAU Google

Porte ce week-end arrivée pour des renseignements répartie avec un bon de commande pour un 5009 full elec Merci Clément pour tout les conseils et renseignements bon à savoir Je recommande à 100% On a eu les madeleine à la commande On veut le champagne à la livraison 😂😂😂

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 On adore ce genre de visite où l’on vient « juste pour se renseigner »… et où l’on repart avec un nouveau projet ! 😄 Merci pour votre confiance. Et promis, à la livraison, on fera tout pour être à la hauteur de votre enthousiasme… et des madeleines ! 🚗✨ À très bientôt pour la remise des clés ! PEUGEOT SARLAT - GRAND GARAGE DE LA DORDOGNE
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romuald delnaisse Google

Passage ce dimanche pour juste me renseigner sur l'électrique car encore douteux et je suis tombé sur un vendeur juste formidable, claire précis et qui m'as vraiment bien expliqué de a à z sur l'électrique les avantages et les astuces. Merci Clément un vendeur et conseil très professionnel ! Introuvable de nos jours.... Allez y les yeux fermés 3008 fuil électrique commandé

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour ce superbe avis ! 🤩 Nous transmettrons vos compliments à Clément, qui sera ravi de les lire. Son objectif est justement d’accompagner chaque client avec transparence et pédagogie. Félicitations pour votre futur véhicule Full Électrique 🚗⚡ et merci pour votre confiance. À très bientôt en concession ! 😊 PEUGEOT SARLAT - GRAND GARAGE DE LA DORDOGNE
L
Laura Lacouture Google

Je suis très satisfaite de mon passage au service carrosserie de Peugeot. Le travail a été réalisé avec beaucoup de soin et le résultat est impeccable. Bruno et Alicia de l’accueil carrosserie ont été très professionnels et agréable. Ils ont su me tenir informé tout au long de la prise en charge de mon véhicule. Je recommande vivement ce garage pour la qualité du travail et l’excellent accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de votre passage dans notre service carrosserie. La qualité de nos réparations et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Un grand merci également pour vos compliments à l’égard de Bruno et Alicia. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message, qui leur fera très plaisir. 😊 Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bonne route ! 🚗✨ PEUGEOT - GRAND GARAGE DE LA DORDOGNE
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Gilles Google

Passage au garage pour un entretien périodique. Accueil très convivial, véhicule pris à l'heure, attente raisonnable 1h30 pour ce genre de révision, pendant cette attente : petite vidéo du mécanicien intervenant sur le véhicule ( sympa ), restitution du véhicule dans les temps, facture estimée identique au règlement final, véhicule rendu super propre . Très satisfait de vos services et véhicule fonctionnant très bien. Aucune surprise. Parfait, à recommander !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre confiance et votre recommandation 🙏✨ ! Toute l'équipe est heureuse de vous savoir satisfait. À très bientôt 🚘😊. PEUGEOT - GRAND GARAGE DE LA DORDOGNE
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Lodie Bulle Google

Bonne concession, bon conseils aussi mais lorsque l’on fait la promesse d’offrir des barres de toit suite à l’achat d’un vehicule et qu’au final on n’en vois jamais la couleur je dirais que la parole fait l’homme mais sans parole l’homme ne vaut rien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, PEUGEOT - GRAND GARAGE DE LA DORDOGNE
M
Mk Lirus Edon Lalbat Google

Depuis la prise de rendez-vous jusqu’à la remise de l’auto après la révision, tout le personnel est accueillant et agréable. Le travail est bien effectué et cela donne envie de tenir compte des remarques de l’atelier. Véhicule rendu propre. Vraiment je ne regrette pas de faire 30km pour ces prestations.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que le service et le soin apporté à votre véhicule aient répondu à vos attentes. Cordialement, PEUGEOT - GRANDS GARAGES DE DORDOGNE
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Nicolas Veiga Google

Très satisfait de l’intervention réalisée au Garage G. GD de la Dordogne. Un grand merci au chef d’atelier pour son professionnalisme, ses explications claires et la qualité du travail effectué. Service sérieux, efficace et délais respectés. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis que le service et les délais vous aient convenu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. PEUGEOT - GRANDS GARAGES DE DORDOGNE
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louis de Franclieu Google

Tout était parfait. L’accueil, la prise en charge, la révision. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis ⭐ Savoir que l’accueil, la prise en charge et la révision ont été à la hauteur de vos attentes nous fait vraiment plaisir. Nous restons à votre disposition pour vos prochains besoins. Au plaisir de vous revoir ! PEUGEOT - GRANDS GARAGES DE DORDOGNE
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joe bar Google

