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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

Mazda Dijon - DB Auto Sport

Concessionnaire automobile · Chenôve (21)

4,6 357 avis Google Fermé
Mazda Dijon - DB Auto Sport — Concessionnaire automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Mazda Dijon - DB Auto Sport

Mazda Dijon - DB Auto Sport est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Chenôve (21300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (357)

Avis Google
4,6
357 avis
5★290
4★33
3★3
2★3
1★28
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Lionel Raymond Google

Un rendez-vous fixé à 10h00 du matin pour acheter une Mazda 6e cash . Le vendeur prend un autre rendez-vous, ne se déplace absolument pas pour nous accueillir, ni même s'excuser ou nous faire patienter. Oui Monsieur j'ai été commerçant et même directeur régional pendant plus de 30 ans, et je n'ai jamais accueilli mes clients de la sorte. Nous faisons une heure de route spécialement pour acheter ce véhicule, un minimum de considération aurait été la bienvenue.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir donné votre avis. Nous nous excusons de toute expérience négative que vous avez eue. N'hésitez pas à nous recontacter afin de trouver une solution au problème que vous rencontrez. Cordialement,
F
Fabrice Google

A quoi joue MAZDA ? Ancienne concession 430 € pour un forfait vidange simple. A ce prix voiture pas nettoyée et contrôles obligatoires du véhicule pas réalisés (j'avais pas contrôlé mes pneus sachant que la voiture allais en révision ; 15 jours après je fais un contrôle de pression avant un long trajet : à ma grande surprise les 4 pneus sont en limite basse ; problème sur les 4 pneus ?!? Etrange. Je regonfle les 4 pneus. Depuis la pression n'a pas bougé depuis plus d'un an, preuve que la pression n'avait juste pas été contrôlée) Nouvelle concession La personne au téléphone n'est pas capable de me renseigner sur le prix d'un entretien (CX30, entretien des 4 ans) alors qu'il s'agit d'une prestation forfaitaire. Je demande un devis (vu l'expérience de l'année passée) mais après 4 relances toujours pas de devis et pas de RdV. Pour la suite je vais confier ma voiture à de VRAIS professionnels.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir donné votre avis. Nous nous excusons de toute expérience négative que vous avez eue. N'hésitez pas à nous recontacter afin de trouver une solution au problème que vous rencontrez. Cordialement,
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Antoine Google

Venu pour contrôler un petit bruit sur ma voiture, reçu rapidement. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre commentaire nous touche particulièrement et reflète notre qualité de service. N'hésitez pas à nous recommander à vos proches. Bien à vous, l'équipe Mazda Dijon - Passion Automobiles
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marie broin Google

Valentin a l'atelier se montre très réactif et à l'écoute. Un suivi impeccable pour mon véhicule que nous continuerons d'entretenir dans cette concession.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre appréciation, signe de votre expérience positive au sein de notre concession. Nous vous remercions pour votre confiance. Bon lundi. L'équipe Mazda Dijon - Passion Automobiles
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Nico Google

Honnêtement après avoir fait le tour de beaucoup de concessions, je n' ai jamais été aussi bien reçu. Tout est fait pour se sentir un peu premium. Gros point positif pour le respect, la bienveillance, l'effort sur la livraison de Fabian Carvalhido. Et que dire des voitures Mazda, on revient à l essence même de la voiture, sans chichis, juste le plaisir de conduire. Merci pour tout, Un client désormais fidèle de Mazda

Réponse du professionnel : Bonjour, Pour nous la satisfaction client reste notre priorité. Nous sommes ravis de constater que votre expérience reflète les engagements de l'équipe. Toutes nos équipes Mazda Dijon - Passion Automobiles restent à votre écoute
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Marine L Google

Accueil chaleureux, travail professionnel, conseils avisés. Ne pousse pas à un achat de manière importante et imposante

Réponse du professionnel : Bonjour Marine L, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Mazda Dijon - Passion Automobiles
J
Joel FOURNIER Google

Bien reçu par le commercial compétant, du coup mon beau père a acheté ce petit bijoux dans cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour Joel😉 Nous sommes très heureux de lire votre commentaire et le transmettons aux équipes concernées. N'hésitez pas à nous recommander à vos proches. Bien à vous, l'équipe Mazda Dijon - Passion Automobiles
J
Jeanneaux Maxime Google

Toujours en attente d'un devis. Nous sommes en décembre le diagnostic à été réalisé en octobre. De nombreuses relances, je ne sais plus quoi faire...

