BYD Lyon Sérézin-du-Rhône - Groupe Chopard

Nous avons acheté notre BYD chez ce concessionnaire il y a environ un an et nous sommes très satisfaits de l'expérience du début à la fin. L'équipe (Lucas P) a été disponible et efficace tout au long de la vente, mais ce qui nous a vraiment marqués, c'est la facilité avec laquelle nous avons pu les contacter par la suite pour toutes nos questions ou démarches sous garantie. Ce n'est pas toujours le cas une fois la vente conclue. Je recommande sans hésiter.

Satisfait de mon achat et du service après-vente même s'il y a eu un gros raté à la livraison de mon véhicule mais le problème venait d'un soucis de recrutement en interne

Je tenais à remercier l'équipe et particulièrement aurelien pour le temps qu il nous a consacré et la mise en main du nouveau véhicule. Au plaisir de vous revoir très bientôt.

Merci Antony et Aurélien pour leurs conseils et l'accompagnement tout au long de mon achat. Ils ont su répondre à mes questions sur la partie électrique que je ne connaissais pas du tout ! Je recommande cette concession.

Très bon accueil et précieux conseils d'Aurélien. Je recommande fortement cette concession et les interlocuteurs pour leur professionnalisme et leur disponibilité.

Je suis très satisfaite de mon achat. Le véhicule est excellent, avec une belle technologie et un design très réussi. C’est une voiture agréable et moderne. Le vendeur Anthony, jeune et professionnel, a su être à l’écoute sans aucune pression commerciale. Une personne sympathique et simple, ce qui rend l’expérience encore plus positive. Merci à vous

Antony a été notre interlocuteur pour l'achat de notre Atto 3 commercial au top et véhicule parfait pour notre utilisation

Antony a été parfait lors de notre prise d'information et de finalisation. Merci a lui et tout se passe bien concernant ma BYD.

Très satisfaite de BYD et plus particulièrement d’Aurélien qui a su nous accompagner de l’accueil jusqu’à la livraison. Je recommande fortement !

Merci à Anthony pour son sérieux et son professionnalisme. Je suis très satisfaite de mon achat. LAFAY Christine

Apres avoir contacté différents concessionnaires du grand sud, la seul personne qui a répondu à mes demandes c'est Antony. De fait, d'Avignon, je suis venu chercher ma voiture à Lyon. les échanges téléphoniques ont été courtois, compétents et mes attentes réalisées. Merci à toute l' équipe.

Je vous recommande vivement Antony comme interlocuteur commercial chez BYD. Il a su nous accompagner tout au long de notre projet avec professionnalisme, disponibilité et réactivité. Son suivi et son implication ont été particulièrement appréciés, et je le recommande sans hésitation.

une première relation commerciale avec la concession BYD.Un excellent contact avec Antony. Un accompagnement précis et complet. C'est mon premier achat d'un véhicule électrique. Antony a su me conseiller et m'aider dans la prise en main de la voiture. Une très bonne expérience actuellement avec ce véhicule et les personnes de la concession.

Très bon accueil du vendeur Antony. Simple, et efficace. Notre véhicule a été livré rapidement et nous en sommes très satisfaits.

Très satisfaite de mon achat de la BYD Dolphin Surf auprès de BYD Lyon Sérézin-du-Rhône - Groupe Chopard. L’accueil a été chaleureux et professionnel du début à la fin. L’équipe a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de me conseiller avec sérieux. La livraison du véhicule s’est déroulée dans les meilleures conditions. Je recommande cette concession pour la qualité de son service et son accompagnement.

Très bon contact avec Antony qui a bien géré mon achat qui c'est parfaitement déroulé, le tout à distance, puisqu'habitant dans la Drôme, aucun soucis, j'ai apprécié l'accueil et la prestation. Bravo

Très bon accueil de Raphaël et Anthony. Commande suivi et livraison parfaits. Merci Anthony pour vos conseils et votre patience. Le véhicule est arrivé avec un peu d’avance cerise sur le gâteau…

Nous avons été très bien accompagnés et conseillés par Aurélien Fougeray pour l’achat de notre nouveau véhicule. Nous le recommandons à 100 % pour son professionnalisme, son écoute et la qualité de ses conseils !