Respect des horaires, du devis, amabilité, prêt d'un véhicule. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que notre ponctualité, respect du devis, et notre service vous aient satisfait. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à maintenir ce niveau de qualité. PEUGEOT - GRANDS GARAGES DE DORDOGNE
J
Jean Paul Le Goff Google

Sur ce contrôle rien à redire révision bien réalisée, chaîne de l'arbre à cames contrôlée ok, par contre le problème de l'adblue qui cristallise pour lequel vous ne proposez aucune solution m'inquiète le prendrez-vous en charge le moment venu ?

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Michel Bosredon Google

Très bon accueil rapidement pris en main pour réparation d’un pneu à demi dégonflé avec un clou dedans

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant la prise en charge rapide de votre pneu endommagé. Votre satisfaction est notre priorité. PEUGEOT - GRANDS GARAGES DE DORDOGNE
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Martine Valverde Google

Contrairement à l'expérience décrite par Manon précédemment, j'ai été très bien reçue par le plus jeune mécanicien. J'avais un souci à résoudre en plus de ma révision, et il m'a très bien expliqué le déroulé et idem à la restitution du véhicule;toujours le sourire et la reconnaissance à mon retour . Je suis très satisfaite de cette concession : accueil, délais, compétences. Je viens même de Gironde pour le suivi. Merci à tous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour ce retour positif. C'est un plaisir d'apprendre que l'accueil, les explications claires et le service ont répondu à vos attentes, même venant de loin. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos efforts. PEUGEOT - GRANDS GARAGES DE DORDOGNE
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Thomas CIFARELLI Google

Depuis plusieurs années que je fais confiance au Garage Peugeot de Sarlat, je dois dire que je suis globalement satisfait. Le service est toujours présent. Il a toujours été possible de trouver un rendez vous rapidement. Un véhicule de prêt m'a toujours été proposé. Mon véhicule est toujours rendu propre. Pour être parfait, il faudrait un diagnostic plus affuté (audio avec des problèmes depuis des années et le problème n'a jamais été identifié, panne chauffage enfin cernée après 1 an sans chauffage (pas pratique en hiver...) et des prix peut être plus ajustés (proposition de pièces d'occasion jamais proposées) Re édit: dernière intervention plutôt catastrophique par contre. N'ont pas reussi a trouver la douille pour démonter les roues (alors qu'il était.dans la boite a gants), Réparation radiateur mal faite, durite qui saute, vapeur importante dans le véhicule, demande pour rapporter le véhicule alors que clairement pas possible. Sommes restés plantés la après dépannage par Peugeot service (plutôt réactif par aileurs). Pas de certitude sur la mise a dispo alors que déplacement prévu, pas de solution proposée, véhicule non nettoyé a l'intérieur (sauf dégâts occasionnés par liquide de frein), et bizarrement, cette fois ci, pour la première fois, pas d'appel du service qualité pour mesurer la satisfaction... curieux!🫣 -1⭐️

Réponse du professionnel : Bonjour Mr CIFARELLI, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre fidélité depuis plusieurs années. Nous sommes désolés d’apprendre que votre dernière expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre mécontentement et prenons votre avis très au sérieux. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger directement et trouver une solution. Votre satisfaction reste essentielle pour nous. PEUGEOT - GRANDS GARAGES DE DORDOGNE
A
Ashaeva Maria Google

La prise en charge excellent ! L'équipe est très réactive, à l'écoute et surtout très efficace ! Merci beaucoup !

C
Catriona Segond Google

RAS. J’avais rv pour la révision. Le personnel est chaleureux et professionnel et la voiture m’a été rendue à l’heure prévue et propre ! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la prise en charge de votre véhicule et l'accueil aient été à la hauteur de vos attentes. PEUGEOT - GRANDS GARAGES DE DORDOGNE
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Kevin Beard Google

L'entretien de la voiture a été faite dans cette concession, là même où le véhicule a été acheté. Rien à redire, personnel aimable et professionnel, travail bien fait et délais respecté.

P
Peru Larrauri Google

Très bon accueil de la part de tout l'équipe, la voiture de prêt était très agréable à conduire et ma voiture a été rendue dans le délai prévu et dans un état irréprochable, esthétiquement et mécaniquement parlant!

