Passion camping car

Dépannage télé, rapidement mené. Merci a Loic. Les concessionnaires ccar, nous connaissons!, mais aussi efficace, jamais

Visite ce jour au salon à Monbazillac avec en prévision l'achat d'un camping car neuf de la marque Chausson , j'ai été très déçu du comportement du responsable commercial concernant l'offre de la reprise de mon camping car marque Itineo FP 600 18 mois 8000 kms tout équipé ( store , télé , parabole tnt satellite , 2 panneaux solaires + batterie lithium , attelage ) .La commerciale ayant calculé le devis de l'achat du Chausson tt équipé 75600€ , Mr le responsable a calculé ensuite la reprise . A ma grande surprise : 40000€ . Il n'est pas interdit de prendre les camping caristes pour des CONS mais ce n'est pas mon cas Excusez du Peu !!! Accepteriez vous vous même de perdre 43% sur votre véhicule en 18 mois ??? Si oui faites moi le savoir j'en serais ravi !!!

Je recommande vivement Camping-Car Passion Bergerac. L’équipe est professionnelle, accueillante et toujours disponible pour répondre aux questions. Les conseils sont honnêtes, précis, et l’on sent une vraie passion pour le métier. Le service après-vente est réactif et efficace, et le suivi client est impeccable. Que ce soit pour l’achat, l’entretien ou des accessoires, on se sent en confiance du début à la fin. Un grand merci à toute l’équipe pour leur sérieux et leur gentillesse !

Bon accueil, quincaillerie et bons articles pour votre camping-car. Très satisfait de mes achats!

Merci à passion camping car pour votre accueil très sympathique et chaleureux.le problème de notre chauffage à était réparé sans problème.cette concession est vraiment très bien.👏👍

'Une intervention mécanique de 4 jours programmée de longue date perturbée par divers contretemps nous ont contrarié et mis en panique et dans une inquiétude profonde dès les premiers jours. Loic et son équipe de techniciens ainsi qu' Anais ont tout mis en pour trouver la solution de l'impossible. Ils ont su prendre le temps pour nous rassurer et nous donner satisfaction. Face à des problématiques complexes ils n'ont pas hésité à donner de leurs temps au delà de leur horaire pour bien boucler notre dossier . Ils ont su faire preuve d'une incroyable patience et gentillesse (Loic et Anaïs) vis à vis de nous qui étions bien remontés.... Je ne peux que m'en réjouir. Un petit bémol tout de même, notre gros chantier aurait sûrement mérité un petit geste commercial. Peut être pas l'esprit de la maison . En tout cas , les bons commentaires lus par ailleurs sont bien mérités et justifiés. Nous avions entendu des mauvaises rumeurs au préalable, à mon sens , injustifiées concernant l'atelier mécanique. Je recommande sans hésitation . Bravo pour leur bon professionnalisme..

Une concession de camping-car parfaite. Toutes les personnes travaillant à Passion Camping-car sont vraiment des professionnels. La gentillesse, l'écoute font également parties de leur professionnalisme. Merci infiniment. Sylvie Thiebaut Merci Merci infiniment pour votre gent

Passage obligé chez passion camping bergerac, problème de batterie cellule. Très bel établissement avec beaucoup de choix. Accueil très sympathique, très professionnel, à l'écoute. Dépannage immédiat 👍 Recommandons ++++ Nous avons repris la route avec sérénité, MERCI à toute l'équipe.

Au vu de notre ennui mécanique, je remercie 1000 fois Anaïs et Déborah pour l’efficacité, la patience, la pertinence de l’engagement de réparer notre camping-car dans un court délai. J’ai mis cinq étoiles mais ça vaut toutes les étoiles du monde lorsqu’on tombe sur les bonnes personnes et que tout se passe comme on le souhaite. Je vous souhaite Madame de continuer à collaborer dans cette belle société.

Pas super bien reçu , vendeur qui a tendance à juger vos moyens sans se renseigner.je déconseille fortement. Il y a beaucoup de lieux bien plus sympathique a faire travailler.

