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PEUGEOT - GARAGE JANSANA

Concessionnaire Peugeot · Narbonne (11)

4,7 208 avis Google Fermé
PEUGEOT - GARAGE JANSANA — Concessionnaire Peugeot

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de PEUGEOT - GARAGE JANSANA

PEUGEOT - GARAGE JANSANA est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à Narbonne (11100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:00 – 18:30
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:00 – 18:30
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:00 – 18:30
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:00 – 18:30
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (208)

Avis Google
4,7
208 avis
5★171
4★27
3★4
2★1
1★5
D
Dominique Barbet-Poli Google

Excellent garage .expertise ,compétence , honnêteté

B
Bernadette Cazenave Google

Garage très fiable. Horaires respectés. Personnel très sympathique.

F
Franck Parrat Google

Super. Merci pour votre sérieux. Merci à Mr Guillaume pour son travail. Je recommande ce garage. C'est maintenant tellement compliqué de trouver un garage sérieux et qui n'abuse pas sur le tarif.

M
MISTRAL AGRO Google

Acceuil impeccable , travail très professionnel , je recommande vivement le département carrosserie

V
Virginie Auger Canonge Google

Très bon accueil et service . Merci pour votre réactivité. Personnel très sympathique. Je recommande !

L
Laure TD Google

Accueil impeccable, Efficacité au Top et Réactivité dans l'urgence sans pareil ... Un grand merci à toute l'équipe et tout particulièrement à Dominique et Sébastien. Foncez -y ! Enfin... pas tous en même temps ! :-)))

L
Laurent Neveu Google

Des gens très professionnels qui se mettent à la place du client sans grossir la facture sans dépense inutile avec des explications claires je recommande ce garage

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis très sympa!
S
Sandra Soto Google

Garage, très sérieux, qualité des services, prise en charge parfaite .Equipe très compétente qui a de grandes Valeurs humaines, un grand merci à Dominique et toute son équipe, vous pouviez y aller les yeux fermés. Merci 1000 fois. Recommande à 100%.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce formidable avis!
g
geraldine nincq Google

Equipe très Sympathique, Sérieuse et très pro! Merci pour votre réactivité Je recommande les yeux fermés

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis très sympa, nous faisons de notre mieux!
A
Agence AXA Philippe Chargy Google

Accueil, service, sourire, qualité de prestation et prix tirés au plus juste pour la remise en état de ma 307 CC. Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis très sympa, nous faisons de notre mieux!
L
Le T Google

Adresse Peugeot sérieuse. L'accueil est agréable. Ce garage a résolu la panne qui empêchait l'obtention du contrôle technique. A la restitution du véhicule, un compte rendu est fait des opérations et des travaux à envisager. C'est un établissement à recommander.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis très sympa et détaillé. Nous faisons de notre mieux!
a
annie carriere Google

Excellent garage ! On se sent en confiance ! Pas de liste de points de contrôle MAIS un point avec le responsable, Dominique, et le mécanicien en charge de l'intervention ! C'est top ! Les 2 savent de quoi ils parlent et c'est rassurant ! Merci à Dominique et à Dimitri pour la révision de ce matin !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis très sympa, nous faisons de notre mieux!
b
bruno TERRADE Google

En vacance à narbonne problème d injecteur avec mon 3008 en plein week-end de l ascension je suis dépanné en 2 jours .merci pour les compétences et le sérieux de ses professionnels.

Réponse du professionnel : merci monsieur pour votre sympathique avis. Nous faisons de notre mieux. Bon retour!
A
Anne Marie SOIA Google

Très bon accueil et surtout de bons conseils sur les réparations . Garage que je conseille autour de moi.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, nous faisons de notre mieux!
D
Ducky__11 Google

Garage à l'écoute du client et très professionnel ! Ils feront tout pour vous aider et vous ne paierez pas des prix exorbitant comme dans certains autres concurrents.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis très sympa! Nous sommes à votre service.
S
Sébastien Navarro Google

Garagiste très compétent et à l écoute de sa clientèle. Il est toujours de très bon conseil.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis très sympa! Nous sommes à votre service.
M
Mina B Google

