AUDI BYmyCAR Dijon

Un grand merci à Stéphanie et à M. Idrissi Hafid pour leur accueil chaleureux et leur accompagnement tout au long de l’achat de ma voiture Audi. Ils ont été disponibles, professionnels et à l’écoute du début jusqu’à la fin. Une très bonne expérience, je recommande sans hésiter.

Achat d un S3 cabriolet a distance et rien a dire le vendeur Hugo le roux a été excellent et a su donner la réponse au question poser .Je recommande a 100%

Je tiens à remercier toute l'équipe pour la livraison de mon véhicule, qui s'est déroulée dans d'excellentes conditions. Tout a été parfaitement organisé, avec un accompagnement sérieux et des solutions adaptées à mes besoins tout au long du processus. Un grand merci aux directeurs pour leur disponibilité, ainsi qu'à mon conseiller Wassim pour son écoute, ses conseils et son suivi de qualité. Je suis entièrement satisfait de mon expérience et je recommande vivement cet établissement. Merci encore à toute l'équipe !

Révision + contrôle technique de notre Audi A3 faits le 12 mai dernier. Aujourd'hui, 26 mai, nous partons pour quelques jours en Suisse et sur l'autoroute, le message suivant s'affiche sur le tableau de bord : perte de pression ! Veuillez controler tous les pneus et mémorisez dans le MMI 🤨 peu avant 15h, nous sommes à Neuchâtel et nous réussissons à joindre le garage Audi à Chenove au téléphone. La femme nous dit d'aller contrôler la pression et d'enregistrer dans le MMI, qu'avec la chaleur il peut y avoir une perte de pression. Alors, nous avons acheté la voiture en 2020 et jamais ce message n'est apparu avant ; lors de la révision, les deux pneus avant ont été changé et la mise à jour du MMI n'a pas été faite selon nous mais il faut juste que Audi admette ne pas avoir fait son boulot correctement. Inadmissible ! Ce n'est pas à nous de faire la mise à jour du MMI (on ne sait pas faire). On a pas constaté de perte de pression durant notre trajet mais le message reste, bien évidemment, et le voyant sur le tableau de bord aussi. Cela méritera une explication d'Audi à notre retour ! 😬 27 mai matin : contrôle et mise à jour MMI faite par Audi Neuchâtel, ils ont été très sympas, eux, merci ! Valerie Laudet

Excellente expérience chez Audi BYmyCAR grâce à Amal. Un accueil chaleureux, un professionnalisme naturel et surtout un sourire qui fait toute la différence dès les premières minutes. Elle sait mettre à l’aise sans en faire trop, avec des explications claires, efficaces et un vrai sens du service client. On ressent immédiatement son savoir-faire, sa bienveillance. Des profils comme le sien valorisent réellement l’image de la marque. Merci Amal pour cette expérience fluide, humaine et qualitative🌟

Mauvaise experience de fin de contrat LOA...aucun respect du client. Mr Bobeta s'est débarrassé de nous puisque nous ne reprenions pas une Audi ! Pas de réponse au téléphone, un pauvre SMS pour nous dire de nous adresser à Volkswagen pour la reprise de notre A1...dommage, nous étions plutot satisfaits d'Audi jusque là et étions toujours de potentiels clients pour un futur nouvel achat ! Evidemment, nous ne renouvelerons pas l'expérience avec Audi Chenove. Nous regrettons notre ancien commercial Mr Trossat, qui lui était à l'écoute et respectait ses clients.

Client depuis toujours chez Audi (9 voitures au total), je suis plus que déçu par la gestion des problèmes internes... Je ne souhaite pas donner plus de détails, mais les agissements plus que douteux d'un vendeur m'ont coûté la bagatelle de 11 000 € suite à une sortie de LLD et à ce jour, la direction ne bouge pas... ne fait rien malgré une lettre recommandée... Aucune prise de responsabilité... impossibilité d'assumer les agissements frauduleux d'un vendeur... Une honte!

Un grand merci à toute l’équipe Audi, Vincent m’a très bien conseillé ce jour ! Je suis très satisfaite de mon passage. L’équipe a été professionnelle, accueillante et à l’écoute dès mon arrivée. La prise en charge de mon véhicule a été rapide et les explications étaient très claires.

