OPEL St-Nazaire - Groupe DMD

Merci à Tristan pour son accompagnement lors de l’achat de notre nouvelle voiture. Après réflexion et des nombreux conseils de Tristan, nous avons opté pour la location. Je recommande grandement Tristan, allez-y les yeux fermés !

Je ne suis pas du genre à étaler ma vie ou mes problèmes publiquement, mais après de nombreux échanges restés sans résultat, je ne vois malheureusement plus d’autre solution que de laisser cet avis. Je suis un client professionnel et j’entretenais jusqu’à présent une relation de confiance avec votre concession. En l’espace de trois ans, j’ai acheté cinq véhicules chez vous, ce qui témoigne de la confiance que j’accordais à vos services. Cependant, la situation actuelle est incompréhensible. Un premier véhicule acheté chez vous est resté immobilisé pendant sept mois dans vos ateliers, vos équipes indiquant ne pas parvenir à identifier la panne. Malgré cette expérience, nous avons décidé de vous refaire confiance. Aujourd’hui, un second camion Opel est immobilisé depuis maintenant quatre mois dans votre atelier. Avec le changement de propriétaire de la concession, vous souhaitez désormais nous restituer le véhicule alors qu’il ne fonctionne toujours pas, en expliquant ne pas savoir d’où vient le problème. Cette situation est extrêmement surprenante et surtout très pénalisante pour mon activité professionnelle. Cela fait désormais presque un an que je suis privé d’un véhicule à cause de cette situation, alors que j’en ai besoin quotidiennement pour travailler. J’attends donc que le nécessaire soit fait rapidement et qu’un contact soit repris avec moi afin de trouver une solution sérieuse et définitive.

Je ne suis pas du genre à étaler ma vie ou mes problèmes publiquement, mais après de nombreux échanges restés sans résultat, je ne vois malheureusement plus d’autre solution que de laisser cet avis. Je suis un client professionnel et j’entretenais jusqu’à présent une relation de confiance avec votre concession. En l’espace de trois ans, j’ai acheté cinq véhicules chez vous, ce qui témoigne de la confiance que j’accordais à vos services. Cependant, la situation actuelle est incompréhensible. Un premier véhicule acheté chez vous est resté immobilisé pendant sept mois dans vos ateliers, vos équipes indiquant ne pas parvenir à identifier la panne. Malgré cette expérience, nous avons décidé de vous refaire confiance. Aujourd’hui, un second camion Opel est immobilisé depuis maintenant quatre mois dans votre atelier. Avec le changement de propriétaire de la concession, vous souhaitez désormais nous restituer le véhicule alors qu’il ne fonctionne toujours pas, en expliquant ne pas savoir d’où vient le problème. Cette situation est extrêmement surprenante et surtout très pénalisante pour mon activité professionnelle. Cela fait désormais presque un an que je suis privé d’un véhicule à cause de cette situation, alors que j’en ai besoin quotidiennement pour travailler. J’attends donc que le nécessaire soit fait rapidement et qu’un contact soit repris avec moi afin de trouver une solution sérieuse et définitive.

Accueil sympathique et prestation rapide et efficace.

Un grand merci a Mr Venanzi pour ses conseils, sa patience et de disponibilité, nous avons acheté un véhicule au mois d octobre et nous sommes ravis de notre achat.

Révision annuelle et diagnostic de climatisation.Service impeccable, l'équipe est au top. Rapport qualité/prix/délai excellent.

Un grand merci à toute l’équipe pour leur accueil et leur professionnalisme. Suite à une panne, le garage a su me faire un diagnostic rapide, avec un devis clair et une réparation nickel. L'équipe du garage est professionnelle, réactive et à l'écoute.

Très bonne expérience pour l’achat de ma Corsa. Théo a été super pro et à l’écoute. Je recommande sans hésiter !

Je suis venue me renseigner sur le leasing d’une Leapmotor T03 il y a environ un mois. Résultat des courses : 3 semaines de perdues et pas de voiture. À en croire l’absurdité de ce qui m’a été communiqué, le dossier de financement aurait été refusé car j’ai changé d’appartement. Accessoirement, je n’ai jamais été appelé par le commercial Opel pour qu’on m’explique quels étaient les blocages ou pour qu’il se renseigne sur ma situation. Cela explique sûrement son incapacité à faire valider un financement pour une personne solvable.

Livraison d'une Mokka e vendredi 3 octobre . Mille merci a Opel et à Mr Noblet Aubin qui m'a reçu et accompagné jusqu'à la livraison ' merci a lui pour sa patience sa disponibilité et son professionnalisme. Je recommande ++++

Très bon accueil par l'ensemble de l'équipe. J'ai été accompagnée par Tristan pour l'acquisition de ma nouvelle voiture. Il a été disponible et à l'écoute. Merci également au chef d'atelier pour ses conseils. Je recommande ce concessionnaire.

