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Opel Saint-Brieuc - Cobredia

Concessionnaire Opel · Yffiniac (22)

4,1 317 avis Google Fermé
Opel Saint-Brieuc - Cobredia — Concessionnaire Opel

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À propos de Opel Saint-Brieuc - Cobredia

Opel Saint-Brieuc - Cobredia est un concessionnaire automobile proposant une large gamme de véhicules Opel neufs et d'occasion. La concession offre également des services après-vente complets, incluant entretien, réparation, financement et reprise de véhicules.

Véhicules neufs OpelVéhicules d'occasion OpelAtelier de réparation automobile agrééConseils personnalisésAccompagnement completServices sur mesure (financement, reprise, entretien, après-vente) Rendez-vous en atelierOffres Après-VenteEntretien & MaintenanceReprise véhiculeGarantie & AssistanceEssayer un modèleFinancementAtelierPièces et Accessoires

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (317)

Avis Google
4,1
317 avis
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4★49
3★15
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1★46
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Pascale SEDAN Google

Un hold up , j'ai acheté une voiture d'occasion, je considère l'avoir payé 2 fois compte tenu des nombreuses que j'ai dû faire et je dois encore la remettre au garage pour une énième panne de vice caché A FUIR A TOUT PRIX

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre retour et regrettons sincèrement les difficultés que vous avez rencontrées avec votre véhicule. Nous comprenons votre mécontentement face aux pannes successives et aux désagréments que cela a pu engendrer. Toutefois, votre commentaire ne nous permet pas d'identifier précisément votre dossier ni les interventions réalisées. Nous vous invitons à prendre contact avec nous afin que nous puissions étudier votre situation en détail et transmettre votre retour aux responsables concernés. Notre objectif est de trouver des solutions adaptées lorsque cela est possible. Cordialement, L’équipe Opel Saint-Brieuc
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Christelle CARRÉE Google

Merci pour votre professionnalisme., Une équipe compétente et réactive cherchant toujours une solution face aux problèmes , voiture nickel à son retour

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme de nos équipes, leur réactivité ainsi que leur implication pour trouver une solution à votre situation. Nous sommes également heureux que vous ayez retrouvé votre véhicule dans un état conforme à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Opel Saint-Brieuc. Cordialement, L’équipe Opel Saint-Brieuc
C
Céline Boutruche Google

C'est notre 5eme LOA chez eux. Jusque là, tout allait bien, nous étions des bons payeurs. Là, je rends ma Corsa au bout de 49 mois avec une éraflure sur la carrosserie, on m'annonce 150€ de frais ! J'ai rendu cette voiture avec 34.000 km au compteur au lieu des 60.000 prévus. Elle sera donc vendue bien plus chère que prévu ! Mais non, aucun geste commercial pour des fidèles clients, aucune baisse de prix pour une seule éraflure en 4 ans. Je suis vraiment déçue ..... 5 voitures, 26.000 km "offerts" et pas un geste...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité et pour ce message. Nous comprenons votre déception concernant les frais appliqués lors de la restitution de votre véhicule. Les éléments facturés sont généralement liés aux standards de remise en état définis dans le cadre des contrats de location, indépendamment du kilométrage parcouru. Toutefois, votre fidélité et votre remarque ont bien été prises en compte. Votre dossier a été transmis à notre direction, qui va étudier votre situation avec attention. Nous vous remercions pour votre confiance au fil de vos différents projets et restons à votre écoute. Cordialement, L’équipe Opel Saint-Brieuc
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Alain Leclaire Google

Garage sympa. Grand choix de véhicules.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour ce superbe retour. 🤗 Au plaisir de vous revoir. L'équipe Opel Cobredia.
M
Mellier Marine Google

Toute l'équipe est professionnel et sympathique, je suis satisfait de mon achat ! Merci à Baptiste pour son professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour, votre avis a retenu toute notre attention. Votre avis nous est précieux. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Opel Cobredia.
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Enora Ben Amziane Google

Pour mon premier achat de voiture, je suis ravie ! Niveau renseignement, je remercie Baptiste pour sa gentillesse, sa bienveillance et son professionnalisme. Foncez les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de votre satisfaction. Votre avis nous est précieux. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Opel Cobredia.
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Romane p Google

Je reviendrai ! En tant qu’adepte aguerrie de l’automobile, je ne m’attendais pas une expérience comme celle-ci ! J’ai été agréablement surprise par la qualité de service des jeunes de cette concession. Un dénommé Baptiste m’a accompagné dans tout mon processus de recherche. Une compagnie des plus agréable ! J’ai hâte de pouvoir finaliser mon projet d’achat avec l’équipe Opel !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous avons pris connaissance de votre retour d'expérience Un grand merci pour votre excellente note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfaite et espérons vous revoir très bientôt. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre commentaire positif et votre fidélité. L'équipe Opel Cobredia.
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Jeanne Lhotellier Google

Une concession pas comme les autres… Déçue de ma visite chez Citroën , j ai décidé de me rendre à Opel hier. Alors que je m attendais à rien , j ai été agréablement surprise. J ai été conseillé de A à Z par monsieur Rifregier. Je vais me laisser tenter par une Opel grandland! En bref je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux de constater que vous avez vécue une expérience 5 étoiles avec notre concession. Nous vous remercions pour votre confiance. À bientôt dans notre concession Opel Cobredia, et encore merci pour votre confiance ! L'équipe Opel Cobredia.
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Solenn Robin Google

Ravie de ma visite à la concession, accueil chaleureux et humain. Mr Rieufregier m'a guidé et a très bien compris mes besoins, un bel échange ! Tentée par une Corsa ou un Mokka...

