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PEUGEOT - ETS NAUTE SAS

Concessionnaire Peugeot · Samatan (32)

4,4 74 avis Fermé
PEUGEOT - ETS NAUTE SAS — Concessionnaire Peugeot

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Itinéraire

À propos de PEUGEOT - ETS NAUTE SAS

PEUGEOT - ETS NAUTE SAS est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à Samatan (32130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (74)

4,4
74 avis
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1★8
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isabelle

J’ai eu plusieurs contacts avec la secrétaire et le chef d’atelier que ce soit en physique ou par téléphone avant de leur confier ma voiture. Ils sont à l’écoute, agréables, disponibles et de bons conseils, et le personnel également . Je leur ai laissé donc ma voiture pour changement de pare-brise et pneus .. je recommande ce garage à 100%, et j’y reviendrai.

F
Frederic Raffard

Super garage, toujours très bien reçu que se soit avec les mécaniciens ou avec la secrétaire Je fait entretenir mes 2 voitures ici, je n'est jamais eu de soucis avec . Les prix sont plus que raisonnables et les rendez vous toujours très rapide. Je recommande ce garage.👍

L
Lima Goldmund

Très déçue. J'ai pris un RDV en vue de mon contrôle technique (166 euros pour la pré-visite CT + Vidange + changement des filtres). J'ai réalisé les travaux préconisés, mais lors du CT une défaillance majeure m'a été notifiée alors que celle-ci n'avait pas été mentionnée par la pré-visite CT. Je précise que cette défaillance datait depuis plusieurs mois (Selon le CT). Quel intérêt donc, de faire une pré-visite si c'est pour payer une contre-visite ? Par ailleurs, je suis retournée au garage pour leur faire part de mon mécontentement, aucune excuse, pas même la volonté de jeter un œil au véhicule. Peu commercial et un relationnel avec la clientèle assez froid.

D
Daniel Tamenasse

J'ai été très déçu de ce garage. J'ai amené ma voiture pour un bruit, on ma dit que c'était poulie damper (400€ car soit disant ne pouvais pas avoir de marque comme gates etc.. Qui est d'origine sur beaucoup de pièce de mon véhicule) alors que j'avais montre à une personne de peugeot un support qui bougé. On ma ensuite dit que je pouvais casser le moteur si la poulie cassée...Ensuite j'ai commandé quand même ce support qui ma coûté 35€ et 15 minutes de mon temps... Donc j'ai juste demande un geste commercial à ce Monsieur pour un devis que j'avais fais antérieurement et on ma conseille de trouver un autre garage car je n'avais pas à demande ça car les erreurs ça arrive ( aucune excuse ni quoi que ce soit) . Très déçu car avant nous avions affaire à un autre Monsieur dans ce même garage avec qui tout s'est très bien passé à chaque fois lors de nos passages. Être reçu de la sorte alors qu'en 5 ans avec deux voitures on a du Rapporter a ce garage environ 3000 € si ce n'est pas plus, c'est bien dommage. À vous de vous faire votre propre avis. Réponse : Pour répondre à votre commentaire , ça vous à pris 30 secondes à regarder pour donner un mauvais diagnostic... Et je vous assure que si je l'ai resolu moi même, j'ai garde la pièce pour prouver de ma bonne foi si vous voulez la voir il n'y a aucun soucis... C'est pas comme si je l'avais dis à la personne que la pièce bougeait et que c'était peut être ça, il ma assurer que non sans regarder la pièce. Vous ne m'avez jamais envoyé de devis avec pièce moins chère et si j'ai les moyens de mettre les 400€ mais pas pour rien.. Surtout que origine peugeot ne veut rien dire, car on peut très bien acheter du gates ( origine) mais il n'y aura juste pas le logo peugeot et beaucoup moins cher... Et j'ai déjà fais recharge de clim sur la mienne, et sur l'autre voiture de la maison plusieurs entretiens, distribution pompe à eau accesoires etc, réservoir adblue, injecteur adblue, sonde adblue, fuite de liquide de refroidissement/huile et j'en passe donc regardez bien avant d'avancer de tel propos. Sachez que j'ai toujours été très content des personnes qu'il y avait avant ( il y avait une personne puis une autre et jamais de soucis ni de faux diagnostic) donc c'est vraiment dommage. Et si il y avait un soucis il s'excusait et proposer une solution. Bref

Réponse du professionnel : Mr Tamenasse, je pense qu'il est nécessaire de remettre les choses dans leur contexte. Vous êtes passé au garage sans rendez vous pour un bruit moteur et nous avons pris le temps (gratuitement) malgré un emploi du temps très chargé de regarder votre problème. Nous vous avons alors dit que pour nous il faudrait peut être changé la poulie Damper mais que pour être sur il fallait démonter. Vous m'avez donc demandé un devis en me précisant que vous vouliez un pièce moins chère que l'origine car vous n'aviez pas les moyens de payer une pièce Peugeot. J'ai donc chercher une pièce moins chère et vous ai fait un devis. Je vous ai également donné un rendez vous en urgence pour démonter et trouver le problème. Vous êtes revenu entre temps en me disant que vous aviez résolu le problème tout seul ce dont je doute légèrement et m'avez demandé un geste commercial alors que n'avons rien fait sur votre voiture!!! Par ailleurs je suis très surpris de la somme de 3000 euros que vous avancez car depuis 2 ans nous vous avons fait 5 devis sans jamais vous faire de travaux... Au vu de votre comportement désagréable et de ce manque d'honnêteté je vous ai effectivement suggéré de trouver un garage plus adapté a vos attentes. Bien cordialement.
A
Alexandre Girondel

Le meilleurs garage Peugeot de ce secteur du Gers, les tarifs et les délais sont contenus et l'accueil excellent. La qualité du service est dans la continuité de ce que l'on avait avec Monsieur Nauté, avec un responsable d'atelier à l'écoute et réactif. Je recommande vivement ce garage.

M
Mathilde Coureau

Je viens dans ce garage depuis sa reprise il y a presque 3 ans pour effectuer mes révisions et réparations et tout est parfait ! Un professionnalisme sans faille! Grégory et son équipe savent toujours me conseiller. J’ai d’ailleurs choisi de lui renouveler ma confiance en achetant récemment une nouvelle voiture et encore une fois tout s’est parfaitement bien déroulé. Je recommande !!

Y
Yann Prisse

Très déçu ... Rien à voir avec "Monsieur Naute "au niveau du travail et du service que j'ai pu connaître avant ( depuis plus de 15 ans) avec mes nombreux véhicules en toute confiance et des tarifs honnêtes. J'ai eu le malheur de ne pas demander un devis car j avais confiance et j'ai payé plus du double que le tarif normal avec un travail bâclé en bonus !! Sans commentaire ......☹️

D
Damien Medina

Alors comme dire !?! Ayant eu un souci assez important sur ma voiture, j'ai été pris en charge par l'équipe du garage dans sa totalité (équipe dans l'atelier, compta et patron). Juste un mot FANTASTIQUE ! Ils ont toutes et tous été d'un professionnalisme incroyable, d'une compétence aiguisée et d'une immense réactivité. Ce garage n'est même pas à recommander, il est presque d'utilité publique tellement qu'il est formidable. BRAVO et surtout MERCIIIIII à toute l'équipe !!!!!