Nous sommes ravis de la livraison de notre voiture ! Du premier contact jusqu'à la remise des clés, tout a été organisé avec beaucoup de sérieux et de bienveillance. L'équipe a été à l'écoute, disponible et très professionnelle à chaque étape. Un grand merci à Eugénie et Isabelle pour cette belle expérience. Nous recommandons les yeux fermés.

Achat d’une Audi A5 Avant 2025 en avril 2026 100% à distance avec reprise de mon véhicule. Très bonne expérience, commercial toujours joignable et arrangeant (Monsieur Idrissi). Merci pour votre sérieux et votre amabilité !

Bonjour . Client Audi Chenove depuis plus de 20 ans et très très déçue du manque de professionnalisme et de sérieux sur un dossier à 600 e ( pb bougies) avec un Q5 hybride TFSI 55 full option achete il y a 2 ans sous garantie Audi ++++.je pense que Mr Denis Directeur, n a pas le sens du commerce et n a aucun respect pour ses clients ! Une semaine a promettre pour te communiquer un refus le vendredi a 16h ! Quelle classe ! Sur un véhicule un 50 000 e ...juste honteux ! et pourtant on te vend du reve avec les financements Audi qui te permettent, soit disant ,d avoir toutes les garanties pendant 5 ans ...on ne sera pris qu une seule fois et avons décidé de quitter la marque pour aller dans la même rue ....juste en face ,chez Porche, mon fils également avec son Audi S3 ..Audi Chenove à fuir !!! Et se méfier car j ai un gros gros doute sur leur sérieux sur la réalisation des entretiens...Nathalie Goux

Nous sommes venus pour "voir", nous sommes repartis avec un bon de commande pour une Audi Q4 Etron. Un grand merci à Wassim qui a su nous conseiller selon nos envies et notre budget, et qui a su faire preuve de disponibilité même quand il n'était pas à la concession. Quant à Eugénie, cela a été un réel plaisir de l'écouter lors de la livraison, tant elle est passionnée par son métier! Une très belle expérience dans cette concession, dans laquelle le client est réellement considéré. Au plaisir ! Céline & Sébastien

Nous avons acheté notre véhicule avec Stéphanie Toufflet qui à été à notre écoute et de très bons conseils pour notre choix final. Les differentes procédures en amont ont été réalisées rapidement. Le jour où nous avons récupéré le véhicule, nous avons très bien été accueillis et avons même reçu quelques cadeaux pour notre voiture. Très contents d'être passé par le réseau Bymycar qui est très pratique et fiable. Merci à vous pour votre professionnalisme.

Très bon accueil. La jeune homme qui m a reçu a été très professionnel et sympathique. Le temps d attente annoncé pour la prise en charge de ma voiture a ete celui annoncé. Rien a redire.

Merci infiniment à Eugénie qui a été parfaite, tant avant la commande que pendant la livraison. Ses explications sont très claires, elle sait faire preuve de patience et les petits gestes de la concession lors de la livraison contribuent également à mon entière satisfaction.

Une belle expérience client, du début jusqu’à la fin. Monsieur Idrissi a pris le temps d’effectuer les recherches avant de répondre à mes demandes spécifiques en toute transparence. Un superbe accompagnement lors de la livraison par madame Léger, ayant une connaissance encyclopédique des modèles Audi, pour les conseils qu’elle m’a apportés sur la connectivité, les fonctionnalités et le paramétrage adapté à mes usages. Cela m’a permis de partir en capacité d’utiliser pleinement le véhicule, directement opérationnel et optimisé à mon quotidien. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre accompagnement !

Très grande satisfaction suite à l'acquisition en VO d’un TIGUAN auprès de la concession Audi ByMyCar de Dijon. Merci beaucoup à Stéphane VERNOY, pour son grand professionnalisme, son accueil et son attachement aux petits détails qui font une grande différence au moment de signer. Plus largement, nous sommes reçus comme pour l’achat d’un véhicule neuf, c’est très appréciable. Je recommande sans la moindre hésitation.

