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CONCESSIONNAIRE OPEL

Opel Quimper - Cobredia

Concessionnaire Opel · Quimper (29)

4,1 346 avis Fermé
Opel Quimper - Cobredia — Concessionnaire Opel

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Itinéraire Site web

À propos de Opel Quimper - Cobredia

Opel Quimper - Cobredia est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Opel » situé à Quimper (29000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00

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Avis clients (346)

4,1
346 avis
5★232
4★42
3★10
2★10
1★52
A
AMANDINE

Mes parents ont acheté deux voitures (quand même ) Dans ce garage. Malheureusement mon papa après avoir roulé 10 000 km seulement a entendu un bruit suspect. La voiture a été déposé le 10 décembre 2025 au garage au sujet de ce bruit, résultat 4000€ de de travaux sur la voiture. Le garage le rappel au mois de février pour lui annoncer que malgré les 4000€ de travaux réalisés sur la voiture le bruit persiste! Résultat boîte de vitesse HS une partie prise en charge par OPEL et le reste à la charge de mon papa. Il vient de récupérer sa voiture le 3 avril (5 mois au garage) Voiture toute piquée à l’intérieur, aucune excuse. Je trouve que le garage a profité de la naïveté de mes parents qui sont des personnes sans problème. Je déconseille se garage!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette situation. Nous regrettons la durée d’immobilisation du véhicule ainsi que les désagréments rencontrés, notamment concernant la persistance de la panne après les premières interventions. Certaines réparations peuvent malheureusement révéler d’autres éléments défectueux, ce qui peut expliquer l’évolution du diagnostic, mais nous comprenons que cela soit difficile à accepter. Concernant l’état du véhicule à sa restitution, ce point n’est évidemment pas normal et ne correspond pas au niveau d’exigence que nous souhaitons offrir. Nous en prenons bonne note. Nous tenons également à préciser que les prises en charge partielles par le constructeur sont encadrées par leurs propres conditions, indépendantes de notre volonté. Votre retour a été transmis à la direction afin qu’un point complet soit fait en interne sur ce dossier. Cordialement, L’équipe Opel Quimper
E
Evelyne Poisson

Lors de mon passage dans votre concession , j ai recu un tres bon accueil Monsieur Stephan Florian a repondu a mes attentes , son aide a ete precieuse pour finaliser mon choix .Je le conseille vivement . Cordialement Mme Poisson .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Poisson, Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de notre concession Opel Quimper a été à la hauteur de vos attentes et que Monsieur Florian Stephan a su vous accompagner avec professionnalisme et efficacité dans votre choix. Votre recommandation est une très belle reconnaissance de son engagement. Votre message lui sera transmis avec grand plaisir. Nous vous souhaitons une excellente route et restons à votre disposition pour la suite. Bien cordialement, L’équipe Opel Quimper
O
Océane Mahieux

Très bonne expérience suite à l’achat d’une voiture chez Auto concept Quimper. Venus tout droit de Perpignan, nous avons été très bien accueillis par tous les membres de l’équipe. Gentillesse, bienveillance et efficacité. Nous recommandons vivement cette concession, les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce superbe retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez Opel Quimper vous ait pleinement satisfait, et d’autant plus heureux de savoir que votre déplacement depuis Perpignan s’est déroulé dans les meilleures conditions grâce à l’accueil et à l’implication de toute l’équipe. Votre recommandation nous touche beaucoup et constitue une vraie reconnaissance du travail quotidien de nos collaborateurs. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule et vous remercions encore pour votre confiance. Bien cordialement, L’équipe Opel Quimper
m
marie de lagausie

Passée la commande lors des portes ouvertes, plus aucune nouvelle du délai de réception de la voiture, le commercial n’est plus chez Opel, le téléphone ne répond jamais.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce manque de suivi et la difficulté que vous rencontrez pour nous joindre. Nous comprenons parfaitement votre inquiétude face à l’absence d’informations concernant le délai de réception de votre véhicule. Ces dernières semaines, nos équipes ont effectivement été en effectif réduit, ce qui peut malheureusement expliquer les difficultés à nous contacter et les délais de réponse. Cela ne reflète en aucun cas notre volonté de vous laisser sans nouvelles. Le départ de votre conseiller a bien été pris en compte et nous allons immédiatement faire le nécessaire afin qu’un autre conseiller prenne contact avec vous pour vous apporter un point clair sur l’avancement de votre commande et les délais de livraison. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre écoute. Cordialement, L’équipe Opel Quimper
J
Jean luc

Sav un désastre!!! Propriétaire d une Opel Insignia sport tourer .nous étions clients de cette concession ( achat de 5 véhicules en 2 ans) ce matin voyant moteur qui s allumé on va a la concession << j ai un rdv le 15>> non mais n importe quoi avec un voyant moteur allumé on roule pas on habite quimperle comment on fait? J ai pas de solution!!! Même pas passer a la valise ca prend 10 mn non non démerdez vous ca bien baissé la qualité des services depuis qu ils sont multirisques bandes d incapable

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes désolés de la situation rencontrée. La panne d’un véhicule peut être source de stress, surtout lorsqu’un voyant moteur s’allume. Nos équipes font le maximum pour accueillir chaque client dans les meilleurs délais, mais certaines interventions nécessitent un passage sur rendez-vous afin de garantir un diagnostic précis et sécurisé. Nous regrettons toutefois la formulation employée dans votre message, qui ne reflète pas l’esprit d’échange respectueux que nous souhaitons entretenir avec nos clients.
T
Tiphanie titoune

Malgré les avis que j'ai pu lire personnellement j'ai eu un accueil souriant tant de la secrétaire que su personnels Opel. Quand j'ai expliqué mon souci ils ont su me dire d'où ça venait et faire le nécessaire auprès du service de garantie pour faire les réparations au plus vite.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de vous lire et de savoir que votre expérience dans notre concession s'est bien passée. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce bel avis et nous vous souhaitons bonne route au volant de votre véhicule. L'équipe Opel Quimper.
M
Marie et Sébastien Genais

Véhicule en attente d’une réponse pour une prise en garantie depuis 2 mois. Concession rejetant la faute sur l’organisme de garantie. Pas d’aboutissement, pas de solution proposée. Manque de communication et de considération envers les clients. A part la personne de l’accueil, personne ne nous a même adressé un bonjour lors de notre première venue pour l’atelier…j’ai patienté presque 2 heures avec mon fils de 9 ans sans qu’on ait précisé de temps d’attente au préalable. Nous nous sommes retrouvés le midi toutes lumières éteintes pensant même que nous avions été oubliés . Déplorable .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour d’expérience et regrettons profondément les désagréments que vous avez rencontrés, tant sur le plan de l’accueil que du suivi de votre dossier. Nous comprenons pleinement votre frustration, notamment concernant le délai de traitement de la prise en garantie. Même si certaines démarches dépendent de l’organisme de garantie externe, cela ne doit en aucun cas impacter la qualité de l'accompagnement que nous vous devons. Votre remarque sur l’accueil et l’absence de communication pendant votre attente est également prise très au sérieux. Ce n’est absolument pas l’image ni l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Cordialement, L'équipe Opel Quimper
m
margaux loussouarn

J'ai acheté mon nouveau véhicule avec Romain. Tout s'est très bien passé. Ils ont pu reprendre mon ancien véhicule à un prix correct. Je suis très satisfaite de mon acquisition. En bonus, il y avait un petit cadeau dans la voiture. Équipe au top! Très professionnel et sympathique. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre retour d'expérience ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite ! A bientôt, Bonne journée, L'équipe Auto Concept Opel à Quimper

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