Top-concession-auto.frJ’ai acheté une voiture le 15 janvier 2026 et je l’ai reçu que le 24 juillet alors qu’on m’avait dis qu’elle serait livré le 15 avril. En plus la date de livraison a été décalé plusieurs fois et ils n’ont pas tenu leur engagement, et c’était moi qui devait les relancer alors que c’est à eux de me tenir informé de l’avancement de la livraison, au début ils ont prétexté que la fabrication n’est pas terminée, ensuite un problème d’acheminement et pleins d’autres choses, aucune transparence En plus j’ai vendu mon ancienne voiture en me basant sur la date de livraison, du coup je me suis retrouvé sans voiture et j’ai dû louer une voiture à mes frais pour aller travailler C'est mathieu qui a suivit mon dossier JE VOUS DECONSEILLE D’ACHETER UNE VOITURE CHEZ EUX !
Opel Varennes - Groupe Amplitude
Concessionnaire Opel · Varennes-sur-Seine (77)
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À propos de Opel Varennes - Groupe Amplitude
Opel Varennes - Groupe Amplitude est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Opel » situé à Varennes-sur-Seine (77130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (234)
Très content avec cette garage qui travaille très bien
Concessionnaire au top tant à l’après vente qu’au commerce, un accueil chaleureux et un professionnalisme remarquable. Je conseille à 100% ce garage.
Toujours ce même accueil de la part de la secrétaire,pas aimable.
Je recommande vivement ce concessionnaire Opel. Nous avions besoin d’une nouvelle voiture en urgence et Alicia, ainsi que son collègue Allexi, ont été tout simplement remarquables. Ils ont fait preuve d’un grand professionnalisme, d’une vraie écoute et surtout d’une grande compréhension face à notre situation. Ils ont su nous rassurer dès le début et nous accompagner avec des explications très claires, aussi bien pour le choix du véhicule que pour les démarches et le financement. Tout a été fait de manière simple et transparente, ce qui est vraiment appréciable quand on doit prendre une décision importante. Les agents restent toujours disponibles pour répondre à nos questions, avec beaucoup de réactivité et de bienveillance. On se sent vraiment accompagné et en confiance du début à la fin. Un grand merci à tous les deux pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Si vous cherchez un concessionnaire sérieux avec un vrai accompagnement client, vous pouvez y aller les yeux fermés.
Très bonne concession Mr Vignal est à l’écoute et est très jovial. Une vente qui s’est passée sans problèmes. A su répondre à toutes mes questions. Je recommande fortement.
Très bon choix de voitures d' occasion. Bons conseils, accueil très agréable . De véritables pros !
Très bonne expérience à Opel, merci à l’équipe autant les vendeurs que les mécaniciens et la secrétaire. Particulièrement Joan, Alicia et Karine pour leurs amabilités, leurs conseils !
Bonjour Madame,Monsieur, Votre site web ne fonctionne pas. C'est dommage. Peut être pouvez-vous rétablir l'accès.
Venu dans le cadre d'un rappel TAKATA, Accueil Correct sans plus. On est loin du standing des autres concessions. néanmoins qui achète Opel de nos jours ? Ceux qui croient acheter la qualité allemande ? MDR !!!! Et pour Ceux qui pensent être mieux reçu a la concession Opel Vert-Saint-denis, Laissez tomber, on ne peut pas mettre de note en dessous de zéro... et Toujours pas reçu le service fait au passage...
UNE HONTE. Clairement l’une des pires expériences de ma vie avec une concession. Opel Varennes-sur-Seine, c’est l’exemple parfait de ce qu’il ne faut pas faire. 👉 Un accueil hautain et irrespectueux : dès qu’on arrive, on a l’impression de déranger. On vous parle mal, comme si vous n’aviez rien à faire là. Le client n’a aucune valeur à leurs yeux. 👉 Attente et perte de temps : on vous fait poireauter plus de 30 minutes, sans explications, sans excuses, juste parce que “c’est comme ça”. Résultat : je repars sans rien, avec l’impression d’avoir été pris pour un idiot. 👉 Un véhicule de prêt indigne : il m’a fallu demander au moins 3 fois avant qu’on daigne m’en donner un. Et quand enfin je l’ai, c’est une vieille essence avec plus de 100 000 km. Et le comble ? On me demande un chèque de caution de 3000 € pour une Opel de plus de 10 ans… c’est du grand n’importe quoi. 👉 Mon propre véhicule, le summum du scandale : quand ma voiture est enfin revenue de l’étranger, personne n’a pris la peine de m’appeler (prétexte : “on est trop occupés”). Je viens donc la récupérer… et là, cerise sur le gâteau : après seulement 7 km, elle tombe EN PANNE. 30 minutes à peine après qu’on me l’a rendue, elle repart déjà au garage. C’est une blague ou quoi ?! 👉 Aucune responsabilité, aucune organisation : au lieu d’assumer, le personnel se plaint… au client ! On me dit droit dans les yeux qu’ils n’ont “pas le temps de rappeler” et que la voiture n’a pas été testée correctement avant de me la rendre. Donc en clair, ils n’ont pas le temps de faire leur travail, mais ils trouvent le temps de se plaindre. 👉 Une image catastrophique pour Opel : je suis attaché à la marque, mais avec un service pareil, c’est impossible de continuer. Arrogance, manque de professionnalisme, zéro communication, véhicules indignes… cette concession fait fuir les clients et salit complètement l’image d’Opel. En résumé : arrogance, attente inutile, véhicule de prêt indigne, ma voiture en panne après seulement 7 km, aucune communication et zéro professionnalisme. Une première… et une dernière expérience ici. À fuir absolument. 🚨 Conclusion : à fuir absolument. Vous perdez du temps, de l’énergie, et on vous manque de respect. Première et dernière fois pour moi.
Nous avons été très bien reçu et nous avons été très bien renseignés. Le commercial nous a présenté la voiture que nous avons acheté, elle correspondait exactement à notre attente au niveau de la grandeur et du tarif. Nous avons été très bien dirigés pour le financement de celle-ci. Actuellement, nous sommes très content de notre achat. Je recommande ce garage.