Périgord Véhicules de Loisirs

Bonjour, Font Vendôme, des gens qui sont aux véhicules de loisirs, ce que sont les Fast food à la restauration…. Expériences vécues avec la version Leader camp. Nous essayons la version Campérêve 643 Saphir…. Mention particulière au directeur commercial du groupe…..

Bonjour, L’étoile est pour Laurent, technicien Font Vendôme sur le salon, qui nous a montré son intérêt pour son entreprise. 1er achat neuf leader camp 2022. Passages réguliers en concession pour SAV pendant 18 mois ( dont 9 mois d’attente pour régler un problème de batterie lithium). Merci à Laurent qui a réglé le problème en 3 semaines. 2 eme achat neuf leader camp 2025 sur salon VDL 2024 (octobre). Refus du véhicule neuf en concession (7 mois d’attente pour une réception en Avril 2025) : - erreur de coloris extérieur - rayure sur capot moteur - remise en peinture porte AR - voile de peinture sur les vitres - options manquantes Livraison en urgence d’un 2 eme véhicule neuf pour juin 2025. Refus du véhicule : - table cuisine décollée - retouches peinture sur latérale gauche (traces de ponçage, de camouflage, de coulures) - Déformation du joint de vitre porte latérale gauche - La décoration autocollante pas réajustée convenablement…. Deux véhicules neufs arrivés directement du site Font Vendôme ! Entretien avec le directeur commercial sur salon VDL du Bourget cette année 2025. Responsabilité mise sur le concessionnaire (qui ne fabrique pas le véhicule) !!??? On nous demande, d’acheter le même véhicule chez un autre concessionnaire…..!? Nous sommes déçus de l’image Font Vendôme représentée par ce collaborateur de la marque!? Bilan de l’entretien : très peu d’intérêt porté au client, à son partenaire concessionnaire et à l’image dégradée de la marque…. On prend l’argent, la satisfaction du client c’est secondaire voir inintéressant…. Nous essayons Campérêve ( autre constructeur français). Pour un coût brut de 95000 euros le véhicule avec accessoires (offres salon non déduites), ils nous semblent que l’on peut attendre un travail de qualité…… on verra bien si c’est mieux…. Bonne chance aux futurs acheteurs Font Vendôme…..

Un grand merci au SAV FONT VENDÔME à Brandome. Nous avions un gros soucis électrique. Le jeune homme du SAV a pris le temps de nous dépanner et du coup il a sauvé la suite de nos vacances. Grand professionnalisme et très consciencieux. Avec un café offert en prime. Encore merci.

Nous possédons un fond Vendôme , nous avions un problème sur les housses en cuir , nous nous sommes rapprochés d'un concessionnaire qui s'est chargé de faire un dossier, nous venons de recevoir toutes les housses refaites , nous sommes ravis merci à vous .

Bonjour, nous avons acheté neuf en avril 2024 un Leader Camp élégance car nous avions eu un FONT VENDÔME et nous voulions acheter Français, mais nous avons que des problèmes et on dépasse les 15 Rendez-vous en concession à 60 kms de chez nous. Le frigo est tombé car les vis de fixation se sont arrachées, la cloison est trop fine. Le plancher entre cabine et cellule s'est décollé. Les placards ferment mal et s'ouvrent en roulant cassant les coulisses. Les caches vis ne tiennent pas. Le panneau de commande est d'un autre temps, il n'indique pas les bonnes tensions et est incompatible avec une batterie lithium (fournie avec le fourgon), la gestions de l'eau se fait par tiers (impossible de savoir combien il reste d'eau), les eaux usées c'est soit 0 soit 100%,. Pour un fourgon de ce prix il n'est pas admissible d'avoir un panneau de commande aussi inutile et sans parler des autres problèmes. Pour résumer FONT VENDÔME n'est plus gage de qualité et de haut de gamme, on cherche à vendre notre véhicule pour passer à la concurrence pour un fourgon mieux équipé à un prix nettement inférieur. Par contre, un grand merci à Cap Passion Mérignac qui essayent de régler les problèmes.

Satisfait du premier contact téléphonique, le sav est à l'écoute et me guide pour des vérifications de fusible du truma. On m'engage à contacter l'entreprise agrée pour l'examen du pro

Très bon accueil au SAV après avoir téléphoner pour un petit problème de bouton de porte sur notre fourgon. Nous étions sur la route de nos vacances. Merci encore pour le service rendu et la gentillesse des employés.

Je souhaite partager mon expérience personnelle avec le SAV de Font Vendomes qui a été très positive. Dépassé le fait d’avoir des anomalies la 1ere année, ils ont été très pro, ils vraiment assuré et tenus compte de la liste de travaux à effectuer. Tout a été réalisé et ils ont tout fait pour me rendre mon véhicule à temps. Donc merci et bravo aux techniciens ainsi qu’à Isabelle de l’accueil téléphonique pour sa gentillesse.