Top-concession-auto.frb
bertrand queneutte Google
Première expérience. Tout était parfait. Disponibilité, accueil, rapidité, service, tarifs. Je recommande ! Et puis de l'humain, ça change de "l'usine".
CONCESSIONNAIRE PEUGEOT
PEUGEOT - GARAGE DU BASSIN
Concessionnaire Peugeot · Périgueux (24)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de PEUGEOT - GARAGE DU BASSIN
PEUGEOT - GARAGE DU BASSIN est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à Périgueux (24000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:45 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:45 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 07:45 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 07:45 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 07:45 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (85)
Avis Google
4,6
85 avis
G
Goundoba KABA Google
Nous avions rendez-vous à 10h pour une simple vidange. En arrivant, nous avons compris que le véhicule ne serait pas pris en charge à l’heure du rendez-vous et que les travaux ne commenceraient pas immédiatement. Nous avons finalement récupéré notre voiture avant la fin de l’intervention, car nous ne pouvions pas attendre toute la journée. Ce qui nous a déçus, c’est le manque de clarté sur les délais réels. Un rendez-vous fixé à 10h laisse normalement penser que le véhicule sera pris en charge dans un délai raisonnable. Nous avons ensuite pris rendez-vous dans une autre concession Peugeot, où les horaires de réception et les délais de prise en charge nous ont été expliqués dès le départ. Au moins, il n’y a eu aucune surprise. Un peu plus de transparence et de respect du temps des clients serait appréciable.
Réponse du professionnel : Bonjour effectivement vous avez pris rendez-vous sur le serveur Peugeot pour 10h , nous avons reçu un mail de rendez-vous de 10h et ensuite après appel du serveur un rendez-vous à 9h. Vous êtes arrivé à 10h15 ce qui ne présentait pas un problème, sauf que en aucun cas il nous a été mentionné un service immédiat et instantané.
25 minutes plus tard vous avez décidé de reprendre votre véhicule alors qu'il allait être mis en révision, dommage.
Comme je vous l'ai expliqué il est plus facile de prendre rendez-vous par téléphone et de faire une demande bien précise plutôt que de laisser un message très vague comme première révision 14000kms.
Bonne continuation.
M Marc
A
Annick Gadeaud Google
Merci pour votre rapidité et vôtre gentillesse pour réparation d une roue .M.Beau.
Réponse du professionnel : Bonjour, toute l équipe du garage du bassin vous remercie de votre partage, à bientôt.
M Marc
J
JESUS RODRIGUEZ Google
Client habituel de ce garage, je recommande à 100%. J'apprécie particulièrement la gentillesse et disponibilité de M. Marc tout avec un prix très compétitif.
Réponse du professionnel : Toute l'équipe du garage du bassin vous remercie de votre partage, c'est toujours un plaisir de vous recevoir dans notre établissement.
M Marc
J
Jean Claude Davy Google
ce lundi je me suis rendu a ce garage pour une durite de ma Mercedes j ai ete tres mal recu par le patron sous pretexte que je n etais pas client et j avais la durite neuve en main(par peur de tomber en panne)je proposais pourtant de regler largement vu qu il n avait pas fourni la piece. je ne recommanderai pas ce garage.j ai 80 ans ancien chauffeur routier et il y a quelques annees j aurai pu remplacer cette durite
Réponse du professionnel : Bonjour comme vous le dite nous ne montons pas les pièces fournis désolé que cela ne vous déplaise mais nous sommes responsables des réparations et donc des pièces montées.
De plus nous travaillons sur rendez-vous et nous les respectons.
M Marc
O
Ophélie Boisguerin Google
Venu pour le changement de ma batterie sur une Peugeot 3008. Appelée un matin pour la prise d’information, rendez vous caler le lendemain ! je recommande ce garage à 100% ! je leur confie mon véhicule les yeux fermer ! Merci à vous, de faire du si bon boulot, rassurant de voir qu’on peux encore faire confiance !
