Périgord Véhicules de Loisirs

Très mécontent du sav inexistant et incompétent. Il a fallut attendre deux ans pour réparer une cloison défectueuse et changer une latte de sommier ( les couleurs ont changé entre temps maintenant une latte bleue parmi toutes les marrons ). Donc pas de publicité à ce constructeur français

"Font vendôme ,sav fantôme" bonjour , j ai acheté le 8 décembre dernier ,un bel horizon de 09 2021(sous garantie constructeur) j ai une pièce électrique défectueuse sur le lit( escamotable, élément principal de mon choix d achat), depuis le 08 DECEMBRE malgré les différents mails de notre intermédiaire , ou le mail que j ai adressé directement sur le site nous n avons soit pas de réponse ou le sav est en effectif réduit. Aussi je déconseille fortement l achat d un font vendôme

Nous avons un Master Van xs de 2021 .A ce jour et ce malgré au moins 5 visites chez notre concessionnaire la fuite d'eau de la douche n'est toujours pas réparée. Iimpossible de nous en servir. J'essaie de vous contacter soit par mail...pas de réponse. Soit par téléphone idem.Nous en avons plus qu'assez de faire des kilomètres et de ne pouvoir avoir de solution. Si nous n'avons pas de réponse d'ici début septembre l'affaire sera mise entre les mains de notre protection juridique. En espérant avoir une réponse rapidement je vous adresse mes salutations

Une marque et un groupe à fuir comme beaucoup d'entre vous des problèmes dès le départ mais surtout un service SAV incompétent et qui couvre également les males façons de leurs concessionnaires qui sont très nombreux à être incompétent également, comme le dit très bien Bernard Le Floch vous avez intérêt à être bricoleur voir même beaucoup plus sinon il risque de vous en couter très cher! en ce qui me concerne sur un fourgon randger R640 panne de mitigeur douche, panne de mitigeur lavado sdb, recollé à la glue par le concessionnaire qui nous l'a vendu pour maquiller le problème!!!! déchirement tuyau évacuation lavabo sdb, et pour finir batterie cellule HS au bout d'un an dû à un mauvais paramétrage du chargeur batterie réalisé par la concession et on finit aussi par apprendre que le panneau photovoltaïque est mal raccordé également, mais personne ne veut rien entendre conclusion leurs fourgons sont garantis jusqu'au portail du concessionnaire une honte vu le prix, j'ai voulu acheter français la prochaine fois ce sera allemand et encore s'il y a une prochaine fois! photo des cosses faites par pvdl et celle qui sont dans les règles de l'art (sertissage hexagonnal)

Voici le nouveau venu dans la famille 🤩. Notre leader camp font Vendôme. Après quelques vadrouilles depuis début septembre , nous sommes ravies avec mon épouse de notre fourgon aménagé. Bien sûr il y a des petites choses qui ne vont pas toujours comme on veut. D'ailleurs je tenais à remercier le SAV de font Vendôme et particulièrement Magali la responsable qui nous à toujours bien conseillé au téléphone, Une professionnelle à votre écoute . Félicitation à cette entreprise Française qui depuis plus de 40 ans fabrique du camping-car. Au plaisir peut-être un jour de rencontrer cette belle équipe.

Très déçu du fourgon Font Vendôme acheté neuf chez le concessionnaire du 24, trop nombreux dysfonctionnements pratiquement dès la 1ère utilisation, SAV compliqué n'habitant pas à proximité, le concessionnaire Font Vendôme local pas très enclin à prendre en charge un véhicule qu'il n'a pas vendu, j'ai dû me débrouiller avec le concessionnaire Fiat (qui lui aussi rejetait la faute à la préparation du véhicule - casse de la commande de régulateur sans doute lors de l'installation d'options sur la planche de bord), dossier de garantie Font Vendôme compliqué, long + commande de pièces a pris plus de 6 mois, rdv à l'atelier fin mars prochain ... véhicule fabriqué pendant la période de confinement, ne justifie pas la médiocre qualité de finition et que le constructeur n'est aucune considération de ses clients (ne répond même pas aux lettres recommandées avec AR), surtout au prix de cet investissement !!! Franchement déçu par la marque, le concessionnaire qui me l'a vendu (qui ne répond ni à mes mails, ni au téléphone), le concessionnaire local qui aurait préférer faire la vente initiale ...

j'attends depuis 12 jours une simple réponse de leur part : quel modèle de fenêtre est monté sur mon fourgon, modèle de 2 ans d'âge a peine.. on me ballade et on m'ignore ! SAV de pierre qualité, durabilité qui laisse sceptique. en moins de deux ans j'ai eu moi aussi un pb sur le lit a pavillon, heureusement couvert par la garantie.. mais aussi d'autres details et finitions qui laissent a désirer : portillon cassette a changer pour défaut étanchéité , moustiquaire mal mise qui laisse la place d'un pouce pour les moustiques, faux contact sur un interrupteur, témoin de remplissage défectueux des eaux grises... j'espère que la liste va s'arrêter là !

Belle expérience et belle rencontre avec l'équipe de Font Vendôme qui a pris en charge les réparations du lit électrique de notre Terravan. Accueil chaleureux par Magali et travaux effectués de manière très professionnelle par 2 techniciens sérieux et respectueux (Timothé et Laurent). Satisfaction totale. Un grand merci à tous 3 ainsi qu'à la société qui a su répondre aux besoins du client. Un bel exemple qui met l'entreprise française à l'honneur dans une région splendide et accueillante. JLR Rouillard

J'ai acheté un fourgon Font Vendôme neuf. Le problème est le SAV qui est tout simplement... INEXISTANT. L'adresse du site officiel nous demande de prendre contact avec un concessionnaire agréé. Après contact avec différents concessionnaires, la réponse est la même : absence de réponse de Font Vendôme, malgré les relances. A fuir.