Manque l'application pour prendre Rdv...car après plusieurs appels on va chez les concurrents !! Ceci dit ça reste le meilleur. Nous avons toujours réparé toutes nos voitures chez Jansana. ..J'espère que l'accueil téléphonique va être amélioré.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes.
J
Jean BRAGARD Google

Sur un rappel Peugeot, contact avec ce garage. RdV donné à ma convenance et rapide. Accueil agréable et efficace, j' y retournerai avec plaisir. Loin de la mentalité des grosses concessions. Bref, je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis détaillé! Nous sommes à votre service.
J
Jocelyne Poirot Google

En vacances dans la région, personne n’a voulu ne serait-ce que jeter un œil (pour nous donner une indication sur la gravité) sur notre nouvelle 308 qui perdait 100 km d’autonomie tous les 5 km car il était 17 h 45 un vendredi !!! On a eu beau expliquer que l’on était inquiets car on avait 800 km à faire pour être au travail le lundi matin, aucune compassion…. Revenez lundi… il fallait appeler plus tôt (comme si on pouvait choisir le jour et l’heure de la panne) Heureusement qu’un petit garage de Béziers a bien voulu nous prendre en charge Au final il s’agissait d’un bogue électronique qui aurait pu être détecté en 5 minutes et résolu par une simple mise à jour. Cela nous aurait évité bien des tracas et une nuit blanche

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Nous sommes désolés mais comme nous vous l'avons expliqué, à 17h45 un vendredi nos mécaniciens ont fini leur journée et sont déjà partis. Nous vous avons conseillé de faire fonctionner votre assistance, nous n'avions aucune autre solution à vous apporter. Vous avez pu trouver un garage à Béziers, tant mieux!
b
bellanger jeremie Google

Très mauvais garage Peugeot aucune envie de réparer ma voiture garanti sous prétexte que c’était un rdv pris par internet j’ai du mal à comprendre que ce garage ai autant de bon commentaire très mal aimable ce moque des clients à fuir !!!!

Réponse du professionnel : Cher monsieur, en période estivale les garages connaissent une très forte affluence et, vous nous l'avez dit, les garages dans lesquels vous êtes allés avant d'arriver chez nous n'ont pas pu vous prendre, y compris celui chez qui vous avez acheté votre véhicule. Malgré notre fermeture très proche pour congés et notre surcharge de travail, nous avons accepté votre véhicule. Le diag effectué a montré une réparation longue que nous n'avons pas pu effectuer faute de temps. Dans le cas contraire, nous vous aurions bien évidemment dépanné. Nous comprenons votre énervement concernant la panne sur votre véhicule garanti. Cependant votre attitude désagréable dès le départ ne nous a pas mis dans de bonnes dispositions. Nous espérons que vous avez pu trouver une solution, bon retour chez vous.
s
sandra laboure Google

En touriste et arrivée comme un cheveu sur la soupe, mon véhicule a été rapidement (15 minutes) pris en charge pour un problème de décrochage de pare-chocs. Personnel très sympa, avec de l'humour. Je n'avais jamais été aussi satisfaite d'un peugeot ! Merci à vous ! J'aimerais avoir un garage Peugeot aussi compétent près de chez moi.

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis, nous faisons de notre mieux!
b
bruno Sabot Google

En panne en vacance,un vendredi matin,garage surbooké. le patron a quand même trouvé un moment pour test et voiture réparée en début d' après midi.retour de vacances avec sans case assurance.merci de la réactivité.a conseillé

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis, nous faisons de notre mieux!
I
I MR Google

Garage de qualité, qui ne pousse pas aux réparations. Juste des conseils de pros. Je recommande. Souvent très sollicités.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire ce bel avis! Nous sommes à votre service.
J
J. P. T. P. Google

Très bien, ça fait maintenant 12 ans que j'y fais réparer ou contrôler ma voiture. Excellent service. Toujours prêts à vous aider quand vous avez un problème.

