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PEUGEOT - GARAGE BAILLY

Concessionnaire Peugeot · Petit-Couronne (76)

4,3 141 avis Google Fermé
PEUGEOT - GARAGE BAILLY — Concessionnaire Peugeot

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Itinéraire Site web

À propos de PEUGEOT - GARAGE BAILLY

PEUGEOT - GARAGE BAILLY est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à Petit-Couronne (76650). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (141)

Avis Google
4,3
141 avis
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4★19
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1★12
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Nasko 76 Google

Je me suis rendu dans ce garage à l’improviste suite à une crevaison de trottinette 😂 en rentrant du travail 😬. J’ai été très bien accueilli dès mon arrivée, une équipe chaleureuse et à l’écoute. Les deux femmes à l’accueil, bien que surprises, ont été très agréables, et le garagiste m’a donné d’excellents conseils. Le responsable a également fait preuve de réactivité en prenant en charge ma demande sans hésiter. Je recommande vivement cet établissement, ne serait-ce que pour leur gentillesse et leur sens du service !

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Valentin Riaux Google

Garage proposant de nombreuses prestations à des prix corrects qui sont expliquées en détail durant la réalisation du devis (de même que pour le choix des pièces). Personnel à l'écoute et disponible, possibilités de passer le contrôle technique pour le client, impeccable.

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Romain Gibeaux Google

Je remercie ce garage en l'occurence Mr Bailly d'avoir pu en un temps record faire mon rappel de campagne Peugeot concernant les arbres à cames. ils ont su se rendre disponible, accéléré la chose car le véhicule étant vendu. Encore merci

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Sebastien Hurier Google

Garage bailly très professionnel et rapide Monsieur Bailly et à l'écoute de son client quand il vous donne un devis il le respecte bravo continuer comme ça très bonne équipe je recommande ce garage Peugeot à 100 % 👍

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LETUVE Rémi Google

Garage Peugeot à l’écoute du client, réactif et compréhensif. Qui prend soin d’examiner le véhicule dans ses moindres détails contrairement à de grands garages, je ne cible pas le Peugeot de grand quevilly évidemment.

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Catherine Brémare Google

Je remercie infiniment Mr Bailly et son équipe pour leur professionnalisme , leur compréhension et compétence pour résoudre très rapidement le problème sur mon véhicule Je recommande très fortement

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Le Guide Google

Attention futurs clients ayant des problèmes sur leur véhicule, Je vous déconseille fortement ce garage. Si vous ne voulez ni perdre du temps ni de l'argent, cherchez un établissement plus sérieux. J'ai vécu la pire expérience de ma vie ici : mon véhicule n'est toujours pas réparé et le moteur est complètement mort. J'effectuais mes révisions chez eux, et lors de la deuxième, j'ai de fortes présomptions qu'ils n'ont pas mis d'huile dans le moteur, ou très peu. Cela a engendré une succession de problèmes sur mon 1.2 PureTech (un moteur vraiment décevant). Le gérant, sans scrupules, m'accuse avec des arguments fallacieux. À mon avis, vous devriez vous retrouver devant un juge, tant votre comportement est malhonnête. Les mécaniciens ne sont même pas capables de remonter correctement les pièces qu'ils ont démontées, et le parking est un véritable chaos. Les normes environnementales ne sont absolument pas respectées, avec de l'huile et des pièces détachées qui traînent partout. Vous ne représentez pas Peugeot, vous êtes une honte et des escrocs. Soyez certain que je ne remettrai jamais les pieds chez vous, ni moi ni mes proches. Je m'assurerai également de faire connaître mon expérience à mon entourage le plus large possible. 0/5

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message qui nous permet de vous répondre par écrit et de justifier de votre mauvaise foi. En effet le 28/10/2022 vous nous avez confié votre véhicule à 20719 kms pour une révision (véhicule en location). Lors de la restitution nous vous avions indiqué de vérifier le niveau d'huile tous les 5000 kms car comme vous le précisez il peut y avoir quelques soucis sur les moteurs 1.2 Pure Tech. Le 11/05/2023 votre Peugeot 208 est arrivée par dépanneuse pour un voyant moteur allumé. Vous nous avez indiqué que vous n'aviez jamais vérifié le niveau d'huile car ce n'était pas votre véhicule donc pas votre problème. Quel conscience professionnelle vis à vis de votre entreprise et du loueur... D'après le journal des défauts, il en est ressorti que vous avez roulé 5 kms sans huile moteur... Croyez-vous vraiment que vous auriez pu faire 20000kms sans huile moteur ?? Les délais ont été effectivement un peu longs mais nous devons respecter certaines procédures avec Peugeot et le loueur. En mars dernier vous êtes allé dans un autre garage Peugeot pour un remplacement de couvre-culasse (nous supposons que c'est lié à une consommation d'huile) à 44844 kms. Il nous semble que le niveau d'huile aurait dû être contrôlé. D'autre part, les mécaniciens font leur travail avec sérieux et ont une conscience professionnelle. Enfin le garage est équipé d'un récupérateur d'huile usagée (ce qui est obligatoire) et il peut être normal d'avoir quelques pièces détachées usagées par terre le temps des réparations. Pour terminer nous pourrions aller plus loin dans notre démarche... La direction lors des
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David Maniere Google

A fuir Délais super long et j'ai failli tuer mon moteur. Après avoir déposé un 2008 chez eux pour faire l'entretien annuel avant de partir en vacances je reviens après 3 semaines et là voyant allumé je vais donc dans un autre Peugeot qui me dit que je n'ai pas de fuite mais quasi plus d'huile dans le moteur donc ça veut dire qu'on m'a quasiment rien mit après la vidange si elle a été faite... Quelques temps avant je l'avais déposé pour un pneu crevé j'ai dû attendre une semaine pour récupérer ma voiture. J'ai vraiment des doutes sur la compétence et la gestion de ce garage. Malgré qu'il soit tout proche de chez moi je n'y retournerai plus.

