Pro.ORA7 - Vente automobile aux professionnels

Mr REMINIERAS m'a contacté pour reprendre mon véhicule de société. Après un RDV rapide et efficace nous nous sommes mis d'accord, pas de discussions inutiles. Il a respecté ces engagements et a récupéré le véhicule sans que je n'ai de démarches a faire. Si tout pouvait être toujours aussi simple ce serait formidable.

ORA 7 m a repris un véhicule il y a 15 jours . La négociation s est déroulée dans les meilleures conditions, je remercie le professionnalisme de Monsieur Reminieras et ne manquerais pas à l avenir de faire appel à cette entreprise.

Vendre un voiture est toujours une aventure. On fait le tour des garages, on cherche, on hésite, on change d’idées. Et puis quand on tombe sur un vendeur chez ORA7 Neuville S/S qui vous met en confiance, les relations deviennent plus faciles. Avec Lucas on s’est tout de suite senti à l’aise. La négociation a été claire. Les relations ont été simples, honnêtes et sympathiques . Que du bonheur.

J'ai acheté récemment un véhicule d'occasion chez eux , il marche parfaitement , il est en excellent état extérieur comme intérieur . Le vendeur qui s'est occupé de moi était super sympathique et très professionnel je recommande vivement ce garage et remercie encore Walter pour son accueil et son travail très sérieux . L'organisation ainsi que les démarches ( cession , carte grise etc ... ) étaient rapides et bien préparées . Merci pour tout !

A fuir !!! Accueil très courtois, bons vendeurs mais là uniquement pour vendre : Aucun SAV, impossible d'obtenir l'un des documents manquants le jour de la vente. Je me bats depuis 4 mois mais le service client ne fait pas parti de leurs valeurs premières malheureusement. Vente/encaissement : 100% Conseil : 0% SAV : 0% Service client : 0%.

Bonjour, je remercie chaleureusement l’équipe d’Ora 7 et particulièrement Walter pour son écoute active et ses conseils sincères et utiles ! Le véhicule sélectionné/acheté correspond parfaitement à mes attentes tant sur le prix que sur son état lors de sa mise à disposition. C’était mon deuxième achat chez Ora 7.

Escro de la banlieue lyonnaise. Prestataires qui ne savent pas peindre. Garantie de 12 mois en carton il n’y a qu’à lire sur internet que ce genre de garantie ne protège de rien. Résultats des comptes 4 AR à lyon à mes frais pour repeindre le parc choc qui avait été repeint pour la vente. Je dois de nouveau recommencer. Tout est bien rodé le site internet, les enseignes et des grosses berlines pleins le parking.. mais l’état est déplorable les voitures sont stockées je n’en sais pas où le nettoyage n’est pas fait comme sur le site ! C’est les vendeurs qui lavent les voitures en deux en trois mouvements. Les plaques offertes jamais reçues, les carnets d’entretien ? La soit disant révision ? Bref j’ai tout refait chez Jean-lain. D’ailleurs ils m’ont jamais rappelé pour l’enquete de satisfaction. Je prends les devants. Je réponds à ORA 7 qui prend le temps de faire de belles phases pour sauver son image déjà bien détériorée par de nombreux clients dans le même cas que moi et je rajoute que la peinture part de nouveau photos à l'appui, tout à été mal fait c'est de la peau d'orange. Une jante à 90€ HT et un demi plein de gasoil (30€ facture à l'appui) et non un plein complet ne compensent pas 500€ de frais AR et l'usure km. Je suis le pigeon de l'histoire mais heureusement que les avis permettent de mettre en lumière les non professionnels que vous êtes ! Vous ne répondez pas au téléphone, vous n'avez jamais pris les devants pour me contacter, j'ai du m'acharner et vous menacer pour repeindre mon parc-choc et vous m'avez accusé de passer le nettoyant haute pression trop prêt. bref à tous les amateurs les voitures en concession (audi, vw, mercedes..) sont peut être 10-20% plus chère mais garanties constructeur et révisées sans accro, même lorsqu'il s'agit d'occasion.

Je recommande d'aller chez Ora 7 !! J'ai acheté une 208 et je suis très satisfaite du conseil, de la disponibilité du vendeur qui est joignable, et de la rapidité. Je suis tombée sur un très bon vendeur qui accompagne tout au long de la démarche de la simple visite jusqu'au montage du dossier!