Mr Guihard a laisser un avis factuel et parfaitement vérifiable (mails à disposition) sur Cap Passion 24. Quand on se dédit de sa parole, on ne calomnie pas, en plus , la personne que l'on a bernée.
Cap Passion 24
Concessionnaire de véhicules de loisirs · Coulounieix-Chamiers (24)
À propos de Cap Passion 24
Cap Passion est le spécialiste régional de la vente de camping-cars, vans et fourgons aménagés en Nouvelle-Aquitaine. Avec 4 concessions, ils accompagnent les clients dans l'acquisition de leur véhicule de loisir grâce à leur expertise et leurs conseils avisés.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (182)
Merci à tout l’équipe pour son efficacité et sa reactivité et son professionnalisme ( c’est si rare ! )
Toujours content des services, sauf cette fois, genre une employée de la mécanique qui fait croire qu'elle sait tout, ne savait pas comment fonctionne un véhicule avec boîte auto, mais 4 heures pour un changement de coupole de phare alors que son collègue qui a fini le boulot mis 1 heure. Je mets 3 étoiles par rapport aux autres employés.
Très satisfaits de cap passion perigueux qui se démène pour satisfaire nos demandes Merci à toute l équipe
Après une période cahotique sur les services après vente en 2024/2025, une nouvelle équipe enfin au top ! Merci, du Responsable d'agence, en passant par le conseiller commercial, le personnel administratif et les ateliers, cette fois ci, toutes les conditions ont été remplies pour un achat en toutes tranquillité, le professionnalisme est au rendez-vous, nous recommandons ! Et nous leur souhaitons un beau succès
Nous sommes satisfait de notre expérience chez CAP Passion suite à l’achat de notre fourgon aménagé. L’équipe commerciale maîtrise ses produits et a su nous conseiller avec professionnalisme. Le service administratif / SAV est efficace et réactif, ce qui rend les démarches simples et rapides. L’atelier offre un accueil chaleureux et fait preuve de réactivité pour trouver des solutions adaptées à nos besoins, ce qui est appréciable. Merci à eux pour l’accompagnement !
Merci à Éric et Céline et à l’accueil de l’atelier du CAP Passion 24 pour leur gentillesse et leur efficacité.
Des passionnés... pour les passionnés ! J'y trouve l'essentiel pour l'équipement de mon modeste petit van bricolé dans un Trafic, mais qui est pour moi comme sa coquille pour l'escargot 😉 Dommage que tous les produits liés à la plaisance soient si chers
Un vendredi en fin de journée, nous avons constaté un problème de pompe à eau. nous avons pris contact avec un concessionnaire proche (Cap Passion) où une secretaire (Laurence) nous gentiment reçu et fixé un rdv pour le lendemain matin samedi. Prise en charge rapide et solution provisoire trouvée qui nous a permis de poursuivre notre séjour Merci à tous Concession à recommander
Particulièrement satisfait Je suis passé Coulouniex-chaniers pour une alarme sur mon fourgon Font Vendôme où le responsable d’atelier est intervenu aussitôt bien que sans rendez-vous et m’a dépanné. Merci à lui et son équipe.
Un immense merci à Rodolphe ! Dès notre première rencontre chez CAP Passion, il a su nous mettre à l’aise avec son sourire et sa gentillesse. C’est un véritable passionné qui appréhende parfaitement les besoins de ses clients.Ses conseils sont toujours pertinents, honnêtes et adaptés à nos besoins — on sent qu’il a à cœur de trouver LE fourgon qui correspond parfaitement à chaque client. Tout au long de notre projet, il a été disponible, patient et d’une réactivité incroyable. Son sens du service est exemplaire, et son enthousiasme communicatif rend l’expérience encore plus agréable. Grâce à lui, l’achat de notre fourgon aménagé a été un vrai moment de plaisir, sans stress et en toute confiance. Si vous cherchez quelqu’un de compétent, sympathique et passionné, ne cherchez pas plus loin : demandez Rodolphe ! Vous serez entre les meilleures mains possibles!!