Réponse du professionnel : Bonjour Jeanneaux Maxime, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous excusons pour le délai de traitement. La période est chargée au niveau des ateliers ce qui peut allonger notre délai de réponse. Nos équipes sont informées et ont pris contact avec vous. Mazda Dijon - Passion Automobiles
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Virginie Solar Google

Je vous conseille Florian Carvalhido pour être accompagné dans votre projet voiture. Ce conseiller est très professionnel,il trouvera toujours une solution afin de servir son client au mieux . Il est toujours agréable,il mérite d'être connu et reconnu.

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie Solar, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. C’est un plaisir de savoir que notre équipe a répondu à vos attentes avec professionnalisme et efficacité. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement, Mazda l Dijon - Passion Automobiles
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Lily A Google

Comme toujours super accueil de la part du personnel. comme il y avait beaucoup d'attente le jour de l'intervention sur notre voiture, on s'est vu prêter gratuitement un véhicule pour l'après-midi, nous évitant ainsi de rester sur place.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre expérience avec notre concession Mazda Dijon. Votre satisfaction est notre priorité. Nous restons naturellement à votre écoute pour toute demande de votre part. Mazda Dijon - Passion Automobiles
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ludovic loth Google

Un grand merci à Mr CARVALHIDO qui nous a accompagné pour l’acquisition de notre voiture. Il est très disponible, son accueil et accompagnement dans le choix de notre véhicule ont été au top, nos demandes ont été entendues et respectées. Et le mieux a été la livraison de notre véhicule…nous voulions acquérir un véhicule…nous sommes repartis avec deux!!!!! Encore un grand merci!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour ludovic loth, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage dans notre concession. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans nos locaux à Mazda Dijon - Groupe Passion Automobiles.
M
Muriel C. Google

Service commercial impeccable. De l’essai, à la transaction en passant par la venue de la belle depuis Nancy, et enfin les petites attentions le jour de la livraison (voiture préparée avec soin ; le mot et le ruban ont fait également leur effet ☺️). Un merci tout particulier à M. Carvalhido de nous avoir accompagnés et conseillés. À très bientôt,

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre note et votre commentaire ! L'accueil et la satisfaction de nos clients sont au coeur de nos démarches. Nous restons à votre disposition pour toute demande de votre part. Mazda Dijon - Passion Automobiles
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Carlito. Google

Service impeccable, prestation très rapide pour une révision sur une Mazda, MX 5 NB de 1999. Ils on même pu regarder en atelier un petit bruit dont je ne trouvais pas la provenance. Quel bonheur de repartir sans bruit. Un grand merci à toute l’équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Carlito, Nous vous remercions pour votre beau retour d'expérience. C'est toujours un plaisir pour nous de prendre soin d'un mythique roadster comme la MX-5. Mazda Dijon - Passion Automobiles
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Félix Lacroix Google

Accueil et vente sont un succès, merci à M.CARVALHIDO pour son professionnalisme, ses conseils, et son suivi pour cette opération. À bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession vous ait été pleinement satisfaisante. Nous mettons un point d'honneur à ce que nos services ainsi que l'accueil de nos clients soient irréprochables. Au plaisir de vous revoir dans notre concession Cordialement, Mazda Dijon - Passion Automobiles
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fanny boitteux Google