Réponse du professionnel : Bonjour, nous avons pris connaissance de votre retour d'expérience Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Nous mettons tout en œuvre pour que chaque étape de votre parcours, qu’il s’agisse de l’accueil, du suivi ou de la qualité de nos services, soit agréable et à la hauteur de vos attentes. Votre retour positif et vos 5 étoiles sont une réelle motivation pour toute notre équipe et nous encouragent à continuer d’améliorer nos prestations au quotidien. En attendant de vous revoir. Bon après-midi. L'équipe Opel Cobredia.
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Louison Warnier Google

Merci Monsieur Rieufregier pour les renseignements et le conseil au top ! Très contente de ma nouvelle automobile Opel Corsa.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que Monsieur Rieufregier a su vous apporter des conseils à la hauteur de vos attentes et vous accompagner dans votre projet. Votre satisfaction concernant votre Opel Corsa nous fait très plaisir. Nous vous souhaitons une excellente route à son volant et restons à votre disposition pour la suite. Bien cordialement, L’équipe Opel Saint-Brieuc
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M M Google

Accueil exceptionnel. Nous avons été reçus par une commerciale très à l écoute de ses clients,cherchant avec un dévouement maximum pour trouver une solution pertinente à notre demande.

Réponse du professionnel : Bonjour, votre avis a retenu toute notre attention. Votre avis nous est précieux. L’équipe Opel Cobredia vous remercie pour votre confiance.
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GD Déco Google

Nous sommes passés par Opel Yffiniac pour l’achat de deux véhicules utilitaires, nous avons été conseillé par Anthony Duros qui a su nous trouver des solutions adaptées pour notre activité. Que ce soit pour l’établissement du devis ou la réception des véhicules, tous a été très rapide, je ne peux que recommander cette concession!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage dans notre concession. Nous sommes heureux de constater que vous avez vécue une expérience 5 étoiles avec notre concession. Nous vous remercions pour votre confiance. Encore merci pour votre confiance. L'équipe Opel Cobredia.
A
Anthony Le Brun Google

Ma voiture est au garage depuis plus de 2 semaines à cause du moteur Puretech. Nous avons été bien reçu en nous expliquant les modalités pour monter un dossier de prise en charge des réparations. On nous avait annoncé 2 semaines pour regarder notre voiture. J'appelle hier, ils ne se rappelaient même plus qu'ils avaient notre voiture. Et avaient meme perdu les clés et ne savaient pas où était la voiture. Et la on m'annonce que la voiture sera vue qu'une semaine plus tard et que les réparations seront faites après le diagnostic. En gros on vous annonce 2 semaines d'immobilisation du véhicule et on se retrouve à casiment 4 semaines pour finir. Si ce ne sera pas plus... Le pire c'est que je me suis débrouillé a trouver une voiture pour 2 semaines et la quand je dis que je n'en n'ai plus pour les semaines à venir, on m'a répondu : "ce n'est pas mon problème ". Que dire....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés ainsi que pour l’immobilisation prolongée de votre véhicule. Nous comprenons pleinement l’impact que cela peut avoir sur votre quotidien. Après échange avec la personne en charge de votre dossier, nous souhaitons toutefois vous apporter quelques précisions. Votre véhicule ainsi que ses clés n’ont à aucun moment été égarés dans notre établissement. De même, les propos mentionnés concernant la prise en charge ne correspondent pas aux éléments qui nous ont été rapportés. Le diagnostic a pu être réalisé avec un décalage lié au planning de l’atelier, et dès identification de la panne, les pièces ont été commandées. Les réparations, prises en charge par le constructeur, sont en cours de planification dans les meilleurs délais. Nous regrettons néanmoins le manque de visibilité que vous avez pu ressentir et comprenons votre frustration face à la durée d’immobilisation. Soyez assuré que nos équipes mettent tout en œuvre pour vous restituer votre véhicule dans les meilleurs délais. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger avec vous et vous accompagner jusqu’à la résolution complète de votre dossier. Cordialement, L’équipe Opel Saint-Brieuc
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Marine Leturgie Google