J
Jean Alexandre (Alex) Google
Très bon garagiste, compétent, serviable et sympathique, je leur ai confié ma voiture plusieurs fois j'ai toujours été ete très satisfait.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci du partage de votre expérience dans notre établissement.
Toujours un plaisir de vous recevoir.
M Marc
C
Cėdric C. Google
Très bonne expérience. Après l accueil (assez décevant) que nous avions eu à Peugeot Trelissac, nous avons choisi un autre garage Peugeot et l accueil a été totalement différent : sympathique, arrangeant (véhicule de prêt par exemple), professionnel. De bons conseils. On recommande
Y
Yannick Ansquer Google
Je suis ravi de la prestation de ce garage. En vacances dans la région de Périgueux, nous avons subi une crevaison nécessitant un changement des 2 pneus avant. Nous sommes arrivés juste avant midi et avons été très bien accueillis. Malgré leur charge de travail importante ils ont réussi à commander et changer les 2 pneus dans l’après-midi. Nous sommes vraiment très satisfaits.
Réponse du professionnel : Bonjour toute l équipe du garage du bassin vous remercie d avoir partager votre expérience dans notre établissement.
Vous souhaitant de bonne fin de vacances.
Cordialement
M Marc
c
christophe Castagnier Google
Que dire de ce garage, je les connais très bien car j'habite à 200m et ils sont formidables, que ce soit Bruno, le patron ou Pierre, l'employé Ils font un super travail, très arrangeant J'y vais depuis 7 ans maintenant et y ai envoyé du monde. Je vous les recommande les yeux fermés. Il y a pas assez d'étoiles pour vous dire le sérieux et gentillesse.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre avis.
C'est toujours un plaisir de vous recevoir dans notre établissement.
T
Tof C Google
Accueillant, de bon conseils et réglo. Manque étoile car j'ai fait faire qu'un diagnostic. Et vu les résultats, le problème venait d'une pièce défectueuse de l'ancienne réparation encore sous garantie. Donc, pas fait réparer chez eux. Encore merci
Réponse du professionnel : Bonjour et merci de votre avis. A une prochaine fois pour la réparation et les 5 étoiles.
M Marc
d
drubay xavier Google
Honteux! Ce garage qui avait si bonne réputation et qui se dégrade. J ai eu un problème électrique sur mon véhicule. Je les aient appelé et ils m ont conseillé de passer dans l'après midi. Lors de mon passage ces messieurs m ont pris de haut en me disant que je ne les avaient pas contactés. Du coup, j'ai rappelé le même numéro que le matin et je me suis rendu compte que c'était bien le leur. Au lieux de s'excuser ils m'ont dit que j'étai un menteur. par contre moi on m as toujours inculqué, que la parole vaut l homme, ou l homme ne vaut rien. Du coup, comme promis, je fais partager ma triste expérience, qui aurait pu être évité si le patron c'était excusé de cette erreur qui peut arriver.
Réponse du professionnel : Désolé de n avoir pu accéder à votre demande, en aucun cas votre parole n'a été mise en doute mais je ne peux faire passer votre véhicule avant les véhicules qui attendent depuis plusieurs jours.
Cordialement.
M MARC
J
Jonathan Hallier Google
Je viens de passer au garage pour simplement changer 2 ampoules de feu de croisement et la pile de ma clef de ma 406. Il s’agissait d’une demande qui n’offre pas énormément de valeur ajouté pour le garage mais j’ai été très bien reçu, on a pris le temps d’accéder à ma demande et tout ça avec le sourire. Pas de différences entre les clients en fonction de leur demande, un très bon sens du service doublé à la bonhomie de l’équipe: je le recommande.
Concessionnaire Peugeot dans les quartiers voisins
La Font Pinquet
1 · 0,6 km
Centre ville
1 · 0,9 km
Vésone
1 · 1 km
Clos-Chassaing
1 · 1,1 km
Vieille Ville
1 · 1,4 km