PEUGEOT - AUTOMOBILES LAFFARGUE SARL

En tant que client professionnel, très bonne réactivité pour remplacement d'un rétroviseur extérieur en 24h.

Professionnalisme, disponibilité, compétences, ponctualité, gentillesse autant de qualités qui sont à l'origine de ma fidélité pour cette équipe gagnante. Voilà des années qu'ils prennent soin de mes véhicules, une histoire qui n'est pas prête de s'arrêter. Merci les garçons et Florence A bientôt donc... .

Très bon accueil, personnel sympas avec sourire , bon conseil serviable

Devait intervenir sur une sonde capteur température carburant hs finalement rien n'a été fait ils se sont contentés de réinitialiser le défaut sur l'appareil de diagnostic

Rendez vous pris pour le montage de 2 pneus, (commandés sur internet via centrale pneus) + géométrie du train avant . Comme ils n ont pas pu effectuer ces travaux à l heure prévue initialement ( 1er couac !) j ai eu droit à un véhicule de prêt pour rentrer chez moi et revenir récupérer ma voiture qq heures plus tard : très bien celà m a fait gagner du temps en évitant d attendre sur place. Par contre qq jours plus tard 2eme couac , 1 pneu avant à plat. Croyant à une crevaison j ai mis ma roue de secours et j ai ramené l autre au Garage Peugeot Riscle qui avait effectué le montage : après vérification c était la valve toute neuve qui était défectueuse et qui perdait. Le mecano a remplacé l obus ( gratuitement cela va de soi) et suis reparti mais sans qu on me propose de remonter la roue sur ma voiture ni de remettre la roue de secours dans le coffre. 2 semaines plus tard 3eme couac ! Je prends l autoroute et a environ 120 kms/h je ressens de fortes vibrations dans le volant ( entre 115 et 125 kms/h) . Arrivé chez moi après 730 kms d autoroute j emmène ma voiture chez feu vert . résultat : roues avant mal équilibrées , facture supplémentaire d une trentaine d'euros en plus pour ma pomme. Ça commence à faire beaucoup je trouve ! Merci Peugeot Riscle , après une prestation si déplorable, c est sûr que je ne reviendrai pas chez vous. .

De passage à RISCLE nous nous sommes arrêtés au garage pour faire contrôler notre voiture un témoin c'était allumé. Nous avons étés pris en charge et rassurés dans les meilleurs délais. Merci à toute l'équipe pour son accueil et sa disponibilité.

Achat d’un véhicule d’occasion avec reprise de ma voiture conclu et remise d’un chèque de caution. Le jour de la finalisation ce garage m’appelle pour me dire que le véhicule que j’achète présente un problème. J’attends la réparation pendant une semaine pour me faire comprendre que finalement il ne reprendra pas mon véhicule et annule la vente. C’est inadmissible et incorrect. Je ne recommande absolument pas.

Je suis venue pour la deuxième fois visiter cet établissement dans le but d'acheter deux véhicules qui me plaisaient. La première fois il y a 5 ans, j'avais l'impression de déranger et ai dû aller demander que quelqu'un me renseigne, et, à la façon dont on m'a reçu j'ai eu le sentiment de ne pas entrer dans les critères de la clientèle maison. Et cette fois-ci, je me suis dit, que j'ai dû mal apprécié la situation, et qu'il faut toujours ne jamais rester sur des a priori...... BANCO!!!Ce fût le même malaise, de me retrouver, dans la salle, à dire bonjour, et que la dame dans son bureau te regarde en chien de faience, sans bouger d'un iota du genre« elle s'est perdue, ou quoi!!!» et qu'au bout de cinq minutes à tourner sans renseignement, je suis repartie avec le même ressenti que 5 années auparavant.