PEUGEOT - DUBREUIL AUTOMOBILES ELBEUF

Changement de vehicule effectue dans le cadre d une LOA. Comme d habitude une equipe au top (avec une mention speciale pour David Julien le commercial aussi patient que pedagogue dans ma decouverte de la boite de vitesse automatique), un accueil pro et humain et une nouvelle voiture toute brillante. En tout cas experience a renouveler.

Nous sommes entièrement satisfaits de notre expérience avec l’établissement Dubreuil suite à l’achat de notre E‑5008 GT. Un grand merci à Bertrand et Julie, chefs des ventes, pour leur travail conjoint, leur disponibilité et leur professionnalisme tout au long de l’achat. Ce n’est pas la première voiture que nous achetons chez Dubreuil, c’est même la énième, preuve de la confiance que nous leur accordons depuis des années. Nous avons également recommandé cet établissement à plusieurs personnes de notre famille, qui ont été tout aussi satisfaites. Un établissement sérieux, une équipe à l’écoute et un service de grande qualité. Nous recommandons Dubreuil sans hésitation.

Mon véhicule s est retrouvé dans ce garage suite à un accident. Je l ai cherché dans plusieurs garages suite à un couac avec l assurance mais ce n est pas le sujet. Le monsieur de ce garage a été d une grande gentillesse. Habitant loin il m a entendu malgré sa pause déjeuner. C est assez rare pour être souligné et je le remercie.

Très mauvaise expérience. Je me déplace en concession après avoir vu une offre sur Spoticar pour une Peugeot e-208 à environ 190€/mois sans apport. Sur place, on me propose finalement un financement à 250€/mois avec 2500€ d’apport, sans aucune explication claire sur cet écart important. Après analyse du devis, plusieurs prestations facultatives ont été ajoutées (pack premium, frais divers, assurances), sans être présentées de manière transparente ni comme étant optionnelles. On a clairement l’impression que l’objectif est de gonfler la mensualité plutôt que de respecter l’offre initiale ou d’être honnête avec le client. Manque de transparence, manque de clarté et pratique commerciale très décevante. Je ne recommande pas cette concession. Merci à David JULIEN de continuer à faire une belle réputation au métier de conseiller commercial en concession. . .

De passage sur cette concession suite à un bug sur le GPS de mon auto, j’ai été reçu par une équipe dynamique et disponible alors que je n’avais pas RDV… Une prise en charge rapide puis un café offert dans un salon confortable et même si cela me mettait en retard pour un RDV Pro. L’équipe en place m’ a redonné le sourire de part l’efficacité de leur SAV! BRAVO 👏👏👏

Je me suis arrêté en urgence pour une crevaison en pleine tournée. Malgré un planning bien chargé et beaucoup de clients présents, l'équipe a été très compréhensive et m'a pris en charge immédiatement. Réparation rapide, efficace et avec un tarif vraiment compétitif. Mention spéciale pour le café, très apprécié et qui permet de patienter agréablement ! C'est rare de trouver un tel sens du service et une telle réactivité. Vous m'avez sauvé ma journée de travail, un grand merci. Je recommande vivement ce garage !

Ce garage n est pas du tout agreable. Je comprends toutes les critiques auparavant. Faire 1 sourire quand on est commerçant ce n est quand meme pas diffile n est ce pas Monsieur SEBASTIEN En tout cas je ne reviendrais jamais dans cet endroit Et poutant j avais besoin d acheter 1 voiture neuve 2008 Je vais en commander 1 dans 1 autre garage chez 1 garagiste plus serieux

Suite à un voyant moteur et une panne vraiment difficile à identifier, j’ai été impressionnée par la réactivité de ce garage. Le diagnostic a été posé rapidement. Un grand merci au chef d’atelier pour sa prise en charge irréprochable et au technicien pour ses explications claires et détaillées. Mention spéciale également pour l’accueil, toujours avec le sourire. C'est un exemple de professionnalisme tant sur le plan commercial que technique. Vous pouvez y aller les yeux fermés !