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Manon Google

Mon père a acheté un véhicule neuf il y a deux ans dans cette concession. Il avait choisi de passer directement par Peugeot pour bénéficier d’un vrai suivi. Aujourd’hui, il rencontre un problème d’AdBlue, (ce qui peut arriver). En revanche, lors de sa visite à la concession ce jour, il a été très mal reçu par le plus jeune employé de l’atelier, particulièrement hautain et condescendant. Pourtant, mon père est quelqu’un de très calme, poli et toujours respectueux : il ne méritait absolument pas une telle attitude. Ce n’est pas normal qu’un jeune parle de cette manière à un homme de 60 ans, surtout lorsqu’il reste courtois et simplement en attente d’explications. Il a dû lui-même contacter le chef d’atelier pour enfin obtenir une explication claire et professionnelle. Ce dernier, heureusement, s’est montré beaucoup plus aimable et à l’écoute. C’est vraiment dommage de constater un tel manque de respect, surtout envers un client fidèle et correct. La prochaine fois, je viendrai accompagner mon père pour éviter qu’il ait à revivre ce genre de comportement inacceptable.

F
Fabienne Giribaldi Google

La révision annuelle de mon véhicule, acheté il y a 1 an, dans cette concession, s'est bien passée. Rien à signaler, juste le prix un peu élevé.

T
Typhaine Rouault Google

De passage à Sarlat pendant mes vacances, j’ai pu faire l’entretien des 20 000 km de ma Peugeot 2008 dans ce garage Peugeot. Tout s’est parfaitement déroulé : accueil chaleureux, disponibilité rapide, travail soigné et respect des délais. Une équipe professionnelle et efficace. Je recommande vivement cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Typhaine, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable, de l'accueil à la qualité du service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions grandement votre recommandation. Cordialement, PEUGEOT - GRANDS GARAGES DE DORDOGNE
M
Marlène Google

En vacances dans la région, je me suis retrouvée en panne sur un camping. J'ai eu plusieurs interlocuteurs en ligne pour me guider, facilement joignables et toujours à l'écoute. Ils ont effectué le changement de ma batterie rapidement et des vérifications suite à un autre problème. Je n'ai rencontré que des personnes de professionnelles, sympathiques et très humaines. Je met rarement des avis google mais des fois ca mérite. Merci à vous et bonne continuation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider pendant vos vacances et que notre disponibilité, notre réactivité et notre écoute aient été à la hauteur de vos attentes. Votre message fait vraiment plaisir à toute l’équipe, et nous sommes touchés que vous ayez pris le temps de le partager. Très bonne continuation à vous aussi, et peut-être à une prochaine fois dans la région ! PEUGEOT - GRANDS GARAGES DE DORDOGNE
C
Claire P Google

Deuxième voiture d’occasion achetée ici : accueil chaleureux, équipe efficace, révision impeccable (un peu salée côté prix… mais on oublie vite). Ma voiture est ressortie propre comme un sou neuf… et avec un film des dessous, cet endroit mystérieux où seul le garagiste met les yeux et les mains (et parfois sa clé de 12 !). Première fois que je vois ça, j’ai presque applaudi. Fidèle cliente… j’attends l’offre irrésistible pour ma troisième voiture chez eux.

Réponse du professionnel : Bonjour Louison, Un grand merci pour votre confiance renouvelée ! Nous sommes ravis de vous avoir accompagnée une nouvelle fois, et heureux de savoir que l’accueil, la révision et la qualité de service ont été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à l’écoute… et prêts à vous proposer la voiture idéale pour un troisième achat lorsque le moment sera venu 😉 À très bientôt, PEUGEOT - GRANDS GARAGES DE DORDOGNE
B
Brigitte Palazzi Google

Satisfaite de ma nouvelle Peugeot 208 GT hybride ! Un grand merci à Baptiste pour son professionnalisme, son écoute et ses précieux conseils. Il a su répondre à toutes mes attentes et rendre l’expérience d’achat efficace et agréable. Un service impeccable et une équipe au top ! Je recommande vivement. Merci à l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Mme PALAZZI Brigitte , Merci beaucoup pour ce retour si positif ! Nous sommes enchantés que Baptiste ait pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis que l’ensemble de l’équipe ait contribué à rendre votre expérience agréable. Nous vous souhaitons de nombreux moments agréables au volant de votre nouvelle Peugeot 208 GT hybride ! À très bientôt, et encore merci pour votre confiance ! PEUGEOT - GRAND GARAGE DE LA DORDOGNE