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Opel Quimper - Cobredia

Concessionnaire Opel · Quimper (29)

4,1 362 avis Google Fermé
Opel Quimper - Cobredia — Concessionnaire Opel

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Itinéraire Site web

À propos de Opel Quimper - Cobredia

Opel Quimper - Cobredia est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Opel » situé à Quimper (29000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (362)

Avis Google
4,1
362 avis
5★242
4★43
3★10
2★10
1★57
D
Daniel Le Ster Google

Ne répond pas au téléphone. ( cf courrier de rappel sécurité de la marque).

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées afin de nous joindre. Nous rencontrons actuellement des dysfonctionnements sur nos lignes téléphoniques et, avec la période estivale, nos effectifs sont également réduits, ce qui peut malheureusement allonger nos délais de réponse. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et vous remercions de votre compréhension. Nos équipes mettent tout en œuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Cordialement, L’équipe Opel Quimper
m
martial mispelaere-leroy Google

Très bon service , tout ce qui peut aider & dépanner un client est fait …

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour ce superbe retour. 🤗 Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
F
Franck Google

Une très très bonne expérience un très très bon vendeur très sympathique et très professionnel à l’écoute du client je le recommande et encore merci merci beaucoup pour cette après midi et d’avoir trouvé notre bonheur

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Nous mettons tout en œuvre pour que chaque étape de votre parcours, qu’il s’agisse de l’accueil, du suivi ou de la qualité de nos services, soit agréable et à la hauteur de vos attentes. Votre retour positif et vos 5 étoiles sont une réelle motivation pour toute notre équipe et nous encouragent à continuer d’améliorer nos prestations au quotidien. Nous restons à votre écoute. Très bonne journée. L'équipe Opel Cobredia.
L
Lea Lemoigne Google

Merci à Richard pour sa recherche de véhicule et son professionnalisme afin de nous trouver la voiture qu’il nous fallait

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre avis nous est précieux. Merci encore pour votre confiance, au plaisir de vous revoir. L'équipe Opel Cobredia.
R
Raouf MORSY Google

Ils ne répondent même pas au téléphone à plusieurs reprises, vous croyez que c’est intéressant de leur confier nos voitures

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées pour nous joindre et comprenons parfaitement votre frustration. Nous rencontrons actuellement des problèmes sur nos lignes téléphoniques, ce qui peut malheureusement empêcher certains appels d’aboutir ou entraîner des délais de réponse plus longs que souhaités. Nos équipes travaillent activement afin de résoudre cette situation au plus vite. Nous comprenons que cela puisse impacter la confiance que vous accordez à notre concession, et nous le regrettons sincèrement. Cordialement, L’équipe Opel Quimper
S
Samantha DEMIRDJIAN PATRICIO Google

Véhicule acheté en mai 2025. En février 2026 je récupère ma voiture sur la voie publique et constate que mon rétro conducteur pend par son câble. Aucune trace d'impact, pas de rayure, vitre intacte et l'électronique fonctionne. Voiture sous garantie donc j'appelle Opel et on me dit que ça rentre pas dans la garantie, ok. Je vais voir trois carrossiers, faut tout changer alors que seulement une pièce en plastique interne est cassé = 350€, j'appelle mon assurance qui m'indique une franchise de 300€. Je n'ai pas fais les travaux. Seulement... le dernier carrossier m'indique (photo à l'appui) que mon rétroviseur est cassé depuis un moment et qu'il a été recolé avec du silicone et que mon rétro n'a pas été endommagé par un tiers mais a juste céder à la réparation de fortune du garage qui m'a vendu un véhicule soit disant en bon état. On répond pas à mes mails et au téléphone tout le monde se refile le bébé. Sans parler de mes pneus avant usé à plus de 50% selon mon garage habituel que j'ai du changer trois mois après l'achat du véhicule. Vraiment la sensation de mettre faite avoir alors que j'avais confiance en Opel Quimper. Avant achat vous avez les commerciales et la secrétaire qui vous rappel de suite après des mails et après achat il n'y a plus personne.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre retour et comprenons votre déception face à cette situation. Concernant le rétroviseur, les éléments constatés lors de votre passage ne permettaient pas de faire entrer l’intervention dans le cadre de la garantie constructeur. Nous comprenons toutefois votre incompréhension au vu des informations qui vous ont ensuite été communiquées par un tiers. Nous regrettons également le ressenti que vous évoquez concernant le suivi de votre dossier et le manque de retour à vos sollicitations. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Concernant les pneumatiques, l’usure d’un véhicule d’occasion peut évoluer rapidement selon son utilisation, mais nous comprenons que cela ait pu renforcer votre sentiment d’insatisfaction après l’achat. Votre avis a bien été transmis à la direction afin qu’un point soit fait sur votre dossier et sur les éléments évoqués. Cordialement, L’équipe Opel Quimper
n
nathan coulouarn Google

