OPEL Rezé – Groupe DMD

Le "responsable" a insulté ma mère au téléphone quand elle a demandé une solution après avoir déboursé plus de 2000€ pour récupérer sa voiture avec les mêmes problèmes, sans aucun diagnostic réalisé ni aucune preuve de réparation. On est contraint de s'en remettre à des juristes pour obtenir un remboursement d'une prestation non effectuée.

Achat d'une voiture d'occasion et nous sommes ravie. Le commercial Mr GRECO a été très professionnel, souriant, à l'écoute. Toujours présent du début à la fin.

Nous avons récemment acheté une voiture d occasion au garage Opel a Rezé et nous sommes vraiment ravis de l expérience, le vendeur Mr Gréco est très professionnel, compétent et a été de très bons conseils et très disponible.Nous recommandons ce garage sans hésiter.

Très bon accueil de la part du conseiller commercial Alex Doaga , Professionalisme et réactivité au top !

Je viens de rendre une opel corsa en LOA , un commercial OPEL m'avait conseillé de faire appel à un carrossier pour éviter 150 euros par impact, résultat l'inspecteur de remise m'a compter 500 euros pour travaux mal fait plus pénalisant que de ne rien faire. Voiture rendue avec moins de kilomètres que prévus. Concession à éviter!

A fuir, l'entreprise claro auto était génial, depuis le rachat par DMD c'est minable. Pour le rachat de ma fin de contrat LOA avec claro auto, on me dit il va rester a solder environ 3000€. Avec DMD, le directeur me dit plusieurs mois apres il faut 6000€ DMD = voleur. Je roule en opel depuis plusieurs années mais la c'est fini. Cordialement Mr Curatola

Mr Greco David est un passionné très sérieux et professionnel.Il vous accompagne tout au long de votre achat.Un grand Merci encore.

Un commentaire pour partager la mauvaise expérience que ma mère a pu vivre auprès de cette concession. Absolument rien à dire sur le premier commercial qui nous a accueilli. Malheureusement à son départ, les déboires ont commencé. On pourrait presque penser à un abus de faiblesse, tellement les tarifs appliqués ont été exorbitants profitant d’une femme seule, sans connaissances. Et la fumisterie ne s’est pas arrêtée, même au moment où nous avons fait le nécessaire pour la faire changer de concessionnaire. M. Lebreton aux abonnés absents, se rappelant 2 jours avant la restitution que finalement la fin de contrat était 1 mois plus tard. Et que donc il y avait encore une mensualité à payer…. Il a fait des erreurs administratives puis a rejeté la faute sur ma mère et l’a ensuite menacée d’avoir à payer le montant du véhicule si elle ne fournissait pas le document. Outre les insomnies que cela lui a provoqué, je trouve cette attitude odieuse. Après ça M. LEBRETON, n’a jamais répondu à nos sollicitations, s’est caché derrière la direction qui n’a jamais repris contact avec nous alors que soit disant elle devait le faire. Bref, vous l’aurez compris, nous ne recommandons pas cette concession.

Diagnostic faux (joint de culasse annoncé), aucune preuve écrite fournie. Un second garage a confirmé que le joint était en parfait état et que c’était simplement le boîtier thermostatique.Service client Opel contacté le 3 novembre : aucun retour.Je conseille un second avis avant des réparations importantes.

2 étoiles car le changement de notre airbag a été fait sans soucis dans les délais J’enlève des étoiles car j’ai demandé sur place la réalisation d’un devis pour changement de pneus (ils avaient une belle promotion en plus). On me dit qu’on me l’envoi par mail. Je rappelle 2 semaines après car pas eu de devis. On reprend toutes les informations et on me repromet le devis que je n’ai toujours pas 1 mois après (et j’ai laissé tomber car la promo n’est plus d’actualité et que j’aime pas courir derrière un service qui n’est pas la).