J’ai été très bien accueillie et conseillée. L’équipe a été à l’écoute, professionnelle et claire dans ses explications. Tout s’est déroulé dans les délais et le véhicule était impeccable lors de la remise. Je recommande Opel sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et pour votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que l’accueil, les conseils et l’accompagnement de notre équipe ont été à la hauteur de vos attentes. La clarté des explications, le respect des délais et la qualité de préparation des véhicules sont des points essentiels pour nous, et votre satisfaction est la plus belle des récompenses. Nous vous souhaitons une excellente route au volant de votre véhicule et restons à votre disposition pour la suite. Bien cordialement, L’équipe Opel Saint-Brieuc
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Isaline Ledoussal Google

Très bonne expérience dans cette concession Opel. Le personnel est accueillant, disponible et compétent. J’ai été très bien accompagné du premier contact jusqu’à la livraison du véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de notre concession Opel Saint-Brieuc a été pleinement satisfaisante, de votre premier contact jusqu’à la livraison de votre véhicule. L’accueil, la disponibilité et l’accompagnement de nos équipes sont au cœur de nos priorités, et votre message est une belle reconnaissance de leur engagement. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule et restons à votre disposition pour la suite. Bien cordialement, L’équipe Opel Saint-Brieuc
M
Martial Google

Ils fonts croire que votre véhicule a des problèmes plus important que ça ne l'est ou ils gardent vôtre voiture sans rien faire et vous appeler en vous faisant croire qu'il y a quelques choses d'important tout celà pour qu'ils vous reprennent votre véhicule une bouché de pain et pour que vous repartiez avec un de leurs véhicules...ou que vous fassiez des travaux qui n'ont pas lieux d'être. Si vous voulez vous faire ... aller chez eux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti et tenons à vous assurer que ces pratiques ne correspondent absolument pas aux valeurs ni aux méthodes de notre concession. Les diagnostics et préconisations réalisés par nos équipes reposent exclusivement sur des contrôles techniques précis et sur les recommandations du constructeur, dans le seul objectif d’assurer la sécurité et la fiabilité des véhicules de nos clients. Aucune intervention ou proposition de reprise n’est effectuée sans explication ni accord préalable du client. Nous comprenons toutefois que des incompréhensions puissent survenir et nous restons pleinement disposés à échanger avec vous afin de revoir votre dossier de manière transparente et constructive. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de pouvoir faire le point ensemble. Cordialement, L’équipe Opel Saint-Brieuc
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Alexia Marais Google

3 mois que j’attends une clé sans changement (à se demander si ils n’attendent pas d’avoir plein de commande de clé pour faire des économies) peut être en postant ce message ou envoyant un recommandé en utilise la loi L216 ça ira plus vite, vu qu’ils sont injoignable

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour l’attente et le manque de retour que vous avez pu constater, et comprenons pleinement votre mécontentement. La commande de clés codées constructeur peut, selon les modèles, entraîner des délais variables, parfois plus longs que la moyenne. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés par cette situation. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire et vous remercions de votre patience. Cordialement, L’équipe Opel Saint-Brieuc
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apolline lasbleiz Google

Accueil, conseils, suivi des démarches et finalisation du projet parfait. Une conseillère attentive, humaine et qui se démène pour ses clients jusqu’à l’aboutissement du projet. Merci encore à vous, Mme DE CARVALHO.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis de lire que l’accueil et les conseils apportés tout au long de votre projet ont été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Madame DE CARVALHO, qui met un point d’honneur à accompagner ses clients avec écoute, engagement et professionnalisme. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente route avec votre nouveau véhicule. Cordialement, L’équipe Opel Saint-Brieuc
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Famille 22 Google

Je suis passée pour les réparations de ma corsa et je n'ai jamais été aussi bien reçu au sein d'une concession, surtout à l'après-vente. Toute l'équipe étais a l'écoute, avenante et surtout avec le sourire. Merci a l'équipe d'Opel Yffiniac

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et pour cette très belle note ⭐⭐⭐⭐⭐. Nous sommes ravis d’apprendre que votre passage à l’après-vente s’est déroulé dans les meilleures conditions et que l’accueil, l’écoute et le professionnalisme de notre équipe ont su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous transmettons vos remerciements à toute l’équipe d’Opel Saint-Brieuc. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en concession. Bien cordialement, L’équipe Opel Saint-Brieuc
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Maryse Le Duc Google

Je suis très satisfaite de l'achat de mon Opel Corsa d'occasion. Le vendeur a été très sympathique, disponible, et honnête du début à la fin. L'administratif a été géré rapidement et clairement. Je reviendrai sans hésiter pour mon prochain véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’achat de votre Opel Corsa d’occasion s’est déroulé dans les meilleures conditions et que l’accompagnement de notre équipe a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau pour votre prochain projet automobile. Très belle route à vous et à bientôt en concession ! Cordialement, L’équipe Opel
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Christophe Depagne Google

Un accueil très mitigé, pas vraiment de réponse à notre problème électronique le responsable ne s'intéresse même pas au véhicule et prétexte des délais très long pour un simple rdv ..... Résultats retour vers d'autres garages C'est la troisième Opel que nous avons et depuis 15 ans l'accueil de cette concession est déplorable et inutile, si besoin de rien......