Un grand merci à aurelien pour son accompagnement dans le cadre de l’achat de mon Sealion 7. Il a su me conforter et m’éclairer dans mes choix pour mon achat. Au plaisir.

J'ai été très bien accueillie et conseillée lors de l'achat de ma BYD. Je remercie tout particulièrement Lucas PELLETIER pour sa patience, son écoute et ses arguments indémontables. Du grand professionnalisme ! 👏

Achat d’une BYD : véhicule au top, et Lucas Pelletier a été ultra pro, patient et sympa. Réponses claires, pas de pression, un vrai plaisir. Je recommande à 100% !

Venu pour essayer la Atto 3 Evo, j'ai été reçu par Mathis. Très sympa, à l’écoute et super calé techniquement, d’autant plus que la voiture a plein de fonctions incroyables. Ça donne vraiment envie de passer le cap. Merci pour l'accueil !

Très bonne expérience chez BYD SEREZIN. Merci à Lucas Pelletier qui nous a très bien conseillé et accompagné jusqu'à l'achat de notre véhicule familial. Je recommande !

Très bon accueil chez BYD Sérézin-du-Rhône. J’ai été reçu par Mathis, qui a su répondre à toutes mes questions avec professionnalisme et de très bons conseils. J’ai eu l’occasion d’essayer une BYD Dolphin Surf et j’ai été agréablement surpris par ses équipements et son confort de conduite. Merci à Mathis pour sa disponibilité et pour m’avoir permis de découvrir ce véhicule dans les meilleures conditions. Je recommande cette concession sans hésitation.

Excellent vendeur BYD Lucas Pelletier est un professionnel compétent, à l’écoute et patient. Il a su me conseiller avec précision sur les modèles BYD, en adaptant ses explications à mes besoins. Son savoir-faire technique et son sens du service ont rendu mon achat simple et rassurant. Je recommande vivement Lucas pour son expertise, sa transparence et son engagement

Bonjour, je vous fais part de mon expérience d’hier, je suis venu vers17h00 avec mon épouse et ma fille car je suis intéressé par votre Modèle Sealion 7 Électrique En noir ou gris foncé, intérieur bleu, Tahiti. Nous avons été reçu par un jeune homme courtois. Toutefois, notre expérience dans votre concession n’a pas été probante. Le jeune homme qui nous a renseigné était très léger, Peu d’explication techniques sur véhicule j’ai demandé s’il avait des nouveautés sa réponse, si oui, il ne savait pas où elle était rangé Et pour nous montrer la nouveautés, Il cherchait sur le parking de en lisant les références sur les véhicules pour l’identifier (peut être un alternant). Nous avons jamais été assis l’offre qu’il m’a proposé était verbale, debout avec Son ordinateur portable à la main, j’ai demandé une fiche technique / catalogue, il m’a dit d’aller sur Internet. Bref Je suis allé chez MG à VIENNE, j’ai eu un tout autre accueil. Après comparaison, il s’avère que je préfère votre véhicule. Je vais donc solliciter d’autres concessions car vous n’avez pas de produits en stock, il me le faut pour le 20 juin.

À delà de la qualité des voitures BYD , j'ai eu l'occasion de solliciter le SAV de cette concession et le service est vraiment de qualité . Le personnel a été à l'écoute de mes besoins et a pris en charge rapidement la situation, je craignais devoir attendre longtemps la pièce à changer dans le cadre de la garantie et tout a été rapide . Je remercie le responsable SAV de cette concession qui a fait preuve de professionnalisme et réactivité. Je suis enchanté du service , pour information j'étais un ancien client Audi . Je recommande vivement cette agence

5ème véhicule acheté chez BYD Sérézin… et toujours la même satisfaction ! Fiabilité, confort et qualité sont au rendez-vous, ce qui en fait un choix évident pour notre activité professionnelle. Au-delà des véhicules, c’est toute l’expérience client qui fait la différence : un accueil irréprochable, une équipe disponible et un suivi des entretiens parfaitement maîtrisé. Un partenaire de confiance que nous recommandons sans hésitation. 👏

Nous avons eu le plaisir d’échanger avec Antony, notre interlocuteur commercial, qui a su nous accompagner avec écoute tout au long de notre projet. Un grand merci à lui pour sa disponibilité et ses conseils avisés. Pour la livraison, Mickaël a pris le temps de nous présenter le véhicule en détail et de répondre à toutes nos questions avec patience. Nous tenons à le remercier pour son implication, même si l’équipe semble un peu en sous-effectif pour une attention encore plus personnalisée. Petit plus : il est possible de tester le véhicule sans rendez-vous, ce qui est très pratique !