Merci à Thomas Mongin pour son professionnalisme et sa disponibilité. Merci à Eugenie pour le temps passé à nous présenter les fonctions de notre nouvelle voiture lors de la remise du véhicule. Très content. Je recommande

Je tiens à remercier chaleureusement, Stéphanie conseillère commercial ainsi que Hafid chez Audi à Dijon. Merci pour votre accueil, votre gentillesse et votre compréhension tout au long de mon passage votre professionnalisme et votre disponibilité et l’expérience très agréable c’est toujours appréciable d’être accompagné par les personnes aussi attentionnée et elle. Écoute, je recommande vivement encore merci à vous deux.

Depuis que Monsieur Monreal a pris les rênes des ventes chez Audi Chenôve, on se demande s’il vend des voitures… ou s’il distribue des coups de cœur. Professionnel et redoutablement efficace, à tel point qu’on est venu “juste pour regarder” et nous sommes repari en configurant la couleur des sièges. Si vous passez la porte, attention : entre son sens du conseil et son sourire, il risque de vous faire aimer les options que vous ne saviez même pas vouloir 😄 Bref, le genre de responsable qui fait ronronner les moteurs… et les clients.

Super content de l'achat d'un Q2 dans la concession Audi de Dijon. Véhicule livré à domicile sans l'avoir vu avant. Résultats : top, tout ce qui était à été dit a été réalisé avec merveille. La vendeuse, Amina, a été excellente avant, pendant et après la vente. Je recommande. Cordialement

Excellent accueil et service impeccable. J’ai reçu mon véhicule dans les temps, avec un soin particulier dans la livraison. Je reviendrais !

Un grand merci à Mr Monreal pour son professionnalisme ! J’avais pour projet d’acheter une Audi et il m’a énormément conseillée. Ses explications étaient très claires, précises et transparentes. C’est une personne très sympathique, à l’écoute, qui prend vraiment le temps d’accompagner ses clients au mieux !!! C’est certain, j’achèterai ma voiture auprès de M. Monreal en toute confiance.

Service commercial Audi au top, et un grand merci à M. Monreal pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son accompagnement. Une expérience fluide et très satisfaisante du début à la fin. Je recommande sans hésiter.

Nous avons été extrêmement bien reçus par Mr Renaud Monreal qui a su nous conseiller de la meilleure des façons! A l’écoute et compréhensif, il a parfaitement cerné nos besoins! Merci à lui pour son professionnalisme!

Très belle conception, accueil très professionnel. Reçu par Mr Monreal, qui non seulement conseille sur les aspects techniques des véhicules, mais également sur les plans de financement. Suivi complet du dossier. Exactement le service attendu d'un concessionnaire de ce standing.

Excellente expérience chez Audi Chenôve BYmyCAR. Accueil professionnel et chaleureux dès mon arrivée. L’équipe est à l’écoute, disponible et prend vraiment le temps de conseiller sans mettre de pression. Le suivi est sérieux, les explications sont claires et la livraison du véhicule a été parfaitement organisée. On sent un vrai souci du service client et de la satisfaction. Je recommande vivement cette concession pour son professionnalisme et la qualité de son accompagnement. Merci encore à toute l’équipe !

Concession magnifique et bien agencée. Nous avons été reçu par le nouveau responsable des ventes M Monreal qui nous a fait visiter les coulisses de l’atelier et présenté tout le garage. Nous attendons désormais de recevoir notre future Audi. Impatients 😊

Très content de mon achat. Mr Idrissi Hafid est sérieux, disponible et transparent. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m’accompagner tout au long de la transaction, y compris pour le rapatriement de la voiture qui s’est déroulé sans aucun problème. Le véhicule est conforme à l’annonce et à mes attentes. Les démarches ont été simples et rapides, sans mauvaise surprise. Je recommande sans hésitation.

Super concession pour la partie occasion mention particulière a la commerciale S........ T........ qui c est occupée de mon achat Q6 etron Sline à distance à plus de 4h30 de route ! Acceuil au top avec professionnalisme sourire et sympathie ! Ca fait plaisir... j y retournerait sans hésiter merci encore a elle...