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, même s’il est difficile à lire. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, d’autant plus que vous êtes client Opel de longue date. Concernant votre passage, les délais que nous évoquons ne sont jamais un refus d’aider, mais le résultat d’un planning atelier très chargé ainsi que de certaines contraintes techniques — notamment pour les diagnostics électroniques, qui nécessitent parfois des outils ou des créneaux spécifiques. Cela ne devrait toutefois pas impacter la qualité de l’accueil, et nous en sommes désolés si vous avez eu ce ressenti. Nous aimerions pouvoir mieux comprendre votre situation et trouver une solution adaptée. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions reprendre votre dossier dans de bonnes conditions. L’équipe Opel Saint-Brieuc.
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Veronique Leffondré Google

06/11/2025 : Un grand Merci à l'équipe commerciale de la concession Opel Yffiniac ! Le véhicule orange Kanyon commandé le 14/03/2025 n'est toujours pas en préparation ... Nous avons annulé la commande initiale sur proposition du responsable des ventes de la concession Opel Yffiniac (22). Celui-ci s'est vivement mobilisé avec son équipe pour nous trouver un véhicule de remplacement. Nous avons maintenant un Frontera Vert Khaki . Un grand merci au responsable des ventes pour nous avoir laissé l'ancienne voiture en LOA après la fin du contrat ( nous n'avons qu'un véhicule) et pour tous ses efforts dans la recherche d'une solution de remplacement ! Véronique L.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Leffondré, Un grand merci pour votre retour et d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que nos équipes aient réussi à trouver une solution qui vous satisfait. Bonne route au volant de votre nouveau Frontera ! L'équipe Opel Saint-Brieuc
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Cxltic Google

J’ai acheté une Corsa d’occasion en septembre. Tout se passe tres bien depuis mon achat et j’en suis très content. Un grand merci à Baptiste pour son professionnalisme. La livraison s’est très bien passée, il a su m’expliquer en détail les fonctionnalités de la Corsa et répondre à mes questions pas forcément évidentes! Je recommande vivement ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux de vous lire et nous ne manquerons pas de faire part de votre satisfaction à Baptiste. Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Bonne route avec votre Opel Corsa ! L'équipe Opel Saint-Brieuc
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sandrine gueguen Google

très bon accueil de l'équipe à l'atelier : Philippe m'a expliqué le devis et on m'a offert un café pendant la réparation de ma voiture. on me l'a rendu lavée. je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gueguen, Merci pour votre retour, qui sans nul doute sera apprécié de nos équipes ! Nous sommes ravis de vous lire et de savoir que nous avons répondu à vos besoins et vos attentes. Bien cordialement, L'équipe Opel Saint-Brieuc
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Teddy Camassi Google

Dépannage en urgence de mon véhicule avant retour en Belgique. Vous m'avez évité un rapatriement compliqué et hors de prix et avez permis à une famille de profiter de ses 48 dernières heures dans la région. 1000 mercis !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis et heureux de vous lire et de savoir que nous avons pu vous aider en urgence. Bonne fin de séjour dans notre belle région et bon retour en Belgique ! Cordialement, L'équipe Opel Saint-Brieuc
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Félix Cotineau Google

Voiture achetée en avril 2025, très déçu de mon expérience avec ce garage. J’ai acheté une voiture avec seulement 32 000 km, donc quasiment neuve, et pourtant la livraison a été une vraie déception : impact sur le pare-brise, jante abîmée, pas de tapis, trou dans le siège rebouché approximativement sans être signalé auparavant et même pas de plein d’essence. En plus de ça, les plaques d’immatriculation posées ne correspondent pas à celles facturées. De plus, aucun geste commercial ne m’a été proposé. Pour un véhicule de ce kilométrage et de la part d’un professionnel, je trouve ça inadmissible et très peu sérieux. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Cotineau, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception suite à votre expérience, mais d'après nos informations, vous avez acheté votre véhicule chez Auto Style et non chez Opel Saint-Brieuc, ils sont simplement nos voisins même si actuellement nous leur avons prêté des bureaux dans notre concession pendant leur travaux. N'hésitez pas à les contacter directement et si vous pouviez retirer votre avis cela serait gentil de votre part. Bien cordialement, L’équipe Opel Saint-Brieuc
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Romuald Sachet Google

Achat d'un Opel Vivaro. J'attends depuis 6 mois ma deuxième clef de voiture. Des personnes incompétentes !! Mr Petiaud ( vente de l'occasion)et Mr Brouard ( chef d'atelier) se renvoient la balle !! Le directeur est pourtant au courant aussi apparemment !! Personne ne fait rien

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction concernant la remise de la seconde clé de votre Opel Vivaro. Nous comprenons votre frustration face à cette attente et au manque de clarté dans le suivi de votre demande. Soyez assuré que vos retours sont pris en considération et transmis aux équipes concernées afin d’améliorer notre organisation et notre qualité de service.
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Mickael Douaud Google