Réponse du professionnel : Très sympa, merci pour cet avis!
J
John BOURGATTE Google

Problème important d'alarme sur ma voiture qui vidait totalement ma batterie en moins de 24h. Je prends donc rendez-vous au garage Jansana. Délai plus que raisonnable vu la saison estivale. Jour du rendez-vous à 8h30 : très bien accueilli. On m'indique que je devrais récupérer ma voiture à 12h mais que si retard il devrait y avoir, on me contacterai pour que je ne vienne pas pour rien. Au final, 10h20 appel téléphonique pour me signaler que ma voiture est prête. Je retourne au garage, mais je constate en un coup d'oeil que le problème sur ma voiture est seulement à moitié réglé. Je le signale donc, et malgré le nombre impressionnant de voitures dont le garage devait s'occuper ce jour-là, ma voiture a de suite été reprise en main par un mécanicien. En 2 minutes, tout était réparé. Au moment de la facture, j'ai été plus que surpris du faible montant de la facture, surtout pour ce genre d'intervention complexe. En prime, on me signale une usure anormale de mes pneus avant alors que ce n'était pas du tout à l'ordre du jour. Délicate intention :) Pour précision, j'ai attendu une semaine avant de poster cet avis, car j'ai volontairement laissé ma voiture à l'arrêt pendant cette période. Au final, elle a démarré au quart de tour. Le problème est donc définitivement réglé. Je remercie chaleureusement le garage Jansana pour leur gentillesse, leur tarif vraiment bas pour un garage Peugeot (même si c'est un garage franchisé multi-marques), leur rapidité, leur efficacité et surtout leur professionalisme ! Vous pouvez vous rendre à ce garage les yeux fermés, vous serez certain que votre véhicule sera entre de bonnes mains et qu'il subira un travail de qualité.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre avis, nous faisons de notre mieux!
J
Jean-Baptiste de Blay Google

Très efficaces et réactifs. À la suite d'une avarie sur l'autoroute, je me suis arrêté chez eux. En 5 minutes, mon pare-choc était fixé. J'ai pu finir ma route sans problème.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis! Nous faisons de notre mieux!
B
Brigitte Brottier Google

LE garage qui réconcilie avec les garagistes, ce qui n'est pas peu dire. Gentillesse de l'accueil, compétence, rapidité, sens du service, compte rendu, facture sans " fioritures", rien ne manque, un grand merci à Dominique et son équipe.

Réponse du professionnel : Merci Brigitte! Nous faisons de notre mieux! A très bientôt.
M
Michel APAP Google

Toujours aussi satisfait de JANSANA : accueil, compétence, honnêteté dans la facturation, professionnalisme, etc...etc... tout est au top pour l'entretien de ma MODUS, contrairement à la concession RENAULT de NARBONNE pilotée par de véritables charlots, à ce point incapables que même à deux ils n'ont pas réussi à me remplacer l'ampoule du feu de hayon (ce que JANSANA a fait sans problème ). Merci JANSANA et ne changez rien, vous êtes parfaits !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis Michel! Nous faisons de notre mieux, à bientôt!
J
Jérôme BARTHES Google

Beau garage automobile multimarques en gestion familiale. Travail soigné et sérieux ! Super service. Je les recommande.

Réponse du professionnel : Merci Jérôme pour cet avis très sympa! Nous faisons de notre mieux!
R
R LD Google

excellent accueil. rapport qualité /prix excellent. conseils. honnetete ( pas de prestations inutiles ou non urgentes)propreté des lieux. je recommande vivement .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Roseline pour cet avis très sympa! Nous faisons de notre mieux!
A
Alain Lucot Google

Suite à un incident mineure d'ordre informatique, je me suis rendu dans ce garage Peugeot. Accueil exemplaire, recherche minutieuse et surtout compréhension et bonne humeur du personnel. Ma 3008 est restée 1 journée et la panne réparée. Je vous conseille ce garage dont beaucoup devrait prendre exemple, surtout chez les monstres que sont les concessions.

Réponse du professionnel : nous vous remercions vivement pour votre avis
O
Orégane Cristine Google

Super garagiste très chaleureux et professionnel qui vous trouvera une vraie solution. Merci encore pour votre professionnalisme. M et Mme CRISTINE

Réponse du professionnel : Merci beaucoup monsieur et madame Cristine!
B
Bastien Cristine Google

Garage hyper sérieux, nous habitons près de Paris et sommes tombés en pa ne aux portes du péage. Le garage JANSANA a pu nous prendre la voiture un samedi de mois de juin pour nous permettre de repartir. Prix correct, prestations propre et rapide, nous ne connaissions aucun garage, maintenant nous savons que si l'expérience se réitère nous irons dans ce garage les yeux fermés. Encore merci à vous pour votre aide et votre accueil chaleureux !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis!
e
eric martin Google

C'est le garage de mon quartier, équipe très compétente et très sérieuse, le tout en gardant de belles valeurs humaines, c'est le petit plus ! J'ai trouvé mon garage depuis quelques années, je n'en changerai plus ! Donc bien évidemment, je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Eric!
c
corine jore Google

Très bon accueil, conseils et explications sont donnés avec professionnalisme. Etablissement à recommander sans hésitation.

