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CONCESSIONNAIRE PEUGEOT

PEUGEOT AUCH ETS TECHENE TRESSOL-CHABRIER

Concessionnaire Peugeot · Auch (32)

4,1 486 avis Fermé
PEUGEOT AUCH ETS TECHENE TRESSOL-CHABRIER — Concessionnaire Peugeot

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Itinéraire Site web

À propos de PEUGEOT AUCH ETS TECHENE TRESSOL-CHABRIER

PEUGEOT AUCH ETS TECHENE TRESSOL-CHABRIER est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à Auch (32000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (486)

4,1
486 avis
5★308
4★66
3★21
2★14
1★77
p
philippe meneguzzo

Quand la fatuité surpasse l'incompétence...1 étoile est déjà surpayée pour la prestation. je vous laisse juge : Véhicule peugeot 2008 arrivée sur camion de dépannage le 27 avril. Pas de "diagnostic" avant le 7 mai...A ce rythme la réparation sera finalisée le 31 mai. le véhicule n'a que 24 mois pourtant. Ah oui j'ai oublié de préciser que la batterie était HS...Fuyez cette concession.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je me suis rapprochée de la concession concernée et le directeur m'a confirmé s'être entretenu avec vous concernant votre mécontentement. Lors de cet échange, il vous a été précisé que votre véhicule a bien été pris en charge dès son arrivée en atelier. Concernant le délai évoqué, un premier retour de diagnostic au 7 mai reste dans des délais tout à fait raisonnables, les délais habituels en atelier pouvant aller de 3 à 4 semaines selon la complexité des interventions et la charge de travail. Par ailleurs, un diagnostic est indispensable dans ce type de panne afin d’identifier précisément l’origine du dysfonctionnement de la batterie, notamment lorsqu’elle n’est pas directement liée à un problème électrique ou électronique clairement identifié. Un remplacement sans diagnostic préalable pourrait en effet entraîner un refus de prise en charge par le constructeur. Nous comprenons votre insatisfaction, mais l’atelier a suivi la procédure appropriée afin de garantir une prise en charge conforme aux exigences techniques et constructeur. Solène, Service client Tressol-Chabrier
P
Patrick Puget

Un accueil toujours chaleureux dans cette concession. Mention spéciale à Mary pour sa gentillesse et son sourire. Idem pour Mr Bazzo toujours dispo et sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Puget, Un grand merci pour votre fidélité et votre retour positif ! ☺️Nous sommes ravis que l’accueil au sein de notre concession soit toujours à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à Mary ainsi qu’à M. Bazzo, qui seront touchés par votre message. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L'équipe PEUGEOT AUCH ETS TECHENE TRESSOL-CHABRIER
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Nadya Hattabi

Je ne comprends pas les avis, pour ma part j’ai eu un vendeur super réactif. Expérience au top 👍🏼

Réponse du professionnel : Bonjour Nadya,  Un immense merci pour votre avis qui nous fait chaud au cœur. Toute l’équipe est touchée par vos compliments. Au plaisir de vous revoir, très belle journée L'équipe PEUGEOT AUCH TRESSOL-CHABRIER
J
Jaqueline Delage

Excellent accueil du commercial Thierry qui a pris son temps pour répondre à nos différentes questions

Réponse du professionnel : Bonjour Jaqueline,  Un grand merci ! Nous sommes ravis d’apprendre que Thierry a contribué à votre belle expérience.  Nous ne manquerons pas de lui faire parvenir votre avis, votre confiance et vos compliments, lui feront très plaisir  Bonne route à vous L'équipe PEUGEOT AUCH TRESSOL-CHABRIER
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LISA NONNOTTE

Service impeccable du début à la fin ! L’équipe est accueillante, à l’écoute et très professionnelle. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif 😊 Nous sommes ravis que votre expérience ait été impeccable et que vous ayez apprécié l’accueil, l’écoute et le professionnalisme de notre équipe. Vos compliments nous font très plaisir ! Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt, L'équipe PEUGEOT AUCH ETS TECHENE TRESSOL-CHABRIER
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christian maset

J'ai effectué deux interventions sur deux vehicules différent . Personnel compétant en attelier Travail effectuer correctement . Service rapide et propre .. Du coté acceuil client a l'attelier des efforts sont a faire , être plus a l'écoute Idem Service administratif . Merci au responsable d'attelier qui est a l'écoute du client pour apporter le meilleur des services . . .

Réponse du professionnel : Bonjour M. Maset, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que le travail effectué en atelier et le professionnalisme de notre responsable aient répondu à vos attentes.  Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l'accueil et le service administratif. Elles sont précieuses pour nous et nous permettent de continuer à nous améliorer pour mieux vous satisfaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Aude, Service client Tressol-Chabrier.
R
Romain LAFFORGUE

Ça fait maintenant, 30 jours que nous sommes terriblement embêtés, et grâce à marie tout va bien

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Lafforgue, Merci beaucoup pour votre message 😊 Nous sommes navrés d’apprendre que vous avez été embêté pendant ces 30 jours, mais nous sommes ravis de savoir que Marie a su vous accompagner et que tout est désormais rentré dans l’ordre. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre retour, cela lui fera très plaisir ! Merci pour votre confiance. ✨️ À très bientôt. L'équipe PEUGEOT AUCH ETS TECHENE TRESSOL-CHABRIER
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Ivan Aunos

Si vous avez besoin de rien vous pouvez les appeler ! Jamais vu une équipe de bon a rien comme ça ! Depuis fin 2025 on attend que l’on nous rappelle pour de la carrosserie…. Pareil pour un problème d’essuie-glace j’appelle le garage et la dame me dit qu’elle me rappelle rapidement… ça fait 2 mois que j’attends son appel ! Enfin pas du tout sérieux .

Réponse du professionnel : Bonjour M. Aunos, Je suis sincèrement désolée pour le délai de réponse et pour l'insatisfaction que vous décrivez. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Notre responsable après-vente a cherché à vous joindre à plusieurs reprises sans succès. Je reste pleinement disponible pour échanger avec vous. [email protected]  Aude, service client, Tressol-Chabrier

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