Nous avons acheté un fourgon chez Passion Camping Car et avons beaucoup apprécié l’accueil de toute l’équipe et son professionnalisme. Merci particulièrement à Emilie et Emmanuelle pour leur disponibilité et leur gentillesse. Nous sommes ravis !

Ici, dans cette boutique spécialisée camping car, que des articles liés au plein air ou bien être des camping-caristes. Les vendeurs sont accueillants, accessibles si besoin et professionnels : ils connaissent leurs produits, et vous conseille sans pousser à la consommation. C'est top et assez rare pour le souligner.

Malgré un planning très chargé, vacances obligent, l'équipe de Camping-car Passion a vraiment pris le temps de m'écouter, de cerner avec précision mon problème et d'y remédier. Pas moins de 6 personnes, le directeur Cédric y compris, s'y sont mises pour que la pièce cassée (un marchepied électrique) soit commandée et qu'un rendez-vous soit calé le plus rapidement possible, soit dès réception de la pièce ! Je salue l'empathie, le professionnalisme, la réactivité et l'efficacité de toute l'équipe ! Maison très sérieuse, que je recommande.

Venue pour l achat d' un camping car d occasion, Stéphane a été très professionnel, l équipe de cette société est EXCEPTIONNELLE!!!! Toutes les personnes de cette société sont accueillantes et serviables et à l' écoute. Si vous avez un achat où réparations à faire aucune hésitation à avoir!!!! Si toutes les autres concessions pouvaient prendre exemple sur passion camping car Bergerac tout serait plus facile. En tout cas vous pouvez y aller les yeux fermés.

Un avis excellent pour David qui a fait tout son possible pour que nous puissions nous servir de notre frigo dont la porte ne tenait plus. Grâce à lui nous avons pu continuer notre voyage. Merci aussi à Lolita et Anais pour leur gentillesse, leur ècoute et leur efficacité. D'autres concessions devraient prendre exemple. Mr.et Mme.Fagot.

De passage à Bergerac (cam la Pelouse pas terrible) nous avons eu un problème de fuite d'eau sur notre van Elios. Visite chez Passion CC sans Rdv, le chef d'atelier nous a reçu et à tout fait pour réparer, 2h après nous repartions. Un grand merci à cette concession et à la gentillesse de son personnel.

J’ai appelé le mercredi pour un camping car qui m’est passé malheureusement sous le nez car il a été vendu le lendemain. Le commercial qui m’a renseigné s’appelle Thomas . Je le recommande car c’est une personne à l’écoute et qui connaît son job . Merci Thomas pour votre accueil

Nous souhaitons partager notre plaisir d’avoir acheté un véhicule dans cette concession. L’accompagnement (du commercial, aux personnels de l’atelier en passant par ceux de l’administratif) est parfait du début à la fin. Merci à vous.

En vacances dans la région, notre frigo tout neuf nous a lâché. Appel désespéré à 11h rendez-vous donné pour 14h malgré un planning d’interventions déjà plein à craquer. 1h plus tard diagnostic fait et la mauvaise nouvelle tombe il faut prévoir une intervention pour pouvoir réparer et ils n’ont pas de créneaux… abattus pour la suite de nos vacances, l’équipe ne nous laisse pas tomber et pousse les murs pour nous faire les réparations immédiatement. On repart fin d’après-midi le problème résolu et avec un grand soulagement. Quel bonheur d’avoir eu a faire à cette équipe et qu’est-ce que ça fait du bien d’avoir des professionnels aussi humains, à l’écoute et attentionnés. Un IMMENSE merci à Anaïs et David qui ont tout fait pour nous sortir de cette galère. On n’oublie surtout pas les techniciens et le chef d’atelier qui enchaînent les interventions et ont malgré tout pu réparer notre CC. Un journée de perdue dans nos vacances mais une magnifique rencontre humaine faite grâce à toute l’équipe. Si toutes les autres concessions pouvaient prendre exemple sur passion camping car tout serait plus facile. En tout cas vous pouvez y aller les yeux fermés. Encore mille merci, Julien Aurélie Noa

Nous sommes venus nous renseigner pour trouver un camping-car adapté à nos loisirs (course de vélo). L’équipe a immédiatement sélectionné des véhicules correspondant à nos critères, nous aidant à dénicher celui qui correspondait parfaitement à notre budget et à nos besoins. Un accueil chaleureux et une équipe vraiment dévouée à notre demande. Nous recommandons vivement !"