Très bonne expérience hier, de passage furtif dans la région, ils ont eu la gentillesse de m'accorder du temps pour s'occuper d'un problème électrique sur le camion. Diagnostic et réparation rapides. Un grand merci pour votre professionnalisme 👌(et pas assassins sur les prix en plus de ça...) Ça fait plaisir! 💪 Au plaisir dans les Pyrénées ⛰️
acheté un van font vendome neuf le 10/07/2024 soi disant controlé par leur atelier avant livraison on s'est retrouvé avec un van plein de malfaçons et vices cachés en particulier toile de toit déchirée lit banquette impossible à déplier (solution du sav découpe du meuble) robinetterie évier hs glace coin toilette tombée lors du retour chez nous, spot éclairage cassé etc.. il a fallu 8 mois pour que le van soit fonctionnel. le service commercial est resté totalement hermétique à cette situation quand au service après vente la secrétaire est aimable et réceptive à nos soucis mais malheureusement le turnover du personnel de l' atelier et le manque de réactivité a fait que les réparations se sont éternisées devant un tel manque de compétence professionnelle nous avons décidé de revendre le van. Aujourd'hui nous avons un nouveau van acheté dans une concession concurrente de la Dordogne où l'accueil et le suivi sont fait par des professionnels et des passionnés
Un Merci particulier à Alexandre chef d atelier de Cap Passion Périgueux et à son équipe pour avoir pris en main un problème persistant sur notre fourgon Knaus et de l avoir résolu.
Excellent accueil de tout le personnel. Nous avons même eu le plaisir de recevoir un très beau bouquet de fleurs :)
Du premier contact commercial jusqu'à la remise des clés après l'achat de notre nouveau fourgon Font Vendôme, l'équipe de Cap Passion 24 a été au top relationnel. Nous recommandons vivement cette concession pour votre futur achat. Vous ne serez pas qu'un "client" !
Je recommande vivement ce concessionnaire Rapido, personnel bienveillant et à l’écoute. Tous mes remerciements au technicien Sébastien pour sa pugnacité dans son travail. À toute l’équipe, je leur dirais simplement……surtout gardez le cap !!!! Bien à vous.
Je déconseille l'achat d'équipement chez eux car incapables d'assurer le SAV. Par exemple, ils ne peuvent pas obtenir de pièces détachées pour un frigo acheté chez eux récemment.
Ce samedi matin 16/11 en panne de chauffage du camping car nous avons trouvé ce concessionnaire de cc ouvert il nous a dépanné en peu de temps très professionnel et super accueillant Nous recommandons cette concession les yeux fermés Nous sommes d Angoulême et nous reviendrons faire le suivi de notre cc. Merci à vous
J'ai acheté un superbe camping car il y a un mois. Bien accueilli par Sébastien et un grand merci à Laurence pour sa gentillesse hors norme.
Accueil très chaleureux et efficace de Laurence pour nous guider sur la route. C’est rare autant d’amabilité et de gentillesse Personnel technique très sympathique, efficace , consciencieux et très professionnel. N’étant pas de la région, RV dès le lendemain de notre appel, dépannage rapide concernant le circuit électrique de la cellule. Nous conseillons vivement . Bien que Bretons, nous n’hésiterions pas à venir acheter notre prochain CC si ns en avons la possibilité financière… Bonjour amical des chats Main Coon
Merci a Cap passion pour le dépannage en urgence sous garantie pendant nos vacances dans la région nous avons pu repartir sereinement..
Clients depuis plus de 15 ans chez Cap Passion, nous ne remercierons jamais assez toute l'équipe pour son professionnalisme, son écoute, sa disponibilité et sa patience. Soucieux du bien être de leurs clients, la gentillesse de Laurence, les astuces efficaces et l'assistance téléphonique de Manu ainsi que les conseils de Sébastien sont des qualités remarquables. Merci à eux et à toute l'équipe technique et administrative. Merci de toute cette sympathie et cette aide. Bien amicalement à tous. Christine Montillaud et Jean-Pierre
Un grand merci à toute l'équipe de cap passion 24 qui nous a remarquablement accompagné dans notre projet. Des gens sympathiques , soucieux du bien-être de leur client. Félicitations et encore bravo ! (Achat d'un véhicule d'occasion !)