En Août dernier, en vacances, suite à une panne mon véhicule est déposé pour réparation par mon contrat d'assistance. Je suis très satisfaite de l'accueil, la compréhension et l'écoute face à la situation. Je remercie toute l'équipe et particulièrement le chef d'atelier qui a su par ses compétences résoudre le problème avec professionnalisme.

Si on pouvait mettre 0/5 je le ferai! Une équipe de personnes malhonnêtes (j'ose espérer qu'il y a des exceptions qui n'étaient pas présentes les jours où j'y suis allé!) Obligé de payer une facture absolument démesurée, du vol. Les conditions n'avaient pas été annoncées de cette façon la première fois, mais "le directeur a changé donc les clauses aussi" ah!! Je déconseille très fortement ce "garage", cette usine à fric sans les services qui vont avec. À fuir!!!

Je recommande ce garage +++ Cliente depuis des années déjà acheté 3 voitures neuves et toujours bien conseillé des révisions au top ...Personnel très accueillant...

Après une étape à Guérande sur le chemin de Belle-Ile une panne sur les freins nous immobilisait. La réponse de l'équipe d'Opel Saint-Nazaire a été professionnelle avec beaucoup de compétence et d'efficacité. Merci au responsable d'atelier un vrai pro. Gardez cette esprit d'équipe, plutot rare par les temps qui courrent, que le client ressent au niveau de l'accueil.

Un super garage et un grand merci à Aubin pour son professionnalisme son écoute et sa bienveillance beaucoup de gentillesse lors de l'achat de notre nouvelle voiture Une rareté de nos jours

En panne en arrivant en vacances, l'assurance me dirige vers garage Opel St Nazaire. Un accueil des plus chaleureux que ce soit au téléphone ou sur place. Des gens humain et compréhensifs, et surtout tres professionnel!! Facturation au plus juste et sans surprise. Je recommande à 1000%. Merci à vous

Un grand merci à Tristan pour son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute du début à la fin. Il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et m’accompagné avec beaucoup de sérieux et de bienveillance tout au long de l’achat de ma nouvelle voiture 🚗

Merci a Cecilia et se équipes pour leur gentillesse, professionnalisme et réactivité. Mon feu arrière gauche a et changé en moins de 10 minutes . À bientôt pour le révision et le CT en septembre 2025.

Suite à la dépose de mon véhicule pour réparation j’ai appelé le garage. J’ai pu parler à une personne tout à fait compréhensive et très à l’écoute de ma situation, je suis extrêmement satisfait de la facon avec laquelle ils ont répondu à mes demandes.

Un grand Merci au chef d'atelier qui a réparé ma prise USB permettant d'utiliser la fonction Android. Garage sérieux avec un bon accueil clientèle.

Extrêmement déçus et en colère. Nous avons fait faire la révision de notre opel vivaro ce matin. Après avoir mis 30 minutes à récupérer notre facture avec une vidéo sans son, notre plaque de protection moteur a commencé à se décrocher sur la 4 voies. Nous avons dû faire demi tour et attendre la réouverture de la concession à 13h45. Pas de proposition de geste commercial suite à cet incident, nous avons dû en faire la demande et après nous avoir répondu que "ça arrivait que les plaques se décrochent à cause des vibrations", nous avons fini par avoir un chèque de remise de 50 euros valable 14 mois. Nous avons vu peu après que c'était valable uniquement pour un minimum de 500 euros !! Bref, nous ne recommandons pas du tout cette concession et n'y reviendront plus.

Excellent garage, une très bonne expérience avec Tristan avec qui nous avons fait notre location avec option d’achat qui s’est très bien passée. Nous sommes revenus vers lui pour l’entretien de notre véhicule. Il a assuré notre prise de rendez-vous ainsi qu’un prêt de véhicule nous avons pu revenir vers lui pour plusieurs questions que nous avions en suspens pour notre prochain Projet véhicule Nous resterons sur cette marque et cette enseigne pour leurs service qualitatif. Je continue mes avis positifs mais quand c’est positifs faut le dire ! La dame de l'accueil une pépite toujours le sourire et le petit mot qui va bien !

Suite à un passage sur le parc automobile, Mr Venanzi m'a accueilli avec gentillesse et bienveillance et a su parfaitement me conseiller pour l'achat de mon nouveau véhicule. Voiture récupérée dans les délais annoncés et tout l'entretien a été effectué! Je recommande, vous pouvez y aller les yeux fermés!

Tres satisfait de mon achat chez eux. M.Venanzi m'a parfaitement conseillé et a été très réactif à mes diverses demandes. Je recommande !