1 moi et demi que ma voiture est bloquée pour une histoire d adblue et quand j appelle on s en occupe et au final que dal garage incompétent et quand tu appelle on te dit tu vas chez le médecin faut attendre aussi 🤬🤬

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons sincèrement la situation que vous décrivez et comprenons votre mécontentement. Le délai de réparation que vous mentionnez est effectivement inhabituel et résulte sans doute d’une attente de pièces ou d’une procédure technique spécifique liée au système AdBlue. Nos équipes font leur maximum pour traiter chaque dossier dans les meilleurs délais, malgré certaines contraintes indépendantes de notre volonté L'équipe Opel Saint-Brieuc
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cedra Tine Google

Je ne peux hélas que confirmer les avis ci dessous ... Un garage et concession a fuir de toute urgence... Faites bien attention aux véhicules que vous achetez ici .....sinon vous n êtes pas au bout de mauvaises surprises Hamon a perdu de sa splendeur et renommée

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre message et regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients reste pourtant au cœur de nos priorités, et nous veillons à ce que chaque véhicule soit rigoureusement contrôlé avant sa livraison. Nous serions ravis de pouvoir échanger avec vous afin de mieux comprendre votre situation et y apporter une réponse concrète. L’équipe Opel Saint-Brieuc
T
Thomas Villebonnet Google

Opel combo électrique acheté en mai. Deux jours après l'achat, le moteur se coupe pendant que je roule. Panne du système de traction électrique. Opel saint brieuc refuse de le prendre en réparation, il part donc à Dinan, plus proche de chez moi qui met un mois à "trouver la panne". Je récupère le véhicule, de nouveau deux jours plus tard exactement le même problème, le moteur se coupe alors que je roule, extrêmement dangereux comme situation. Opel saint brieuc refuse de nouveau de reprendre le véhicule je dois attendre une heure avec la depanneuse qu'elle arrive à le remorquer, ça repart à Dinan. Je demande un remboursement. Opel saint brieuc refuse de faire un geste et ne rembourse ni la carte grise, ni les frais d'assurance. Trois mois payés pour avoir roulé à peine 100km. Le directeur m'avait donné son numéro de portable m'assurant qu'il s'occuperait de tout, étonnamment depuis que j'ai demandé le remboursement, plus moyen de l'avoir. J'ai signé les documents de cession et renvoyé comme demandé la carte grise depuis dix jours mais toujours pas de virement, Opel saint brieuc m'a volé 18000€ et des heures de mon temps depuis mai, c'est un enfer. Ce n'est jamais la même personne qui s'occupe du dossier. C'est toujours "je transfère" et personne au bout du fil. Joindre quelqu'un qui s'occupe du dossier prend toujours des heures voire des jours. Je ne parle même pas de la vente en elle même avec une personne complètement incompétente qui ne voulait jamais comprendre les demandes, en retard sur la date prévue de livraison... Un fiasco du début à la fin. Je répète pour résumer : si vous revoyez un Opel combo électrique gris sur ce garage, ou à Dinan, ne l'achetez pas c'est une arnaque et vous allez en baver. Rendez moi mes 18000€, voleurs...

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Villebonnet, Nous sommes sincèrement désolés de la situation que vous avez rencontrée et comprenons parfaitement votre mécontentement. Votre dossier présentait en effet une certaine complexité, notamment en raison des échanges nécessaires avec le constructeur et les organismes de garantie, ce qui a malheureusement allongé les délais de traitement. Notre directeur a bien échangé avec vous et la situation a désormais été régularisée, le virement ayant été effectué. Nous regrettons les désagréments et la frustration que cette expérience a pu vous causer, malgré nos efforts pour suivre votre dossier au mieux. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire. L’équipe Opel Saint-Brieuc
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Dominique Flores Google

Prise en charge du changement airbag Takata après 3 appels pour Opel MerivaB de 2011 acheté en concession.Rien à dire de ce côté -là ......après avoir insisté sur la lettre de rappel. Pendant l'intervention j'ai eu le droit à une visite exhaustive du parc d'occasions.......avec insistance...... par contre appel pour trouver une pièce attache de ceinture)transféré sur un numéro qui ne décroche jamais! J'ai effectivement dans l'idée de changer de véhicule........mais en allant aussi visiter et en priorité d'autres concessions Cobredia.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que la prise en charge du remplacement d’airbag ait pu être effectuée correctement, même si nous regrettons que vous ayez dû insister pour obtenir un rendez-vous. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l’insistance ressentie lors de votre visite du parc d’occasions ainsi que la difficulté à joindre le bon interlocuteur pour votre demande de pièce. Nous allons transmettre ces points à nos équipes afin d’améliorer la qualité de notre accueil et la fluidité de notre communication. Votre retour est précieux et nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de vous offrir une expérience plus fluide et agréable lors de votre prochain passage. L’équipe Opel Saint-Brieuc
M
Melanie Michel Google