Merci à Lolita et Anthony d'avoir pris le temps de chercher le détendeur gaz dont j'avais besoin et de l'avoir commandé en express. Sourire, service.....acceuil tout simplement génial......merci beaucoup

Bonjour, nous sommes passés à la concession le week-end de porte ouverte pour faire l’achat de quelques accessoires : Service excellent et ambiance chaleureuse ! Merci à Anthony pour son professionnalisme et à Lolitha pour ses précieux conseils !

Je recommande fortement cette entreprise, le personnel vous accueil avec le sourie et d’une grande gentillesse, même le patron viens saluer tout les clients ! au niveau technique ils sont très bon, J’ai un concessionnaire de la marque de mon camping-car à coté de chez moi, mais je préfère faire 120km pour les réparations et l’entretien de mon véhicule T Guibert

Suite a une panne sur chauffe eau . Je téléphone savoir si je peux passer (je suis de passage en cc pour partir en vacances) . La personne que j'ai au téléphone m a carrément dépanner. Bravo a l accueil et le professionnalisme. Merci beaucoup

J’étais de passage dans la région et j’ai eu un problème avec le chauffage Webasto de mon van. J’ai trouvé ce garage car ils sont un point de réparation pour cette marque et pu prendre un rendez-vous en urgence. L’accueil téléphonique et sur place étaient excellents. Le personnel est compétent et sympathique. Le garage est lumineux, spacieux, bien organisé et les places de parcs pour vans faciles d’accès. Mon problème de chauffage a été analysé par le technicien on m’a expliqué les options de réparation et les budgets correspondants. Mon chauffage a été réparé et c’est bien utile par ce froid. Merci pour votre accueil, flexibilité et rapidité.

Un service d’excellence. Nous avons été accompagné par l’équipe de l’atelier durant toute les réparations avec systématiquement des devis. Le résultat est parfait. La facture est très correct. L’achalandage est important, le magasin est très accueillant comme l’ensemble du personnel. Un grand merci à toute l’équipe et tout particulièrement au chef d’atelier L…, accueillant, compétant et disponible. Ça remonte largement mon estime dans le domaine du Camping Car. Nous recommandons !

Après l'achat d'un fourgon il y'a un peu plus de 2 ans et quelques petites "interventions naturelles" sur un véhicule neuf de ce type je peux maintenant conseiller comme beaucoup de personnes ici cette concession, les petits soucis de jeunesses ont été réglés ou pris en garantie rapidement. Les salariés sont très agréables, très réactifs et très professionnels ce qui est appréciable et devient rare de nos jours.

Bonjour une concession très professionnelle super accueil et très réactif aux nouveau client .je vous la conseille fortement étant gérant d un groupe de campin je recommande vraiment a tous mes abonnés Merci beaucoup a passion camping car

Très mécontente de cette concession 😞 j'ai acheté un fourgon d occasion, le 13 /07, le jour de la réception je n ai rien vu mais le lendemain je me suis aperçue qu'il manquait une manette de store occultant, une lumière dans la salle de bain, le frigo était moisi et le marchepied ne fonctionnait pas,.. malgré mes relances, à ce jour rien a été changé.. Ah si ! Les pièces ne sont pas disponibles 🤣 et je ne parle pas du mode de financement qu ils m ont proposé, je devais simplement régler 270€ de frais et je suis à 950€ de frais.... Bref à fuir !

De passage sur Bergerac, en panne de frigo, on accepté de nous prendre sans Rdv le mardi matin. Très bon accueil, personnel agréable et super diagnostic. Pas laissé repartir sans trouvé la panne. Un grand merci à toute l équipe.

Je suis venu suite à plusieurs petits problèmes sur mon véhicule pendant mon voyage, ils l'ont pris en charge en fin d'après midi et ont tout résolu alors qu'il était tard. Une équipe accueillante et compétente!