⭐⭐⭐⭐⭐ Excellent service et véhicules de qualité ! Je suis ravi de mon expérience chez Claro Automobiles . Toute l'équipe a été à l'écoute, professionnelle et très sympathique. Ils ont su me conseiller et m'orienter vers le véhicule Opel idéal pour mes besoins. Le service après-vente est également au top, avec un suivi impeccable et des réponses rapides à toutes mes questions. La transparence et la qualité du service font toute la différence. Si vous recherchez une concession fiable et sérieuse pour l'achat ou l'entretien de votre véhicule Opel, je recommande Claro Automobiles les yeux fermés ! Merci encore à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur accueil chaleureux. 🚗✨

Je viens partager mon expérience . Suite à un entretien dans un centre auto, ils me disent que j ai une fuite moteur et risque de casse ...autant vous dire un peu paniquée....je vais chez opel ou l on me reçoit très gentiment. La personne qui était à l accueil atelier est sortie, a regardé mon véhicule, une Opel Meriva. Elle m a rassuré et nous avons fixé un rdv et les réparations ont été faites. Le joint de la pompe injecteur.... Merci tout particulièrement à Cécilia (merci pour votre humour)et Tony. Merci au technicien qui c est occupé de mon véhicule. Merci à Morgane qui m a raccompagnée chez moi en voiture. (Pluie) Merci à tout le personnel qui lorsque ils vous croise vous dit bonjour. Vous êtes très professionnels. Vous avez gagné une cliente. En plus ma voiture lavée et aspirateur passé 👍👍 Maryse Huet Chapelas

Merci à Monsieur Noblet A pour l’accueil, Une personne très agréable, très serviable, et très professionnel, nous avons pu trouver notre nouveau véhicule en totale confiance, Encore merci !

Venue ce jour avec mon mari pour des renseignements véhicules en tant que professionnels, j'ai été assez déçue par l'accueil du commercial (Mr A) et le déroulement du rendez-vous. Si les informations fournies étaient claires et précises, l'attitude, en revanche laissait à désirer. S'adresser uniquement au mari en ignorant la femme et proposer un café uniquement à l'un des deux (évidemment au mari), démontre un manque évident de respect et d'attention envers les deux membres du couple. Cela donne une impression désagréable et peu professionnelle.

De passage à Saint Nazaire, j'ai eu un problème de "panne moteur". Je suis allée chez Claro Automobiles sans rendez-vous. J'ai été très bien accueillie. Le chef d'atelier s'est montré compétent et efficace, je le remercie tout particulièrement.

Combien coûte le remplacement d'une électrovanne déphaseur GATES : - plus de 400€ chez Claro Automobile - 150€ chez un autre garage d'une autre enseigne . Prix de la pièce sur les sites marchands : 40€. Incluant dans les deux cas expertise, main d'oeuvre et vérification disparition défaut sur valise de test. Comment appeler cela ??? !!!!!!!!!!!!!???!!!!!!!!!!!!!!!!!! Faut t-il 4 fois plus de temps chez Claro pour faire le même travail ou bien le prix de l'heure est t'il 4 fois plus élevé chez Claro que dans un autre garage ?????

Personnel très accueillant, prise en charge et restitution du véhicule parfaite. J'ai beaucoup apprécié la vidéo montrant les contrôles effectués durant cette révision. Merci à toute l'équipe.

Après l'achat de notre 208 d'occasion. Très bon accueil et très bons conseils pour le choix de notre futur véhicule par Manon RASTEL. Très bonne expérience de Tristan EVAIN. Très professionnels tous les deux. Respect de nos demandes. Nous les recommandons.

Très mauvaise prestation, réparation facturée très cher et mal réalisée. Non respect de la garantie. Mise en danger de mes proches et moi par manque de professionnalisme. Je ne recommande pas ce garage.

Je suis très satisfaite de la prestation de ce garage sur mon Opel Crossland : demande de prise en charge pour un changement de moteur. Le personnel est très professionnel et à l écoute. Je recommande ce garage sans hésiter.

J'ai à nouveau renouvelé mon véhicule avec Opel et j'en suis ravie. Tristan Evain m'accompagne depuis quelques années et c'est toujours avec simplicité et professionnalisme ! Je recommande vivement cette concession aussi bien pour de l'acquisition, de la location et le service technique. Merci beaucoup Tristan !

Bonjour Super accueil, agréable, très à l'écoute. Équipe disponible et professionnelle Excellente prise en charge de mon véhicule. Tout était parfait.

Pour l'entretien de mon Astra GTC j'ai bénéficié des meilleurs services de la part de l'ensemble de l'équipe d'opel. Que ce soit pour l'approvisionnement en pièces, la rapidité, la mise en œuvre, les disponibilités, et également à l'accueil. Un personnel à l'écoute au moindre détail et accueillant. Vraiment plus qu'un service commercial, je suis serein depuis plusieurs années de savoir que je peux préserver mon véhicule à long terme. Merci à tous pour vos agréables services.

Très bonne surprise ! Les tarifs sont avantageux par rapport à la concurrence. Mon conseiller Mr. Evain a été très professionnel lors de notre entretiens lors du choix de mon véhicule. Je vous conseille cette concession 😁

Excellent accueil avec les commerciaux. Échanges riches, compréhension de notre besoin, essai du bolide, qui s’est tout naturellement conclu par la signature d’un bon de commande avec offre de reprise bien travaillée. Une belle transaction gagnant - gagnant !