Gros soucis avec ce garage, à éviter absolument : je les ai sollicités pour obtenir un second avis par rapport à un autre garage. Résultat : diagnostic erroné, facture salée pour une panne réapparue quelques mois plus tard… pour finalement admettre que le premier garage avait raison ! Interlocuteur incompétent, qui, étrangement, ne se souvient plus de l’historique. Je reviendrai dans cet avis avec les photos du devis et des factures de réparation. Rien à voir avec l’image de marque Opel !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message et comprenons votre insatisfaction concernant votre expérience. Votre retour attire notre attention sur des points importants et nous tenons à préciser que nous sommes attentifs à chaque diagnostic et intervention effectués dans notre atelier. Nous restons disponibles si vous souhaitez échanger davantage sur votre dossier ou nous transmettre des informations complémentaires. N’hésitez pas à nous contacter directement au garage afin que nous puissions étudier votre situation en détail.
A
Anji San Google

Le garage Roger Hamon Yffiniac doit-il vraiment être considéré comme un concessionnaire OPEL et également comme un représentant de l’occasion Spoticar ? Pourquoi partager mes interrogations ? J’ai acheté chez eux une opel astra sport tourer élite ( donc du haut de gamme et pourtant ) ? 18000€ tout de même ! Le vendeur n’a pas su me dire les options majeures que ce véhicule posséde ( coté concession OPEL c’est très fort ) ! Le jour de mon départ avec ce véhicule , je me trouve avec une panne d’embrayage ( la Charte Spoticar indique pourtant que cent points de contrôles doivent être effectué pour vendre un véhicule dont l’embrayage  ! ( coté représentant occasion Spoticar , la aussi très fort pour ce garage ) ! Cela pourrait être tout ?mais non ! Je me suis plaint des sièges qui ce mettent à chauffer sans que je le demande ! ( Bonne réaction de leurs parts , ils ont changé la pièce ) sauf que si ils connaissaient bien les OPEL ils auraient su en lisant la notice que c’était juste une fonctionnalité sur l’ordinateur de bord qu’il fallait modifier !( résultat, une pièce changé pour rien mais surtout un déplacement de plus pour moi qui suis a plus de cinquante kilomètres de ce garage et du temps de perdu !) On en reste la ? Et bien non ! J’ai voulu utiliser waze avec android auto de mon véhicule sauf que j’ai des crashs dans les hauts parleurs de la voitures donc pas normal ! Réponse de leurs part : «  nous ne savons pas ce qui peu créer ce problème ! » ( Des professionnels ? ) C’est pas fini ! Après avoir fait réparé l’écran multimédia qui avait des problèmes d’affichages, c’est le gps intègré qui est tombé en panne ainsi que la luminosité de l’écran en mode automatique jour / nuit . Puisque je ne souhaitais pas refaire cent kilomètres je me suis donc présenté au concessionnaire OPEL de Dinan qui sont eux aussi Spoticar pour passer la valise et qui ont validé que cela venait bien de l’écran en question qui avait été réparé sous garantie ! Il a donc fallu que je reprenne contact avec le garage Hamon qui a émis des doutes sur le résultat du garage de Dinan et donc voulu me refaire payer le passage d’une valise alors qu’ils avaient les codes d’erreurs du passage de la valise de Dinan ( savent ils lire ou connaissent ils vraiment à quoi correspondes ces codes ? ) ca fait peur ! Bref, je ne sais pas si ils ont réparé l’écran mais au retour le gps intègré refonctionnais ( par miracle ) mais toujours pas le mode auto jour / nuit de l’écran sauf que la encore, c’est moi qui ai trouvé la solution du problème ! ( le réglage du tableau de bord était en luminosité maxi c’est pour cela que le mode jour / nuit n’était pas actif en automatique .) Des professionnelles ? La encore j’en doutes! Après tout cela vous vous dites que c’est terminé ? J’aurais bien voulu. Souvenez vous de ma première panne avec l’embrayage … J’ai du faire remorquer récemment mon véhicule dans le garage le plus prés de la ou j’étais car en roulant j’ai perdu une vis du support moteur ( vis qui a été mal resserrée le jour du remontage de l embrayage!) Résultat des dépenses : un remorquage + dépannage + vis et un soufflet de cardan que la vis a détruit en ce barrant ! ( Merci au garage Hamon pour tout cela ). Heureusement pour moi cela aurait pu être pire a cause de la négligence de ce garage !!! Garage a fuir absolument !!! Vraiment pas des professionnelles, même pas d’excuses de leurs parts pour ces désagremments et encore moins de propositions commerciale en dédommagements . Un concessionnaire qui ne connaît pas la marque des véhicules qu’il vend et qui surtout ne respectes pas la charte de l’entreprise d’occasion qu il représente ne devrait pas exister !!! Pour que ce soit publier on doit mettre une étoile et c'est bien dommage !

