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CONCESSIONNAIRE PEUGEOT

Peugeot Château-Thierry - Groupe Riester

Concessionnaire Peugeot · Château-Thierry (02)

3,9 349 avis Ouvert
Peugeot Château-Thierry - Groupe Riester — Concessionnaire Peugeot

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Itinéraire Site web

À propos de Peugeot Château-Thierry - Groupe Riester

Peugeot Château-Thierry - Groupe Riester est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à Château-Thierry (02400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (349)

3,9
349 avis
5★198
4★55
3★20
2★15
1★61
R
Roszykiewicz Fabrice

Bonsoir conseils sur l achat de notre véhicule. De bonnes explications concernant notre première boîte automatique. Merci à Mickael et Romain

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Roszykiewicz, Un grand merci pour ces 5 étoiles. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession ! Belle journée à vous, Le service relation client Groupe Riester
V
Virginie ZouzouDoudou

Spoticar Riester a fuir. Nous avons fait un achat d’une voiture. Et quand mon mari a été chercher la voiture , il remarque qu’il y a deux choses qui aurait du etre fait qui ne l’etait. Le Mr ... dit qu’il faut appeler le 20 aout car il part en vacances... LOL .. mercredi il appelle mon mari car y a "un rappel de notre voiture" mon mari demande sur quoi, il n’a pas repondunet a dit je vous explique cette aprème. Arrivé l’apres midi , il a appeler car l’entretien n’a pas été fait dessus ni controle technique , meme peugeit n’etait pas au courant. Et le lendemain où mon mari recupére la voiture. Le mec l’a vite accompagné chez peugeot ... et s’est barré. Où est le professionalisme??? . Alors n’acheter pas de voiture avec lui ... Chez peugeot, ils nous ont rattrapé le truc heureusement. fuyez spoticar et ce type là qui fait des grosses erreurs comme ça..

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés de constater votre insatisfaction concernant votre expérience d’achat. La qualité du suivi et l’accompagnement de nos clients sont des engagements importants pour nos équipes. Nous prenons votre retour très au sérieux et souhaitons pouvoir échanger avec vous afin de comprendre les éléments rencontrés et vous apporter une réponse adaptée. Nous vous invitons à contacter notre service relation client à l’adresse suivante : [email protected]. Bien cordialement, Le service relation client Groupe Riester
F
Frédérique Lasnier

Je suis allée récupérer ma voiture de location une jolie 208 Jaune avec mon parrain ce matin, nous avons été reçu par Romain Labbé qui à été d’une grande gentillesse et très à l’écoute Merci pour votre professionnalisme et votre temps à bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lasnier, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour cette excellente note. Nous sommes ravis que la mise à disposition de votre véhicule de location se soit déroulée dans de bonnes conditions et que l’accueil de notre collaborateur ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction ainsi que vos remerciements lui seront transmis avec plaisir. Belle journée à vous, Le service relation client Groupe Riester
y
yacinta houot

De très bon conseil et bon accueil de la part de Julien et Romain.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Houot, Nous vous remercions pour votre message et pour cette excellente note. Nous sommes heureux d’apprendre que l’accueil et les conseils de notre équipe ont pleinement répondu à vos attentes. Belle journée à vous, Le service relation client Groupe Riester
O
Oalid M.

Encore une expérience parfaite. À chaque achat, la remise des clés avec Romain est un sans-faute. Sa pédagogie sur le plan technologique et numérique est impressionnante, il connaît son sujet sur le bout des doigts. Ce qui le distingue, c'est sa capacité à faire le pont avec les autres services et sa réactivité pour trouver des solutions. Un jeune talentueux avec un grand avenir devant lui, devenu indispensable à la concession. Un atout précieux pour l'entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour très positif et pour votre fidélité. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Romain, qui sera particulièrement touché par vos mots et heureux de savoir que son accompagnement et son expertise ont contribué à votre satisfaction. Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains projets. Bien cordialement, Le service relation client Groupe Riester
m
magali catry

On est venu ce jour avec mon mari pour acheter une voiture d'occasion, on nous dirige vers le bâtiment extérieur où on est reçu d'une manière très désagréable par un monsieur très peu aimable et pas du tout commerçant qui nous dit qu'il est en rdv et qu'on doit sortir. Comme si on était censé le deviner. On est reparti directement. Garage a fuir!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Catry, Nous sommes navrés de lire votre ressenti suite à votre passage en concession. Nous sommes toutefois surpris par l'attitude décrite, nos équipes veillant à recevoir chaque client avec considération, même lorsqu'un rendez-vous en cours ne permet pas une disponibilité immédiate ; la manière de vous en informer aurait dû être plus courtoise. Nous comprenons que cela vous ait conduit à repartir sans plus attendre. Si vous souhaitez nous en dire davantage, vous pouvez nous écrire à [email protected] avec vos coordonnées. Très sincèrement, Le service relation client Groupe Riester
E
Ernst Cedric

Un service au top une livraison de véhicule avec des explications très clair merci à Romain pour son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes heureux que la livraison de votre véhicule ainsi que les explications fournies par notre collaborateur aient été claires et à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Belle journée à vous, Le service relation client Groupe Riester
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florian andraud

Ce garage est très bien, bons échanges avec le personnel, très à l'écoute. Service au top

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Andraud, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que la qualité des échanges avec notre équipe et notre sens de l’écoute aient contribué à votre satisfaction. Votre recommandation est une belle reconnaissance pour nos collaborateurs. Belle journée à vous, Le service relation client Groupe Riester