Nous habitons à Bruxelles, nous sommes passés chez Cap Passion il y a un an à l'improviste pour un disfonctionnement. Bien que nous n'avons pas acheté notre cc chez eux, Emmanuel du Sav et ses techniciens de Cap Passion nous ont dépanné. Ils sont restés à l'écoute pour résoudre les petits problèmes (maladie de jeunesse de notre cc). Ils ont une tout autre attitude que le sav de Ypocamp à Seclin, où nous avons acheté notre cc. C'est ici maintenant que nous faisons faire nos transformations. Merci encore à cette équipe géniale !! Marianne et Philippe Pauwels
Nous sommes venus chercher notre nouveau fourgon. Nous avons été reçu par une équipe souriante, patiente et à l'écoute et ....un magnifique bouquet de fleurs. Merci pour tous vos conseils et vos balades dans le Périgord
Ça y est, nous voilà partis avec notre premier camping car acheté chez CAP PASSION à Périgueux. Surpris par notre âge, nous sommes leur plus jeune client ! Nous avons trouvé une occasion exceptionnelle, révisée de fond en comble. Merci à toute l'équipe, pour sa disponibilité, sa générosité et son professionnalisme. Nous vous recommandons vivement cette adresse.
Très bon accueil désirant venir nous installer dans la région nous avons eu des indications. Ayant pas d'aire pour camping-car ils nous ont autorisé à passer la nuit juste à côté de leur établissement, nickel. A recommander pour tous vos achats.
Livraison de notre van....merci à toute l'équipe pour le professionnalisme et la bonne ambiance ! (Secrétaire, metteurs en main, chef d'atelier) 👍 Visite au SAV pour garantie...toujours un sympathique accueil et très pro.. 3°visite et toujours une super ambiance !!! Bravo et merci ...
Suite à un souci électrique un vendredi matin... Nous avons été accepté en urgence, en sus du travail journalier. Mille mercis à cette agence que nous recommandons vivement.
J'ai acheté un ccar en septembre à cap passion Périgueux très bon vendeur mais depuis on a un problème sur injecteur on a la garantie m en fait sa sers a rien c'est pas garantie. On est le 8 12 nous n avons fait que 4000 km est ils ne le garantisse pas je suis très déçu service après vente zéro
Un grand merci à Sébastien Lacour et son équipe pour leur accueil,leur professionnalisme et leur gentillesse suite à l achat d un camping car. Je recommande vivement Cap passion Coulounier -Chamiers.
Après l'achat dans cette concession d'un camping-car d'occasion, je n'ai que des louanges a faire à cette équipe, pour leur professionnalisme gentillesse et leur sérieux. Merci aux deux Sébastien, à Emmanuel et à Véronique qui ont résolu mes problèmes.
Cap Passion est l'endroit référence Périgourdin où il faut aller pour tout ce qui touche le camping-car. Un personnel agréable, disponible et une belle boutique où l'on y trouve de tout. Je suis même tombé en panne de batterie sur le parking et très vite un personnel est arrivé avec 1 booster pour faire redémarrer mon capricieux... Je recommande 😉
Pour l'achat de notre premier fourgon aménagé, nous avons eu la chance de trouver à Cap Passion 24 une équipe sympathique, à l’écoute et de bons conseils . Excellente concession que nous recommandons .Merci à toute l’équipe pour votre accueil Catherine et Michel Milot
Merci a Cap Passion et surtout à Sébastien Lacour , d'avoir insisté sur l'importance de l'extension de garantie " ICARE " avec le financement de notre Font Vendome .Suite une trés grosse panne sur le robot de Boite de vitesse du Porteur Fiat Ducato qui n'avait que 27500 Kms. Le montant des travaux s'élevait a 9800€. plus le remorquage et location de voiture. Grace a l'assurance "ICARE" ; le montant du reste a charge n'a été que de 560€. Une experience que nous souhaitons partager avec les propriétaires et les futurs aquéreurs de véhicules de loisir. Encore merci a Sébastien Lacour pour son accueil et son professionnalisme.
Nous avons rencontré une équipe très professionnelle, qui a vraiment à coeur de satisfaire leurs clients. Très attentifs, les échanges se font dans la bonne humeur, et il est rare de rencontrer des personnes aussi sympatiques. Nous vous recommandons Cap Passion Coulounieix
De passage dans la région (nous sommes de Lille) et profitant de la disponibilité sur parc de modèle nous intéressant, nous avons visité quelques modèles. Nous avons été très bien accueilli et l'équipe s'est rendu disponible. Bonne adresse pour les camping caristes de la région.