J
Jerome ADAM Google

Très mauvaise expérience pour changer seulement 2 pneus. On nous indique lors de la prise de RDV qu'il ne faudra que 40 minutes. Durée également confirmée à notre arrivée le jour J. Résultat + 1 h 15 pour changer 2 pneus pour repartir avec un voyant de pression de pneus qui reste allumé. On revient à l'accueil pour le signaler. On nous répond qu'il faudra prendre un autre RDV.... Où est le respect du client ? Pour comparer, on s'arrete chez Norauto. On nous indique qu'il ne leur faut que 30 minutes et le comble, pour le modèle identique de pneu, c'est 76€ moins cher pour la paire montée , mais surement pas, je l'espère, pour la même prestation. Courrier postal envoyé à la concession resté sans réponse. Mail avec le même courrier resté également sans réponse. Ecoeurant. Sans doute qu'au vu de l'importance de cette concession, on peut se permettre de snober un client, "un de plus, un de moins, aucune importance". Je décide d'envoyer un courrier à Opel France qui me recontacte afin de m'expliquer sur la situation. On m'indique qu'un contact sera pris avec la concession. Quelques jours plus tard, je reçois un appel du chef d'atelier. Ce dernier s'étonne de n'avoir pas eu mes courriers entre ses mains et va faire des recherches. Quelques jours plus tard, il me rappelle en m'indiquant qu'il a retrouvé les courriers et qu'ils étaient agrafés à l'arrière de mon "dossier" ... Oui et donc ? Concernant le voyant qui reste allumé il m'explique que c'est surement la valve électronique voir plusieurs et qu'il faut la changer. Il m'annonce le prix de près de 250€ pour une seule valve mais va voir avec son supérieur si il peut enlever les 38€ d'essai. Euh 38€ pour tourner la clé et voir que le voyant n'est plus allumé... j'allucine ! Je décide de me rendre une nouvelle fois chez Norauto. Au vu du prix qu'on m'annonce, je prends immédiatement rendez-vous. J'ai récupéré mon véhicule il y a quelques jours. Prix du changement pour la valve électronique : 71€. 179€ plus cher à la concession OPEL, si à cela on rajoute les 76€ de différence pour le changement des 2 pneus, on totalise 255€. Je me mets à la place de personnes agées qui n'ont qu'une petite retraite et qui possède un véhicule OPEL et vont faire confiance à cette concession. On est proche de l'escroquerie et j'hésite à contacter la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes. En tous les cas, je vais réfléchir à deux fois le jour où je devrai changer mon Opel Zafira.

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Camille Martinez Google

Très déçu de ce garage, 1 mois pour réparer une voiture et demande de payer 18€/jours si nous voulons une voiture de prêt. De plus, le mécanicien nous a expliqué que nos injecteurs était mort alors que pas du tout il était neuf changé 1 an et demie avant.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Martinez, nous sommes désolés pour votre expérience et comprenons votre déception. La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous, et nous regrettons que votre prise en charge n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre retour afin d’améliorer nos services.
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Philippe SAVÉAN Google

Accueil sympathique de la vendeuse mais il y a confusion entre un autre marchand de voitures sur le même parking cela porte en confusion pour les acheteurs sinon on a pris en charge du client a été bonne.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Saévan, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous allons veiller à être plus attentifs à ce sujet afin d'éviter toute confusion pour nos clients. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. À bientôt chez Opel Saint-Brieuc !
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p patrick Google

Gros problème chez ce concessionnaire Opel qui refuse d'installer une caméra de recul sur un Vivaro. Ce garage a perdu le sens du service qui le caractérisait par le passé.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés si nos services n'ont pas répondu à vos attentes. Vous pouvez contacter le responsable après-vente au 02 96 63 96 96 afin de trouver une solution à votre problème. Bonne journée, L'équipe Opel Saint-Brieuc
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Virginie BAZIN Google

Opel Yffiniac, devrait juste s’appeler Garage Hamon, parce qu’un concessionnaire qui se respecte se doit d’accueillir les véhicules de sa marque et pas seulement ceux qu’ils vendent ! Mon Astra a eu un problème cet été et a été remorquée là-bas, et ils l’ont refusée. Elle a été remorquée à Oto22 à Lamballe qui ont essayé de régler le problème sans succès, car il fallait qu’elle soit vue par un concessionnaire Opel, ils ont donc appelé à nouveau le Garage Hamon qui a à nouveau refusé de la prendre. Un grand merci 🙏 à Opel Dinan qui l’a prise en charge et qui l’a réparée !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes surpris de votre commentaire car nous ne refusons pas de clients dans notre atelier : le délai était-il trop important pour que le véhicule soit vu rapidement et il y a eu incompréhension ? N'hésitez pas à nous appeler si vous souhaitez en rediscuter. Cordialement L'équipe Opel Yffiniac
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Nadine Bataillon Google

Nous avons très bien été reçu avec Mr Palianic Sylvain avec un joli bouquet pour l'achat de notre véhicule et nous voudrions remercier sa collègue que nous n'avons pas enregistré son prénom toute nos excuses, pour elle mais merci pour l'explication du véhicule .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre note et votre partage d'expérience. Nous transmettons à Sylvain vos remarques ainsi qu'à toute l'équipe ! Très belle journée et à bientôt chez Opel Yffiniac !
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François Xavier G3 Google