Réponse du professionnel : avec tous nos remerciements pour le message. nous sommes à votre entière disposition
G
Guilhaume Google

Excellent travail rien à redire voiture rendu propre accueil au top Je vous recommande ce garage vous pouvez y aller les yeux fermés de vrais professionnels

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Guilhaume!
J
JL .JAMBON Google

Un vrai professionnel comme on en voit plus.un garage de confiance. Le patron est au top et son équipe aussi. Je recommande ce garage.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Jean-Luc!
M
Marie Carmen Chenot Google

Très rigoureux, bon accueil et service. Garage familial mais professionnel ! Bonne adresse

Réponse du professionnel : Merci beaucoup! On fait de notre mieux!
s
sophie santi Google

Garage au top, super accueil du patron, mécanos compétents, travail soigné, vraiment rien à redire je recommande a 100% le garage.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis très sympa!
P
Paul S B Google

Le garage Jansana (agent Peugeot qui intervient aussi sur d'autres marques) est un réparateur efficace et ancien sur la place de Narbonne : sérieux , techniquement compétent et réactif en cas d'urgence tout ça pour un tarif très raisonnable. Je le recommande sans réserve.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis très sympa!
C
Chantal Thiaw Google

Garage se situant au quartier razimbaud derrière la poste. Gérabt très sympathique efficace je recommande. Possibilité de commander sa Peugeot neuve sur place, il ya la climatisation qu'il recharge et également tous types de dépannage avec un service professionnel.

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis très sympa et bien détaillé!
D
Denise Duminy Google

une très bonne adresse ! un patron au TOP ! un accueil et une équipe sympathique et de qualité.. je recommande absolument !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis très sympa! Nous sommes à votre service.
C
Catherine friboulet Google

Sur la route des vacances panne voyant moteur. Avons été très bien accueillis, et renseignés immédiatement sur la panne, heureusement sans gravité. Équipe compétente. Tous nos remerciements.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup! Contents d'avoir pu vous rendre service!
r
robert martinez Google

Très bon acceuil on a vraiment affaire à des professionnels qui en plus, sont honnêtes , je recommande.. merci de noter cet avis. En plus les prix sont corrects contrairement aux grandes concessions automobiles qui sont souvent très chers . Cordialement merci de noter

Réponse du professionnel : Merci beaucoup! A bientôt, Dominique
N
Narbo Narbo Google

Le responsable atelier est très sympa, par contre la secrétaire pourrait essayer d'être à l'écoute du client plutôt que de répondre en systématique "nous sommes surchargés nous ne pouvons pas prendre de nouveau client".

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, nous en prenons compte.
O
Olivier SUTRA Google

Très bonne adresse , professionnel,juste prix pour les réparations,et surtout l'accueil chaleureux de Dominique

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis très sympa! On fait de notre mieux!
F
Folin Daniele Google

Dans une situation plus que pénible (panne grave a 600 kms de chez nous) nous avons été accueillis, aidés, et réconfortés par un garage compétent et à l'ecoute. Notre problème a peine soulevé le patron a cherché des solutions pour nous rendre service. Merci à eux.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis!
G
Gillou Google

super accueil une équipe formidable qualité de service de professionnel les services et conseil sans pousser a la dépense et en plus un suivi de la voiture formidable super garage je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis très sympa! Nous faisons de notre mieux!
G
Guillaume Besnier Google

Super garage avec lequel je travaille en toute confiance ! Les conseils sont souvent judicieux et ne poussent pas à la consommation.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis très sympa!
G
Gene Gene Google

Voilà un grand professionnel en qui je donne toute ma confiance. Qualité des services, facture au juste prix et accueil chaleureux du responsable

Réponse du professionnel : Vraiment sympa! Merci beaucoup pour cet avis!

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