Très satisfait de mon achat chez BYD à la concession de Sérézin. Dès le premier contact, j’ai été très bien accueilli par une équipe professionnelle, disponible et à l’écoute. Les explications sur le véhicule ont été claires et complètes, sans pression commerciale, ce qui est vraiment appréciable. Le suivi tout au long du processus d’achat a été sérieux et rassurant, avec des délais respectés et une livraison soignée. Le véhicule correspond parfaitement à mes attentes, tant en termes de confort que de technologie. Une expérience client très positive du début à la fin. Je recommande sans hésiter cette concession pour son professionnalisme et la qualité de son accompagnement.

1 étoile....je ne peux pas faire plus. Sous prétexte que ma voiture vient de BYD Allemagne. Les vendeurs m'ont sortie plein de critique. Soit disant mon véhicule n'est pas garantie, soit disant mon véhicule ne roule pas des conditions optimales sous prétexte que "eux" on une valise relié directement a BYD chine. Ensuite on m'a dit que je pourrais me connecter sur l'application car j'ai pas acheté le véhicule chez eux. Au final, j'ai bien eu mon QR code, mon véhicule est bien garantie 6 ans . Franchement je suis déçu de ce BYD. Heureusement je n'aurais plus les pieds a y mettre. Je préfère mille fois mieux aller a celui de valence qui eux sont très pro et très accueillant.

Un grand merci a Mr HERNADEZ pour son accueil chaleureux et son professionnalisme.Il nous a conseillé et nous a permis d’essayer le véhicule ce qui nous permis de prendre une décision sur le choix du véhicule que nous avons acheté. Livraison rapide. Mme UZUN

Très contente de l'accueil de la concession. Nous avons été accueillis est conseillé par Antony je le remercie pour son professionnalisme.

Très bon accueil à la concession BYD de Sérézin-du-Rhône. Je suis venue pour des renseignements sur une voiture électrique et j’ai été accueillie avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Des conseils clairs et personnalisés, sans pression. Je recommande vivement

Je suis très satisfait de mon expérience d'achat d’un Sealion 7 chez BYD Sérézin-du-Rhône. Je recommande cette concession pour son professionnalisme et sa sympathie, et en particulier celui de mon conseiller commercial Lucas Pelletier. Merci 👍🏻

Excellent accueil de la part d’Antony ! Très à l’écoute et a bien pris en compte mes envies. Essai du véhicule proposé rapidement avec une liberté totale pour découvrir la voiture dans les meilleures conditions. Professionnel, disponible et efficace, j’ai vécu une expérience fluide et agréable qui donne vraiment confiance. Je recommande vivement Antony.

Super expérience, Antony a pu bien me renseigner pour l’achat de ma prochaine voiture. Le service clientèle est top, je recommande !

Un grand merci à M. PELLETIER Lucas pour son professionnalisme et sa bonne humeur. Toujours un plaisir de voir un vendeur aussi impliqué.

Un grand merci à Monsieur Hernandez qui est patient et a pris le temps pour faire essayer un modèle Byd à mon papa, ravi. Pour ma part j’ai acheté un modèle mg d’occasion à sa société et à aucun moment il n’a cherché à m’influencer pour prendre un modèle de la marque qu’il représente. Bref un commerçant qui comprend votre besoin!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ « Un grand merci à Raphaël pour son accueil irréprochable à l’agence BYD. Dès mon arrivée, aucun temps d’attente : essai du véhicule proposé immédiatement, avec une liberté totale pour découvrir la voiture dans les meilleures conditions. Professionnel, disponible et efficace, il a su préparer le dossier rapidement et sans complication. Une expérience fluide et agréable qui donne vraiment confiance. Je recommande vivement cette agence et surtout Raphaël pour son sens du service et son professionnalisme.