Parfait j ai eu de très bon renseignement avec l alternant et de parfait conseil

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage dans notre concession. Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour ce superbe retour. 🤗 A bientôt. L'équipe Opel Cobredia.
L
Lucie CAUCHOIS Google

Très bonne expérience avec Florian pour l’achat de mon Opel. Professionnel, à l’écoute et efficace, il a su m'accorder du temps pour me trouver un véhicule qui me convient. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous avons pris connaissance de votre retour d'expérience Un grand merci pour votre excellente note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfaite et espérons vous revoir très bientôt. Encore merci pour votre confiance. L'équipe Opel Cobredia.
A
Alain ASSIMON Google

Excellent accueil dans cette concession. Rapidité, professionnalisme et cerise sur le gâteau un lavage gracieux du véhicule alors que je ne venais que pour un banal changement d'air bag. A recommander

Réponse du professionnel : Bonjour, votre avis a retenu toute notre attention. Nous sommes heureux d’apprendre que votre passage dans notre concession vous a donné satisfaction. Votre confiance nous encourage à toujours mieux vous servir. Nous espérons vous revoir prochainement pour vos prochains besoins automobiles. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Opel Cobredia.
A
AMANDINE Google

Mes parents ont acheté deux voitures (quand même ) Dans ce garage. Malheureusement mon papa après avoir roulé 10 000 km seulement a entendu un bruit suspect. La voiture a été déposé le 10 décembre 2025 au garage au sujet de ce bruit, résultat 4000€ de de travaux sur la voiture. Le garage le rappel au mois de février pour lui annoncer que malgré les 4000€ de travaux réalisés sur la voiture le bruit persiste! Résultat boîte de vitesse HS une partie prise en charge par OPEL et le reste à la charge de mon papa. Il vient de récupérer sa voiture le 3 avril (5 mois au garage) Voiture toute piquée à l’intérieur, aucune excuse. Je trouve que le garage a profité de la naïveté de mes parents qui sont des personnes sans problème. Je déconseille se garage!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette situation. Nous regrettons la durée d’immobilisation du véhicule ainsi que les désagréments rencontrés, notamment concernant la persistance de la panne après les premières interventions. Certaines réparations peuvent malheureusement révéler d’autres éléments défectueux, ce qui peut expliquer l’évolution du diagnostic, mais nous comprenons que cela soit difficile à accepter. Concernant l’état du véhicule à sa restitution, ce point n’est évidemment pas normal et ne correspond pas au niveau d’exigence que nous souhaitons offrir. Nous en prenons bonne note. Nous tenons également à préciser que les prises en charge partielles par le constructeur sont encadrées par leurs propres conditions, indépendantes de notre volonté. Votre retour a été transmis à la direction afin qu’un point complet soit fait en interne sur ce dossier. Cordialement, L’équipe Opel Quimper
E
Evelyne Poisson Google

Lors de mon passage dans votre concession , j ai recu un tres bon accueil Monsieur Stephan Florian a repondu a mes attentes , son aide a ete precieuse pour finaliser mon choix .Je le conseille vivement . Cordialement Mme Poisson .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Poisson, Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de notre concession Opel Quimper a été à la hauteur de vos attentes et que Monsieur Florian Stephan a su vous accompagner avec professionnalisme et efficacité dans votre choix. Votre recommandation est une très belle reconnaissance de son engagement. Votre message lui sera transmis avec grand plaisir. Nous vous souhaitons une excellente route et restons à votre disposition pour la suite. Bien cordialement, L’équipe Opel Quimper
O
Océane Mahieux Google

Très bonne expérience suite à l’achat d’une voiture chez Auto concept Quimper. Venus tout droit de Perpignan, nous avons été très bien accueillis par tous les membres de l’équipe. Gentillesse, bienveillance et efficacité. Nous recommandons vivement cette concession, les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce superbe retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez Opel Quimper vous ait pleinement satisfait, et d’autant plus heureux de savoir que votre déplacement depuis Perpignan s’est déroulé dans les meilleures conditions grâce à l’accueil et à l’implication de toute l’équipe. Votre recommandation nous touche beaucoup et constitue une vraie reconnaissance du travail quotidien de nos collaborateurs. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule et vous remercions encore pour votre confiance. Bien cordialement, L’équipe Opel Quimper
m
marie de lagausie Google