Habitant Bergerac et camping cariste, je suis souvent amené à me rendre chez eux, pour un problème mais aussi pour une petite visite de courtoisie. L'équipe est agréable, l'ambiance y est très bonne. Question problème, ils sont au top, toujours de bons conseils, et surtout très efficace. Je recommande vivement cette concession pour leur professionnalisme et leur rapidité à répondre à vos attentes. Merci à vous

De passage ,en panne de chauffage et eau chaude par temps bien frais. J'ai été très bien accueillie, et on m'a effectué une grosse réparation dès le lendemain.On m'a permis de manger dans mon camping car le midi et j'avais pu dormir devant avec l'électricité. Un vrais + Un grand merci à cette équipe compétente et de plus très agréable et réactive .

Excellent accueil au téléphone. Rdv le lendemain 9h pour un problème Truma combi4. Accueil cordial et professionnel du chef d'atelier réparation effectuée. Je ne regrette pas mes 300 km. Merci a tous pour votre professionnalisme.

Nous avons dû venir de Corrèze pour une panne de combi Truma 4 d, car aucun réparateurs de compétent dans notre département. 1er contact par téléphone très rassurant, une personne souriante et dynamique, très affable nous a répondu. Accueil sur place sympathique, très agréable, nous remercions tous les intervenants, vous avez tous été d'une grande gentillesse et d'une grande efficacité. Nous sommes repartis bien soulagés, nous recommandons fortement cette entreprise

Je recommande cet établissement qui m'a réservé un accueil très chaleureux et très professionnel. Je remercie toute l'équipe technique qui a su se mobiliser pour prendre en charge mon véhicule et le dépanner rapidement, en février 2024. Je remercie également l'équipe commerciale, dynamique et à l'écoute, à la suite de l'achat et de la livraison de notre nouveau CC en Mai 2024.

J'ai eu affaire à 2 reprises a cette agence, quel plaisir et que accueil, merci a vous pour vos compétences et vos disponibilités, merci au chef d'atelier pour votre réponse par mail et vos conseils. Continuez , on a vraiment besoin de gens comme vous qui vont au-delà du simple devoir. De passage je me ferrai un plaisir de vous rencontrer. Cordialement

La pompe à eau était grillée. Passion CC nous a reçu le lendemain matin (je précise que nous ne sommes pas client, nous venons de Belgique). Personnel très attentif et sympathique. Dépannage rapide et efficace. Merci à eux, je recommande.

Concession à fuir nous avons acheté un fourgon neuf chez eux après un premier souci d'eau chaude à la douche, c'est au tour du mitigeur lavabo sdb et le problème fut solutionné à coup de colle glue pour coller le support des flexibles à la cartouche du mitigeur, avec l'oubli de remontage du joint, solution qui leur a évité de changer le mitigeur que nous avons dû changé 4 mois plus tard à cause de fuite cela s'appelle un maquillage de réparation!!!!nous avons fait monté un van swing dans notre région et la surprise de l'installateur qui nous confirme que l'attelage monté par passion camping car a été monté à l'arrache boulon trop court rondelle mauvais diamètre etc etc!!et je ne parle pas des cosses de la 2ème batterie cellule sertie à la pince plate au lieu d'un sertissage hexagonal comme cela doit être fait!!!bref une concession championne du monde pour la vente mais incompétente au possible pour le sav et l'atelier! à l'image d'ailleurs de nombreuses concession! non vous n'avez jamais essayé de me contacter vous m'avez juste répondu par mail en m'accusant de proférer des propos diffamatoires mail auquel j'ai répondu!!!!grâce à votre incompétence et au mauvais câblage du panneau solaire et au mauvais paramétrage du chargeur de batterie 220V mes batteries cellules ont dû être changée au bout de 11 mois sans aucune prise en garantie par contre concession!!vous savez très bien que je ne ferai jamais 600kms pour débattre donc vous ne prenez aucun risque par contre vous déplacer vous et je ferrai venir entre autre les gens qui ont un dossier sur l'installation de l'attelage photos à l'appui il y a un dossier complet!

Lors d’un parcours itinérant d’un mois, panne de mon combi Truma, Après appel, rendez-vous rapide dès le lendemain matin à l’ouverture, Accueil super professionnel, et personnel très agréable, reprise de notre parcours avant midi! Merci à toute l’équipe!