Excellent accueil. Prise en charge rapide en SAV sur une infiltration de lanterneau sur fourgon neuf acheté dans une concession Parisienne. Très bons conseils avisés, techniciens disponible.
ENFIN, une concession qui nous considère pas comme un numéro mais comme des clients. Livraison de notre nouveau camping-car avec un magnifique bouquet de fleurs, une équipe compétente à l'écoute et très aimable. Mr lacour et votre équipe Merci. Continuez comme ça 👏
Très déçu du fourgon acheté neuf chez Cap Passion, nombreux dysfonctionnements pratiquement dès la 1ère utilisation, SAV compliqué n'habitant pas à proximité, le concessionnaire Font Vendôme local pas très enclin à prendre en charge un véhicule qu'il n'a pas vendu, j'ai dû me débrouiller avec le concessionnaire Fiat qui lui aussi rejetait la faute vers celui qui a préparer le véhicule en invoquant la casse de la commande de régulateur sans doute lors de l'installation d'options sur la planche de bord, dossier de garantie Font Vendôme + commande de pièces a pris plus de 6 mois, rdv à l'atelier courant décembre (que j'ai reporté fin mars prochain en sortie d'hivernage) ... Véhicule fabriqué pendant la période de confinement, ne justifie pas la médiocre qualité de finition. Le constructeur n'a aucune considération de ses clients, surtout au prix de cet investissement !!! Franchement déçu par la marque, le concessionnaire qui me l'a vendu (qui ne répond plus à mes mails, ni au téléphone), le concessionnaire local qui aurait préférer faire la vente initiale ... Très déçu !!!
Une équipe à l'écoute et très professionnelle. Des problèmes on en rencontre inévitablement avec un camping-car, mais l'atelier est à la hauteur dans tous les domaines. Cela nous change de notre expérience précédente vécue avec un concessionnaire concurrent.
Accueil au top. Fuite de gaz réparée de suite. Tout le savoir faire d'un concessionnaire Rapido pas comme certains du 32 quand vous êtes de passage et qui vous demande de revenir 3 jours plus tard sinon vous êtes dirigés chez un réparateur qui ne prends pas la garantie du véhicule. Merci encore à Cap Passion 24
Dès, le lendemain de l'achat, neuf, infiltrations abondantes de pluie et panne marchepied. Au lieu de diriger vers le concessionnaire le + proche ,hors région, m'a dit de venir à mon retour. Après 11 mois de problèmes multiples et d'absence de résultats, malfaçon, absence de réactivité, déplacement de la responsabilité sur le client, directeur et atelier peu accessibles. mauvais accueil.
Nous ne devions pas avoir le look qui correspondait à d'éventuels acheteurs de vans... le vendeur-commercial nous a royalement ignoré. Les ventes seraient-elles devenues trop importantes en cette période post-covid. Heureusement, côté accessoires l'accueil fût plus sympathique.
Sans aucun doute la meilleure concession des alentours. Ça fait maintenant plusieurs années que nous achetons nos accessoires chez Cap Passion Périgueux. Nous sommes toujours reçu avec sourire, chaleur et sympathie par une équipe dynamique, réactive et efficace.
Arrivé, suite à un problème électrique majeur, J'ai immédiatement pris en charge, malgré les interventions programmées. Très bon accueil et service sur mesure. Bravo à l'équipe de Cap Passion 24
Pour l’achat de notre 1er camping-car, nous avons trouvé un accueil chaleureux et un parfait professionnalisme de la part de Sébastien et son équipe (malgré un léger bémol 😉 , qui a été rapidement résolu). Nous recommandons cet établissement, qui nous avait été recommandé.
Excellent établissement. Achat fourgon aménagé. Notre rêve. Je recommande. Professionnel sympathique. De bon conseils.
Mr Lacour notre vendeur à su assurer avec sympathie et compétences nos premiers pas....et mises au point nécessaires du matériel un Fond Vendôme le Bel Horizon malgré une période riche en " ponts divers " en mai. Mr Eric à l atelier est tout aussi compétent et jovial. Astucieux il a su répondre à nos petits problèmes. On a vraiment senti que l équipe faisait en sorte que l on reparte satisfait de notre achat.