Passée la commande lors des portes ouvertes, plus aucune nouvelle du délai de réception de la voiture, le commercial n’est plus chez Opel, le téléphone ne répond jamais.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce manque de suivi et la difficulté que vous rencontrez pour nous joindre. Nous comprenons parfaitement votre inquiétude face à l’absence d’informations concernant le délai de réception de votre véhicule. Ces dernières semaines, nos équipes ont effectivement été en effectif réduit, ce qui peut malheureusement expliquer les difficultés à nous contacter et les délais de réponse. Cela ne reflète en aucun cas notre volonté de vous laisser sans nouvelles. Le départ de votre conseiller a bien été pris en compte et nous allons immédiatement faire le nécessaire afin qu’un autre conseiller prenne contact avec vous pour vous apporter un point clair sur l’avancement de votre commande et les délais de livraison. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre écoute. Cordialement, L’équipe Opel Quimper
J
Jean luc Google

Sav un désastre!!! Propriétaire d une Opel Insignia sport tourer .nous étions clients de cette concession ( achat de 5 véhicules en 2 ans) ce matin voyant moteur qui s allumé on va a la concession << j ai un rdv le 15>> non mais n importe quoi avec un voyant moteur allumé on roule pas on habite quimperle comment on fait? J ai pas de solution!!! Même pas passer a la valise ca prend 10 mn non non démerdez vous ca bien baissé la qualité des services depuis qu ils sont multirisques bandes d incapable

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes désolés de la situation rencontrée. La panne d’un véhicule peut être source de stress, surtout lorsqu’un voyant moteur s’allume. Nos équipes font le maximum pour accueillir chaque client dans les meilleurs délais, mais certaines interventions nécessitent un passage sur rendez-vous afin de garantir un diagnostic précis et sécurisé. Nous regrettons toutefois la formulation employée dans votre message, qui ne reflète pas l’esprit d’échange respectueux que nous souhaitons entretenir avec nos clients.
T
Tiphanie titoune Google

Malgré les avis que j'ai pu lire personnellement j'ai eu un accueil souriant tant de la secrétaire que su personnels Opel. Quand j'ai expliqué mon souci ils ont su me dire d'où ça venait et faire le nécessaire auprès du service de garantie pour faire les réparations au plus vite.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de vous lire et de savoir que votre expérience dans notre concession s'est bien passée. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce bel avis et nous vous souhaitons bonne route au volant de votre véhicule. L'équipe Opel Quimper.
M
Marie et Sébastien Genais Google

Véhicule en attente d’une réponse pour une prise en garantie depuis 2 mois. Concession rejetant la faute sur l’organisme de garantie. Pas d’aboutissement, pas de solution proposée. Manque de communication et de considération envers les clients. A part la personne de l’accueil, personne ne nous a même adressé un bonjour lors de notre première venue pour l’atelier…j’ai patienté presque 2 heures avec mon fils de 9 ans sans qu’on ait précisé de temps d’attente au préalable. Nous nous sommes retrouvés le midi toutes lumières éteintes pensant même que nous avions été oubliés . Déplorable .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour d’expérience et regrettons profondément les désagréments que vous avez rencontrés, tant sur le plan de l’accueil que du suivi de votre dossier. Nous comprenons pleinement votre frustration, notamment concernant le délai de traitement de la prise en garantie. Même si certaines démarches dépendent de l’organisme de garantie externe, cela ne doit en aucun cas impacter la qualité de l'accompagnement que nous vous devons. Votre remarque sur l’accueil et l’absence de communication pendant votre attente est également prise très au sérieux. Ce n’est absolument pas l’image ni l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Cordialement, L'équipe Opel Quimper
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margaux loussouarn Google

J'ai acheté mon nouveau véhicule avec Romain. Tout s'est très bien passé. Ils ont pu reprendre mon ancien véhicule à un prix correct. Je suis très satisfaite de mon acquisition. En bonus, il y avait un petit cadeau dans la voiture. Équipe au top! Très professionnel et sympathique. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre retour d'expérience ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite ! A bientôt, Bonne journée, L'équipe Auto Concept Opel à Quimper

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