Excellent accueil par des personnes compétentes. Et un dépannage complexe réalisé plus rapidement que prévu. Une sixième étoile est méritée pour avoir réparé mon Opel Meriva la semaine du 15 août. Un grand bravo Opel !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour très entousiaste ! C'est un plaisir de vous lire, merci de la part de toute l'équipe et très belle journée à vous !
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audrey desbois Google

J'ai déposé ma voiture pour contrôler un voyant. On m'annonce des frais très important, je fais les réparations en vue de vendre ma voiture (voiture d occasion achetée chez Opel il y a 2 ans et demi et qui ne correspond plus à mes attentes et a surtout été un gouffre financier). Je récupère ma voiture avec le voyant qui s'allume toujours! Et quand j appelle, on me répond que ça, ça n a rien à voir avec la réparation effectuée et qu il faudrait débourser encore une somme très importante! J'envoie un courrier en recommandé recu le 12 juillet, on me contacte le 2 août, je réponds mais étant au travail demande à être rappelé vers 17h30... Je suis à ce jour toujours en attente du rappel!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Desbois, merci pour votre message. Nous sommes désolés d'apprendre cela, et vous assurons que notre équipe a bien pris en compte votre demande. Le responsable de l'atelier vous rappelle au plus vite pour faire le point. N'hésitez pas à nous contacter au 0296639696 si besoin, merci et très belle journée de la part de toute l'équipe.
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Stephane Gestin Google

Malgré l'heure tardive nous avons bénéficié, mon épouse et moi même, d'un très bon accueil de M Arnaud Eouzan qui n'a pas ménagé sa peine pour nous satisfaire. Vu que nous avons été bien reçu , que les négociations se sont bien passées et aussi la gentillesse d'Arnaud, nous lui avons commandé un véhicule.

Réponse du professionnel : Merci Stéphane Gestin pour ce super retour, le message est transmis à Arnaud ! Très belle journée de la part de toute l'équipe
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Pierre-Christophe Thébault Google

Très bon accueil, dommage que le prêt/location de voiture de remplacement ne soit pas systématiquement proposé. Salon d'attente agréable et les délais d'intervention annoncés sont respectés

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre-Christophe Thébault, er merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Au sujet du véhicule de prêt, n'hésitez pas à le préciser au moment de la prise de votre rdv pour que l'on en prévoit un, en fonction de la disponibilité de nos véhicules. Très bonne journée de la part de toute l'équipe !
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Y P R L Google

Super accueil. Plus beau magasin automobile jamais visité. Mention spéciale à Anthony pour son professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce commentaire qui fait chaud au coeur ! Le message est passé à Anthony, très belle journée de la part de toute l'équipe
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Jean Paul Pagnon Google

Bon garage prise de rdv rapide sur place véhicule pris en charge a l heure annoncée. J avais un voyant défaut pression pneus allumé problème réglé en 5 minutes. Pas de facturation ce qui est rare pour une concession Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Paul Pagnon, Merci pour ce retour ! Très belle journée de la part de toute l'équipe
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ludovic calvez Google

Très satisfait de notre achat , toute l'équipe est très pro et sympa. Merci à Baptiste pour son professionnalisme . A bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Ludovic Calvez, Merci beaucoup pour ces compliments ! Très belle journée de la part de toute l'équipe
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Samuel Paumier Google

Très bien recu du coup partit avec une voiture d'occasion mais par contre 2 mois apres suite demande pour sav suite a vice caché plus de son ni d'images apres plusieur appels et déplacements sur sites tres tres déçu bien vérifier et émettre des réserves écrites avant de signer surtout écrites

Réponse du professionnel : Bonjour Samuel Paumier, Navrés que votre expérience chez nous ai été décevante. N'hésitez pas à nous contacter au 0296639696 si besoin. Merci et très belle journée de la part de toute l'équipe
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Nickel Chrome Google

Lors de notre visite nous avons eu un devis qui a retenu toute notre attention. Lorsque nous avons voulu aller plus loin, finalement l'offre ne tenait plus... Véhicule indisponible, impossible pour Opel de le commander. Seule solution : acheter le véhicule de démonstration qui ne répondait pas à nos attentes. .. Nous passons notre chemin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience chez nous n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Difficile de vous répondre sur le dossier en question sans connaître votre identité, mais n'hésitez pas à nous contacter au 0296639696. Merci et bonne journée de la part de toute l'équipe
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daniel chavel Google

Fidèle à la concession depuis des années accueil et prestation exemplaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Daniel Chavel, Merci beaucoup pour votre fidélité sans faille et ce super retour ! Très belle journée de la part de toute l'équipe
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Eric Smid Google

Très bon accueil. Des gens sympathiques qui vous offrent un café avec plaisir. Les tarifs d'entretien sont corrects et toujours le sourire. De plus les véhicules sont fiables. Bon maintenant Peugeot est derrière... donc à voir. En tout cas si vous désirez acheter un véhicule passer par chez eux... moi je ne regrette pas l'achat de mon véhicule chez eux.