Merci à Mazda Chenôve, très bon accueil et de bons conseils. Fabian a été plus qu à l écoute et très très très patient! Il a su comprendre ma demande et trouver le véhicule adapté. Et surtout ce que j ai apprécié en plus du temps que l on m'a accordé : on ne m'a pas poussé à l'achat. J ai pu bénéficier d'une très belle offre qui dépasse ma demande et mes besoins. Alors encore merci pour toutes les petites attentions et la livraison de la voiture dans un joli paquet cadeau!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci à vous d'avoir partagé votre expérience dans notre concession Mazda Dijon - PASSION AUTOMOBILES. Nous sommes ravis que votre passage se soit déroulé dans les meilleurs conditions. Mazda Dijon - PASSION AUTOMOBILES
L
L’n lte Google

Ma voiture a été prise en réparation d’urgence en 24h, au top 👌 Toujours très bien accueillie au sein de la concession de manière générale, par tous les collaborateurs. Mention spéciale pour Damien, professionnel, consciencieux et souriant.. juste parfait !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenions à vous remercier d'avoir partagé votre expérience dans votre concession Mazda Dijon. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement Mazda Dijon - Passion Automobiles
B
Bastien Mourot Google

Super accueil de la part de Damien (à l’écoute et professionnel). Rendez-vous rapide. J’ai retrouvé mon véhicule encore plus propre que quand je l’ai laissé avec un petit café pour me faire patienter. Je recommande et reviendrai.

E
Eloïse Dufils Google

Je suis ravie d’avoir passé les portes de Mazda Dijon ! Mr Carvalhido a été exemplaire, il a su répondre à toutes mes questions et mes doutes. La meilleure décision a été de lui faire confiance ! Point bonus pour la réception de la voiture avec un gros noeud rouge, c’était vraiment Noël pour moi ! Merci encore.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci à vous d'avoir partagé votre expérience dans notre concession Mazda Dijon - Passion Automobiles. Nous sommes ravis que votre passage se soit déroulé dans les meilleurs conditions. Mazda Dijon - Passion Automobiles
M
Magali Cher. Google

Déjà cliente Mazda Chenôve (avec un autre commercial), j'ai été ravie d'avoir affaire à Fabian CARVALHIDO, très à l'écoute, professionnel, et préoccupé de notre satisfaction.Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre note et votre commentaire ! L'accueil et la satisfaction de nos clients sont au coeur de nos démarches. Nous restons à votre disposition pour toute demande de votre part. Mazda Dijon - Passion Automobiles
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Stephane Triumph Google

Bonjour. Très bon concessionnaire,j ai acheté mon cx3 chez eux il y a bientôt 3 ans, véhicule d occasion de 2019,je passe pour un problème d enrouleur de ceinture de sécurité. Prise en charge sous garantie sans discuter pourtant je n' ai pas fait les entretiens chez eux ,très très bon accueil du chef d atelier je suis même reparti avec un cadeau (pack de lingettes pour tableau de bord ) Mon prochain véhicule sera acheté chez eux c est presque certain cx30 ou Mazda 3 ? M Morel

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenions à vous remercier pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre centre Mazda Dijon - Passion Automobiles
W
Wajdi Amor Ben Ali Google

A la recherche d'une Seat Ateca d'occasion, et après des mois de recherche, c'est à la concession de Mazda Dijon que je l'ai trouvé (effectivement ils proposent également des occasions d'autres marques). Je suis venu de région parisienne pour la récupérer, autant vous dire que l'occasion était intéressante (assez incroyable en faites). Après plusieurs mois d'utilisation et la première révision du véhicule (chez Seat), je ne peux que remercier la concession de Mazda Dijon (d'où mon retour d'expérience tardif). Je remercie particulièrement Arnaud Tosi qui dans le cadre d'une vente à distance a été disponible, professionnel, serviable et très sympathique. Je recommande les yeux fermés!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre note et votre commentaire, nous ne manquerons pas de le partager avec Arnaud Tosi et toute notre équipe Prenez soin de vous :) À bientôt.

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