C
Cédric P Google

Suite à changement de domicile, j'ai découvert ce garage pour l'entretien de mon véhicule de fonction. Accueil chaleureux et sympathique, le gérant et la secrétaire forment un binôme très efficace : les explications sont claires, la prise de rdv est assez rapide et les conseils sont pertinents. Depuis quelques semaines, je leurs ai confié ma 508 (véhicule personnel) pour subir quelque réparations : tout est nickel, pas de surprise à la fin, le prix de la main-d'œuvre est correct et le détail des opérations vous est expliqué ! Concernant les mécanos, le travail est consciencieux et propre ; ils restent disponibles pour toutes questions quand le gérant est absent. Dernier détail : quand on discute avec le gérant, on peut sentir qu'il a des compétences solides dans le domaine. Je ne suis ni un ami, ni un membre de la famille, mais juste un client très satisfait de cet établissement.

G
Grégoire GERMAIN de MONTAUZAN Google

85€ de « forfait détection de pannes » pour m’entendre dire que mon optique de phare avant gauche est HS, soit disant des câbles sectionnés. Bon seigneur… j’attends toujours un devis pour un changement complet d’optique de phare + vidange ! Trop honteux de revenir vers moi après votre arnaque ? Je passe chez feu vert, ils me changent l’ampoule et tout fonctionne de nouveau + vidange bien sûr ! Je retourne voir le garage qui ne démord pas de son incompétence et malgré mon insistance m’affirme qu’il fallait défaire la batterie pour changer l’ampoule, appelle son technicien pour appuyer ses propos… BREF, les gars c’est votre job, et j’ai payé pour qu’il ne soit pas fait ! Vous m’avez facturé un détection de panne qu’il n’y avait pas ! Bien sûr aucun remboursement, aucun « geste commercial » Allez voir un tuto qui vous aidera les prochaines fois, pour d’autres clients qui auront la bêtise de vous faire confiance ! Grégoire, responsable de Foul&es à Bois-Guillaume ! Passez quand vous voulez, je vous montrerai ce qu’est le commerce et le conseil !

A
Alysson Sallandre Google

Je met une étoile car j'y suis contrainte, non seulement notre voiture n'a pas été réparée mais en plus cela a endommagé tout le circuit : la voiture est morte. Monsieur se vante d'avoir des litiges avec des clients toutes les semaines en expertise, et ça n'inquiète personne ... A FUIR !!!

G
Gatien Ernst Google

Revision sur une 208. Prise de rdv simple et agréable. Personnel sympathique. Le travail est bien fait, les devis sont détaillés et surtout on a des explications. Bref je recommande ce garage.

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Flavie Hondermarck Google

Super garage ! J’y suis allée à plusieurs reprises pour des réparations quotidiennes mais aussi en urgence pour des vitesses qui ne se passaient plus et le patron a été très compréhensif et arrangeant Un garage humain et pro, merci beaucoup

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Clément Gontier Google

FUYEZ! La plus mauvaise expérience que j'ai pu avoir dans un garage de ma vie! La panne n'a pas été résolue, la facture était salée, et en plus même pas capable de faire un geste commercial du niveau de ce qui m'a été promis! Une perte d'argent et de temps considérable, et un stress monstrueux tout ça pour en revenir au point de départ... Je déconseille sincèrement à toutes et à tous.

R
Romain GONTIER Google

Mon frère à fait faire des réparations qui n'ont pas réparé sa panne sauf que qu'il a réparé tout sauf sa panne. Dès que mon frère l'a contacté il a directement fait appel à ses avocats et aucun geste commercial par la suite. GARAGE A FUIR

C
C0hristian Confais Google

En fait mon adorable fils va à ce garage pour ses révisions et autres . Bref j'ai trouvé le patron trés à l'écoute , son professionnalisme , en plus il est sympa .madame la secrétaire également trés serviable .

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Juan Michel Jare Google

revision d'une clio 3+ désembuage , vehicule deposé le matin a 9h30 , prêt l'après midi a 17h. facture 260euro pour vidange et filtres divers. Soucis de communication a priori le désembuage n'a pas été réparé. j'attends un peu sur place le personnel sympa essaie de trouver une solution mais pour ça il faut que je revienne un autre jour, pas possible pour moi. pour une révision, dommage qu'ils aient oublié une panne ( que j'avais signalée )

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Franck LAGALLE Google

En préambule je tiens à signaler que je ne connaissais pas ce garage auparavant . Je m' y suis présenté car mon véhicule Peugeot est tombé en panne à quelques kilomètres de cet agent Peugeot . Première bonne surprise, après m avoir posé quelques questions, le patron m a accompagné de suite pour aller voir le véhicule . Une fois sur place, il a réussi à le démarrer pour le conduire à son garage . Deuxième bonne surprise il a diagnostiqué la panne de suite et m'a rassuré sur la gravité de la panne (j imaginais déjà le pire) . De plus, l'accueil est sympathique . Garage accueillant, honnête et commercial . Je le recommande vivement. Chargement en cours

C
Christophe Rodeff Google

Un profond irrespect envers le client: plus d'une heure de retard sur une révision de véhicule( déposé à 8h30 et reprise prévue à 17h00). Pas prévenu du retard, aucune excuse de la part du mécanicien et du patron ("comme si j'ai le temps de vous appeler"), attitude nonchalante et manque de professionnalisme (pas d'explication ou hors sujet) et de plus agressif!!!