Une expérience parfaite du début à la fin ! L’achat de mon véhicule s’est déroulé sans le moindre souci : accueil, conseils, suivi, tout a été irréprochable. Un grand merci à Eugénie et Mr IDRISSI pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leur gentillesse. Je recommande vivement cette concession à toute personne souhaitant acheter en toute confiance !

Je tiens à remercier infiniment la concession Audi de Chenove, et particulièrement Amal, la réceptionniste. Après avoir acheté un véhicule, une Audi s3, je me suis rapidement rendu compte qu'il avait un vice caché. Amal a de suite pris mon affaire au sérieux et s'est arrangée pour prendre en charge ma voiture afin d'établir un devis. La procédure a été rapide et efficace. Ma voiture, qui devait être prise en charge avec un délai de 8 jours (ce qui est déjà très court), a finalement été réparée en seulement 2 jours. Je peux enfin rouler avec ma voiture, et je suis ravi du service que j'ai reçu. Je remercie également la direction et l’équipe mécanique pour leur professionnalisme. J'ai retrouvé ma voiture dans un état impeccable, plus que propre. Je recommande vivement cette concession à quiconque recherche un service de qualité. Merci à vous ! Mr FOREY

Je me suis rendue dans ce garage pour l achat d' un véhicule d occasion après avoir eu un contact très agréable avec Mme Amina BERNARD. J'ai rencontré une personne très pro, agréable et très souriante. Elle a pris le temps de tout m expliquer et m a personnellement livré mon vehicule. Professionnelle jusqu au bout des ongles. Je recommande vivement de confier votre recherche de véhicule d occasion a Amina. Quelle chance pour ce garage de compter dans son équipe Amina. Christele et Olivier

Très bonne expérience avec Bymycar Chenove. Véhicule livré dans les délais, conforme à la commande. Équipe professionnelle, accueillante et disponible. Service sérieux du début à la fin. Je recommande sans hésiter.

Je suis venu hier récupérer ma Audi A5 et j'ai été bien reçue Eugénie. Elle a pris le temps de bien nous expliquer et de répondre à nos attentes. Cependant, le délai de livraison est long, huit mois, il faut donc bien l'anticiper. Merci à l'équipe Audi BYmyCAR Dijon

Nous sommes venus aujourd’hui récupérer notre Audi Q2 et nous avons été accueillis de façon remarquable par le directeur de la concession ainsi que par Eugénie. Leur professionnalisme, leur écoute et la qualité du service ont été tout simplement exceptionnels. Grâce à Audi BYmyCAR Dijon, nous avons pu obtenir notre véhicule très rapidement. Toute l’équipe a su nous accompagner avec sérieux, disponibilité et bienveillance tout au long du processus. Un grand merci à chacun d’entre eux ! Nous recommandons vivement Audi BYmyCAR Dijon.

Super accueil et prise de charge par Mathis Nicolas notamment pour cette merveilleuse A1. Une très bonne équipe très professionnelle et compétente, merci également à Anthony Vaz Ils sont à votre écoute et cherche les solutions les plus adaptées et rapides. Je recommande vivement

Ravie de mon nouvel achat ! Un accueil parfait par Alexandre. Il a été de parfait conseil. Prise en main très agréable par Andreas. Il a été très à l’écoute et a tout fait pour que ce soit le plus simple possible pour moi. Un grand merci à Andreas et Alexandre. Je reviendrais !

Bonjour, Transaction via le site ByMyCar, annonce repérée, appel passé, véhicule récupéré 2 semaines après. Rapide, sérieux et efficace. Un grand merci à Mr VERNOY pour le traitement de cette demande. Je recommande absolument le professionnalisme de cette concession. Merci pour tout.

Sincèrement super concession, de la prise du premier appel à la livraison collaborateurs souriant (et oui cela s'entend), super réactif et pro. Dédicace spéciale à Stephane Vernoy qui n'hésites pas à tout faire pour que ses clients soient satisfait. J'habite à 500 km et pourtant la future voiture de ma femme viendra de Dijon. Surtout ne changé rien.