Opel Thonon - Jean Lain Mobilités

Excellent garage ! Changement d’airbag effectué avec beaucoup de professionnalisme. L’équipe est sérieuse, rapide et très à l’écoute. Les explications étaient claires, le travail soigné et les délais respectés. On se sent en confiance, ce qui est très important pour une réparation liée à la sécurité. Je recommande ce garage à 100 % !

Belle expérience tout s’est bien passé. Le service et l’accueil au top. 👌🏽. Merci à toute l’équipe

Rdv pour changer l'airbag, très bon contact, horaire respecté, pas de problème..

Très bonne expérience dans le cadre du changement de l'airbag de mon véhicule. RDV facile à prendre, intervention très rapide et personnel sympathique.

Mon véhicule a été pris en charge rapidement et l'intervention a été parfaitement réalisée. Merci

Le service clientèle est une catastrophe ! A 30 secondes de rester bloqué dehors avec le véhicule dans leur garage car il nous avaient oubliés ! Sans parler de l’attente interminable en amont avec X personnes qui passent devant vous sans qu’il y en ai un qui puisse vous aider. Il ne faut pas s’étonner que des voitures & services se vendent en ligne de nos jours lorsque l’on voit le professionnalisme dont ils font preuve. C’est tout simplement le néant. Nous leur avons laissé plusieurs chances car ce n’était pas la première fois mais c’était bien la dernière…

J’ai déposé mon véhicule à la concession OPEL JEANLAIN mobilités THONON Je recommande Tout a été parfait 👍

Je suis venu pour une révision vidange et faire 2 travaux sur mon véhicule. Je suis très satisfait de la prise en charge. Personnel très pro et conseillant. Je recommandes

Bonne accueil et un service professionnel. Aucune surprise entre le devis et les réparations effectuées, Je recommande.

Catastrophique! Fuyez! Gros manque de professionnalisme surtout de la part de Madame Perrier responsable de l'atelier. Mon véhicule a été réparé chez eux et un mois après il est de nouveau tomber en panne. Il a fallu batailler des semaines pour avoir gain de cause et aucune excuse n'a été fourni. La moindre des choses c'est de s'excuser Madame Perrier!

Une étoile parce que je ne peux pas mettre zéro ! Fuyez ! Ne perdez pas votre temps …. Nous avons fait une déclaration de sinistre fin février .. la voiture a été prise en charge au mois de mai ! (Soit disant ils n’arrivaient pas récupérer le dossier, vous avons du nous même faire les démarches…) impossible de les joindre l’appel était renvoyé à Chambéry ! Nous avons du nous déplacer …. Nous avons déposé la voiture pour carrosserie !!!! Elle nous a été rendue avec des traces de polish qui ne partent pas .. 👍sans compter qu’une fois nous avons déposer la voiture pour un phare cassé nous avions des ampoules led … sûr le phare réparé ils n’ont pas remis l’ampoule led … nous avons donc deux ampoules différentes puis bien que nous aillons appelé pour le signaler … nous n’avons jamais été rappelé … vraiment je ne suis pas contente ! Vous n’êtes absolument pas professionnel … je ne recommande pas du tout !

Personnels non professionels. En tant que moi-même vendeur de pièces détachés et auparavant dans le domaine de l'automobile. Je déconseil fortement. Raison : accueil téléphonique passable... et connaissant bien le domaine. Ils ne vont pas se prendre la tête à répondre à votre demande et esquiver le travail qu'ils doivent faire. J'ai trouvé ce que je cherchais en appelant une autre concession Opel.

Service très médiocre. J'avais pris unrdv en atelier une semaine en avance en ayant confirmation que tout serait bon le jour J pour avoir avoir au final une annulation de la part de la concession le matin même du rdv sans possibilité de fixer un autre rdv rapidement. Dommage pour une concession Jean Lain qui fait,sois disant, de la satisfaction de ses clients une priorité. C'est déjà la deuxième mauvaise expérience chez eux, je déconseille.